J'ai, comme beaucoup, fait l'erreur de passer une commande de trop à
Cdiscount.
Cdiscount considère avoir expédié le colis, La Poste affirme ne l'avoir
jamais reçu. J'ai tendance à penser que La Poste est dans le vrai
(Cdiscount aurait expédié le colis vers 2 heures du matin, avant d'avoir
"validé" - et a fortiori préparé - la commande ), mais bien sur ça ne
constitue pas une preuve.
Cdiscount ne répond pas aux mails demandant des informations ; passer
par le Groupe Casino (dont Cdiscount est une filiale) n'a cette fois
rien donné.
Je pourrais laisser tomber (40 euros), mais ça m'ennuie.
Je peux aussi tenter une lettre recommandée. Tant qu'à faire, cette
lettre pourrait être le début d'une procédure demandant le remboursement
de ma commande (qui date de plus d'un mois).
Quelle action choisiriez vous ? Une injonction de payer ? Mais Cdiscount
affirme avoir expédié la commande, et donc ne rien me devoir. Saisir le
tribunal de proximité ? Dans ce cas (VPC, mais pas de livraison) dois je
m'adresser au tribunal dont dépend mon domicile, ou à celui dont dépend
Cdiscount ?
Merci de me mettre sur la bonne voie,
--
Philippe Naudin
Cette adresse est valide.
Elle rejette le html, les multipart/(related|alternative), et les
pièces attachées avec une extension (exe|bat|pif|com|scr|zip).
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joel
"Philippe Naudin" <p.naudin+ a écrit dans le message de news:
Bonjour,
J'ai, comme beaucoup, fait l'erreur de passer une commande de trop à Cdiscount.
Cdiscount considère avoir expédié le colis, La Poste affirme ne l'avoir jamais reçu. J'ai tendance à penser que La Poste est dans le vrai (Cdiscount aurait expédié le colis vers 2 heures du matin, avant d'avoir "validé" - et a fortiori préparé - la commande ), mais bien sur ça ne constitue pas une preuve.
Cdiscount ne répond pas aux mails demandant des informations ; passer par le Groupe Casino (dont Cdiscount est une filiale) n'a cette fois rien donné.
Je pourrais laisser tomber (40 euros), mais ça m'ennuie.
Je peux aussi tenter une lettre recommandée. Tant qu'à faire, cette lettre pourrait être le début d'une procédure demandant le remboursement de ma commande (qui date de plus d'un mois).
Quelle action choisiriez vous ? Une injonction de payer ? Mais Cdiscount affirme avoir expédié la commande, et donc ne rien me devoir. Saisir le tribunal de proximité ? Dans ce cas (VPC, mais pas de livraison) dois je m'adresser au tribunal dont dépend mon domicile, ou à celui dont dépend Cdiscount ?
Merci de me mettre sur la bonne voie,
-- Philippe Naudin Cette adresse est valide. Elle rejette le html, les multipart/(related|alternative), et les pièces attachées avec une extension (exe|bat|pif|com|scr|zip).
encore une erreur de cdiscount bienvenue au club
un fait est la : si Cdiscount a encaissé un prix il doit justifier d'une livraison. s'il ne peut le faire il doit rembiurser la commande. c'est a lui d'apporter la preuve de la reception et non celle de l'envoi. le choix de son transporteur lui appartient et a lui de regler les eventuels problemes de livraison. si vous n'avez pas signer de bon de reception , vous etes sense ne rien avoir recu. comme toute commande faite par internet vous avez un delai de retractation de 7 jours usaez en sans menagement puisqu'il n'y a pas de delai de reception.
joel
"Philippe Naudin" <p.naudin+antispam@free.fr> a écrit dans le message de
news: 20060117214618.60bf1897@localhost.localdomain...
Bonjour,
J'ai, comme beaucoup, fait l'erreur de passer une commande de trop à
Cdiscount.
Cdiscount considère avoir expédié le colis, La Poste affirme ne l'avoir
jamais reçu. J'ai tendance à penser que La Poste est dans le vrai
(Cdiscount aurait expédié le colis vers 2 heures du matin, avant d'avoir
"validé" - et a fortiori préparé - la commande ), mais bien sur ça ne
constitue pas une preuve.
Cdiscount ne répond pas aux mails demandant des informations ; passer
par le Groupe Casino (dont Cdiscount est une filiale) n'a cette fois
rien donné.
Je pourrais laisser tomber (40 euros), mais ça m'ennuie.
Je peux aussi tenter une lettre recommandée. Tant qu'à faire, cette
lettre pourrait être le début d'une procédure demandant le remboursement
de ma commande (qui date de plus d'un mois).
Quelle action choisiriez vous ? Une injonction de payer ? Mais Cdiscount
affirme avoir expédié la commande, et donc ne rien me devoir. Saisir le
tribunal de proximité ? Dans ce cas (VPC, mais pas de livraison) dois je
m'adresser au tribunal dont dépend mon domicile, ou à celui dont dépend
Cdiscount ?
Merci de me mettre sur la bonne voie,
--
Philippe Naudin
Cette adresse est valide.
Elle rejette le html, les multipart/(related|alternative), et les
pièces attachées avec une extension (exe|bat|pif|com|scr|zip).
encore une erreur de cdiscount
bienvenue au club
un fait est la : si Cdiscount a encaissé un prix il doit justifier d'une
livraison.
s'il ne peut le faire il doit rembiurser la commande.
c'est a lui d'apporter la preuve de la reception et non celle de l'envoi.
le choix de son transporteur lui appartient et a lui de regler les
eventuels problemes de livraison.
si vous n'avez pas signer de bon de reception , vous etes sense ne rien
avoir recu.
comme toute commande faite par internet vous avez un delai de retractation
de 7 jours usaez en sans menagement puisqu'il n'y a pas de delai de
reception.
"Philippe Naudin" <p.naudin+ a écrit dans le message de news:
Bonjour,
J'ai, comme beaucoup, fait l'erreur de passer une commande de trop à Cdiscount.
Cdiscount considère avoir expédié le colis, La Poste affirme ne l'avoir jamais reçu. J'ai tendance à penser que La Poste est dans le vrai (Cdiscount aurait expédié le colis vers 2 heures du matin, avant d'avoir "validé" - et a fortiori préparé - la commande ), mais bien sur ça ne constitue pas une preuve.
Cdiscount ne répond pas aux mails demandant des informations ; passer par le Groupe Casino (dont Cdiscount est une filiale) n'a cette fois rien donné.
Je pourrais laisser tomber (40 euros), mais ça m'ennuie.
Je peux aussi tenter une lettre recommandée. Tant qu'à faire, cette lettre pourrait être le début d'une procédure demandant le remboursement de ma commande (qui date de plus d'un mois).
Quelle action choisiriez vous ? Une injonction de payer ? Mais Cdiscount affirme avoir expédié la commande, et donc ne rien me devoir. Saisir le tribunal de proximité ? Dans ce cas (VPC, mais pas de livraison) dois je m'adresser au tribunal dont dépend mon domicile, ou à celui dont dépend Cdiscount ?
Merci de me mettre sur la bonne voie,
-- Philippe Naudin Cette adresse est valide. Elle rejette le html, les multipart/(related|alternative), et les pièces attachées avec une extension (exe|bat|pif|com|scr|zip).
encore une erreur de cdiscount bienvenue au club
un fait est la : si Cdiscount a encaissé un prix il doit justifier d'une livraison. s'il ne peut le faire il doit rembiurser la commande. c'est a lui d'apporter la preuve de la reception et non celle de l'envoi. le choix de son transporteur lui appartient et a lui de regler les eventuels problemes de livraison. si vous n'avez pas signer de bon de reception , vous etes sense ne rien avoir recu. comme toute commande faite par internet vous avez un delai de retractation de 7 jours usaez en sans menagement puisqu'il n'y a pas de delai de reception.
joel
fabrice57
> Bonjour,
J'ai, comme beaucoup, fait l'erreur de passer une commande de trop à Cdiscount.
Cdiscount considère avoir expédié le colis, La Poste affirme ne l'avoir jamais reçu. J'ai tendance à penser que La Poste est dans le vrai (Cdiscount aurait expédié le colis vers 2 heures du matin, avant d'avoir "validé" - et a fortiori préparé - la commande ), mais bien sur ça ne constitue pas une preuve.
Cdiscount ne répond pas aux mails demandant des informations ; passer par le Groupe Casino (dont Cdiscount est une filiale) n'a cette fois rien donné.
Je pourrais laisser tomber (40 euros), mais ça m'ennuie.
Je peux aussi tenter une lettre recommandée. Tant qu'à faire, cette lettre pourrait être le début d'une procédure demandant le remboursement de ma commande (qui date de plus d'un mois).
Quelle action choisiriez vous ? Une injonction de payer ? Mais Cdiscount affirme avoir expédié la commande, et donc ne rien me devoir. Saisir le tribunal de proximité ? Dans ce cas (VPC, mais pas de livraison) dois je m'adresser au tribunal dont dépend mon domicile, ou à celui dont dépend Cdiscount ?
-- Ceci est une signature automatique de MesNews. Site : http://www.mesnews.net
> Bonjour,
J'ai, comme beaucoup, fait l'erreur de passer une commande de trop à
Cdiscount.
Cdiscount considère avoir expédié le colis, La Poste affirme ne l'avoir
jamais reçu. J'ai tendance à penser que La Poste est dans le vrai
(Cdiscount aurait expédié le colis vers 2 heures du matin, avant d'avoir
"validé" - et a fortiori préparé - la commande ), mais bien sur ça ne
constitue pas une preuve.
Cdiscount ne répond pas aux mails demandant des informations ; passer
par le Groupe Casino (dont Cdiscount est une filiale) n'a cette fois
rien donné.
Je pourrais laisser tomber (40 euros), mais ça m'ennuie.
Je peux aussi tenter une lettre recommandée. Tant qu'à faire, cette
lettre pourrait être le début d'une procédure demandant le remboursement
de ma commande (qui date de plus d'un mois).
Quelle action choisiriez vous ? Une injonction de payer ? Mais Cdiscount
affirme avoir expédié la commande, et donc ne rien me devoir. Saisir le
tribunal de proximité ? Dans ce cas (VPC, mais pas de livraison) dois je
m'adresser au tribunal dont dépend mon domicile, ou à celui dont dépend
Cdiscount ?
J'ai, comme beaucoup, fait l'erreur de passer une commande de trop à Cdiscount.
Cdiscount considère avoir expédié le colis, La Poste affirme ne l'avoir jamais reçu. J'ai tendance à penser que La Poste est dans le vrai (Cdiscount aurait expédié le colis vers 2 heures du matin, avant d'avoir "validé" - et a fortiori préparé - la commande ), mais bien sur ça ne constitue pas une preuve.
Cdiscount ne répond pas aux mails demandant des informations ; passer par le Groupe Casino (dont Cdiscount est une filiale) n'a cette fois rien donné.
Je pourrais laisser tomber (40 euros), mais ça m'ennuie.
Je peux aussi tenter une lettre recommandée. Tant qu'à faire, cette lettre pourrait être le début d'une procédure demandant le remboursement de ma commande (qui date de plus d'un mois).
Quelle action choisiriez vous ? Une injonction de payer ? Mais Cdiscount affirme avoir expédié la commande, et donc ne rien me devoir. Saisir le tribunal de proximité ? Dans ce cas (VPC, mais pas de livraison) dois je m'adresser au tribunal dont dépend mon domicile, ou à celui dont dépend Cdiscount ?
-- Ceci est une signature automatique de MesNews. Site : http://www.mesnews.net
J'ai eu aussi quelques problèmes de colis avec Cdiscount, dont un qui etait carrement donné comme livré par La Poste, alors que j'étais en vacances.
1 lettre en AR suffit pour obtenir la re-emission du colis, ou le remboursement.
Vis à vis de La Poste, c'est à l'expediteur de faire une réclamation. Ces démarches ne demarrent pas toutes seules, il faut bien que quelqu'un commence. C'est donc à toi de te plaindre chez CDiscount, qui eux se retournerons vers La Poste.
Il faut compter environ 1 mois pour recevoir ton cheque.
@+ T.
J'ai eu aussi quelques problèmes de colis avec Cdiscount, dont un qui etait
carrement donné comme livré par La Poste, alors que j'étais en vacances.
1 lettre en AR suffit pour obtenir la re-emission du colis, ou le
remboursement.
Vis à vis de La Poste, c'est à l'expediteur de faire une réclamation. Ces
démarches ne demarrent pas toutes seules, il faut bien que quelqu'un
commence. C'est donc à toi de te plaindre chez CDiscount, qui eux se
retournerons vers La Poste.
Il faut compter environ 1 mois pour recevoir ton cheque.
J'ai eu aussi quelques problèmes de colis avec Cdiscount, dont un qui etait carrement donné comme livré par La Poste, alors que j'étais en vacances.
1 lettre en AR suffit pour obtenir la re-emission du colis, ou le remboursement.
Vis à vis de La Poste, c'est à l'expediteur de faire une réclamation. Ces démarches ne demarrent pas toutes seules, il faut bien que quelqu'un commence. C'est donc à toi de te plaindre chez CDiscount, qui eux se retournerons vers La Poste.
Il faut compter environ 1 mois pour recevoir ton cheque.
@+ T.
Roux Olivier
<Techno06> a écrit dans le message de news: 43db2c61$0$284$
J'ai eu aussi quelques problèmes de colis avec Cdiscount, dont un qui etait carrement donné comme livré par La Poste, alors que j'étais en vacances.
1 lettre en AR suffit pour obtenir la re-emission du colis, ou le remboursement.
Vis à vis de La Poste, c'est à l'expediteur de faire une réclamation. Ces démarches ne demarrent pas toutes seules, il faut bien que quelqu'un commence. C'est donc à toi de te plaindre chez CDiscount, qui eux se retournerons vers La Poste.
Non ca depend des conditions de vente (et apres du geste commercial)
Par défautl le transfert de proprieté intervient des accord de la chose et du prix , les marchandises voyagent donc au peril du destinataire
Il faut compter environ 1 mois pour recevoir ton cheque.
@+ T.
<Techno06> a écrit dans le message de news:
43db2c61$0$284$626a14ce@news.free.fr...
J'ai eu aussi quelques problèmes de colis avec Cdiscount, dont un qui
etait carrement donné comme livré par La Poste, alors que j'étais en
vacances.
1 lettre en AR suffit pour obtenir la re-emission du colis, ou le
remboursement.
Vis à vis de La Poste, c'est à l'expediteur de faire une réclamation. Ces
démarches ne demarrent pas toutes seules, il faut bien que quelqu'un
commence. C'est donc à toi de te plaindre chez CDiscount, qui eux se
retournerons vers La Poste.
Non ca depend des conditions de vente
(et apres du geste commercial)
Par défautl le transfert de proprieté intervient des accord de la chose et
du prix , les marchandises voyagent donc au peril du destinataire
Il faut compter environ 1 mois pour recevoir ton cheque.
<Techno06> a écrit dans le message de news: 43db2c61$0$284$
J'ai eu aussi quelques problèmes de colis avec Cdiscount, dont un qui etait carrement donné comme livré par La Poste, alors que j'étais en vacances.
1 lettre en AR suffit pour obtenir la re-emission du colis, ou le remboursement.
Vis à vis de La Poste, c'est à l'expediteur de faire une réclamation. Ces démarches ne demarrent pas toutes seules, il faut bien que quelqu'un commence. C'est donc à toi de te plaindre chez CDiscount, qui eux se retournerons vers La Poste.
Non ca depend des conditions de vente (et apres du geste commercial)
Par défautl le transfert de proprieté intervient des accord de la chose et du prix , les marchandises voyagent donc au peril du destinataire
Il faut compter environ 1 mois pour recevoir ton cheque.
