Un client a pas mal de choses bizarres ces temps-ci:
Pendant qu'il travaille, l'écran devient noir, puis affiche le message
"Impossible de trouver le système d'exploitation". Il est alors obligé
d'éteindre la machine.
Lorsqu'il redémarre l'ordinateur, ActiveDesktop est systématiquement planté.
Sa config: PII 350 Win2K SP4, IE6.0.2800.1106IS
--
Cordialement,
Erick
Fiduciaire Informatique - Saint-Etienne
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Erick BAVUT
Erick BAVUT wrote:
Bonjour,
Un client a pas mal de choses bizarres ces temps-ci:
Pendant qu'il travaille, l'écran devient noir, puis affiche le message "Impossible de trouver le système d'exploitation". Il est alors obligé d'éteindre la machine. Lorsqu'il redémarre l'ordinateur, ActiveDesktop est systématiquement planté. Sa config: PII 350 Win2K SP4, IE6.0.2800.1106IS
Je précise que je lui ai fait lancer une vérification complète du disque (avec recherche des secteurs défectueux) qui n'a rien donné. La machine s'est replantée 3 minutes plus tard pendant l'utilisation d'outlook Express.
Une idée ?
-- Cordialement,
Erick Fiduciaire Informatique - Saint-Etienne
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Erick BAVUT wrote:
Bonjour,
Un client a pas mal de choses bizarres ces temps-ci:
Pendant qu'il travaille, l'écran devient noir, puis affiche le message
"Impossible de trouver le système d'exploitation". Il est alors obligé
d'éteindre la machine.
Lorsqu'il redémarre l'ordinateur, ActiveDesktop est systématiquement
planté. Sa config: PII 350 Win2K SP4, IE6.0.2800.1106IS
Je précise que je lui ai fait lancer une vérification complète du disque
(avec recherche des secteurs défectueux) qui n'a rien donné.
La machine s'est replantée 3 minutes plus tard pendant l'utilisation
d'outlook Express.
Une idée ?
--
Cordialement,
Erick
Fiduciaire Informatique - Saint-Etienne
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Un client a pas mal de choses bizarres ces temps-ci:
Pendant qu'il travaille, l'écran devient noir, puis affiche le message "Impossible de trouver le système d'exploitation". Il est alors obligé d'éteindre la machine. Lorsqu'il redémarre l'ordinateur, ActiveDesktop est systématiquement planté. Sa config: PII 350 Win2K SP4, IE6.0.2800.1106IS
Je précise que je lui ai fait lancer une vérification complète du disque (avec recherche des secteurs défectueux) qui n'a rien donné. La machine s'est replantée 3 minutes plus tard pendant l'utilisation d'outlook Express.
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-- Cordialement,
Erick Fiduciaire Informatique - Saint-Etienne
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