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impression impossible

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monique.peres
Pouvez -vous m'aider ? c urgent merci.

J'ai une imprimante HP Deskjet 670 C reseau local ... qui fonctionnait
tr=E8s bien jusqu'=E0 qq jours. en effet,depuis peu et sans aucune raison

elle refuse d'imprimer (il n'y aucun conflit avec d'autres ports) et
affiche ds la liste d'attente des docs =E0 imprimer " erreur
impression.." sans autre explication lorsque j'essaie d'imprimer
qqchose

Je l'=E9teins et la rallume, plusieurs fois sans succ=E8s. je l'installe
et la r=E9installe sans succ=E8s.. Tous les fils sont bien branch=E9s.

Elle commence =E0 prendre le papier et apr=E8s elle s'arrete sans avoir
imprim=E9 quoi que ce soit puis le message s'affiche ds la liste
d'attente.

Comment faire poru savoir ce qui se passe ? j'ai pourtant tout v=E9rifi=E9

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O.B. [MVP]
Bonjour,

dans ce newsgroup : a tapoté sur son clavier :
Pouvez -vous m'aider ? c urgent merci.

J'ai une imprimante HP Deskjet 670 C reseau local ... qui fonctionnait
très bien jusqu'à qq jours. en effet,depuis peu et sans aucune raison

elle refuse d'imprimer (il n'y aucun conflit avec d'autres ports) et
affiche ds la liste d'attente des docs à imprimer " erreur
impression.." sans autre explication lorsque j'essaie d'imprimer
qqchose

Je l'éteins et la rallume, plusieurs fois sans succès. je l'installe
et la réinstalle sans succès.. Tous les fils sont bien branchés.

Elle commence à prendre le papier et après elle s'arrete sans avoir
imprimé quoi que ce soit puis le message s'affiche ds la liste
d'attente.

Comment faire poru savoir ce qui se passe ? j'ai pourtant tout vérifié


aucun voyant d'erreur sur la Deskjet ? beaucoup de Deskjet ont des problèmes
de prise papier avec l'âge ...
parfois ce genre d'anomalie peut venir aussi d'un PB électrique : éteindre
le PC et l'imprimante, les débrancher du secteur (important) rebrancher et
rallumer dans l'ordre Imprimante puis PC
éventuellement quand le PC est débranché maintenir 1 minute le bouton on/off
appuyé pour décharger électriquement a fond la carte mère ...
branché en parallèle si c'est de l'électricité statique résiduel dans le
câble débrancher le câble // coté PC et toucher les pinoches peut aussi
régler des PB.


--
Olivier B.
[MVP Windows Shell/User]
http://mvp.support.microsoft.com/
"le savoir est fait pour être partagé"

merci de ne repondre que dans le newsgroup
sinon retirer le "pas_de_spam_" devant mon adresse
(adresse rarement relevée)

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Azo3
essaie-là sur un autre PC pour voir!

--
Serge CENCI

MVP Microsoft WINDOWS
NB - adresse : enlever ENLEVER
a écrit dans le message de news:

Pouvez -vous m'aider ? c urgent merci.

J'ai une imprimante HP Deskjet 670 C reseau local ... qui fonctionnait
très bien jusqu'à qq jours. en effet,depuis peu et sans aucune raison

elle refuse d'imprimer (il n'y aucun conflit avec d'autres ports) et
affiche ds la liste d'attente des docs à imprimer " erreur
impression.." sans autre explication lorsque j'essaie d'imprimer
qqchose

Je l'éteins et la rallume, plusieurs fois sans succès. je l'installe
et la réinstalle sans succès.. Tous les fils sont bien branchés.

Elle commence à prendre le papier et après elle s'arrete sans avoir
imprimé quoi que ce soit puis le message s'affiche ds la liste
d'attente.

Comment faire poru savoir ce qui se passe ? j'ai pourtant tout vérifié