Impossible de démarrer en mode sans échec

Bonjour
Il m'arrive un truc bizarre.... lorsque j'appuie sur F8 au démarrage de
Win sp2 je me retrouve sur l'écran habituel mais bloqué: les touches
haut et bas, la touche entrée ne fonctionnent pas! Par contre je n'ai
aucun pb pour entrer dans le bios avec F2 et là toutes les touches
fonctionnent ainsi que sous Win.
Qui peut m'aider? Merci d'avance.

PS: ai essayé la solution suivante qui n'a rien résolu:
"Activation prise en charge USB

Avec les claviers USB, il arrive que la touche F8 ne réagisse pas. Cela
signifie que l'option de prise en charge de ce périphérique n'a pas été
activée dans le Bios. La solution consiste à entre dans la configuration
du Bios (touche Suppr ou F12 ou F2 ou autres selon le Bios de la
carte-mère. L'info est donnée dans un angle de l'écran au démarrage de
l'ordinateur).

Rechercher l'option USB Device Legacy support ou All peripherals USB ou
assimilées et définir l'option sur ENABLED. S'assurer également que
l'option USB controler est définie sur ENABLED. Ces options se situent
souvent dans le menu Integrated Peripherals. La documentation
accompagnant la carte-mère ou le site du fabricant devrait permettre de
localiser ces paramètres.

Créer une entrée Mode sans échec dans le menu de démarrage

Si l'accès à la commande Mode sans échec reste difficile à obtenir,
l'alternative consiste à créer une entrée dans la liste des systèmes qui
s'affiche quelques secondes au démarrage:

Par la séquence de touches Windows+Pause, ouvrir les propriétés du
système et afficher l'onglet Avancé

Cliquer sur le bouton Paramètres de la section Démarrage et Récupération.

Cocher la case Afficher la liste des systèmes pendant et/ou définir le
délai en secondes

Cliquer sur le bouton Modifier

Dans le fichier boot.ini, sélectionner et copier la totalité de la ligne
contenant ="Microsoft Windows XP Professionnel" /FASTDETECT

Positionner le curseur à la fin du document (début d'une nouvelle ligne)
et coller la ligne copiée précédemment

A la fin de cette nouvelle ligne, ajouter le commutateur
/SAFEBOOT:minimal (respecter l'espace avant le / ). Penser à modifier le
texte entre guillemets afin de pouvoir distinguer les deux modes de
démarrage dans la liste qui s'affichera au démarrage.

La section [operating systems] ressemblera à:

[operating systems]
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Microsoft Windows XP
Professionnel" /FASTDETECT
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="XP Pro Mode sans Echec"
/FASTDETECT /safeboot:minimal

Au démarrage de l'ordinateur, le menu s'affichera brièvement (selon le
délai défini au point 3). Le Mode sans échec est ainsi disponible même
si F8 n'a pas fonctionné. Naturellement, cette astuce reste sans effet
avec des claviers USB non pris en charge (voir Activation prise en
charge USB)"