Je me suis abonné à Club-Internet, l'abonnement à été débité sur mon compte
et au téléphone, ils me disent que ca devrait marcher.
Au SAV, ils me demandent à chaque fois de configurer la connexion alors
qu'elle fonctionne bien, ca bloque à la verif du nom d'user et Mot de passe.
Eux me disent que ca devrait marcher mais non. Cela fait 5 jours que
j'attends en sachant que j'étais déja abonné chez eux (déja dans leur
fichiers), donc ils n'ont pas de raccordement à faire (car j'avais déja
l'adsl et n'ai pas résilié ce contrat).
Pesonne ne sait ? c'est normal que Club internet se soit servi sur mon compte et se foute de mon problème par SAV.
Leurs techniciens sont uniquement formés à créer une connexion Internet sous Windows. Personne ne peut me répondre convenablement.
Paul
truc a verifier si t un'utilise pas le lanceur bien mettre @clubadsl1 que ton login et ton mot de passe soit bien en minuscule ( faire aussi attention aux zéros et O).
Quelle offre avais-tu avant? "Patrice M." a écrit dans le message de news:4163c7b2$0$25106$
Bonjour,
Je me suis abonné à Club-Internet, l'abonnement à été débité sur mon compte
et au téléphone, ils me disent que ca devrait marcher.
Au SAV, ils me demandent à chaque fois de configurer la connexion alors qu'elle fonctionne bien, ca bloque à la verif du nom d'user et Mot de passe.
Eux me disent que ca devrait marcher mais non. Cela fait 5 jours que j'attends en sachant que j'étais déja abonné chez eux (déja dans leur fichiers), donc ils n'ont pas de raccordement à faire (car j'avais déja l'adsl et n'ai pas résilié ce contrat).
Merci de me rassurer ;-)
truc a verifier si t un'utilise pas le lanceur bien mettre @clubadsl1 que
ton login et ton mot de passe soit bien en minuscule ( faire aussi attention
aux zéros et O).
Quelle offre avais-tu avant?
"Patrice M." <patoche@club-internet.fr> a écrit dans le message de
news:4163c7b2$0$25106$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
Bonjour,
Je me suis abonné à Club-Internet, l'abonnement à été débité sur mon
compte
et au téléphone, ils me disent que ca devrait marcher.
Au SAV, ils me demandent à chaque fois de configurer la connexion alors
qu'elle fonctionne bien, ca bloque à la verif du nom d'user et Mot de
passe.
Eux me disent que ca devrait marcher mais non. Cela fait 5 jours que
j'attends en sachant que j'étais déja abonné chez eux (déja dans leur
fichiers), donc ils n'ont pas de raccordement à faire (car j'avais déja
l'adsl et n'ai pas résilié ce contrat).
truc a verifier si t un'utilise pas le lanceur bien mettre @clubadsl1 que ton login et ton mot de passe soit bien en minuscule ( faire aussi attention aux zéros et O).
Quelle offre avais-tu avant? "Patrice M." a écrit dans le message de news:4163c7b2$0$25106$
Bonjour,
Je me suis abonné à Club-Internet, l'abonnement à été débité sur mon compte
et au téléphone, ils me disent que ca devrait marcher.
Au SAV, ils me demandent à chaque fois de configurer la connexion alors qu'elle fonctionne bien, ca bloque à la verif du nom d'user et Mot de passe.
Eux me disent que ca devrait marcher mais non. Cela fait 5 jours que j'attends en sachant que j'étais déja abonné chez eux (déja dans leur fichiers), donc ils n'ont pas de raccordement à faire (car j'avais déja l'adsl et n'ai pas résilié ce contrat).
Merci de me rassurer ;-)
the_edge123.nospam
"Patrice M." wrote in message news:<41640edc$0$7178$...
Pesonne ne sait ? c'est normal que Club internet se soit servi sur mon compte et se foute de mon problème par SAV.
Leurs techniciens sont uniquement formés à créer une connexion Internet sous Windows. Personne ne peut me répondre convenablement.
Tu es sous Linux ?
"Patrice M." <patoche@club-internet.fr> wrote in message news:<41640edc$0$7178$8fcfb975@news.wanadoo.fr>...
Pesonne ne sait ? c'est normal que Club internet se soit servi sur mon
compte et se foute de mon problème par SAV.
Leurs techniciens sont uniquement formés à créer une connexion Internet sous
Windows. Personne ne peut me répondre convenablement.
