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installation xp familiale non résolue

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veque
bonjour,
je reviens vers vous pour mon probl=E8me d'activation de=20
windows XP .Ne retrouvant pas le certificat=20
d'authenticit=E9 de mon PC afin d'ins=E9rer la cl=E9 produit=20
pour faire la r=E9activation de Windows, un conseil m'a =E9t=E9=20
donn=E9 afin de retrouver cette cl=E9 (que j'ai bien retrouv=E9=20
et je remercie donc cette personne ! ) par le biais du=20
logiciel AIDA32.=20
J'ai donc proc=E9der une nouvelle fois =E0 cette activation=20
en pensant que cette fois serait la bonne mais... non,=20
cette fois l'interlocutrice de Microsoft que j'ai en=20
ligne m'informe que cette cl=E9 ne peut =EAtre la m=EAme que=20
celle indiqu=E9 sur le CAO, qu'elle n'est donc pas valide=20
et qu'il faut recontacter le vendeur qui normalement=20
aurait fait une erreur de cl=E9 lors de la mise en place de=20
Windows XP Familiale (d=E9j=E0 mis sur le PC lors de l'achat)
Je devrais donc avoir une cl=E9 produit diff=E9rente Est-ce=20
possible ? Et comment puis-je =E9tablir cette r=E9activation=20
en n'ayant pas eu =E0 la base la bonne cl=E9 produit? De +,=20
le PC a =E9t=E9 achet=E9 en grande surface et le vendeur ????
J'esp=E8re que vous pourrez une nouvelle fois me venir en=20
aide. A bient=F4t

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Pretorien
Salut,

Suis le fil de ta discussion s'il te plait, sa facilite la
compréhension du probléme.

Donc si je suis --> tu as réintallée Win XP mais tu n'as
plus la clé d'activation.
Avec Aïda32 tu l'as retrouvée mais elle n'est
pas "bonne" ????

Je te conseille fortement d'aller voir ton vendeur, même
si c'est une grande surface, et de lui demander de bien
vouloir te réinstaller tout ça correctement .....

Normalement, la clé fournit avec Aïda32 (ou Everest ) EST
ta clé produit, donc si pas bon --> mauvais produit

A+
Pretorien
-----Message d'origine-----
bonjour,
je reviens vers vous pour mon problème d'activation de
windows XP .Ne retrouvant pas le certificat
d'authenticité de mon PC afin d'insérer la clé produit
pour faire la réactivation de Windows, un conseil m'a été
donné afin de retrouver cette clé (que j'ai bien retrouvé
et je remercie donc cette personne ! ) par le biais du
logiciel AIDA32.
J'ai donc procéder une nouvelle fois à cette activation
en pensant que cette fois serait la bonne mais... non,
cette fois l'interlocutrice de Microsoft que j'ai en
ligne m'informe que cette clé ne peut être la même que
celle indiqué sur le CAO, qu'elle n'est donc pas valide
et qu'il faut recontacter le vendeur qui normalement
aurait fait une erreur de clé lors de la mise en place de
Windows XP Familiale (déjà mis sur le PC lors de l'achat)
Je devrais donc avoir une clé produit différente Est-ce
possible ? Et comment puis-je établir cette réactivation
en n'ayant pas eu à la base la bonne clé produit? De +,
le PC a été acheté en grande surface et le vendeur ????
J'espère que vous pourrez une nouvelle fois me venir en
aide. A bientôt
.



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O.B. [MVP]
Bonjour veque,
si le pc a été acheté en grande surface c'est que normalement il a été
pré-installé avec une version OEM
Dans ce cas le fabricant et tenu obligatoirement de coller le N° de licence
quelque part sur Le PC ! et toujours dans ce cas c'est normal que le N° de
série ne soit pas un N° valide pour une ré-installation car il mettent le
même pour toutes les machines et ce n° ne permet pas une réactivation ...
donc si la licence n'est pas collée sur le PC vous retourner vers le vendeur
(quelqu'il soit)


--
Olivier B.
[MVP Windows Shell/User]
"le savoir est fait pour être partagé"

merci de ne repondre que dans le newsgroup
sinon retirer le "pas_de_spam_" devant mon adresse
(adresse rarement relevée)