Sur un PC tout neuf !!! (Packard_Bell iStart2054 acheté chez Leclerc tout
récemment)....
AMD Sempron3000, XP Familial SP2
Serveur smtp.infonie.fr
De plus il est impossible d'accéder au webmail d'Alice : ça rame et ça finit
par afficher "Ne peut afficher la page... etc !!
Je n'y comprends rien ! Tout essayé :
- viré Norton Internet Security...
- désactivé le parie-feu de Windows
- allongé le timeout dans Outllook
- autorisé le site dans "Sécurité" d'IE
Pourtant un ping smtp.infonie.fr sous fenêtre DOS répond !!!
Et par ailleurs la navigation est normale et la réception de messages aussi
!
J'ai trouvé pas mal de pages concernant ce type de problème sur le Web mais
aucune réponse "curative" !
Je précise : il y avait NIS 2005 installé à l'achat...
Le soupçonnant de pouvoir être à l'origine du problème, je l'ai désinstallé.... (Ajout/Suppression).
Pour rester prétégé, j'ai installé NAV 2002 et un "petit" firewall ;: Look'n'Stop.
Que me conseilles-tu ? De redésintaller NAV 2002 et d'utiliser ensuite l'outil SymNRT ?
Mais encore faudrait-il être sûr que le souci vienne de Norton !! En effet, un ami a acheté le ***même PC**** et n'a aucun souci !!!
J'en ai mal au crâne !
"Luc" a écrit dans le message de news: 43d0f94c$0$29040$
gl" en enlevant "not nous a déclaré...
Désinstallé proprement par Ajout/Suppression de programmes ! Evidemment !...
Désinstallé proprement par Ajout/suppression de programmes ne veut pas dire désinstallé complètement surtout quand on parle des produits symantec qui, même désinstallés "proprement" continue à agir vicieusement.
Symantec propose d'ailleurs des désinstalleurs spécifiques. - Pour NIS ou NPF 2005 sous XP, voir ceci http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisintl.nsf/fr_docid/20041203082819928?Open&src=&docid 011010123420905&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Cnavintl.nsf&viewýocid&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl > - Pour NIS ou NPF 2004 sous XP, voir celà http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisintl.nsf/fr_docid/20040413131641928?Open&src=&docid 011010123420905&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Cnavintl.nsf&viewýocid&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl >
Par ailleurs, je précise que l'accès au webmail Alice est immédiat (ton problème est donc local) et je confirme que smtp.infonie.fr, smtp.worldonline.fr, smtp.libertysurf.fr, smtp.freesbee.fr, smtp.tiscali.fr, smtp.aliceadsl.fr sont des alias... donc équivalents.
-- Cordialement,
Luc Burnouf
adresse de réponse invalide pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y
Je précise : il y avait NIS 2005 installé à l'achat...
Le soupçonnant de pouvoir être à l'origine du problème, je l'ai
désinstallé.... (Ajout/Suppression).
Pour rester prétégé, j'ai installé NAV 2002 et un "petit" firewall ;:
Look'n'Stop.
Que me conseilles-tu ? De redésintaller NAV 2002 et d'utiliser ensuite
l'outil SymNRT ?
Mais encore faudrait-il être sûr que le souci vienne de Norton !!
En effet, un ami a acheté le ***même PC**** et n'a aucun souci !!!
J'en ai mal au crâne !
"Luc" <robottest-entetes@netcourrier.com> a écrit dans le message de news:
43d0f94c$0$29040$626a54ce@news.free.fr...
gl" <gilnotlife@hotmail.com en enlevant "not nous a déclaré...
Désinstallé proprement par Ajout/Suppression de programmes !
Evidemment !...
Désinstallé proprement par Ajout/suppression de programmes ne veut pas
dire désinstallé complètement surtout quand on parle des produits symantec
qui, même désinstallés "proprement" continue à agir vicieusement.
Symantec propose d'ailleurs des désinstalleurs spécifiques.
- Pour NIS ou NPF 2005 sous XP, voir ceci
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisintl.nsf/fr_docid/20041203082819928?Open&src=&docid 011010123420905&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Cnavintl.nsf&viewýocid&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl > - Pour NIS ou NPF 2004 sous XP, voir celà
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisintl.nsf/fr_docid/20040413131641928?Open&src=&docid 011010123420905&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Cnavintl.nsf&viewýocid&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl >
Par ailleurs, je précise que l'accès au webmail Alice est immédiat (ton
problème est donc local) et je confirme que smtp.infonie.fr,
smtp.worldonline.fr, smtp.libertysurf.fr, smtp.freesbee.fr,
smtp.tiscali.fr, smtp.aliceadsl.fr sont des alias... donc équivalents.
--
Cordialement,
Luc Burnouf
adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y
robottest@netcourrier.com
Je précise : il y avait NIS 2005 installé à l'achat...
Le soupçonnant de pouvoir être à l'origine du problème, je l'ai désinstallé.... (Ajout/Suppression).
Pour rester prétégé, j'ai installé NAV 2002 et un "petit" firewall ;: Look'n'Stop.
Que me conseilles-tu ? De redésintaller NAV 2002 et d'utiliser ensuite l'outil SymNRT ?
Mais encore faudrait-il être sûr que le souci vienne de Norton !! En effet, un ami a acheté le ***même PC**** et n'a aucun souci !!!
J'en ai mal au crâne !
"Luc" a écrit dans le message de news: 43d0f94c$0$29040$
gl" en enlevant "not nous a déclaré...
Désinstallé proprement par Ajout/Suppression de programmes ! Evidemment !...
Désinstallé proprement par Ajout/suppression de programmes ne veut pas dire désinstallé complètement surtout quand on parle des produits symantec qui, même désinstallés "proprement" continue à agir vicieusement.
Symantec propose d'ailleurs des désinstalleurs spécifiques. - Pour NIS ou NPF 2005 sous XP, voir ceci http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisintl.nsf/fr_docid/20041203082819928?Open&src=&docid 011010123420905&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Cnavintl.nsf&viewýocid&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl > - Pour NIS ou NPF 2004 sous XP, voir celà http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisintl.nsf/fr_docid/20040413131641928?Open&src=&docid 011010123420905&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Cnavintl.nsf&viewýocid&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl >
Par ailleurs, je précise que l'accès au webmail Alice est immédiat (ton problème est donc local) et je confirme que smtp.infonie.fr, smtp.worldonline.fr, smtp.libertysurf.fr, smtp.freesbee.fr, smtp.tiscali.fr, smtp.aliceadsl.fr sont des alias... donc équivalents.
-- Cordialement,
Luc Burnouf
adresse de réponse invalide pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y
Luc
gl" en enlevant "not nous a déclaré...
Je précise : il y avait NIS 2005 installé à l'achat...
Le soupçonnant de pouvoir être à l'origine du problème, je l'ai désinstallé.... (Ajout/Suppression).
Pour rester prétégé, j'ai installé NAV 2002 et un "petit" firewall ;: Look'n'Stop.
Que me conseilles-tu ? De redésintaller NAV 2002 et d'utiliser ensuite l'outil SymNRT ?
Mais encore faudrait-il être sûr que le souci vienne de Norton !!
C'est assez probable. Moi, je désinstallerai tous les produits Symantec (avec les désinstalleurs ad hoc proposés par Symantec) et autre "petit" parefeu (un parefeu, faut savoir parfaitement contrôler !!!) et je passerai à une configuration élémentaire : parefeu d'XP, pas d'antivirus (non indispensable tant que n'est pas tenté d'ouvrir des PJ de mail d'origine douteuse).... ce n'est qu'après avoir vérifié que je peux utiliser le réseau en tout liberté que j'installerai un antivirus et éventuellement un parefeu tiers.
En effet, un ami a acheté le ***même PC**** et n'a aucun souci !!!
Oui mais les mêmes clics n'ont pas été faits sur chacun des PC depuis leur première mise en route.
J'en ai mal au crâne !
Oui, c'est normal, ça fait ça au début ! ;-)
Pour un meilleur suivi des échanges, merci de répondre sous ou dans la citation.
-- Cordialement,
Luc Burnouf
adresse de réponse invalide pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y
gl" <gilnotlife@hotmail.com en enlevant "not nous a déclaré...
Je précise : il y avait NIS 2005 installé à l'achat...
Le soupçonnant de pouvoir être à l'origine du problème, je l'ai
désinstallé.... (Ajout/Suppression).
Pour rester prétégé, j'ai installé NAV 2002 et un "petit" firewall ;:
Look'n'Stop.
Que me conseilles-tu ? De redésintaller NAV 2002 et d'utiliser ensuite
l'outil SymNRT ?
Mais encore faudrait-il être sûr que le souci vienne de Norton !!
C'est assez probable.
Moi, je désinstallerai tous les produits Symantec (avec les désinstalleurs
ad hoc proposés par Symantec) et autre "petit" parefeu (un parefeu, faut
savoir parfaitement contrôler !!!) et je passerai à une configuration
élémentaire : parefeu d'XP, pas d'antivirus (non indispensable tant que
n'est pas tenté d'ouvrir des PJ de mail d'origine douteuse).... ce n'est
qu'après avoir vérifié que je peux utiliser le réseau en tout liberté que
j'installerai un antivirus et éventuellement un parefeu tiers.
En effet, un ami a acheté le ***même PC**** et n'a aucun souci !!!
Oui mais les mêmes clics n'ont pas été faits sur chacun des PC depuis leur
première mise en route.
J'en ai mal au crâne !
Oui, c'est normal, ça fait ça au début ! ;-)
Pour un meilleur suivi des échanges, merci de répondre sous ou dans la
citation.
--
Cordialement,
Luc Burnouf
adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y
robottest@netcourrier.com
Je précise : il y avait NIS 2005 installé à l'achat...
Le soupçonnant de pouvoir être à l'origine du problème, je l'ai désinstallé.... (Ajout/Suppression).
Pour rester prétégé, j'ai installé NAV 2002 et un "petit" firewall ;: Look'n'Stop.
Que me conseilles-tu ? De redésintaller NAV 2002 et d'utiliser ensuite l'outil SymNRT ?
Mais encore faudrait-il être sûr que le souci vienne de Norton !!
C'est assez probable. Moi, je désinstallerai tous les produits Symantec (avec les désinstalleurs ad hoc proposés par Symantec) et autre "petit" parefeu (un parefeu, faut savoir parfaitement contrôler !!!) et je passerai à une configuration élémentaire : parefeu d'XP, pas d'antivirus (non indispensable tant que n'est pas tenté d'ouvrir des PJ de mail d'origine douteuse).... ce n'est qu'après avoir vérifié que je peux utiliser le réseau en tout liberté que j'installerai un antivirus et éventuellement un parefeu tiers.
En effet, un ami a acheté le ***même PC**** et n'a aucun souci !!!
Oui mais les mêmes clics n'ont pas été faits sur chacun des PC depuis leur première mise en route.
J'en ai mal au crâne !
Oui, c'est normal, ça fait ça au début ! ;-)
Pour un meilleur suivi des échanges, merci de répondre sous ou dans la citation.
-- Cordialement,
Luc Burnouf
adresse de réponse invalide pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y
scraper
Bonjour Luc, dans le message news:%23$ tu disais :
Moi, je désinstallerai tous les produits Symantec (avec les désinstalleurs ad hoc proposés par Symantec) et autre "petit" parefeu (un parefeu, faut savoir parfaitement contrôler !!!)
look'n'stop, en mode normal, est relativement simple à utiliser, et protège mieux que le parefeu de XP ...
--
Adresse invalide Merci de répondre sur le forum ... http://scraper.chez-alice.fr
scraper
Bonjour Luc, dans le message
news:%23$izkjdHGHA.2628@TK2MSFTNGP15.phx.gbl
tu disais :
Moi, je désinstallerai tous les produits Symantec (avec les
désinstalleurs ad hoc proposés par Symantec) et autre "petit" parefeu
(un parefeu, faut savoir parfaitement contrôler !!!)
look'n'stop, en mode normal, est relativement simple à utiliser, et protège
mieux que le parefeu de XP ...
--
Adresse invalide
Merci de répondre sur le forum ...
http://scraper.chez-alice.fr
Bonjour Luc, dans le message news:%23$ tu disais :
Moi, je désinstallerai tous les produits Symantec (avec les désinstalleurs ad hoc proposés par Symantec) et autre "petit" parefeu (un parefeu, faut savoir parfaitement contrôler !!!)
look'n'stop, en mode normal, est relativement simple à utiliser, et protège mieux que le parefeu de XP ...
--
Adresse invalide Merci de répondre sur le forum ... http://scraper.chez-alice.fr
scraper
gl
"Luc" a écrit dans le message de news: %23$
gl" en enlevant "not nous a déclaré...
Mais encore faudrait-il être sûr que le souci vienne de Norton !!
C'est assez probable. Moi, je désinstallerai tous les produits Symantec (avec les désinstalleurs ad hoc proposés par Symantec) et autre "petit" parefeu (un parefeu, faut savoir parfaitement contrôler !!!) et je passerai à une configuration élémentaire : parefeu d'XP, pas d'antivirus (non indispensable tant que n'est pas tenté d'ouvrir des PJ de mail d'origine douteuse).... ce n'est qu'après avoir vérifié que je peux utiliser le réseau en tout liberté que j'installerai un antivirus et éventuellement un parefeu tiers.
OK, je ferai ça. (Perso, j'utilise Norton et Look'n'Stop et je n'ai aucun souci ! Look'n'Stop est très facile à utiliser.)
En fait, c'est sur le PC d'un ami. Donc, ça attendra lundi !...
En effet, un ami a acheté le ***même PC**** et n'a aucun souci !!!
Oui mais les mêmes clics n'ont pas été faits sur chacun des PC depuis leur première mise en route.
Là aussi, c'est sans doute vrai, mais la première chose que j'ai faite sur le PC, c'est de paramétrer la connexion RTC et la messagerie. Et le problème est apparu dès le début !!! C'est bien ce qui m'inquiète !
Ce que je vais essayer lundi : 1 - Paramétrer une autre connexion (Wanadoo Accès libre par exemple) avec le même environnement (logiciel et matériel) afin de voir si le souci reste le même via un autre FAI (smtp différent). 2 - Si c'est bon, je ne sais vraiment pas quoi penser étant donné qu'Alice "répond" parfaitement avec le vieux PC !!! eEt que le reste de la navigation n'est pas affecté ! Seuls les envois de messages et l'accès au Webmail posent problème ! 3 - Sinon, je désintalle tout Norton et j'éradique avec l'outil SymNRT... Retest... 4 - Si le problème subsiste, il faudra lever le doute sur le modem (et son pilote)... 5 - Ensuite reste l'utilisation peut-être d'outils tels PowerIE6, SpeedConnect pour optimiser la connexion (au cas où...), mais je doute fort que ce soit un problème de MTU !
Et après ?... On verra !? Restaurer le sytème et repartir à zéro ???
Par ailleurs, je doute que la hotline de Packard-Belle me soit d'un grand secours ! Et puis la minute de téléphone n'est pas donnée !!!
J'ai lu quelque part aussi que ce pourrait être un trojan ou un spyware... Si tôt ? Après quelques minutes de navigation ? Et avec NIS ? J'en doute également ! Pourtant j'ai lu quelque part que quelqu'un affirmait que Microsoft AntiSpyware avait résolu ce même problème chez lui....
Merci pour tout.
Je vous tiendrai au courant
Bon week-end gl
"Luc" <robottest-entetes@netcourrier.com> a écrit dans le message de news:
%23$izkjdHGHA.2628@TK2MSFTNGP15.phx.gbl...
gl" <gilnotlife@hotmail.com en enlevant "not nous a déclaré...
Mais encore faudrait-il être sûr que le souci vienne de Norton !!
C'est assez probable.
Moi, je désinstallerai tous les produits Symantec (avec les désinstalleurs
ad hoc proposés par Symantec) et autre "petit" parefeu (un parefeu, faut
savoir parfaitement contrôler !!!) et je passerai à une configuration
élémentaire : parefeu d'XP, pas d'antivirus (non indispensable tant que
n'est pas tenté d'ouvrir des PJ de mail d'origine douteuse).... ce n'est
qu'après avoir vérifié que je peux utiliser le réseau en tout liberté que
j'installerai un antivirus et éventuellement un parefeu tiers.
OK, je ferai ça.
(Perso, j'utilise Norton et Look'n'Stop et je n'ai aucun souci ! Look'n'Stop
est très facile à utiliser.)
En fait, c'est sur le PC d'un ami. Donc, ça attendra lundi !...
En effet, un ami a acheté le ***même PC**** et n'a aucun souci !!!
Oui mais les mêmes clics n'ont pas été faits sur chacun des PC depuis leur
première mise en route.
Là aussi, c'est sans doute vrai, mais la première chose que j'ai faite sur
le PC, c'est de paramétrer la connexion RTC et la messagerie.
Et le problème est apparu dès le début !!! C'est bien ce qui m'inquiète !
Ce que je vais essayer lundi :
1 - Paramétrer une autre connexion (Wanadoo Accès libre par exemple) avec le
même environnement (logiciel et matériel) afin de voir si le souci reste le
même via un autre FAI (smtp différent).
2 - Si c'est bon, je ne sais vraiment pas quoi penser étant donné qu'Alice
"répond" parfaitement avec le vieux PC !!! eEt que le reste de la navigation
n'est pas affecté ! Seuls les envois de messages et l'accès au Webmail
posent problème !
3 - Sinon, je désintalle tout Norton et j'éradique avec l'outil SymNRT...
Retest...
4 - Si le problème subsiste, il faudra lever le doute sur le modem (et son
pilote)...
5 - Ensuite reste l'utilisation peut-être d'outils tels PowerIE6,
SpeedConnect pour optimiser la connexion (au cas où...), mais je doute fort
que ce soit un problème de MTU !
Et après ?... On verra !?
Restaurer le sytème et repartir à zéro ???
Par ailleurs, je doute que la hotline de Packard-Belle me soit d'un grand
secours ! Et puis la minute de téléphone n'est pas donnée !!!
J'ai lu quelque part aussi que ce pourrait être un trojan ou un spyware...
Si tôt ? Après quelques minutes de navigation ? Et avec NIS ? J'en doute
également ! Pourtant j'ai lu quelque part que quelqu'un affirmait que
Microsoft AntiSpyware avait résolu ce même problème chez lui....
Mais encore faudrait-il être sûr que le souci vienne de Norton !!
C'est assez probable. Moi, je désinstallerai tous les produits Symantec (avec les désinstalleurs ad hoc proposés par Symantec) et autre "petit" parefeu (un parefeu, faut savoir parfaitement contrôler !!!) et je passerai à une configuration élémentaire : parefeu d'XP, pas d'antivirus (non indispensable tant que n'est pas tenté d'ouvrir des PJ de mail d'origine douteuse).... ce n'est qu'après avoir vérifié que je peux utiliser le réseau en tout liberté que j'installerai un antivirus et éventuellement un parefeu tiers.
OK, je ferai ça. (Perso, j'utilise Norton et Look'n'Stop et je n'ai aucun souci ! Look'n'Stop est très facile à utiliser.)
En fait, c'est sur le PC d'un ami. Donc, ça attendra lundi !...
En effet, un ami a acheté le ***même PC**** et n'a aucun souci !!!
Oui mais les mêmes clics n'ont pas été faits sur chacun des PC depuis leur première mise en route.
Là aussi, c'est sans doute vrai, mais la première chose que j'ai faite sur le PC, c'est de paramétrer la connexion RTC et la messagerie. Et le problème est apparu dès le début !!! C'est bien ce qui m'inquiète !
Ce que je vais essayer lundi : 1 - Paramétrer une autre connexion (Wanadoo Accès libre par exemple) avec le même environnement (logiciel et matériel) afin de voir si le souci reste le même via un autre FAI (smtp différent). 2 - Si c'est bon, je ne sais vraiment pas quoi penser étant donné qu'Alice "répond" parfaitement avec le vieux PC !!! eEt que le reste de la navigation n'est pas affecté ! Seuls les envois de messages et l'accès au Webmail posent problème ! 3 - Sinon, je désintalle tout Norton et j'éradique avec l'outil SymNRT... Retest... 4 - Si le problème subsiste, il faudra lever le doute sur le modem (et son pilote)... 5 - Ensuite reste l'utilisation peut-être d'outils tels PowerIE6, SpeedConnect pour optimiser la connexion (au cas où...), mais je doute fort que ce soit un problème de MTU !
Et après ?... On verra !? Restaurer le sytème et repartir à zéro ???
Par ailleurs, je doute que la hotline de Packard-Belle me soit d'un grand secours ! Et puis la minute de téléphone n'est pas donnée !!!
J'ai lu quelque part aussi que ce pourrait être un trojan ou un spyware... Si tôt ? Après quelques minutes de navigation ? Et avec NIS ? J'en doute également ! Pourtant j'ai lu quelque part que quelqu'un affirmait que Microsoft AntiSpyware avait résolu ce même problème chez lui....
