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Inscription Free : en panne sur l'étape 2

10 réponses
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Anonyme
Salut,
Je suis en panne sur l'étape 2 du processus d'inscription chez Free,
depuis le 2 juillet dernier.

Puisque Free n'est pas capable de me donner une date "approximative"
de raccordement, que leur support est injoignable et que l'interface
"tickets" ne semble pas être consultée par leurs tekos (ou qu'ils ont
surement d'autres chats à fouetter), je viens demander sur votre
expérience personnelle si une attente d'un mois est normale en cette
période estivale ?

Quelques pronostics pour le passage à l'étape 3 et le raccordement
définitif ? :-)

Merci,

10 réponses

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Petitlouis
Anonyme a écrit:
Salut,
Je suis en panne sur l'étape 2 du processus d'inscription chez Free,
depuis le 2 juillet dernier.

Puisque Free n'est pas capable de me donner une date "approximative"
de raccordement, que leur support est injoignable et que l'interface
"tickets" ne semble pas être consultée par leurs tekos
(ou qu'ils ont
surement d'autres chats à fouetter), je viens demander sur votre
expérience personnelle si une attente d'un mois est normale en cette
période estivale ?

Quelques pronostics pour le passage à l'étape 3 et le
raccordement
définitif ? :-)

Merci



vous aurez une reponse de quelqu'un de chez free en postant sur
proxad.free.adsl

A+
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LeFan
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Marc de Marseille
Je viens de m'abonner à Free.

Une demande en ligne faite le 29 juin et la freebox reçue le 30 juillet.
Je
n'ai pas eu de mail de Free durant cette période (notamment ppour me dir
esi
ma ligne etait activée).

Marc


"Anonymet" a écrit dans le message
de
news:
Salut,
Je suis en panne sur l'étape 2 du processus d'inscription chez Free,
depuis le 2 juillet dernier.

Puisque Free n'est pas capable de me donner une date "approximative"
de raccordement, que leur support est injoignable et que l'interface
"tickets" ne semble pas être consultée par leurs tekos
(ou qu'ils ont
surement d'autres chats à fouetter), je viens demander sur votre
expérience personnelle si une attente d'un mois est normale en cette
période estivale ?

Quelques pronostics pour le passage à l'étape 3 et le
raccordement
définitif ? :-)

Merci,

--

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olivier
Salut même probleme depuis le 12 juillet. Ca me rassure un peu je
commençais
à imaginer que ma ligne avait des problèmes.
Je leur ai écrit aujourd'hui et j'ai eu la réponse suivante.

Actuellement, nous n'avons pas de retour d'information de l'opérateur
historique et je n'ai pas délai à vous communiquer. Cependant, je
tiens
à vous préciser que votre inscription a bien été
prise en compte et que
celle-ci suit son cours. Je vous rassure toutefois, le délai entre
chaque étape sur le suivi d'activation n'est pas fixe. Il y a de fortes
chances que vous passiez de l'étape 2 à 3, 4 ou 5 directement, du
jour
au lendemain. Aucun incident n'est à signaler, je ne peux par
conséquent
que vous demander de bien vouloir patienter.


Peux tu me tenir au curant si ça se débloque pour toi ? à
l'adresse


MErci

Olivier




"Anonyme" a écrit dans le message
de news:

Salut,
Je suis en panne sur l'étape 2 du processus d'inscription chez Free,
depuis le 2 juillet dernier.

Puisque Free n'est pas capable de me donner une date "approximative"
de raccordement, que leur support est injoignable et que l'interface
"tickets" ne semble pas être consultée par leurs tekos
(ou qu'ils ont
surement d'autres chats à fouetter), je viens demander sur votre
expérience personnelle si une attente d'un mois est normale en cette
période estivale ?

Quelques pronostics pour le passage à l'étape 3 et le
raccordement
définitif ? :-)

Merci,

--

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olivier
D'ailleurs à ce propos, c'est free ou c'est FT qui ralentit ?

Merci

Olivier
Avatar
Matthieu
Bloqué 1 mois et 3 semaines sur l'étape 2.
Je viens juste de passer à l'étape 3.
Pas très professionnel tout celà !

"Anonyme" a écrit dans le message
de news:

Salut,
Je suis en panne sur l'étape 2 du processus d'inscription chez Free,
depuis le 2 juillet dernier.

Puisque Free n'est pas capable de me donner une date "approximative"
de raccordement, que leur support est injoignable et que l'interface
"tickets" ne semble pas être consultée par leurs tekos
(ou qu'ils ont
surement d'autres chats à fouetter), je viens demander sur votre
expérience personnelle si une attente d'un mois est normale en cette
période estivale ?

Quelques pronostics pour le passage à l'étape 3 et le
raccordement
définitif ? :-)

Merci,

--

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Gueduppa
Matthieu wrote:
Bloqué 1 mois et 3 semaines sur l'étape 2.
Je viens juste de passer à l'étape 3.
Pas très professionnel tout celà !

"Anonyme" a écrit dans le
message de news:


Salut,
Je suis en panne sur l'étape 2 du processus d'inscription chez Free,
depuis le 2 juillet dernier.

Puisque Free n'est pas capable de me donner une date "approximative"
de raccordement, que leur support est injoignable et que l'interface
"tickets" ne semble pas être consultée par leurs tekos
(ou qu'ils ont
surement d'autres chats à fouetter), je viens demander sur votre
expérience personnelle si une attente d'un mois est normale en cette
période estivale ?

Quelques pronostics pour le passage à l'étape 3 et le
raccordement
définitif ? :-)

Merci,

--





Bonjour,


Pareil pour moi je me suis abonné le 23 juin ligne commandé chez
FT le
23 juillet et je suis à l'étape 4......
Avatar
Antoine Levavasseur
Je suis en panne sur l'étape 2 du processus d'inscription chez Free,
depuis le 2 juillet dernier.

Quelques pronostics pour le passage à l'étape 3 et le raccordement
définitif ? :-)


today étape 3.

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Anonyme
renseignements pris auprès de l'équipe qui gère le cablage
des lignes
ADSL, la fille que j'ai eu en ligne m'a indiqué ne pas avoir reçu
de
demande de cablage de la part de free pour ma ligne.

le support reste injoignable et cette fichue étape 2 n'avance toujours
pas.

ça y est, J'EN AI MARRE!!!!

alors, Free sérieux ou Free boulets ?

moi en tout cas j'ai de + en + envie d'aller voir chez Noos...

Anonyme wrote in message
news:...
Salut,
Je suis en panne sur l'étape 2 du processus d'inscription chez Free,
depuis le 2 juillet dernier.

Puisque Free n'est pas capable de me donner une date "approximative"
de raccordement, que leur support est injoignable et que l'interface
"tickets" ne semble pas être consultée par leurs tekos
(ou qu'ils ont
surement d'autres chats à fouetter), je viens demander sur votre
expérience personnelle si une attente d'un mois est normale en cette
période estivale ?

Quelques pronostics pour le passage à l'étape 3 et le
raccordement
définitif ? :-)

Merci,

Avatar
Anonyme
et le support Free que j'ai (enfin) réussi à avoir, de son
coté me
répond "mais monsieur, c'est ce qu'ils disent (FT) lorsqu'ils n'ont
plus de répartiteurs. nous avons envoyé une relance aujourd'hui,
jeudi
5 aout"

qui croire ? mouais...

j'en ai toujours autant marre :-(

Anonyme wrote in message
news:...
Salut,
Je suis en panne sur l'étape 2 du processus d'inscription chez Free,
depuis le 2 juillet dernier.

Puisque Free n'est pas capable de me donner une date "approximative"
de raccordement, que leur support est injoignable et que l'interface
"tickets" ne semble pas être consultée par leurs tekos
(ou qu'ils ont
surement d'autres chats à fouetter), je viens demander sur votre
expérience personnelle si une attente d'un mois est normale en cette
période estivale ?

Quelques pronostics pour le passage à l'étape 3 et le
raccordement
définitif ? :-)

Merci,