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infrarouge et Windows XP

7 réponses
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Arlette
Bonjour à tous,
J'espère que vous pourrez m'aider à solutionner ce problème qui m'a occupé
toute la journée.
Je veux installer un dongle infrarouge sur un ordinateur équipé de Windows
XP. J'ai le CD d'installation. Je suis toutes les instructions pour
l'installation du driver.
Et malgré tout j'ai toujours un message de XP me disant qu'il est impossible
d'installer le driver.
Il faut vraiment que je termine de configurer cet ordinateur le plus
rapidement possible
Merci d'avance
Arlette

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rolling
Arlette a présenté l'énoncé suivant :
Bonjour à tous,
J'espère que vous pourrez m'aider à solutionner ce problème qui m'a occupé
toute la journée.
Je veux installer un dongle infrarouge sur un ordinateur équipé de Windows
XP. J'ai le CD d'installation. Je suis toutes les instructions pour
l'installation du driver.
Et malgré tout j'ai toujours un message de XP me disant qu'il est impossible
d'installer le driver.
Il faut vraiment que je termine de configurer cet ordinateur le plus
rapidement possible
Merci d'avance
Arlette


Es-tu sûre d'avoir les pilotes pour XP?

--
o-=-rolling-=-o
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Arlette
Bonsoir Rolling,
Oui tout à fait. J'ai le CD d'origine.
D'ailleurs j'ai téléchargé le dernier pilote sur le site du fabricant et
c'est le même
Merci pour toute suggestion utile
Arlette

"rolling" wrote in message
news:
Arlette a présenté l'énoncé suivant :
Bonjour à tous,
J'espère que vous pourrez m'aider à solutionner ce problème qui m'a
occupé toute la journée.
Je veux installer un dongle infrarouge sur un ordinateur équipé de
Windows XP. J'ai le CD d'installation. Je suis toutes les instructions
pour l'installation du driver.
Et malgré tout j'ai toujours un message de XP me disant qu'il est
impossible d'installer le driver.
Il faut vraiment que je termine de configurer cet ordinateur le plus
rapidement possible
Merci d'avance
Arlette


Es-tu sûre d'avoir les pilotes pour XP?

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rolling
Arlette a exposé le 27.06.2004 :
Bonsoir Rolling,
Oui tout à fait. J'ai le CD d'origine.
D'ailleurs j'ai téléchargé le dernier pilote sur le site du fabricant et
c'est le même
Merci pour toute suggestion utile
Arlette


1° Est-ce qu'il n'y aurait pas un ordre d'installation, p.ex. d'abord
le pilote et *ensuite* le dongle?
2° As-tu toutes les mises-à-jour de Windows Update?
3° Je n'ai plus d'idées ce soir....

--
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Arlette
1° Est-ce qu'il n'y aurait pas un ordre d'installation, p.ex. d'abord le
pilote et *ensuite* le dongle?
2° As-tu toutes les mises-à-jour de Windows Update?
3° Je n'ai plus d'idées ce soir....

Rebonsoir,


1.- j'ai suivi le bon ordre d'installation : a. le pilote - b. le dongle
2.- non je n'ai pas les mises à jour de Windows Update: je ne peux connecter
cet ordi là sur internet. Je me connecte avec celui sur lequel j'envoie ce
message; l'autre n'a pas de carte ethernet et je ne peux me connecter en
dial-up d'où je suis; donc impossible de faire des mises à jour.....
3.- tant pis; peut-être quelqu'un d'autre aura une idée.
Merci quand même
Arlette

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rolling

1.- j'ai suivi le bon ordre d'installation : a. le pilote - b. le dongle
2.- non je n'ai pas les mises à jour de Windows Update: je ne peux connecter
cet ordi là sur internet. Je me connecte avec celui sur lequel j'envoie ce
message; l'autre n'a pas de carte ethernet et je ne peux me connecter en
dial-up d'où je suis; donc impossible de faire des mises à jour.....
3.- tant pis; peut-être quelqu'un d'autre aura une idée.
Merci quand même
Arlette


AMHA il est très possible qu'une mise-à-jour arrange le problème. Tu
peux commander un CD avec toutes les mises à jour au mois de (je crois)
mars 2004 gratuitement chez Microsoft France (ou Suisse)


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Arlette
bon d'accord mais dans l'immédiat donc aucune possibilité de solution pour
l'infrarouge
merci quand même
Arlette


"rolling" wrote in message
news:

1.- j'ai suivi le bon ordre d'installation : a. le pilote - b. le dongle
2.- non je n'ai pas les mises à jour de Windows Update: je ne peux
connecter cet ordi là sur internet. Je me connecte avec celui sur lequel
j'envoie ce message; l'autre n'a pas de carte ethernet et je ne peux me
connecter en dial-up d'où je suis; donc impossible de faire des mises à
jour.....
3.- tant pis; peut-être quelqu'un d'autre aura une idée.
Merci quand même
Arlette


AMHA il est très possible qu'une mise-à-jour arrange le problème. Tu peux
commander un CD avec toutes les mises à jour au mois de (je crois) mars
2004 gratuitement chez Microsoft France (ou Suisse)


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FDDKDR
Bonjour,

"Arlette" wrote:
bon d'accord mais dans l'immédiat donc aucune possibilité de solution pour
l'infrarouge
merci quand même
Arlette


"rolling" wrote in message
news:

1.- j'ai suivi le bon ordre d'installation : a. le pilote - b. le dongle
2.- non je n'ai pas les mises à jour de Windows Update: je ne peux
connecter cet ordi là sur internet. Je me connecte avec celui sur lequel
j'envoie ce message; l'autre n'a pas de carte ethernet et je ne peux me
connecter en dial-up d'où je suis; donc impossible de faire des mises à
jour.....
3.- tant pis; peut-être quelqu'un d'autre aura une idée.
Merci quand même
Arlette


AMHA il est très possible qu'une mise-à-jour arrange le problème. Tu peux
commander un CD avec toutes les mises à jour au mois de (je crois) mars
2004 gratuitement chez Microsoft France (ou Suisse)





Quel est le message exact de Windows lorsqu'il refuse d'installer le pilote ??


Êtes-vous allé faire un tour sur le site du fabriquant du Dongle pour vérifier si le problème n'est pas répertorié et corrigé ou contourné (dans la FAQ, le Forum ou le Support) ??

Il se connecte à quoi, ce dongle ??
Au port série de l'ordinateur ?
Si oui, est-ce que ce port est activé dans le Bios de l'ordinateur et installé correctement sous XP ( "Gestionnaire de Périphériques" du Panneau de Configuration, Système, onglet Matériel) ?
Pas de conflit dans ce "Gestionnaire de Périphériques" ??

Pas d'autres pistes pour l'instant ...

Tenez-nous au courant,

Cordialement,

FDDKDR