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impression a probleme

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bonjour

Depuis que nous sommes pass=E9s a word 2003 (150 postes=20
environ) un probleme apparait de temps en temps : lors de=20
la demande d'impression (imprimante reseau) l affichage du=20
document se modifie; les caracteres d une ligne (ou de=20
plusieurs) sont ramass=E9s en debut de ligne, les uns sur=20
les autres ! et l impression correspond a l affichage si=20
on imprime. le probleme est aleatoire, sur des imprimantes=20
differentes (modeles differents de chez HP), dont les=20
pilotes sont les derniers sortis (piotes generiques=20
essay=E9s aussi). j ai beau chercher sur les NG ou chez=20
Microsoft pas de piste...toute idee bienvenue.
merci

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Geo
Bonjour


bonjour

Depuis que nous sommes passés a word 2003 (150 postes
environ) un probleme apparait de temps en temps : lors de
la demande d'impression (imprimante reseau) l affichage du
document se modifie; les caracteres d une ligne (ou de
plusieurs) sont ramassés en debut de ligne, les uns sur
les autres ! et l impression correspond a l affichage si
on imprime. le probleme est aleatoire, sur des imprimantes
differentes (modeles differents de chez HP), dont les
pilotes sont les derniers sortis (piotes generiques
essayés aussi). j ai beau chercher sur les NG ou chez
Microsoft pas de piste...toute idee bienvenue.
merci


Si les pilotes sont à jour et que le résultat est le même à l'écran
que sur l'imprimante il me semble qu'il faut aller voir du côté des
polices.
Essayer en changeant de police ou en les réinstallant.
Aller voir aussi dans Outils options compatibilité.

--

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Zaid
Geo nous disait :


Depuis que nous sommes passés a word 2003 (150 postes
environ) un probleme apparait de temps en temps : lors de
la demande d'impression (imprimante reseau) l affichage du
document se modifie;



Si les pilotes sont à jour et que le résultat est le même à l'écran
que sur l'imprimante il me semble qu'il faut aller voir du côté des
polices.
Essayer en changeant de police ou en les réinstallant.
Aller voir aussi dans Outils options compatibilité.



bonjour et merci

Il est vrai que voir du coté des polices est une bonne idee; un
utilisateur m a affirmé que le pb etait arrivé une fois juste en
changeant de taille de police (generalement arial) et j ai vu un doc dont
les caracteres etaient entassés en debut de ligne,sauf ceux en gras ...