imprimante canon pixma mp250
Le
eternelle89
Hors ligne
Bonjour,
je suis sur premium familial 32 bits : j'ai installé une imprimante avec le cd fournit et depuis j'ai le message suivant : pilote logiciel du périphérique inconnu
je suis allée sur le site de canon mais je n'y ai rien trouvé de concret
les résultats du diagnostic et de la réparation de l'imprimante n'ont aucun problème et teste d'impression est bon.
a chaque fois que j'allume l'écran, j'ai tout le temps ce message et je ne peux pas m'en débarrasser.
Merci à celui ou celle qui pourra me donner une réponse pour m'aider
je suis sur premium familial 32 bits : j'ai installé une imprimante avec le cd fournit et depuis j'ai le message suivant : pilote logiciel du périphérique inconnu
je suis allée sur le site de canon mais je n'y ai rien trouvé de concret
les résultats du diagnostic et de la réparation de l'imprimante n'ont aucun problème et teste d'impression est bon.
a chaque fois que j'allume l'écran, j'ai tout le temps ce message et je ne peux pas m'en débarrasser.
Merci à celui ou celle qui pourra me donner une réponse pour m'aider
bonsoir
tu peux essayer de supprimer l'imprimante et le logiciel installé.
puis installer celui du site du constructeur (W7 32)
http://www.canon.fr/Support/Consumer_Products/products/Fax__Multifunctionals/InkJet/PIXMA_MP_series/MP250.aspx?DLtcmuri=tcm:79-766784&page=1&type=download