OVH Cloud OVH Cloud

Impossible de supprimer un programme

6 réponses
Avatar
Liator
Bonjour à tous,

Voila, j'ai remarqué qu'il m'etait impossible de supprimer un programme en
passant par Ajout/Suppression de programmes.
En fait, je clique pour supprimer mais rien ne se passe...

Quel est ce probleme ? Patch, virus... ?
Quelqu'un de vous aurait il la solution pour que je puisse enfin faire du
ménage sur mon disque ?

Par avance merci

Cordialement

6 réponses

Avatar
DROGER Jean-Paul
Bonjour à tous,

Voila, j'ai remarqué qu'il m'etait impossible de supprimer un programme en
passant par Ajout/Suppression de programmes.
En fait, je clique pour supprimer mais rien ne se passe...

Quel est ce probleme ? Patch, virus... ?
Quelqu'un de vous aurait il la solution pour que je puisse enfin faire du
ménage sur mon disque ?

Par avance merci

Cordialement
s'il est utilisé c'est normal!

il faut l'arretter et aller dans le gestionnaire des tâches et voir
s'il y a pas des résidus qui continuent de tourner!
s'il démarre avec window le truc le plus simple est de le virer du
programme de démarrage.

--
Jean-Paul DROGER (enlever "anti." et remplacer "ptt" par "wanadoo" pour
me joindre en perso; remove "anti." and replace "ptt" by "wanadoo")

Avatar
Liator

Bonjour à tous,

Voila, j'ai remarqué qu'il m'etait impossible de supprimer un
programme en
passant par Ajout/Suppression de programmes.
En fait, je clique pour supprimer mais rien ne se passe...

Quel est ce probleme ? Patch, virus... ?
Quelqu'un de vous aurait il la solution pour que je puisse enfin faire du
ménage sur mon disque ?

Par avance merci

Cordialement


s'il est utilisé c'est normal!
il faut l'arretter et aller dans le gestionnaire des tâches et voir s'il
y a pas des résidus qui continuent de tourner!
s'il démarre avec window le truc le plus simple est de le virer du
programme de démarrage.




Non, il n'est pas utilisé...
Mais en fait, ca fait cela avec tous les programmes installés...
JE ne peux pas les supprimer meme en administrateur...
Je cliques, mais rien ne se passe...
Merci quand meme


Avatar
Clive Lumb
"DROGER Jean-Paul" a écrit dans le message de
news:

s'il est utilisé c'est normal!
il faut l'arretter et aller dans le gestionnaire des tâches et voir
s'il y a pas des résidus qui continuent de tourner!
s'il démarre avec window le truc le plus simple est de le virer du
programme de démarrage.



Pff !

Si le logiciel de désintallation ne sait pas arrêter les tâches/services
associés au programme alors il a été écrit pour Windows 3.11 ou c'est un
virus/spybot !
Le virer du programme de démarrage ne désinstalle pas le logiciel non
plus...

S'il s'agit d'un logiciel du commerce alors la non-désinstallation par le
panneau de configuration peut s'expliquer par :
Base de registres verolée,
Le ou les dossiers du programme ont déjà été effacés et les instructions
de désinstallation sont disparues avec,
C'est un ad-ware, spy-bot ou semblable qui ne veut pas qu'on le vire.
C'est un logiciel Microsoft - t'es cuit ! Seules solutions : Microsoft
Windows Installer CleanUp utility (qui ne marche jamais quand on en a
besoin) ou Format C:

Donc pour remedier:
1) Un coup de Antivirus à jour en mode sans échec
2) Un coup de Ad-Aware avec reboot si proposé
3) Un essai par Ajout/Supression si toujours là
4) Effacer les repertoires de programme - si windows refuse because fichier
en cours d'utilisation, alors direction gestionnaire de tâches pour
l'arreter puis un coup de MSCONFIG pour désactiver son lancement au prochain
demarrage.
5) Effacer son entrée dans la base de registres sous
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstallNom_D
u_Logiciel


Bon courage
Clive

Avatar
DROGER Jean-Paul
Il se trouve que "Clive Lumb" a formulé :
"DROGER Jean-Paul" a écrit dans le message de
news:

s'il est utilisé c'est normal!
il faut l'arretter et aller dans le gestionnaire des tâches et voir
s'il y a pas des résidus qui continuent de tourner!
s'il démarre avec window le truc le plus simple est de le virer du
programme de démarrage.



Pff !

Si le logiciel de désintallation ne sait pas arrêter les tâches/services
associés au programme alors il a été écrit pour Windows 3.11 ou c'est un
virus/spybot !
Le virer du programme de démarrage ne désinstalle pas le logiciel non
plus...

S'il s'agit d'un logiciel du commerce alors la non-désinstallation par le
panneau de configuration peut s'expliquer par :
Base de registres verolée,
Le ou les dossiers du programme ont déjà été effacés et les instructions
de désinstallation sont disparues avec,
C'est un ad-ware, spy-bot ou semblable qui ne veut pas qu'on le vire.
C'est un logiciel Microsoft - t'es cuit ! Seules solutions : Microsoft
Windows Installer CleanUp utility (qui ne marche jamais quand on en a
besoin) ou Format C:

Donc pour remedier:
1) Un coup de Antivirus à jour en mode sans échec
2) Un coup de Ad-Aware avec reboot si proposé
3) Un essai par Ajout/Supression si toujours là
4) Effacer les repertoires de programme - si windows refuse because fichier
en cours d'utilisation, alors direction gestionnaire de tâches pour
l'arreter puis un coup de MSCONFIG pour désactiver son lancement au prochain
demarrage.
5) Effacer son entrée dans la base de registres sous
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstallNom_D
u_Logiciel


Bon courage
Clive


comme je ne suis pas en NTFS sur mon C:, si cela résiste de trop
j'utilise delete sous DOS, c'est radical et là pas de protection Window
à condition de démarrer avec une disquette de boot DOS, mais cela
devient de l'histoire ancienne.
en général pour un soft on arrive à voir pour quelles raisons il ne se
barre pas!! Maintenant quelques fois il y a un uninstal dans le
programme qui marche alors que le panneau dne le trouve pas!!

donc aussi aller faire un tour dans le soft!

--
Jean-Paul DROGER (enlever "anti." et remplacer "ptt" par "wanadoo" pour
me joindre en perso; remove "anti." and replace "ptt" by "wanadoo")


Avatar
RogeR numberOuane

Pff !

Si le logiciel de désintallation ne sait pas arrêter les
tâches/services

associés au programme alors il a été écrit pour Windows
3.11 ou c'est un

virus/spybot !
Le virer du programme de démarrage ne désinstalle pas le
logiciel non

plus...

S'il s'agit d'un logiciel du commerce alors la non-
désinstallation par le

panneau de configuration peut s'expliquer par :
Base de registres verolée,
Le ou les dossiers du programme ont déjà été effacés
et les instructions

de désinstallation sont disparues avec,
C'est un ad-ware, spy-bot ou semblable qui ne veut
pas qu'on le vire.

C'est un logiciel Microsoft - t'es cuit ! Seules
solutions : Microsoft

Windows Installer CleanUp utility (qui ne marche jamais
quand on en a

besoin) ou Format C:

Donc pour remedier:
1) Un coup de Antivirus à jour en mode sans échec
2) Un coup de Ad-Aware avec reboot si proposé
3) Un essai par Ajout/Supression si toujours là
4) Effacer les repertoires de programme - si windows
refuse because fichier

en cours d'utilisation, alors direction gestionnaire de
tâches pour

l'arreter puis un coup de MSCONFIG pour désactiver son
lancement au prochain

demarrage.
5) Effacer son entrée dans la base de registres sous
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersi
onUninstallNom_D

u_Logiciel


Bon courage
Clive


n'importe quoi,jean-paul a raison au sujet des programmes

qui tournent en tache de fond, il faut achever leur
processus pour pouvoir les desinstaller parfois, sans pour
autant etre un produit crosoft ou spy etc....
on lis des betises des fois...

Avatar
Clive Lumb
"RogeR numberOuane" a écrit dans le
message de news:077801c3aa85$2dad72e0$
n'importe quoi,jean-paul a raison au sujet des programmes
qui tournent en tache de fond, il faut achever leur
processus pour pouvoir les desinstaller parfois, sans pour
autant etre un produit crosoft ou spy etc....
on lis des betises des fois...


Je vous propose de relire bien la question originale et ma réponse avant de
la traiter de bêtise...

C'est extremment rare que cela soit à cause d'une tâche qui tourne que la
désintallation ne marche pas.
Dans ce cas, on a bien la fenêtre du logiciel de désintall (Wise, MSI ou
autre) qui montre le progrès puis annonce que certain fichiers n'ont pas pu
être effacés. Souvent il propose un reboot pour terminer où les fichiers
concernés sont effacés avant le chargement de la plupart des service
Windows.

Dans le cas précis, M. Liator a rien qui se passe lorsqu'il appuye sur le
bouton Modifier/Supprimer; ce qui indique que soit :
Le lien vers le programme/fichier de désintall dans la BDR est
manquant/verolé
Le programme/fichier de désintall lui-même est manquant/verolé
Il est expressement pas prévu de pouvoir le désinstaller (Spy/Adware)
C'est un programme installé avec Microsoft MSI qui s'est melangé les
pédales - dans ce cas il n'y a pas grande chose à faire.

Vous verrez que j'ai proposé une suite d'actions pour remedier à ces
problèmes - pas pour finir une désintallation raté à cause de tâches qui
tournent encore comme propose Jean-Paul.

Clive