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Imprimante hors connexion

4 réponses
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yld
Bonjour

Depuis plusieurs jours, j'ai une imprimante zebra qui reste "hors connexion"
malgré que l'utilisateur de cette imprimante ait fermé sa session TSE. Quand
ce même utilisateur ouvre à nouveau la session TSE, il se créer une la même
imprimante avec un autre port. Et c'est la que les problèmes commencent, car
quand l'utilisateur veut imprimer des étiquettes c'est automatiquement
diriger sur l'imprimante qui est hors connexion et non sur celle de sa
nouvelle session.

Avez-vous une idée pour éviter ce probleme car je suis obligé de supprimer
cette imprimante, de la recréer et de parametre à chaque fois toutes mes
étiquettes.

Merci pour votre aide et très bonne journée

4 réponses

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Eric PERROMAT [MVP]
"yld" a écrit dans le message de news:

|| Bonjour
Bonjour,
|| Depuis plusieurs jours, j'ai une imprimante zebra qui reste "hors
|| connexion" malgré que l'utilisateur de cette imprimante ait fermé sa
|| session TSE. Quand ce même utilisateur ouvre à nouveau la session
|| TSE, il se créer une la même imprimante avec un autre port. Et c'est
|| la que les problèmes commencent, car quand l'utilisateur veut
|| imprimer des étiquettes c'est automatiquement diriger sur
|| l'imprimante qui est hors connexion et non sur celle de sa nouvelle
|| session.
||
|| Avez-vous une idée pour éviter ce probleme car je suis obligé de
|| supprimer cette imprimante, de la recréer et de parametre à chaque
|| fois toutes mes étiquettes.
||
|| Merci pour votre aide et très bonne journée

1) on ne pas la version de TS
2) Avez vous regardé le journal système du TS pour voir si vous n'aviez pas
d'erreur lié au déchargement du profil ... Les imprimantes auto crées sont
censées se supprimées d'elles même lorsque l'utilisateur *FERME* sa session,
donc il est important de savoir si il se deconnecte ou si il ferme sa
session ...

--
Eric Perromat [MVP Windows Server - Terminal Server]
http://aidetse.free.fr (! nouveau site Web - en cours de finalisation !) et
mon Forum http://aidetse.free.fr/forum
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yld

"yld" a écrit dans le message de news:

|| Bonjour
Bonjour,
|| Depuis plusieurs jours, j'ai une imprimante zebra qui reste "hors
|| connexion" malgré que l'utilisateur de cette imprimante ait fermé sa
|| session TSE. Quand ce même utilisateur ouvre à nouveau la session
|| TSE, il se créer une la même imprimante avec un autre port. Et c'est
|| la que les problèmes commencent, car quand l'utilisateur veut
|| imprimer des étiquettes c'est automatiquement diriger sur
|| l'imprimante qui est hors connexion et non sur celle de sa nouvelle
|| session.
||
|| Avez-vous une idée pour éviter ce probleme car je suis obligé de
|| supprimer cette imprimante, de la recréer et de parametre à chaque
|| fois toutes mes étiquettes.
||
|| Merci pour votre aide et très bonne journée

1) on ne pas la version de TS
2) Avez vous regardé le journal système du TS pour voir si vous n'aviez pas
d'erreur lié au déchargement du profil ... Les imprimantes auto crées sont
censées se supprimées d'elles même lorsque l'utilisateur *FERME* sa session,
donc il est important de savoir si il se deconnecte ou si il ferme sa
session ...

--
Eric Perromat [MVP Windows Server - Terminal Server]
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Bonjour,


Merci d'avoir répondu.

Voici le complément d'information :

- La version du TS est la 5.2.
- L'utilisateur normalement ferme sa session, mais parfois il lui est
impossible de fermer la session TSE (et cela malgré le lancement de l'appli
uphclean.exe). Il ne peut qu'alors fermer sa session qu'avec la croix de la
barre TSE).

Très bonne journée

Avatar
Eric PERROMAT [MVP]
"yld" a écrit dans le message de news:

||| Bonjour,
Bonjour,

|| Merci d'avoir répondu.
||
|| Voici le complément d'information :
||
|| - La version du TS est la 5.2.
Windows 2003 ...

|| - L'utilisateur normalement ferme sa session, mais parfois il lui
|| est impossible de fermer la session TSE (et cela malgré le
|| lancement de l'appli uphclean.exe). Il ne peut qu'alors fermer sa
|| session qu'avec la croix de la barre TSE).
||
|| Très bonne journée

Est ce que vous avez des evenements correspondant au niveau du journal
système du Terminal Server ?

C'est justement lors de l'emploi de la croix (deconnexions de session) que
les PB de mappage d'imprimante de session surviennent ... En fait il faut
trouver pourquoi la session ne se ferme pas ...
Est ce que vous lancez une seule application via RDP ou le bureau
directement ?

--
Eric Perromat [MVP Windows Server - Terminal Server]
http://aidetse.free.fr (! nouveau site Web - en cours de finalisation !) et
mon Forum http://aidetse.free.fr/forum
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y.ledillau
Bonsoir

Non je n'ai pas des évenements signifiant la fermeture du RDP pour
l'utilisateur concerné dans journal du systeme TSE.

L'utilisateur lance plusieurs applications via TSE (programme "connexion
bureau à distance") :
- appli spécifique métier,
- OE6,
- Windows Office parfois

Merci et très bonne soirée

--
YLD



"yld" a écrit dans le message de news:

||| Bonjour,
Bonjour,

|| Merci d'avoir répondu.
||
|| Voici le complément d'information :
||
|| - La version du TS est la 5.2.
Windows 2003 ...

|| - L'utilisateur normalement ferme sa session, mais parfois il lui
|| est impossible de fermer la session TSE (et cela malgré le
|| lancement de l'appli uphclean.exe). Il ne peut qu'alors fermer sa
|| session qu'avec la croix de la barre TSE).
||
|| Très bonne journée

Est ce que vous avez des evenements correspondant au niveau du journal
système du Terminal Server ?

C'est justement lors de l'emploi de la croix (deconnexions de session) que
les PB de mappage d'imprimante de session surviennent ... En fait il faut
trouver pourquoi la session ne se ferme pas ...
Est ce que vous lancez une seule application via RDP ou le bureau
directement ?

--
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