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Internet Exploter a rencontré un problème

33 réponses
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isilay
Bonsoir,
Après la fermeture d'une page de IE,je reçois le message" Internet Explorer
a rencontré un problème et doit fermer."
Dans l'observateur d'évenements je constate " application défaillante
iexplore.exe.version 6.0.2900.2180 module défaillant shdocvw.dll.version
6.0.2900.2518. adresse de défaillance 0x000 1408d.
J'ai un XP familiale SP2.
Y a t il un moyen de réparer ceci.
Merci pour vos aides.
Cordialement.

Isilay
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MAC GYVER
"isilay" a écrit dans le message news:
O0#
Bonsoir,
Après la fermeture d'une page de IE,je reçois le message" Internet


Explorer
a rencontré un problème et doit fermer."
Dans l'observateur d'évenements je constate " application défaillante
iexplore.exe.version 6.0.2900.2180 module défaillant shdocvw.dll.version
6.0.2900.2518. adresse de défaillance 0x000 1408d.
J'ai un XP familiale SP2.
Y a t il un moyen de réparer ceci.
Merci pour vos aides.
Cordialement.

Isilay





Bonsoir,
Essais de remplacer ce fichier qui se trouve sur le cd de XP en tant que
shdocvw.dl_ tu le renomme en shdocvw.dll pour remplacer l'autre.
a+
Avatar
isilay
"MAC GYVER" a écrit dans le message de news:


"isilay" a écrit dans le message news:
O0#
Bonsoir,
Après la fermeture d'une page de IE,je reçois le message" Internet


Explorer
a rencontré un problème et doit fermer."
Dans l'observateur d'évenements je constate " application défaillante
iexplore.exe.version 6.0.2900.2180 module défaillant shdocvw.dll.version
6.0.2900.2518. adresse de défaillance 0x000 1408d.
J'ai un XP familiale SP2.
Y a t il un moyen de réparer ceci.
Merci pour vos aides.
Cordialement.

Isilay





Bonsoir,
Essais de remplacer ce fichier qui se trouve sur le cd de XP en tant que
shdocvw.dl_ tu le renomme en shdocvw.dll pour remplacer l'autre.
a+




Merci beaucoup MAC GYVER,


Auriez vous l'amabilité de me préciser comment remplacer ce fichier, surtout
la procédure à suivre quand j'insère le CD.J'ai le CD Windows XP edition
familiale.S'agit il d'une réinstallation?
Dois je faire un back up pour sauver mes données ?
Après le remplacement du fichier est il nécessaire de mettre à jour
Windows?(SP2 et autres)
Votre aide m'est précieuse.
Merci d'avance.
Cordialement.

Isilay
Avatar
MAC GYVER
"isilay" a écrit dans le message news:





>Merci beaucoup MAC GYVER,
Auriez vous l'amabilité de me préciser comment remplacer ce fichier,


surtout
la procédure à suivre quand j'insère le CD.J'ai le CD Windows XP edition
familiale.S'agit il d'une réinstallation?
Dois je faire un back up pour sauver mes données ?
Après le remplacement du fichier est il nécessaire de mettre à jour
Windows?(SP2 et autres)
Votre aide m'est précieuse.
Merci d'avance.
Cordialement.

Isilay





1 repérer (via rechercher) où est shdocvw.dll sur ton C: (à priori ds
c:windowssystem)
2 renomer shdocvw.dll en shdocvw.old
3 Copier shdocvw.dl_ qui doit être à la racine du cd ds le dossier où se
situe shdocvw.dll et le renomer shdocvw.dll
4 rebooter.
a+
Avatar
isilay
"MAC GYVER" a écrit dans le message de news:
%23nl1X%

"isilay" a écrit dans le message news:





>Merci beaucoup MAC GYVER,
Auriez vous l'amabilité de me préciser comment remplacer ce fichier,


surtout
la procédure à suivre quand j'insère le CD.J'ai le CD Windows XP edition
familiale.S'agit il d'une réinstallation?
Dois je faire un back up pour sauver mes données ?
Après le remplacement du fichier est il nécessaire de mettre à jour
Windows?(SP2 et autres)
Votre aide m'est précieuse.
Merci d'avance.
Cordialement.

Isilay





1 repérer (via rechercher) où est shdocvw.dll sur ton C: (à priori ds
c:windowssystem)
2 renomer shdocvw.dll en shdocvw.old
3 Copier shdocvw.dl_ qui doit être à la racine du cd ds le dossier où se
situe shdocvw.dll et le renomer shdocvw.dll
4 rebooter.
a+
Re MAC GYVER


Encore merci.
shdocvw.dll se trouve dans deux dossiers
C:WindowsSystem 32
C:WindowsService Pack Filesi386
Dois-je renommer tous les deux et copier shdocvw.dl_ dans ces deux dossiers?
Quand j'insère le cd il me propose 4 possibilités:
Installer Microsoft Windows XP
Installer les composants Windows optionnels
Effectuer les taches supplémentaires
Vérifier la compatibilité du système.

Que dois-je choisir et comment trouver shdocvw.dl_? Et comment le copier?
Excusez moi pour toutes ces questions mais c'est la première fois que ça
m'arrive.
J'apprends!
Cordialement.

Isilay
Avatar
Jceel
"isilay" a écrit dans le message de news:


"MAC GYVER" a écrit dans le message de news:


"isilay" a écrit dans le message news:
O0#
Bonsoir,
Après la fermeture d'une page de IE,je reçois le message" Internet


Explorer
a rencontré un problème et doit fermer."
Dans l'observateur d'évenements je constate " application défaillante
iexplore.exe.version 6.0.2900.2180 module défaillant shdocvw.dll.version
6.0.2900.2518. adresse de défaillance 0x000 1408d.
J'ai un XP familiale SP2.
Y a t il un moyen de réparer ceci.
Merci pour vos aides.
Cordialement.

Isilay





Bonsoir,
Essais de remplacer ce fichier qui se trouve sur le cd de XP en tant que
shdocvw.dl_ tu le renomme en shdocvw.dll pour remplacer l'autre.
a+




Merci beaucoup MAC GYVER,


Auriez vous l'amabilité de me préciser comment remplacer ce fichier,
surtout la procédure à suivre quand j'insère le CD.J'ai le CD Windows XP
edition familiale.S'agit il d'une réinstallation?
Dois je faire un back up pour sauver mes données ?
Après le remplacement du fichier est il nécessaire de mettre à jour
Windows?(SP2 et autres)
Votre aide m'est précieuse.
Merci d'avance.




mets toi en admi et en mode sans echec
copie celle qui est dans /windows/servicepackfiles/i386 sur celle de
/windows/system32


mais je ne pense pas que le problème soit la
regarde ici
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;Q221085
--
@++++Jceel

En vérité je te le dis mais sous O E
internaute indécis pour le HacheuTeuMeuLeu
seul le click droit Control+F deux
la lumière t'apportera C'est ce qu'il y a de mieux
netevangile..selon Jceel.livre du windows.psaume alt-255..verset ÿp
Jceel http://jceel.free.fr l'hyper du gratuit du net
Founding Chairman of the International Pebkac Busters Company
Avatar
isilay
Bonjour Jceel,
Merci pour votre réponse.
En mode sans echec en Administrateur j'ai envoyé sur le bureau un raccourcis
de shdocvw.dll depuis Service Pack filesi386.Ensuite j'ai glissé ce
raccourcis sur shdocvw.dll qui se trove dans le dossier System 32. Le
problème persiste.
J'ai regardé
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;Q221085
mais je ne trouve pas l'erreur correspondant à mon cas. Je n'ai pas de pages
invalide.Je surfe sur IE c'est seulement quand je le ferme je reçois le
message "Internet explorer à rencontré un problème et doit fermer".
Je n'arrive pas faire la manip proposée par MAC GYVER car j'attends sa
précision sur la procédure que je lui ai demandée.(concernant trouver
shdocvw.dl_ dans le cd et copier dans les dossiers System 32 et Service Pack
Filesi386)
Si vous pouvez m'aider à ce sujet je vous serai reconnaissant.

Cordialement.

Isilay


"Jceel" <Médor @ rofl .Ouah.Ouah.org> a écrit dans le message de news:

"isilay" a écrit dans le message de news:


"MAC GYVER" a écrit dans le message de news:


"isilay" a écrit dans le message news:
O0#
Bonsoir,
Après la fermeture d'une page de IE,je reçois le message" Internet


Explorer
a rencontré un problème et doit fermer."
Dans l'observateur d'évenements je constate " application défaillante
iexplore.exe.version 6.0.2900.2180 module défaillant
shdocvw.dll.version
6.0.2900.2518. adresse de défaillance 0x000 1408d.
J'ai un XP familiale SP2.
Y a t il un moyen de réparer ceci.
Merci pour vos aides.
Cordialement.

Isilay





Bonsoir,
Essais de remplacer ce fichier qui se trouve sur le cd de XP en tant que
shdocvw.dl_ tu le renomme en shdocvw.dll pour remplacer l'autre.
a+




Merci beaucoup MAC GYVER,


Auriez vous l'amabilité de me préciser comment remplacer ce fichier,
surtout la procédure à suivre quand j'insère le CD.J'ai le CD Windows XP
edition familiale.S'agit il d'une réinstallation?
Dois je faire un back up pour sauver mes données ?
Après le remplacement du fichier est il nécessaire de mettre à jour
Windows?(SP2 et autres)
Votre aide m'est précieuse.
Merci d'avance.




mets toi en admi et en mode sans echec
copie celle qui est dans /windows/servicepackfiles/i386 sur celle de
/windows/system32


mais je ne pense pas que le problème soit la
regarde ici
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;Q221085
--
@++++Jceel

En vérité je te le dis mais sous O E
internaute indécis pour le HacheuTeuMeuLeu
seul le click droit Control+F deux
la lumière t'apportera C'est ce qu'il y a de mieux
netevangile..selon Jceel.livre du windows.psaume alt-255..verset ÿp
Jceel http://jceel.free.fr l'hyper du gratuit du net
Founding Chairman of the International Pebkac Busters Company



Avatar
Jceel
"isilay" a écrit dans le message de news:

Bonjour Jceel,
Merci pour votre réponse.
En mode sans echec en Administrateur j'ai envoyé sur le bureau un
raccourcis de shdocvw.dll depuis Service Pack filesi386.Ensuite j'ai
glissé ce raccourcis sur shdocvw.dll qui se trove dans le dossier System
32. Le problème persiste.
J'ai regardé
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;Q221085
mais je ne trouve pas l'erreur correspondant à mon cas. Je n'ai pas de
pages invalide.Je surfe sur IE c'est seulement quand je le ferme je reçois
le message "Internet explorer à rencontré un problème et doit fermer".
Je n'arrive pas faire la manip proposée par MAC GYVER car j'attends sa
précision sur la procédure que je lui ai demandée.(concernant trouver
shdocvw.dl_ dans le cd et copier dans les dossiers System 32 et Service
Pack Filesi386)




la manip de Mac Gyver n'est la bonne pour ton OS

si ça n'arrive qu'à la fermeture commence

par désactiver les extensions tierces dans options internet-avancé
ensuite Spybot de mon site



--
@++++Jceel

En vérité je te le dis mais sous O E
internaute indécis pour le HacheuTeuMeuLeu
seul le click droit Control+F deux
la lumière t'apportera C'est ce qu'il y a de mieux
netevangile..selon Jceel.livre du windows.psaume alt-255..verset ÿp
Jceel http://jceel.free.fr l'hyper du gratuit du net
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Chmurtz
isilay a écrit :
Bonsoir,
Après la fermeture d'une page de IE,je reçois le message" Internet Explorer
a rencontré un problème et doit fermer."
Dans l'observateur d'évenements je constate " application défaillante
iexplore.exe.version 6.0.2900.2180 module défaillant shdocvw.dll.version
6.0.2900.2518. adresse de défaillance 0x000 1408d.
J'ai un XP familiale SP2.
Y a t il un moyen de réparer ceci.
Merci pour vos aides.
Cordialement.

Isilay




Le meileur moyen c'est de tester une alternative à IE comme Firefox par
exemple qui fonctionne très bien.
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isilay
"Jceel" <Médor @ rofl .Ouah.Ouah.org> a écrit dans le message de news:
%
"isilay" a écrit dans le message de news:

Bonjour Jceel,
Merci pour votre réponse.
En mode sans echec en Administrateur j'ai envoyé sur le bureau un
raccourcis de shdocvw.dll depuis Service Pack filesi386.Ensuite j'ai
glissé ce raccourcis sur shdocvw.dll qui se trove dans le dossier System
32. Le problème persiste.
J'ai regardé
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;Q221085
mais je ne trouve pas l'erreur correspondant à mon cas. Je n'ai pas de
pages invalide.Je surfe sur IE c'est seulement quand je le ferme je
reçois le message "Internet explorer à rencontré un problème et doit
fermer".
Je n'arrive pas faire la manip proposée par MAC GYVER car j'attends sa
précision sur la procédure que je lui ai demandée.(concernant trouver
shdocvw.dl_ dans le cd et copier dans les dossiers System 32 et Service
Pack Filesi386)




la manip de Mac Gyver n'est la bonne pour ton OS

si ça n'arrive qu'à la fermeture commence

par désactiver les extensions tierces dans options internet-avancé
ensuite Spybot de mon site
Merci Jceel,


J'ai désactivé les extensions tierces et passé spybot qui n'a trouvé aucun
mouchard.Maintenant je ne reçois plus la fenêtre "IE a rencontré un problème
et doit fermer.."
En revanche je n'ai plus Google toolbar après la désactivation.Dois-je
réactiver les extensions tierces et installer Google toolbar ? Ou
l'installer sans réactiver?
En tout cas je vous remercie beaucoup pour votre éfficacité.Notez que je
n'ai toujours pas fait la manip proposée par Mac Gyver,d'ailleurs je ne sais
toujours pas comment la faire.
Cordialement.

Isilay


--
@++++Jceel

En vérité je te le dis mais sous O E
internaute indécis pour le HacheuTeuMeuLeu
seul le click droit Control+F deux
la lumière t'apportera C'est ce qu'il y a de mieux
netevangile..selon Jceel.livre du windows.psaume alt-255..verset ÿp
Jceel http://jceel.free.fr l'hyper du gratuit du net
Founding Chairman of the International Pebkac Busters Company



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Jceel
"isilay" a écrit dans le message de news:
%
J'ai désactivé les extensions tierces et passé spybot qui n'a trouvé aucun
mouchard.Maintenant je ne reçois plus la fenêtre "IE a rencontré un
problème et doit fermer.."
En revanche je n'ai plus Google toolbar après la désactivation.Dois-je
réactiver les extensions tierces et installer Google toolbar ? Ou
l'installer sans réactiver?



supprimer les extentions tierces permet de supprimer les mauvais BHO mais
aussi les bons comme la barre Google mais c'est radical
remet les...provisoirement
alors essaye maintenent Hijackthis et poste ici le résultat

--
@++++Jceel

En vérité je te le dis mais sous O E
internaute indécis pour le HacheuTeuMeuLeu
seul le click droit Control+F deux
la lumière t'apportera C'est ce qu'il y a de mieux
netevangile..selon Jceel.livre du windows.psaume alt-255..verset ÿp
Jceel http://jceel.free.fr l'hyper du gratuit du net
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