Je vous explique mon problème.
Sur un pc Windows XP relié à un domaine sous WIN2k3 avec la suite office
2003 installée je rencontre depuis peu un problème lorsque la personne essaye
d'imprimer des mails.
Le problème se pose uniquement lorsqu'elle imprime un message sous format
HTML, quand le mail est en texte brut, pas de problème.
Quand elle imprime, il manque à chaque fois la première lettre de chaque
phrase du mail sur la gauche, comme si la marge avait changé toute seule.
Elle est devenue plus petite.
J'ai déjà tout regardé, les options d'impression, les marges (que j'ai même
agrandi) , pas moyen d'avoir un mail imprimé en complet.
le problème ne se pose pas en texte brut.
j'ai activé / désactivé word pour l'editeur, j'ai essayé d'imprimer sur
plusieurs imprimantes différentes..le problème persiste...
Je ne sais plus quoi faire. L'utilisateur n'a rien changé du tout dans les
paramètres de l'ordi ou des impressions.
S'il vous plaît si quelqu'un sait je suis preneur de la solution.
Merci beaucoup pour votre aide.
Thomas
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Bonjoir(c) thomas
pas vraiment d'idée du soucis, mais si vous refaisiez un profil, ça devrait rentrer dans l'ordre
-- JièL / Jean-Louis GOUBERT les nouveaux forums offices sont la http://forums.offices.free.fr/ Là bas mieux qu'en face
Bonjour à tous,
Je vous explique mon problème. Sur un pc Windows XP relié à un domaine sous WIN2k3 avec la suite office 2003 installée je rencontre depuis peu un problème lorsque la personne essaye d'imprimer des mails.
Le problème se pose uniquement lorsqu'elle imprime un message sous format HTML, quand le mail est en texte brut, pas de problème.
Quand elle imprime, il manque à chaque fois la première lettre de chaque phrase du mail sur la gauche, comme si la marge avait changé toute seule. Elle est devenue plus petite. J'ai déjà tout regardé, les options d'impression, les marges (que j'ai même agrandi) , pas moyen d'avoir un mail imprimé en complet. le problème ne se pose pas en texte brut. j'ai activé / désactivé word pour l'editeur, j'ai essayé d'imprimer sur plusieurs imprimantes différentes..le problème persiste... Je ne sais plus quoi faire. L'utilisateur n'a rien changé du tout dans les paramètres de l'ordi ou des impressions.
S'il vous plaît si quelqu'un sait je suis preneur de la solution. Merci beaucoup pour votre aide. Thomas
Bonjoir(c) thomas
pas vraiment d'idée du soucis, mais si vous refaisiez un profil, ça
devrait rentrer dans l'ordre
--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
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Le problème se pose uniquement lorsqu'elle imprime un message sous format
HTML, quand le mail est en texte brut, pas de problème.
Quand elle imprime, il manque à chaque fois la première lettre de chaque
phrase du mail sur la gauche, comme si la marge avait changé toute seule.
Elle est devenue plus petite.
J'ai déjà tout regardé, les options d'impression, les marges (que j'ai même
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le problème ne se pose pas en texte brut.
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plusieurs imprimantes différentes..le problème persiste...
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Thomas
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