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Insert + Caractéres spéciaux

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Gisèle
Bonjour à tous,
J'ai un souci depuis que je suis passée de Word 2000 à Word XP. Lorsque je veux
me servir des caractères spéciaux j'ai un message qui me dit :"Microsoft word a
rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le
désagrément encouru". J'ai remis mon CD Microsoft Office pour voir si cela
allait faire quelque chose. Rien. A chaque fois que je fais "Insertion" +
"Caractères spéciaux" j'ai ce message qui revient. Qui peut m'aider ? Merci par
avance.
Gisèle

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Circé
Bonjour,

As-tu installé les mises à jour ?
http://office.microsoft.com/fr-fr/officeupdate/default.aspx

Circé
http://faqword.free.fr

Gisèle a pensé très fort :
Bonjour à tous,
J'ai un souci depuis que je suis passée de Word 2000 à Word XP. Lorsque je
veux me servir des caractères spéciaux j'ai un message qui me dit :"Microsoft
word a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser
pour le désagrément encouru". J'ai remis mon CD Microsoft Office pour voir si
cela allait faire quelque chose. Rien. A chaque fois que je fais "Insertion"
+ "Caractères spéciaux" j'ai ce message qui revient. Qui peut m'aider ?
Merci par avance.
Gisèle


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Geo

Bonjour à tous,
J'ai un souci depuis que je suis passée de Word 2000 à Word XP. Lorsque je veux me
servir des caractères spéciaux j'ai un message qui me dit :"Microsoft word a rencontré
un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément
encouru". J'ai remis mon CD Microsoft Office pour voir si cela allait faire quelque
chose. Rien. A chaque fois que je fais "Insertion" + "Caractères spéciaux" j'ai ce
message qui revient. Qui peut m'aider ? Merci par avance.


Voir la faq de la webmistress marina
(où il y en plein d'autres bonnes choses aussi)
http://faqword.free.fr/articles.php?lng=fr&pg3
Penser aussi à mettre les correctifs,

--
A+

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Gisèle
Merci Circé pour tes conseils. Dès que j'ai un moment je vais regarder mes mises
à jour. Elles devraient quand même se faire seules puisqu'elles sont
programmées. Je vais vérifier. J'ai effectué ce que m'a recommandé Géo, mais ça
n'a pas marché. A +. Merci.
Gisèle
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Clément Marcotte
Bonjour,

Dès que j'ai un moment je vais regarder mes mises à jour. Elles devraient
quand même se faire seules puisqu'elles sont programmées.


Pour Windows XP, peut-être, mais pour Office c'est moins sur.