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Insertion automatique en panne

15 réponses
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Lempel
Bonjour,
Petit problème, j'utilise Word 2002 sous WinXP-SP2
Depuis quelques jours la fonction "Insertion automatique" n'est plus
opérationnelle.
Aucune insertion n'est possible, les fenêtres contenant les choix
d'insertions sont vides.
J'ai essayé de faire une réparation de Office, cela n'a rien donné.
J'ai également tenté de faire une restauration du système à une date
antérieure. Sans résultat.
Qui connait la solution ? Est-ce un problème déjà rencontré ?

Merci par avance

--
http://lempel.net
B. Lempel
______________________________________

5 réponses

1 2
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Petit Denis
Bonsoir
Lempel wrote:
Oui ça me semble justifié.
J'ai installé effectivement Adobe Acrobat 7 et aussi Cordial
2006.


Acrobat 7 a donné de bine longues ficelles ici, à propos de la non
possibilité de mise à jour du normal.dot ; mais la dernière mise à
jour doit corriger ce problème.

Le premier est mis à jour et le second m'a déjà donné des
soucis avec FrontPage.


oui, lol

Acrobat ne semble pas être en cause ( mises à jour faites)
Cordial a déjà subi une mise à jour qui a réglé la majorité des
problèmes de FrontPage (le téléphone avec leur SAV a été très
efficace)
Il est possible effectivement qu'il y ait un conflit avec
"normal.dot", ou que ce fichier ait été corrompu. Je vais
vérifier ce point.
Si je renomme "normal.dot", je crois savoir que Word le recrée
automatiquement. Est-ce exact ?


Oui, mais comme te l'as précisé Clément, tu perds toutes ce qui
était dans ton normal.dot (styles, insertions automatiques,
macros, aspect des barres d'outils). C'est pour cela qu'il faut le
RENOMER et pas le supprimer ; tu pourras ensuite par outils,
modèles et compléments puis organiser récupérer tout le bazar...

J'ai aussi la possibilité de le remplacer par son équivalent
issu d'une autre machine.


Oui, mais fait une copie avant de ton normal.dot...

Je ferai ces manips demain quand mes idées seront plus claires.

Merci.
Bon courage !


--
Petit Denis

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Lempel
Merci Petit Denis.
Je suivrais tous ces conseils qui me semblent judicieux.

A deux mains.
--
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B. Lempel
______________________________________


"Petit Denis" a écrit dans le message de
news:
| Bonsoir
| Lempel wrote:
| > Oui ça me semble justifié.
| > J'ai installé effectivement Adobe Acrobat 7 et aussi Cordial
| > 2006.
|
| Acrobat 7 a donné de bine longues ficelles ici, à propos de la non
| possibilité de mise à jour du normal.dot ; mais la dernière mise à
| jour doit corriger ce problème.
|
| > Le premier est mis à jour et le second m'a déjà donné des
| > soucis avec FrontPage.
|
| oui, lol
|
| > Acrobat ne semble pas être en cause ( mises à jour faites)
| > Cordial a déjà subi une mise à jour qui a réglé la majorité des
| > problèmes de FrontPage (le téléphone avec leur SAV a été très
| > efficace)
| > Il est possible effectivement qu'il y ait un conflit avec
| > "normal.dot", ou que ce fichier ait été corrompu. Je vais
| > vérifier ce point.
| > Si je renomme "normal.dot", je crois savoir que Word le recrée
| > automatiquement. Est-ce exact ?
|
| Oui, mais comme te l'as précisé Clément, tu perds toutes ce qui
| était dans ton normal.dot (styles, insertions automatiques,
| macros, aspect des barres d'outils). C'est pour cela qu'il faut le
| RENOMER et pas le supprimer ; tu pourras ensuite par outils,
| modèles et compléments puis organiser récupérer tout le bazar...
|
| > J'ai aussi la possibilité de le remplacer par son équivalent
| > issu d'une autre machine.
|
| Oui, mais fait une copie avant de ton normal.dot...
|
| > Je ferai ces manips demain quand mes idées seront plus claires.
| >
| > Merci.
| Bon courage !
|
| --
| Petit Denis
|
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Clément Marcotte
Les explications dans la FAQ

http://faqword.free.fr/articles.php?lng=fr&pgr6



"Lempel" a écrit dans le message de news:

Merci Clément, mais c'est quoi Regserver ?

--
http://lempel.net
B. Lempel
______________________________________


"Clément Marcotte" a écrit dans le message
de news: %
| Regserver pour commencer
|
|
| "Lempel" a écrit dans le message de news:
|
| > Merci Clément, et que proposes tu comme essais ?
| >
| > --
| > http://lempel.net
| > B. Lempel
| > ______________________________________
| >
| >
| > "Clément Marcotte" a écrit dans le
message
| > de news:
| > | Bonjour,
| > |
| > | Ce qu'il ne t'a pas dit c'est que le fait de renommer Normal.dot
veut
| > dire
| > | que Word crée un nouveau Normal.Dot. Cela veut aussi dire que tu
perds
| > tes
| > | personnalisations, tes macros, tes styles etc.
| > |
| > | Évidemment,tu peux ensuite copier du vieux vers le nouveau, mais il
y
a
| > | d'autres choses à essayer avant cela.
| > |
| > | http://faqword.free.fr/articles.php?lng=fr&pgr6
| > | "Lempel" a écrit dans le message de
news:
| > | %
| > | > Merci Tisane, je vais essayer.
| > | >
| > | > --
| > | > http://lempel.net
| > | > B. Lempel
| > | > ______________________________________
| > | >
| > | >
| > | > "Tisane" a écrit dans le message de news:
| > | >
| > | > | Bonjour Bernard,
| > | > |
| > | > | > Petit problème, j'utilise Word 2002 sous WinXP-SP2
| > | > | > Depuis quelques jours la fonction "Insertion automatique"
n'est
| > plus
| > | > | > opérationnelle.
| > | > | > Aucune insertion n'est possible, les fenêtres contenant les
choix
| > | > | > d'insertions sont vides.
| > | > | > J'ai essayé de faire une réparation de Office, cela n'a rien
| > donné.
| > | > | > J'ai également tenté de faire une restauration du système à
une
| > date
| > | > | > antérieure. Sans résultat.
| > | > | > Qui connait la solution ? Est-ce un problème déjà rencontré ?
| > | > |
| > | > | La manipulation la plus souvent conseillée pour ce type de
problème
| > est
| > | > de
| > | > | "renommer le modèle normal.dot" le temps de voir si cela
fonctionne.
| > | > | Les insertions automatiques par défaut et celles que tu as
créées
| > dans
| > | > ce
| > | > | modèle de base y sont enregistrées.
| > | > |
| > | > | --
| > | > | Tisane
| > | > |
| > | >
| > | >
| > |
| > |
| >
| >
|
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Lempel
Merci Clément.

--
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B. Lempel
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"Clément Marcotte" a écrit dans le message
de news:
| Les explications dans la FAQ
|
| http://faqword.free.fr/articles.php?lng=fr&pgr6
|
|
|
| "Lempel" a écrit dans le message de news:
|
| > Merci Clément, mais c'est quoi Regserver ?
| >
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| > http://lempel.net
| > B. Lempel
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| >
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| > "Clément Marcotte" a écrit dans le
message
| > de news: %
| > | Regserver pour commencer
| > |
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| > | "Lempel" a écrit dans le message de news:
| > |
| > | > Merci Clément, et que proposes tu comme essais ?
| > | >
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| > | > http://lempel.net
| > | > B. Lempel
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| > | >
| > | >
| > | > "Clément Marcotte" a écrit dans le
| > message
| > | > de news:
| > | > | Bonjour,
| > | > |
| > | > | Ce qu'il ne t'a pas dit c'est que le fait de renommer Normal.dot
| > veut
| > | > dire
| > | > | que Word crée un nouveau Normal.Dot. Cela veut aussi dire que tu
| > perds
| > | > tes
| > | > | personnalisations, tes macros, tes styles etc.
| > | > |
| > | > | Évidemment,tu peux ensuite copier du vieux vers le nouveau, mais
il
| > y
| > a
| > | > | d'autres choses à essayer avant cela.
| > | > |
| > | > | http://faqword.free.fr/articles.php?lng=fr&pgr6
| > | > | "Lempel" a écrit dans le message de
| > news:
| > | > | %
| > | > | > Merci Tisane, je vais essayer.
| > | > | >
| > | > | > --
| > | > | > http://lempel.net
| > | > | > B. Lempel
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| > | > | >
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| > | > | > "Tisane" a écrit dans le message de news:
| > | > | >
| > | > | > | Bonjour Bernard,
| > | > | > |
| > | > | > | > Petit problème, j'utilise Word 2002 sous WinXP-SP2
| > | > | > | > Depuis quelques jours la fonction "Insertion automatique"
| > n'est
| > | > plus
| > | > | > | > opérationnelle.
| > | > | > | > Aucune insertion n'est possible, les fenêtres contenant les
| > choix
| > | > | > | > d'insertions sont vides.
| > | > | > | > J'ai essayé de faire une réparation de Office, cela n'a rien
| > | > donné.
| > | > | > | > J'ai également tenté de faire une restauration du système à
| > une
| > | > date
| > | > | > | > antérieure. Sans résultat.
| > | > | > | > Qui connait la solution ? Est-ce un problème déjà rencontré
?
| > | > | > |
| > | > | > | La manipulation la plus souvent conseillée pour ce type de
| > problème
| > | > est
| > | > | > de
| > | > | > | "renommer le modèle normal.dot" le temps de voir si cela
| > fonctionne.
| > | > | > | Les insertions automatiques par défaut et celles que tu as
| > créées
| > | > dans
| > | > | > ce
| > | > | > | modèle de base y sont enregistrées.
| > | > | > |
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Lempel
Mon problème d'insertion automatique a été résolu grâce à tous les
excellents conseils qui m'ont été prodigués ici.
Je remercie tous ceux qui ont contribué à ce dépannage.
J'ai utilisé la solution la plus simple, qui s'est avérée efficace et
surtout sans problème secondaire..
Il a suffit de renommer normal.dot puis de relancer Word.
Ce dernier en a créé un tout beau tout neuf, et tout est reparti comme au
premier jour.
Donc Bravo à tous.
La cause du problème semble avoir été provoquée par Acrobat 7.0. (Des
recherches sur le "ouaib" me l'on confirmée) Adobe a corrigé ce problème,
donc tout est OK de ce côté.
Cordial ne semble donc pas être en cause. Je vais rassurer leur support que
j'avais appelé. C'est la moindre des choses me semble t'il

--
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B. Lempel
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