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impossible installer word à cause de windows.

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mimi
probl=E8me avec windows et word.
Je ne peux plus installer word =E0 cause d'une erreur=20
d'installation de windows code 1635.

Si quelqu'un sait comment faire pour r=E9gler le probl=E8me=20
windows un grand merci d'avance.

=E9milie

5 réponses

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Guy Moncomble
Bonjour à tous,
dans le message <0bed01c39fcf$e3f4be20$,

| problème avec windows et word.
| Je ne peux plus installer word à cause d'une erreur
| d'installation de windows code 1635.
|
| Si quelqu'un sait comment faire pour régler le problème
| windows un grand merci d'avance.

Quel windows ? as-tu tenté une réparation ?
Si tu as Windows XP, peut-être Windows Installer corrompu, ce qui
renforcerait la nécessité de réparer.
Sinon, un forum spécialisé système d'exploitation serait peut-être plus
approprié.
--
A+

GMO MVP WORD
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Julien Sidot
bonjour,
réinstaller Windows installer (instmsi.exe sur le cd office) sinon copié le
cd sur le disque sur le disque dur et lancez l'install a partir cde cette
copie.

--
Cordialement,

Julien Sidot,
Sitel, pour l'assistance utilisateur Microsoft.
"mimi" a écrit dans le message de
news: 0bed01c39fcf$e3f4be20$
problème avec windows et word.
Je ne peux plus installer word à cause d'une erreur
d'installation de windows code 1635.

Si quelqu'un sait comment faire pour régler le problème
windows un grand merci d'avance.

émilie
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-----Message d'origine-----
Bonjour à tous,
dans le message <0bed01c39fcf$e3f4be20$,

| problème avec windows et word.
| Je ne peux plus installer word à cause d'une erreur
| d'installation de windows code 1635.
|
| Si quelqu'un sait comment faire pour régler le problème
| windows un grand merci d'avance.

Quel windows ? as-tu tenté une réparation ?
Si tu as Windows XP, peut-être Windows Installer
corrompu, ce qui

renforcerait la nécessité de réparer.
Sinon, un forum spécialisé système d'exploitation serait
peut-être plus

approprié.
--
A+

GMO MVP WORD

.
C'est windows xp je n'ai pas tenté de réparation, que
dois je faire pour réparer.


a+
mimi

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AB
Bonsoir,
Pour compléter la réponse de Guy, Démarrer/Programmes/Accessoires/Outils
système/Restauration du système.
AB

wrote:
|| -----Message d'origine-----
|| Bonjour à tous,
|| dans le message <0bed01c39fcf$e3f4be20$,
||
||| problème avec windows et word.
||| Je ne peux plus installer word à cause d'une erreur
||| d'installation de windows code 1635.
|||
||| Si quelqu'un sait comment faire pour régler le problème
||| windows un grand merci d'avance.
||
|| Quel windows ? as-tu tenté une réparation ?
|| Si tu as Windows XP, peut-être Windows Installer corrompu, ce qui
|| renforcerait la nécessité de réparer.
|| Sinon, un forum spécialisé système d'exploitation serait peut-être
|| plus approprié.
|| --
|| A+
||
|| GMO MVP WORD
||
|| .
|| C'est windows xp je n'ai pas tenté de réparation, que dois je faire
|| pour réparer.
|
| a+
| mimi
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Guy Moncomble
Bonjour à tous,
dans le message <075301c39fd5$fc603600$,

||
|| .
|| C'est windows xp je n'ai pas tenté de réparation, que dois je faire
|| pour réparer.

Tu as plusieurs solutions :
- réinstaller l'installeur comme te l'a suggéré Julien
- restaurer Windows à une configuration antérieure : fais F1 sur le
bureau et regarde restauration système
- utiliser le service sfc : faire exécuter puis lancer la commande
sfc /scannow qui répare éventuellement les fichiers système. attention,
le processus est très long.
- réparer à partir du CD d'installation. Ci après un extrait de la
FAQ XP (http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm#84):
Pour réparer une installation d'XP sans passer par la console de
récupération:
* Démarrer l'ordinateur à partir du CD d'installation d'XP.
* Suivre les différentes étapes.
* Au premier choix entre installation et Réparation/Récupération,
répondre Installation.
* Poursuivre l'installation jusqu'à la fenêtre informant qu'une version
d'XP déjà installée a été détectée.
* Choisir Réparer.
* Le processus de réparation/réinstallation des éléments manquants ou
corrompus est ainsi lancé.
Les pilotes non Microsoft, et les mises à jour Windows Update, dont le
SP1, sont perdus.

Commence donc par réinstaller l'installeur.
--
A+

GMO MVP WORD