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installation imprimante Epson

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XP
bonjour

je suis sous XP Pro. alors qu'avant mon imprimante Epson=20
C62 fonctionnait sans probl=E8me sur mon PC, depuis ce=20
matin impossible d'imprimer quoi que ce soit.
j'ai donc tenter de la desinstaller puis de la=20
reinstaller, rien =E0 faire.
pire, lorsque je tente de la reinstaller, Windows ne=20
r=E9agit m=EAme pas =E0 l'ajout du nouveau p=E9riph=E9rique USB !!!
(PS : test=E9 sur un autre PC lui aussi sous XP Pro,=20
l'imprimante est reconnue comme nouveau p=E9riph=E9rique)
(PS bis : ce ne sont pas les port USB qui sont morts vue=20
que mes cl=E9s USB sont elles bien reconnues)

est ce grave doc ? :)

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O.B. [MVP]
Bonjour XP,
nan rien avoir avec un PB de port : quand un periph a été installé (bien ou
mal) sur un pc, ce pc ne refait pas de détection tant que son pilote existe
!
la plupart des gens ce font d'ailleurs avoir comme ça avec une imprimante
neuve, ils lisent pas la doc d'install (en général une page voir moins) qui
indique d'installer le logiciel avant de brancher le periph USB et font
"suivant" "suivant" à la détection et après sont dans les choux ...
commence par laissé ton imprimante branchée et allumée, vas dans le
gestionnaire de périphérique, supprime le (si tu a un doute sur quel usb
supprimer débranche l'imprimante tu le verra disparaître puis réapparaître
en rebranchant) une fois supprimé tu débranche l'imprimante, tu installe
les pilotes et tu branche seulement après ton imprimante ou alors quand le
soft te le demande (je crois que c'est le cas pour une epson) ...

XP a ecrit dans son message 116f601c441a4$5cd85560$ :
bonjour

je suis sous XP Pro. alors qu'avant mon imprimante Epson
C62 fonctionnait sans problème sur mon PC, depuis ce
matin impossible d'imprimer quoi que ce soit.
j'ai donc tenter de la desinstaller puis de la
reinstaller, rien à faire.
pire, lorsque je tente de la reinstaller, Windows ne
réagit même pas à l'ajout du nouveau périphérique USB !!!
(PS : testé sur un autre PC lui aussi sous XP Pro,
l'imprimante est reconnue comme nouveau périphérique)
(PS bis : ce ne sont pas les port USB qui sont morts vue
que mes clés USB sont elles bien reconnues)

est ce grave doc ? :)


--
Olivier B.
[MVP Windows Shell/User]
"le savoir est fait pour être partagé"

merci de ne repondre que dans le newsgroup
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(adresse rarement relevée)