Nous venons de migrer à Office 2003 et certains utilisateurs (mais pas tous)
ne voient plus les images telles que des copies de graphiques Excel dans leur
document. En lieu et place de l'image, ces utilisateurs voient le cadre et un
petit carré avec une croix rouge à l'intérieur (sis dans le coin supérieur
gauche).
Nous recherchons depuis plusieurs jours pourquoi certaines personnes ne
voient pas ces images alors que d'autres (sur le même document) les voient.
Nous avons vérifiés toutes les options de word et rien ne diffère entre un
utilisateur et l'autre.
Est-ce un problème Word, du profil ? Avez-vous une idée, suggestion ou
expérience à partager ?
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Autre
JièL Goubert
Bonjoir(c) fredos
Le 22/06/2005 14:18 vous avez écrit ceci :
Bonjour à tous,
Nous venons de migrer à Office 2003 et certains utilisateurs (mais pas tous) ne voient plus les images telles que des copies de graphiques Excel dans leur document. En lieu et place de l'image, ces utilisateurs voient le cadre et un petit carré avec une croix rouge à l'intérieur (sis dans le coin supérieur gauche).
A tout hasrad, n'avez vous pas Norton Antivirus ? Si oui, essayer de désactiver le "plugin pour office"
Est-ce un problème Word, du profil ? Avez-vous une idée, suggestion ou expérience à partager ?
Peut-être une réparation d'Office ? menu "?", Détacter et réparer
Nous vous en serions extrêmement reconnaissants.
Merci d'avance
-- JièL / Jean-Louis GOUBERT La FAQ Outlook est la : http://faq.outlook.free.fr/
Bonjoir(c) fredos
Le 22/06/2005 14:18 vous avez écrit ceci :
Bonjour à tous,
Nous venons de migrer à Office 2003 et certains utilisateurs (mais pas tous)
ne voient plus les images telles que des copies de graphiques Excel dans leur
document. En lieu et place de l'image, ces utilisateurs voient le cadre et un
petit carré avec une croix rouge à l'intérieur (sis dans le coin supérieur
gauche).
A tout hasrad, n'avez vous pas Norton Antivirus ? Si oui, essayer de
désactiver le "plugin pour office"
Est-ce un problème Word, du profil ? Avez-vous une idée, suggestion ou
expérience à partager ?
Peut-être une réparation d'Office ?
menu "?", Détacter et réparer
Nous vous en serions extrêmement reconnaissants.
Merci d'avance
--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
La FAQ Outlook est la : http://faq.outlook.free.fr/
Nous venons de migrer à Office 2003 et certains utilisateurs (mais pas tous) ne voient plus les images telles que des copies de graphiques Excel dans leur document. En lieu et place de l'image, ces utilisateurs voient le cadre et un petit carré avec une croix rouge à l'intérieur (sis dans le coin supérieur gauche).
A tout hasrad, n'avez vous pas Norton Antivirus ? Si oui, essayer de désactiver le "plugin pour office"
Est-ce un problème Word, du profil ? Avez-vous une idée, suggestion ou expérience à partager ?
Peut-être une réparation d'Office ? menu "?", Détacter et réparer
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Merci d'avance
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fredos
Bonjour Jièl,
Hélàs non, nous avons Trend Micro comme antivirus.
Nous avons essayé de remettre à zéro le profil office et de réinstaller les applications. Rien ne change....
Si vous avez une idée... je vous en remercie
frédérique
Bonjoir(c) fredos
Le 22/06/2005 14:18 vous avez écrit ceci :
Bonjour à tous,
Nous venons de migrer à Office 2003 et certains utilisateurs (mais pas tous) ne voient plus les images telles que des copies de graphiques Excel dans leur document. En lieu et place de l'image, ces utilisateurs voient le cadre et un petit carré avec une croix rouge à l'intérieur (sis dans le coin supérieur gauche).
A tout hasrad, n'avez vous pas Norton Antivirus ? Si oui, essayer de désactiver le "plugin pour office"
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Merci d'avance
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Bonjour Jièl,
Hélàs non, nous avons Trend Micro comme antivirus.
Nous avons essayé de remettre à zéro le profil office et de réinstaller les
applications. Rien ne change....
Si vous avez une idée... je vous en remercie
frédérique
Bonjoir(c) fredos
Le 22/06/2005 14:18 vous avez écrit ceci :
Bonjour à tous,
Nous venons de migrer à Office 2003 et certains utilisateurs (mais pas tous)
ne voient plus les images telles que des copies de graphiques Excel dans leur
document. En lieu et place de l'image, ces utilisateurs voient le cadre et un
petit carré avec une croix rouge à l'intérieur (sis dans le coin supérieur
gauche).
A tout hasrad, n'avez vous pas Norton Antivirus ? Si oui, essayer de
désactiver le "plugin pour office"
Est-ce un problème Word, du profil ? Avez-vous une idée, suggestion ou
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Peut-être une réparation d'Office ?
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Merci d'avance
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JièL / Jean-Louis GOUBERT
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Hélàs non, nous avons Trend Micro comme antivirus.
Nous avons essayé de remettre à zéro le profil office et de réinstaller les applications. Rien ne change....
Si vous avez une idée... je vous en remercie
frédérique
Bonjoir(c) fredos
Le 22/06/2005 14:18 vous avez écrit ceci :
Bonjour à tous,
Nous venons de migrer à Office 2003 et certains utilisateurs (mais pas tous) ne voient plus les images telles que des copies de graphiques Excel dans leur document. En lieu et place de l'image, ces utilisateurs voient le cadre et un petit carré avec une croix rouge à l'intérieur (sis dans le coin supérieur gauche).
A tout hasrad, n'avez vous pas Norton Antivirus ? Si oui, essayer de désactiver le "plugin pour office"
Est-ce un problème Word, du profil ? Avez-vous une idée, suggestion ou expérience à partager ?
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-- JièL / Jean-Louis GOUBERT La FAQ Outlook est la : http://faq.outlook.free.fr/
Kyrill
Bonjour Fredos
Les graphique dans le document sont il incorpore ou s'agit t'il d'une liaison vers des fichier excel avec graphique. S'il s'agit de lien les classeurs excel sont il sur un reseau et les utilisateurs qui rencontrent le phénomène a ont t'ils accès à la resource reseau ou se trouve le classeur ?
-- Bonne journée,
Kyrill
"fredos" wrote in message news:
Bonjour Jièl,
Hélàs non, nous avons Trend Micro comme antivirus.
Nous avons essayé de remettre à zéro le profil office et de réinstaller les
applications. Rien ne change....
Si vous avez une idée... je vous en remercie
frédérique
Bonjoir(c) fredos
Le 22/06/2005 14:18 vous avez écrit ceci :
Bonjour à tous,
Nous venons de migrer à Office 2003 et certains utilisateurs (mais pas tous)
ne voient plus les images telles que des copies de graphiques Excel dans leur
document. En lieu et place de l'image, ces utilisateurs voient le cadre et un
petit carré avec une croix rouge à l'intérieur (sis dans le coin supérieur
gauche).
A tout hasrad, n'avez vous pas Norton Antivirus ? Si oui, essayer de désactiver le "plugin pour office"
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-- JièL / Jean-Louis GOUBERT La FAQ Outlook est la : http://faq.outlook.free.fr/
Bonjour Fredos
Les graphique dans le document sont il incorpore ou s'agit t'il d'une
liaison vers des fichier excel avec graphique.
S'il s'agit de lien les classeurs excel sont il sur un reseau et les
utilisateurs qui rencontrent le phénomène a ont t'ils accès à la resource
reseau ou se trouve le classeur ?
--
Bonne journée,
Kyrill
"fredos" <fredos@discussions.microsoft.com> wrote in message
news:D3C65227-FDE4-436C-BC7D-FF05A5E63440@microsoft.com...
Bonjour Jièl,
Hélàs non, nous avons Trend Micro comme antivirus.
Nous avons essayé de remettre à zéro le profil office et de réinstaller
les
applications. Rien ne change....
Si vous avez une idée... je vous en remercie
frédérique
Bonjoir(c) fredos
Le 22/06/2005 14:18 vous avez écrit ceci :
Bonjour à tous,
Nous venons de migrer à Office 2003 et certains utilisateurs (mais pas
tous)
ne voient plus les images telles que des copies de graphiques Excel
dans leur
document. En lieu et place de l'image, ces utilisateurs voient le
cadre et un
petit carré avec une croix rouge à l'intérieur (sis dans le coin
supérieur
gauche).
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JièL / Jean-Louis GOUBERT
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Les graphique dans le document sont il incorpore ou s'agit t'il d'une liaison vers des fichier excel avec graphique. S'il s'agit de lien les classeurs excel sont il sur un reseau et les utilisateurs qui rencontrent le phénomène a ont t'ils accès à la resource reseau ou se trouve le classeur ?
-- Bonne journée,
Kyrill
"fredos" wrote in message news:
Bonjour Jièl,
Hélàs non, nous avons Trend Micro comme antivirus.
Nous avons essayé de remettre à zéro le profil office et de réinstaller les
applications. Rien ne change....
Si vous avez une idée... je vous en remercie
frédérique
Bonjoir(c) fredos
Le 22/06/2005 14:18 vous avez écrit ceci :
Bonjour à tous,
Nous venons de migrer à Office 2003 et certains utilisateurs (mais pas tous)
ne voient plus les images telles que des copies de graphiques Excel dans leur
document. En lieu et place de l'image, ces utilisateurs voient le cadre et un
petit carré avec une croix rouge à l'intérieur (sis dans le coin supérieur
gauche).
A tout hasrad, n'avez vous pas Norton Antivirus ? Si oui, essayer de désactiver le "plugin pour office"
Est-ce un problème Word, du profil ? Avez-vous une idée, suggestion ou expérience à partager ?
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Nous vous en serions extrêmement reconnaissants.
Merci d'avance
-- JièL / Jean-Louis GOUBERT La FAQ Outlook est la : http://faq.outlook.free.fr/
fredos
Bonsoir Kyrill
Bonjour Fredos
Les graphique dans le document sont il incorpore ou s'agit t'il d'une liaison vers des fichier excel avec graphique.
Il s'agit d'un copier coller standard sans liaison mais en tant qu'objet excel Du reste, en cliquant avec le bouton droit de la souris sur la croix, il reconnaît "l'ensemble" comme une image!
S'il s'agit de lien les classeurs excel sont il sur un reseau et les utilisateurs qui rencontrent le phénomène a ont t'ils accès à la resource reseau ou se trouve le classeur ?
En fait il n'y a pas de problème d'accès à ma connaissance. les fichiers sont accessible pour tout le département. Encore plus fort, j'ai tenté l'expérience à partir d'un nouveau fichier excel avec le compte de l'utilisateur qui foire... cela ne marche quand même pas. Il ne s'agit donc pas d'un problème de lecture d'une version xp à 2k3.
-- Bonne journée,
Merci beaucoup à toutes et tous pour votre aide, je suis vraiment dans une impasse!
Kyrill
"fredos" wrote in message news:
Bonjour Jièl,
Hélàs non, nous avons Trend Micro comme antivirus.
Nous avons essayé de remettre à zéro le profil office et de réinstaller les
applications. Rien ne change....
Si vous avez une idée... je vous en remercie
frédérique
Bonjoir(c) fredos
Le 22/06/2005 14:18 vous avez écrit ceci :
Bonjour à tous,
Nous venons de migrer à Office 2003 et certains utilisateurs (mais pas tous)
ne voient plus les images telles que des copies de graphiques Excel dans leur
document. En lieu et place de l'image, ces utilisateurs voient le cadre et un
petit carré avec une croix rouge à l'intérieur (sis dans le coin supérieur
gauche).
A tout hasrad, n'avez vous pas Norton Antivirus ? Si oui, essayer de désactiver le "plugin pour office"
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Merci d'avance
-- JièL / Jean-Louis GOUBERT La FAQ Outlook est la : http://faq.outlook.free.fr/
Bonsoir Kyrill
Bonjour Fredos
Les graphique dans le document sont il incorpore ou s'agit t'il d'une
liaison vers des fichier excel avec graphique.
Il s'agit d'un copier coller standard sans liaison mais en tant qu'objet excel
Du reste, en cliquant avec le bouton droit de la souris sur la croix, il
reconnaît "l'ensemble" comme une image!
S'il s'agit de lien les classeurs excel sont il sur un reseau et les
utilisateurs qui rencontrent le phénomène a ont t'ils accès à la resource
reseau ou se trouve le classeur ?
En fait il n'y a pas de problème d'accès à ma connaissance. les fichiers
sont accessible pour tout le département. Encore plus fort, j'ai tenté
l'expérience à partir d'un nouveau fichier excel avec le compte de
l'utilisateur qui foire... cela ne marche quand même pas. Il ne s'agit donc
pas d'un problème de lecture d'une version xp à 2k3.
--
Bonne journée,
Merci beaucoup à toutes et tous pour votre aide, je suis vraiment dans une
impasse!
Kyrill
"fredos" <fredos@discussions.microsoft.com> wrote in message
news:D3C65227-FDE4-436C-BC7D-FF05A5E63440@microsoft.com...
Bonjour Jièl,
Hélàs non, nous avons Trend Micro comme antivirus.
Nous avons essayé de remettre à zéro le profil office et de réinstaller
les
applications. Rien ne change....
Si vous avez une idée... je vous en remercie
frédérique
Bonjoir(c) fredos
Le 22/06/2005 14:18 vous avez écrit ceci :
Bonjour à tous,
Nous venons de migrer à Office 2003 et certains utilisateurs (mais pas
tous)
ne voient plus les images telles que des copies de graphiques Excel
dans leur
document. En lieu et place de l'image, ces utilisateurs voient le
cadre et un
petit carré avec une croix rouge à l'intérieur (sis dans le coin
supérieur
gauche).
A tout hasrad, n'avez vous pas Norton Antivirus ? Si oui, essayer de
désactiver le "plugin pour office"
Est-ce un problème Word, du profil ? Avez-vous une idée, suggestion ou
expérience à partager ?
Peut-être une réparation d'Office ?
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Merci d'avance
--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
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Les graphique dans le document sont il incorpore ou s'agit t'il d'une liaison vers des fichier excel avec graphique.
Il s'agit d'un copier coller standard sans liaison mais en tant qu'objet excel Du reste, en cliquant avec le bouton droit de la souris sur la croix, il reconnaît "l'ensemble" comme une image!
S'il s'agit de lien les classeurs excel sont il sur un reseau et les utilisateurs qui rencontrent le phénomène a ont t'ils accès à la resource reseau ou se trouve le classeur ?
En fait il n'y a pas de problème d'accès à ma connaissance. les fichiers sont accessible pour tout le département. Encore plus fort, j'ai tenté l'expérience à partir d'un nouveau fichier excel avec le compte de l'utilisateur qui foire... cela ne marche quand même pas. Il ne s'agit donc pas d'un problème de lecture d'une version xp à 2k3.
-- Bonne journée,
Merci beaucoup à toutes et tous pour votre aide, je suis vraiment dans une impasse!
Kyrill
"fredos" wrote in message news:
Bonjour Jièl,
Hélàs non, nous avons Trend Micro comme antivirus.
Nous avons essayé de remettre à zéro le profil office et de réinstaller les
applications. Rien ne change....
Si vous avez une idée... je vous en remercie
frédérique
Bonjoir(c) fredos
Le 22/06/2005 14:18 vous avez écrit ceci :
Bonjour à tous,
Nous venons de migrer à Office 2003 et certains utilisateurs (mais pas tous)
ne voient plus les images telles que des copies de graphiques Excel dans leur
document. En lieu et place de l'image, ces utilisateurs voient le cadre et un
petit carré avec une croix rouge à l'intérieur (sis dans le coin supérieur
gauche).
A tout hasrad, n'avez vous pas Norton Antivirus ? Si oui, essayer de désactiver le "plugin pour office"
Est-ce un problème Word, du profil ? Avez-vous une idée, suggestion ou expérience à partager ?
Peut-être une réparation d'Office ? menu "?", Détacter et réparer
Nous vous en serions extrêmement reconnaissants.
Merci d'avance
-- JièL / Jean-Louis GOUBERT La FAQ Outlook est la : http://faq.outlook.free.fr/
Anacoluthe
Bonjour !
'fredos' nous a écrit ...
Nous venons de migrer à Office 2003 et certains utilisateurs (mais pas tous) ne voient plus les images telles que des copies de graphiques Excel dans leur document. En lieu et place de l'image, ces utilisateurs voient le cadre et un petit carré avec une croix rouge à l'intérieur (sis dans le coin supérieur gauche).
Vous migrez à une nouvelle version et vous utilisez des fichiers anciens. Vous êtes probablement dans ce cas : http://support.microsoft.com/kb/291346/en-us X rouge partiels, situation valable aussi pour WD2003 (Sorry en angliche, évitez la traduction zigotomatique) Est-ce que ça vous fait un peu avancer ?
Anacoluthe « Quand je n'ai pas de bleu, je mets du rouge. » - Pablo PICASSO
Bonjour !
'fredos' nous a écrit ...
Nous venons de migrer à Office 2003 et certains utilisateurs (mais pas tous)
ne voient plus les images telles que des copies de graphiques Excel dans leur
document. En lieu et place de l'image, ces utilisateurs voient le cadre et un
petit carré avec une croix rouge à l'intérieur (sis dans le coin supérieur
gauche).
Vous migrez à une nouvelle version et vous utilisez des fichiers
anciens. Vous êtes probablement dans ce cas :
http://support.microsoft.com/kb/291346/en-us
X rouge partiels, situation valable aussi pour WD2003
(Sorry en angliche, évitez la traduction zigotomatique)
Est-ce que ça vous fait un peu avancer ?
Anacoluthe
« Quand je n'ai pas de bleu, je mets du rouge. »
- Pablo PICASSO
Nous venons de migrer à Office 2003 et certains utilisateurs (mais pas tous) ne voient plus les images telles que des copies de graphiques Excel dans leur document. En lieu et place de l'image, ces utilisateurs voient le cadre et un petit carré avec une croix rouge à l'intérieur (sis dans le coin supérieur gauche).
Vous migrez à une nouvelle version et vous utilisez des fichiers anciens. Vous êtes probablement dans ce cas : http://support.microsoft.com/kb/291346/en-us X rouge partiels, situation valable aussi pour WD2003 (Sorry en angliche, évitez la traduction zigotomatique) Est-ce que ça vous fait un peu avancer ?
Anacoluthe « Quand je n'ai pas de bleu, je mets du rouge. » - Pablo PICASSO
fredos
Merci beaucoup Anacoluthe,
C'est déjà une grande aide mais malheureusement ce n'est pas encore cela car cela ne concerne qu'une quinzaine de personnes sur 500 postes! Cela doit vraiment être lié à la base de registre ou à ?!? puisque cela touche l'utilisateur et non pas l'ordinateur!
Merci quand même et n'hésitez pas si vous avez des pistes ou idées
fred
Bonjour !
'fredos' nous a écrit ...
Nous venons de migrer à Office 2003 et certains utilisateurs (mais pas tous) ne voient plus les images telles que des copies de graphiques Excel dans leur document. En lieu et place de l'image, ces utilisateurs voient le cadre et un petit carré avec une croix rouge à l'intérieur (sis dans le coin supérieur gauche).
Vous migrez à une nouvelle version et vous utilisez des fichiers anciens. Vous êtes probablement dans ce cas : http://support.microsoft.com/kb/291346/en-us X rouge partiels, situation valable aussi pour WD2003 (Sorry en angliche, évitez la traduction zigotomatique) Est-ce que ça vous fait un peu avancer ?
Anacoluthe « Quand je n'ai pas de bleu, je mets du rouge. » - Pablo PICASSO
Merci beaucoup Anacoluthe,
C'est déjà une grande aide mais malheureusement ce n'est pas encore cela car
cela ne concerne qu'une quinzaine de personnes sur 500 postes!
Cela doit vraiment être lié à la base de registre ou à ?!? puisque cela
touche l'utilisateur et non pas l'ordinateur!
Merci quand même et n'hésitez pas si vous avez des pistes ou idées
fred
Bonjour !
'fredos' nous a écrit ...
Nous venons de migrer à Office 2003 et certains utilisateurs (mais pas tous)
ne voient plus les images telles que des copies de graphiques Excel dans leur
document. En lieu et place de l'image, ces utilisateurs voient le cadre et un
petit carré avec une croix rouge à l'intérieur (sis dans le coin supérieur
gauche).
Vous migrez à une nouvelle version et vous utilisez des fichiers
anciens. Vous êtes probablement dans ce cas :
http://support.microsoft.com/kb/291346/en-us
X rouge partiels, situation valable aussi pour WD2003
(Sorry en angliche, évitez la traduction zigotomatique)
Est-ce que ça vous fait un peu avancer ?
Anacoluthe
« Quand je n'ai pas de bleu, je mets du rouge. »
- Pablo PICASSO
C'est déjà une grande aide mais malheureusement ce n'est pas encore cela car cela ne concerne qu'une quinzaine de personnes sur 500 postes! Cela doit vraiment être lié à la base de registre ou à ?!? puisque cela touche l'utilisateur et non pas l'ordinateur!
Merci quand même et n'hésitez pas si vous avez des pistes ou idées
fred
Bonjour !
'fredos' nous a écrit ...
Nous venons de migrer à Office 2003 et certains utilisateurs (mais pas tous) ne voient plus les images telles que des copies de graphiques Excel dans leur document. En lieu et place de l'image, ces utilisateurs voient le cadre et un petit carré avec une croix rouge à l'intérieur (sis dans le coin supérieur gauche).
Vous migrez à une nouvelle version et vous utilisez des fichiers anciens. Vous êtes probablement dans ce cas : http://support.microsoft.com/kb/291346/en-us X rouge partiels, situation valable aussi pour WD2003 (Sorry en angliche, évitez la traduction zigotomatique) Est-ce que ça vous fait un peu avancer ?
Anacoluthe « Quand je n'ai pas de bleu, je mets du rouge. » - Pablo PICASSO
