Bonjour
une petite info qui peut servir.
J'avais un disque IBM de 60 Go depuis 1 an et demi. Il se met soudain à ne
plus vouloir faire son boulot de disque et me laisse tomber lachement.
Plus sous garantie, donc achat d'un nouveau .
Au moment de le jeter, je vais vérifier sur leur site, qui est maintenant
repris pas Hitachi . Avec le numéro de série, je découvre qu'il est encore
garanti 2 ans. Je suis donc la procédure indiquée , renvoie mon disque en
Hollande, et je recois un disque neuf 2 semaines apres .
Nickel .
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delta01
Histoire connue: les revendeurs ne veulent pas savoir que la garantie constructeur est de 3 ans et ils appliquent sans vergogne 1 an de garantie non négociable. Au client de faire valoir ses droits auprès du constructeur, mais eux ont vendu un 2ème disque neuf. Si le client n'est pas bricoleur, il met son DD à la poubelle sans savoir qu'il est récupérable ou échangeable. -- Ce message a été posté via la plateforme Web club-Internet.fr This message has been posted by the Web platform club-Internet.fr
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constructeur est de 3 ans et ils appliquent sans vergogne 1 an de
garantie non négociable. Au client de faire valoir ses droits auprès
du constructeur, mais eux ont vendu un 2ème disque neuf.
Si le client n'est pas bricoleur, il met son DD à la poubelle sans savoir
qu'il est récupérable ou échangeable.
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