Impossible d'installer mon imprimante "hp psc 1215" avec le logiciel
fournit avec, afin d'utiliser toutes les fonctions du directeur hp. Dès la
mise en marche, Wxp la reconnait et installe son pilote.
Si je force l'install du cd, ce message apparait "une version plus récente
du logiciel de ce produit est déjà installée sur votre système"
J'ai essayé de la supprimer dans "ajout/ suppression de programme" pour
recommencer la procédure, mais rien n'y fait.
Merci de me donner la combine si vous la connaissez
Il y a une mise à jour pour pouvoir installer les drivers.
Si le problème persiste, contactez HP pour qu'ils vous fournisses une version plus récente des pilotes.
Fabrice Microsoft MVP http://www.fab3d.fr.st Faq Windows XP : http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm
"Phil" a écrit dans le message de news: cjdf5f$cd8$
Bonjour,
Impossible d'installer mon imprimante "hp psc 1215" avec le logiciel fournit avec, afin d'utiliser toutes les fonctions du directeur hp. Dès la mise en marche, Wxp la reconnait et installe son pilote.
Si je force l'install du cd, ce message apparait "une version plus récente du logiciel de ce produit est déjà installée sur votre système" J'ai essayé de la supprimer dans "ajout/ suppression de programme" pour recommencer la procédure, mais rien n'y fait.
Merci de me donner la combine si vous la connaissez
Il y a une mise à jour pour pouvoir installer les drivers.
Si le problème persiste, contactez HP pour qu'ils vous fournisses une
version plus récente des pilotes.
Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm
"Phil" <wireless_007@hotmail.com> a écrit dans le message de news:
cjdf5f$cd8$1@news.tiscali.fr...
Bonjour,
Impossible d'installer mon imprimante "hp psc 1215" avec le logiciel
fournit avec, afin d'utiliser toutes les fonctions du directeur hp. Dès la
mise en marche, Wxp la reconnait et installe son pilote.
Si je force l'install du cd, ce message apparait "une version plus
récente du logiciel de ce produit est déjà installée sur votre système"
J'ai essayé de la supprimer dans "ajout/ suppression de programme" pour
recommencer la procédure, mais rien n'y fait.
Merci de me donner la combine si vous la connaissez
Il y a une mise à jour pour pouvoir installer les drivers.
Si le problème persiste, contactez HP pour qu'ils vous fournisses une version plus récente des pilotes.
Fabrice Microsoft MVP http://www.fab3d.fr.st Faq Windows XP : http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm
"Phil" a écrit dans le message de news: cjdf5f$cd8$
Bonjour,
Impossible d'installer mon imprimante "hp psc 1215" avec le logiciel fournit avec, afin d'utiliser toutes les fonctions du directeur hp. Dès la mise en marche, Wxp la reconnait et installe son pilote.
Si je force l'install du cd, ce message apparait "une version plus récente du logiciel de ce produit est déjà installée sur votre système" J'ai essayé de la supprimer dans "ajout/ suppression de programme" pour recommencer la procédure, mais rien n'y fait.
Merci de me donner la combine si vous la connaissez
Il y a une mise à jour pour pouvoir installer les drivers.
Si le problème persiste, contactez HP pour qu'ils vous fournisses une version plus récente des pilotes.
Bonjour,
Merci pour le renseignement, mais toujours le même problème. Le vendeur de mon imprimante, n'a pas été surpris du problème. Il s'agirait d'une mauvaise procédure d'instalation, donnée sur la notice. Il fallait installer le cd rom, avant de brancher l'imprimante. Sinon windows la détecte et installe un pilote générique. Malgrés divers manips de désinstallation, rien n'y fait.
Comment supprimer ce pilote générique dans Windows ?
Il y a une mise à jour pour pouvoir installer les drivers.
Si le problème persiste, contactez HP pour qu'ils vous fournisses une
version plus récente des pilotes.
Bonjour,
Merci pour le renseignement, mais toujours le même problème.
Le vendeur de mon imprimante, n'a pas été surpris du problème. Il s'agirait
d'une mauvaise procédure d'instalation, donnée sur la notice. Il fallait
installer le cd rom, avant de brancher l'imprimante. Sinon windows la
détecte et installe un pilote générique.
Malgrés divers manips de désinstallation, rien n'y fait.
Comment supprimer ce pilote générique dans Windows ?
Il y a une mise à jour pour pouvoir installer les drivers.
Si le problème persiste, contactez HP pour qu'ils vous fournisses une version plus récente des pilotes.
Bonjour,
Merci pour le renseignement, mais toujours le même problème. Le vendeur de mon imprimante, n'a pas été surpris du problème. Il s'agirait d'une mauvaise procédure d'instalation, donnée sur la notice. Il fallait installer le cd rom, avant de brancher l'imprimante. Sinon windows la détecte et installe un pilote générique. Malgrés divers manips de désinstallation, rien n'y fait.
Comment supprimer ce pilote générique dans Windows ?
