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Inscription Free

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DouGlock
Bonjour :)
Je suis en ce moment abonné à Wanadoo Xtense et je souhaite passer chez
Free.
Donc, Lundi dernier j'envoie ma demande d'inscription et Mercredi, Free
m'envoie un mail me confirmant l'inscription et me donne mes logins de
connection.
Depuis ce matin, impossible de me connecter à Wanadoo. En revanche, mon
modem (Speed touch usb) obtient la synchronisation. J'ai du ressortir mon
56k pour m'aperçevoir que j'en suis à l'étape 3 pour Free (validation par
FT). Je voudrais donc savoir si c'est normal que je ne puisse plus me
connecter à Wanadoo à ce stade ?

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SpinOut
Bonjour :)
Il est en ce moment abonné à Wanadoo Xtense et il souhaite passer
chez Free.
Donc, Lundi dernier il envoie sa demande d'inscription et Mercredi,
Free lui envoie un mail lui confirmant l'inscription et lui donne ses
logins de connection.
Depuis ce matin, impossible de se connecter à Wanadoo. En revanche,
son modem (Speed touch usb) obtient la synchronisation. il a du
ressortir son 56k pour s'aperçevoir qu'il en est à l'étape 3 pour
Free (validation par FT). il voudrait donc savoir si c'est normal qu'
il ne puisse plus se connecter à Wanadoo à ce stade ?



--
SpinOut
..."De tous les effets pervers de la prohibition
Celui que je préfère ... c'est l'autoproduction"...
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Nelson
Tu aurais pas par hasard demandé à wanadoo la promotion (1024 pour le prix
du 512 pendant deux mois) et juste après souscrit l'abonnement à Free. Si
tel est le cas alors c'est normal que tu puisses pas te connecter car Free
aurait demandé à FT de passer le fils reliant ton DSLAM au débit 512 et non
plus 1024 alors que chez wanadoo tu serais autorisé à t'abonner mais en
1024. C'est pas ce problème là qui se pose ? Merci d'éclaircir concernant
l'offre souscrite chez Free (direct dégroupé ?) et l'offre que tu utilises
actuellement chez wanadoo.

Cordialement,
Nelson


DouGlock wrote:
Bonjour :)
Je suis en ce moment abonné à Wanadoo Xtense et je souhaite passer
chez Free.
Donc, Lundi dernier j'envoie ma demande d'inscription et Mercredi,
Free m'envoie un mail me confirmant l'inscription et me donne mes
logins de connection.
Depuis ce matin, impossible de me connecter à Wanadoo. En revanche,
mon modem (Speed touch usb) obtient la synchronisation. J'ai du
ressortir mon 56k pour m'aperçevoir que j'en suis à l'étape 3 pour
Free (validation par FT). Je voudrais donc savoir si c'est normal que
je ne puisse plus me connecter à Wanadoo à ce stade ?


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DouGlock
J'avais en effet profité des 2 mois à 1024 mais ça fait un mois que je suis
repassé en 512

"Nelson" a écrit dans le message de
news:3f29429a$0$1900$
Tu aurais pas par hasard demandé à wanadoo la promotion (1024 pour le prix
du 512 pendant deux mois) et juste après souscrit l'abonnement à Free. Si
tel est le cas alors c'est normal que tu puisses pas te connecter car Free
aurait demandé à FT de passer le fils reliant ton DSLAM au débit 512 et
non

plus 1024 alors que chez wanadoo tu serais autorisé à t'abonner mais en
1024. C'est pas ce problème là qui se pose ? Merci d'éclaircir concernant
l'offre souscrite chez Free (direct dégroupé ?) et l'offre que tu utilises
actuellement chez wanadoo.

Cordialement,
Nelson


DouGlock wrote:
Bonjour :)
Je suis en ce moment abonné à Wanadoo Xtense et je souhaite passer
chez Free.
Donc, Lundi dernier j'envoie ma demande d'inscription et Mercredi,
Free m'envoie un mail me confirmant l'inscription et me donne mes
logins de connection.
Depuis ce matin, impossible de me connecter à Wanadoo. En revanche,
mon modem (Speed touch usb) obtient la synchronisation. J'ai du
ressortir mon 56k pour m'aperçevoir que j'en suis à l'étape 3 pour
Free (validation par FT). Je voudrais donc savoir si c'est normal que
je ne puisse plus me connecter à Wanadoo à ce stade ?