Informatisation d'une Mutuelle.

Je fais partie d'une petite Mutuelle (15000 adh=E9rents).=20
Nous voudrions un syst=E8me informatique comprenant les=20
renseignements habituels d'=E9tat-civil (et les ayant-
droits), mais surtout nous offrant la possibilit=E9 de=20
savoir, en temps r=E9el, les droits financiers de chacun ;=20
le logiciel doit pouvoir calculer chaque cas en fonction=20
de sa date d'entr=E9e, des versements annuels effectu=E9s, des=20
int=E9r=EAts dont le pourcentage est variable selon les=20
=E9poques et le nombre d'ann=E9es de cotisations, de l'option=20
choisie (rente, d=E9c=E8s ou option mixte), de la date de=20
sortie (d=E9c=E8s), etc... Nous ne d=E9sirons pas =EAtre en ligne=20
mais avoir 3 ou 4 postes.
Faut-il un programmeur =E9tant donn=E9 que nous n'avons pas de=20
comp=E9tence professionnelle ? Quel mat=E9riel ? Quel=20
logiciel ? Tarifs =E0 pr=E9voir ? Faut-il pr=E9voir un service=20
apr=E8s-vente ou d=E9pannage ? Les manipulations et=20
l'utilisation peuvent-elles =EAtre faites par de simples=20
secr=E9taires ? A qui faut-il =E9ventuellement s'adresser =E0=20
Paris pour ce type d'achat et quel doit =EAtre notre=20
d=E9marche pr=E9liminaire?
Merci de me donner tous les renseignements utiles.