Sur un réseau géré par Server 2003, j'ai un user qui de tps en tps ne
peux plus imprimer depuis excel : il lui est demandé un mot de passe qui
n'est ni le sien, ni même celui du serveur (mot de passe introuvable).
J'ai pensé que cela pouvait venir du poste. Je l'ai donc changé.
Résultat, le problème persiste.
Je pense que cela vient de la configuration du user sur le serveur.
Où faut-il aller voir ? Que faut-il faire ?
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GOWAP
Histoire de pilote d'impirmante :
vérifier les version de pilote sur le poste client.
je te propose la manipe suivante : vire toutes les imprimantes ; supprime aussi les pilotes (gestion des pilotes dans la fenetre des imprimantes). redémarre le poste pour vider les caches et dll. dans les dossiers systèmes %WIN%system32spooldrivers, tous dois etre vide !
Installe le pilote publié par le serveur :
si le poste n'est pas un NT (2k, XP), alors tu peux avoir une différence d'entrée dans les pilotes ; vérifi quand même que ton pilote est bien distribué a partir du serveur.
Vérifie de la version de pilote. C'est important ? oui. En fait la réinstallation d'un pilote sans avoir tous supprimé ne mets pas a jour. Je sais, c'est catastrophique, mais j'ai pas trouvé de parade pour l'instant (surtout sur un serveur d'impression avec plus de 50 imprimantes différentes et multi site avec citrix...)
Avec cette manipulation, si tu as encore des problèmes de droit, c'est pas un problème de pilote !
GOWAP
Histoire de pilote d'impirmante :
vérifier les version de pilote sur le poste client.
je te propose la manipe suivante : vire toutes les imprimantes ; supprime
aussi les pilotes (gestion des pilotes dans la fenetre des imprimantes).
redémarre le poste pour vider les caches et dll.
dans les dossiers systèmes %WIN%system32spooldrivers, tous dois etre
vide !
Installe le pilote publié par le serveur :
si le poste n'est pas un NT (2k, XP), alors tu peux avoir une différence
d'entrée dans les pilotes ; vérifi quand même que ton pilote est bien
distribué a partir du serveur.
Vérifie de la version de pilote. C'est important ? oui. En fait la
réinstallation d'un pilote sans avoir tous supprimé ne mets pas a jour. Je
sais, c'est catastrophique, mais j'ai pas trouvé de parade pour l'instant
(surtout sur un serveur d'impression avec plus de 50 imprimantes différentes
et multi site avec citrix...)
Avec cette manipulation, si tu as encore des problèmes de droit, c'est pas
un problème de pilote !
vérifier les version de pilote sur le poste client.
je te propose la manipe suivante : vire toutes les imprimantes ; supprime aussi les pilotes (gestion des pilotes dans la fenetre des imprimantes). redémarre le poste pour vider les caches et dll. dans les dossiers systèmes %WIN%system32spooldrivers, tous dois etre vide !
Installe le pilote publié par le serveur :
si le poste n'est pas un NT (2k, XP), alors tu peux avoir une différence d'entrée dans les pilotes ; vérifi quand même que ton pilote est bien distribué a partir du serveur.
Vérifie de la version de pilote. C'est important ? oui. En fait la réinstallation d'un pilote sans avoir tous supprimé ne mets pas a jour. Je sais, c'est catastrophique, mais j'ai pas trouvé de parade pour l'instant (surtout sur un serveur d'impression avec plus de 50 imprimantes différentes et multi site avec citrix...)
Avec cette manipulation, si tu as encore des problèmes de droit, c'est pas un problème de pilote !
