Je voulais le faire!!!!
Avis à la population de fcsp-p: PV est un coupeur d'herbe sous les pieds :)
Je voulais le faire!!!!
Avis à la population de fcsp-p: PV est un coupeur d'herbe sous les pieds :)
Je voulais le faire!!!!
Avis à la population de fcsp-p: PV est un coupeur d'herbe sous les pieds :)
Tss, amateur. Quand on veut faire mini-gourou, on se contente d'un
laconique "Rhazut, grillé !".
Par ailleurs, les dernières personnes à m'avoir vu tondre la pelouse
sont... ben, inexistantes, en fait.
Tss, amateur. Quand on veut faire mini-gourou, on se contente d'un
laconique "Rhazut, grillé !".
Par ailleurs, les dernières personnes à m'avoir vu tondre la pelouse
sont... ben, inexistantes, en fait.
Tss, amateur. Quand on veut faire mini-gourou, on se contente d'un
laconique "Rhazut, grillé !".
Par ailleurs, les dernières personnes à m'avoir vu tondre la pelouse
sont... ben, inexistantes, en fait.
Bonjour,
Je suis désolé pour le désagrément que vous impose cette panne, bien
évidemment indépendante de la volonté de RueDuCommerce.
Pour nous demander une fiche de retour, vous pouviez aussi le faire
via notre interface clients gratuite à l'URL
http://client.rueducommerce.fr
Concernant les avantages de l'achat en ligne, si je peux me permettre,
j'en trouve vraiment un grand nombre :
- vous n'avez pas à payer de deplacement ou de parking pour aller
faire vos courses
- vous ne faites pas la queue à la caisse
- vous avez des shopbots pour comparer les prix
- vous pouvez commander 24h/7j
- vous avez plein de moyens pour contacter vos vendeurs
- vous avez 7 jours de retractation, voire plus
- vous etes directement livrés chez vous ou à votre bureau
- vous avez plusieurs moyens de paiement, dont le 3 fois sans frais
pas exemple
- vous pouvez aussi vous faire livrer en contre remboursement sur
certains sites
- certains sites affichent clairement les stocks sur leurs produits
- vous avez parfois des livraisons qui sont offertes
- vous avez la possibilité de vous faire des duplicata de facture
- vous etes alertés des nouveautés et des prix directement dans vos
boites mails
et tout ca .....
pour bien moins cher que dans la grande distribution et pour les memes
produits (voire mieux)
Donc votre remarque mérite vraiment réflexion sur l'avantage des
magasins traditionnels...
Je reste à votre entière disposition.
Cordialement,
Frédéric KLOTZ
Resp. de la Qualité Client
www.rueducommerce.com
"Theleme" wrote in message
> Depuis quelques temps, j'achète beaucoup sur internet et notamment
> RueDuCommerce qui a des prix souvent compétitifs. Aujourd'hui, je ne
> plus certain que les cyber commerçants soient plus intéressants que les
> vendeurs traditionnels (Fnac, Darty,...).
> En effet, si le produit acheté fonctionne bien, les cyber commerçants
> valables, mais si le produit présente un défaut, ça devient vite
> problématique.
> J'ai acheté un Sony clié TJ35 Rueducommerce au mois de décembre. Il a
> fonctionné 1 mois 1/2 puis l'éclairage s'est définitivement éteint, ce
> le rend inutilisable. Si j'avais acheté cet appareil à la Fnac, je
> rapporté, ils me l'auraient pris immédiatement, l'auraient envoyé en
> réparation. Je l'aurais reçu ... un certain temps après. Ca m'aurait
> le prix de la réparation (Sans doute zéro puisque c'est un problème
> sur cet appareil).
> Avec RueduCommerce, c'est une autre histoire..... Il faut composer un
> 08 xxx surtaxé qui est constamment occupé, la meilleure 'place' qui j'ai
> obtenue dans la file d'attente est 7ème !!! Cela fait 4 fois que
> sans plus de succès, peut-être aurais-je un correspondant à la 10ème
> à la 5ème si j'ai de la chance. Ensuite, il va falloir aller à la poste,
> payé le colis, et attendre.....un certain temps.
> Le coût des appels téléphoniques surtaxés plus le coût du colis en
> dépassera probablement l'écart de prix d'achat avec la Fnac. Certes,
> les articles achetés ne tombent pas en panne, mais il suffit peut-être
> seul pour plomber le bénéfice de plusieurs articles achetés sur le cyber
> commerce. Je vous tiendrais au courant du coût total de cette réparation
> afin d'avoir un cas concret et objectif.
>
> Internautes cyber acheteurs, soyez vigilants et exigeants.
Bonjour,
Je suis désolé pour le désagrément que vous impose cette panne, bien
évidemment indépendante de la volonté de RueDuCommerce.
Pour nous demander une fiche de retour, vous pouviez aussi le faire
via notre interface clients gratuite à l'URL
http://client.rueducommerce.fr
Concernant les avantages de l'achat en ligne, si je peux me permettre,
j'en trouve vraiment un grand nombre :
- vous n'avez pas à payer de deplacement ou de parking pour aller
faire vos courses
- vous ne faites pas la queue à la caisse
- vous avez des shopbots pour comparer les prix
- vous pouvez commander 24h/7j
- vous avez plein de moyens pour contacter vos vendeurs
- vous avez 7 jours de retractation, voire plus
- vous etes directement livrés chez vous ou à votre bureau
- vous avez plusieurs moyens de paiement, dont le 3 fois sans frais
pas exemple
- vous pouvez aussi vous faire livrer en contre remboursement sur
certains sites
- certains sites affichent clairement les stocks sur leurs produits
- vous avez parfois des livraisons qui sont offertes
- vous avez la possibilité de vous faire des duplicata de facture
- vous etes alertés des nouveautés et des prix directement dans vos
boites mails
et tout ca .....
pour bien moins cher que dans la grande distribution et pour les memes
produits (voire mieux)
Donc votre remarque mérite vraiment réflexion sur l'avantage des
magasins traditionnels...
Je reste à votre entière disposition.
Cordialement,
Frédéric KLOTZ
Resp. de la Qualité Client
www.rueducommerce.com
"Theleme" <Theleme1@wanadoo.fr> wrote in message
> Depuis quelques temps, j'achète beaucoup sur internet et notamment
> RueDuCommerce qui a des prix souvent compétitifs. Aujourd'hui, je ne
> plus certain que les cyber commerçants soient plus intéressants que les
> vendeurs traditionnels (Fnac, Darty,...).
> En effet, si le produit acheté fonctionne bien, les cyber commerçants
> valables, mais si le produit présente un défaut, ça devient vite
> problématique.
> J'ai acheté un Sony clié TJ35 Rueducommerce au mois de décembre. Il a
> fonctionné 1 mois 1/2 puis l'éclairage s'est définitivement éteint, ce
> le rend inutilisable. Si j'avais acheté cet appareil à la Fnac, je
> rapporté, ils me l'auraient pris immédiatement, l'auraient envoyé en
> réparation. Je l'aurais reçu ... un certain temps après. Ca m'aurait
> le prix de la réparation (Sans doute zéro puisque c'est un problème
> sur cet appareil).
> Avec RueduCommerce, c'est une autre histoire..... Il faut composer un
> 08 xxx surtaxé qui est constamment occupé, la meilleure 'place' qui j'ai
> obtenue dans la file d'attente est 7ème !!! Cela fait 4 fois que
> sans plus de succès, peut-être aurais-je un correspondant à la 10ème
> à la 5ème si j'ai de la chance. Ensuite, il va falloir aller à la poste,
> payé le colis, et attendre.....un certain temps.
> Le coût des appels téléphoniques surtaxés plus le coût du colis en
> dépassera probablement l'écart de prix d'achat avec la Fnac. Certes,
> les articles achetés ne tombent pas en panne, mais il suffit peut-être
> seul pour plomber le bénéfice de plusieurs articles achetés sur le cyber
> commerce. Je vous tiendrais au courant du coût total de cette réparation
> afin d'avoir un cas concret et objectif.
>
> Internautes cyber acheteurs, soyez vigilants et exigeants.
Bonjour,
Je suis désolé pour le désagrément que vous impose cette panne, bien
évidemment indépendante de la volonté de RueDuCommerce.
Pour nous demander une fiche de retour, vous pouviez aussi le faire
via notre interface clients gratuite à l'URL
http://client.rueducommerce.fr
Concernant les avantages de l'achat en ligne, si je peux me permettre,
j'en trouve vraiment un grand nombre :
- vous n'avez pas à payer de deplacement ou de parking pour aller
faire vos courses
- vous ne faites pas la queue à la caisse
- vous avez des shopbots pour comparer les prix
- vous pouvez commander 24h/7j
- vous avez plein de moyens pour contacter vos vendeurs
- vous avez 7 jours de retractation, voire plus
- vous etes directement livrés chez vous ou à votre bureau
- vous avez plusieurs moyens de paiement, dont le 3 fois sans frais
pas exemple
- vous pouvez aussi vous faire livrer en contre remboursement sur
certains sites
- certains sites affichent clairement les stocks sur leurs produits
- vous avez parfois des livraisons qui sont offertes
- vous avez la possibilité de vous faire des duplicata de facture
- vous etes alertés des nouveautés et des prix directement dans vos
boites mails
et tout ca .....
pour bien moins cher que dans la grande distribution et pour les memes
produits (voire mieux)
Donc votre remarque mérite vraiment réflexion sur l'avantage des
magasins traditionnels...
Je reste à votre entière disposition.
Cordialement,
Frédéric KLOTZ
Resp. de la Qualité Client
www.rueducommerce.com
"Theleme" wrote in message
> Depuis quelques temps, j'achète beaucoup sur internet et notamment
> RueDuCommerce qui a des prix souvent compétitifs. Aujourd'hui, je ne
> plus certain que les cyber commerçants soient plus intéressants que les
> vendeurs traditionnels (Fnac, Darty,...).
> En effet, si le produit acheté fonctionne bien, les cyber commerçants
> valables, mais si le produit présente un défaut, ça devient vite
> problématique.
> J'ai acheté un Sony clié TJ35 Rueducommerce au mois de décembre. Il a
> fonctionné 1 mois 1/2 puis l'éclairage s'est définitivement éteint, ce
> le rend inutilisable. Si j'avais acheté cet appareil à la Fnac, je
> rapporté, ils me l'auraient pris immédiatement, l'auraient envoyé en
> réparation. Je l'aurais reçu ... un certain temps après. Ca m'aurait
> le prix de la réparation (Sans doute zéro puisque c'est un problème
> sur cet appareil).
> Avec RueduCommerce, c'est une autre histoire..... Il faut composer un
> 08 xxx surtaxé qui est constamment occupé, la meilleure 'place' qui j'ai
> obtenue dans la file d'attente est 7ème !!! Cela fait 4 fois que
> sans plus de succès, peut-être aurais-je un correspondant à la 10ème
> à la 5ème si j'ai de la chance. Ensuite, il va falloir aller à la poste,
> payé le colis, et attendre.....un certain temps.
> Le coût des appels téléphoniques surtaxés plus le coût du colis en
> dépassera probablement l'écart de prix d'achat avec la Fnac. Certes,
> les articles achetés ne tombent pas en panne, mais il suffit peut-être
> seul pour plomber le bénéfice de plusieurs articles achetés sur le cyber
> commerce. Je vous tiendrais au courant du coût total de cette réparation
> afin d'avoir un cas concret et objectif.
>
> Internautes cyber acheteurs, soyez vigilants et exigeants.
Salut, le Mardi 13 Janvier 2004 19:36, Theleme
(<bu1drs$fbs$) écrivait :
Internautes cyber acheteurs, soyez vigilants et exigeants.
a mon avis :
Internet en se faisant une recherche dans les news a propos du site de
vente. (l'avantage de la vente par correspondance c'est que tu as 7 jour
pour renvoyer le produit)
A terme je trouve que tu y es gagnant.
Salut, le Mardi 13 Janvier 2004 19:36, Theleme
(<bu1drs$fbs$1@news-reader4.wanadoo.fr>) écrivait :
Internautes cyber acheteurs, soyez vigilants et exigeants.
a mon avis :
Internet en se faisant une recherche dans les news a propos du site de
vente. (l'avantage de la vente par correspondance c'est que tu as 7 jour
pour renvoyer le produit)
A terme je trouve que tu y es gagnant.
Salut, le Mardi 13 Janvier 2004 19:36, Theleme
(<bu1drs$fbs$) écrivait :
Internautes cyber acheteurs, soyez vigilants et exigeants.
a mon avis :
Internet en se faisant une recherche dans les news a propos du site de
vente. (l'avantage de la vente par correspondance c'est que tu as 7 jour
pour renvoyer le produit)
A terme je trouve que tu y es gagnant.
Parlons-en de votre SAV.
La réponse faites par RueDuCommerce est la suivante.
"Suite à la réception de votre mail, nous vous informons qu'il faut prendre
contact avec le fournisseur sous ses coordonnées:
voir le lien
http://www.sony.fr/cms/res/7376/44408/82207/ListCSAMai2003_web.pdf pour les
adresses des mainteneurs, Hotline : 0 825 842 842.
En espérant que nous avons répondu à toutes vos attentes lors de votre
dernièreintervention.
Sincères salutations.
Le service clientèle, Pascal.
Rue du commerce/cdandco"
Si vous trouvez que c'est digne d'un service après vente, pas moi !!!
J'appelle cela se débarasser de la patate chaude.
"Frederic KLOTZ - RueDuCommerce" a écrit dans le
message de news:
> Bonjour,
>
> Je suis désolé pour le désagrément que vous impose cette panne, bien
> évidemment indépendante de la volonté de RueDuCommerce.
>
> Pour nous demander une fiche de retour, vous pouviez aussi le faire
> via notre interface clients gratuite à l'URL
> http://client.rueducommerce.fr
>
> Concernant les avantages de l'achat en ligne, si je peux me permettre,
> j'en trouve vraiment un grand nombre :
>
> - vous n'avez pas à payer de deplacement ou de parking pour aller
> faire vos courses
>
> - vous ne faites pas la queue à la caisse
>
> - vous avez des shopbots pour comparer les prix
>
> - vous pouvez commander 24h/7j
>
> - vous avez plein de moyens pour contacter vos vendeurs
>
> - vous avez 7 jours de retractation, voire plus
>
> - vous etes directement livrés chez vous ou à votre bureau
>
> - vous avez plusieurs moyens de paiement, dont le 3 fois sans frais
> pas exemple
>
> - vous pouvez aussi vous faire livrer en contre remboursement sur
> certains sites
>
> - certains sites affichent clairement les stocks sur leurs produits
>
> - vous avez parfois des livraisons qui sont offertes
>
> - vous avez la possibilité de vous faire des duplicata de facture
>
> - vous etes alertés des nouveautés et des prix directement dans vos
> boites mails
>
> et tout ca .....
>
> pour bien moins cher que dans la grande distribution et pour les memes
> produits (voire mieux)
>
> Donc votre remarque mérite vraiment réflexion sur l'avantage des
> magasins traditionnels...
>
> Je reste à votre entière disposition.
>
> Cordialement,
>
> Frédéric KLOTZ
> Resp. de la Qualité Client
> www.rueducommerce.com
>
> "Theleme" wrote in message
news:<bu1drs$fbs$...
> > Depuis quelques temps, j'achète beaucoup sur internet et notamment
> > RueDuCommerce qui a des prix souvent compétitifs. Aujourd'hui, je ne
suis
> > plus certain que les cyber commerçants soient plus intéressants que les
> > vendeurs traditionnels (Fnac, Darty,...).
> > En effet, si le produit acheté fonctionne bien, les cyber commerçants
sont
> > valables, mais si le produit présente un défaut, ça devient vite
> > problématique.
> > J'ai acheté un Sony clié TJ35 Rueducommerce au mois de décembre. Il a
bien
> > fonctionné 1 mois 1/2 puis l'éclairage s'est définitivement éteint, ce
qui
> > le rend inutilisable. Si j'avais acheté cet appareil à la Fnac, je
l'aurais
> > rapporté, ils me l'auraient pris immédiatement, l'auraient envoyé en
> > réparation. Je l'aurais reçu ... un certain temps après. Ca m'aurait
coûté
> > le prix de la réparation (Sans doute zéro puisque c'est un problème
connu
> > sur cet appareil).
> > Avec RueduCommerce, c'est une autre histoire..... Il faut composer un
numéro
> > 08 xxx surtaxé qui est constamment occupé, la meilleure 'place' qui j'ai
> > obtenue dans la file d'attente est 7ème !!! Cela fait 4 fois que
j'essaie
> > sans plus de succès, peut-être aurais-je un correspondant à la 10ème
fois ou
> > à la 5ème si j'ai de la chance. Ensuite, il va falloir aller à la poste,
> > payé le colis, et attendre.....un certain temps.
> > Le coût des appels téléphoniques surtaxés plus le coût du colis en
retour
> > dépassera probablement l'écart de prix d'achat avec la Fnac. Certes,
tous
> > les articles achetés ne tombent pas en panne, mais il suffit peut-être
d'un
> > seul pour plomber le bénéfice de plusieurs articles achetés sur le cyber
> > commerce. Je vous tiendrais au courant du coût total de cette réparation
> > afin d'avoir un cas concret et objectif.
> >
> > Internautes cyber acheteurs, soyez vigilants et exigeants.
Parlons-en de votre SAV.
La réponse faites par RueDuCommerce est la suivante.
"Suite à la réception de votre mail, nous vous informons qu'il faut prendre
contact avec le fournisseur sous ses coordonnées:
voir le lien
http://www.sony.fr/cms/res/7376/44408/82207/ListCSAMai2003_web.pdf pour les
adresses des mainteneurs, Hotline : 0 825 842 842.
En espérant que nous avons répondu à toutes vos attentes lors de votre
dernièreintervention.
Sincères salutations.
Le service clientèle, Pascal.
Rue du commerce/cdandco"
Si vous trouvez que c'est digne d'un service après vente, pas moi !!!
J'appelle cela se débarasser de la patate chaude.
"Frederic KLOTZ - RueDuCommerce" <fk@rueducommerce.com> a écrit dans le
message de news:fec72746.0401160559.6258454d@posting.google.com...
> Bonjour,
>
> Je suis désolé pour le désagrément que vous impose cette panne, bien
> évidemment indépendante de la volonté de RueDuCommerce.
>
> Pour nous demander une fiche de retour, vous pouviez aussi le faire
> via notre interface clients gratuite à l'URL
> http://client.rueducommerce.fr
>
> Concernant les avantages de l'achat en ligne, si je peux me permettre,
> j'en trouve vraiment un grand nombre :
>
> - vous n'avez pas à payer de deplacement ou de parking pour aller
> faire vos courses
>
> - vous ne faites pas la queue à la caisse
>
> - vous avez des shopbots pour comparer les prix
>
> - vous pouvez commander 24h/7j
>
> - vous avez plein de moyens pour contacter vos vendeurs
>
> - vous avez 7 jours de retractation, voire plus
>
> - vous etes directement livrés chez vous ou à votre bureau
>
> - vous avez plusieurs moyens de paiement, dont le 3 fois sans frais
> pas exemple
>
> - vous pouvez aussi vous faire livrer en contre remboursement sur
> certains sites
>
> - certains sites affichent clairement les stocks sur leurs produits
>
> - vous avez parfois des livraisons qui sont offertes
>
> - vous avez la possibilité de vous faire des duplicata de facture
>
> - vous etes alertés des nouveautés et des prix directement dans vos
> boites mails
>
> et tout ca .....
>
> pour bien moins cher que dans la grande distribution et pour les memes
> produits (voire mieux)
>
> Donc votre remarque mérite vraiment réflexion sur l'avantage des
> magasins traditionnels...
>
> Je reste à votre entière disposition.
>
> Cordialement,
>
> Frédéric KLOTZ
> Resp. de la Qualité Client
> www.rueducommerce.com
>
> "Theleme" <Theleme1@wanadoo.fr> wrote in message
news:<bu1drs$fbs$1@news-reader4.wanadoo.fr>...
> > Depuis quelques temps, j'achète beaucoup sur internet et notamment
> > RueDuCommerce qui a des prix souvent compétitifs. Aujourd'hui, je ne
suis
> > plus certain que les cyber commerçants soient plus intéressants que les
> > vendeurs traditionnels (Fnac, Darty,...).
> > En effet, si le produit acheté fonctionne bien, les cyber commerçants
sont
> > valables, mais si le produit présente un défaut, ça devient vite
> > problématique.
> > J'ai acheté un Sony clié TJ35 Rueducommerce au mois de décembre. Il a
bien
> > fonctionné 1 mois 1/2 puis l'éclairage s'est définitivement éteint, ce
qui
> > le rend inutilisable. Si j'avais acheté cet appareil à la Fnac, je
l'aurais
> > rapporté, ils me l'auraient pris immédiatement, l'auraient envoyé en
> > réparation. Je l'aurais reçu ... un certain temps après. Ca m'aurait
coûté
> > le prix de la réparation (Sans doute zéro puisque c'est un problème
connu
> > sur cet appareil).
> > Avec RueduCommerce, c'est une autre histoire..... Il faut composer un
numéro
> > 08 xxx surtaxé qui est constamment occupé, la meilleure 'place' qui j'ai
> > obtenue dans la file d'attente est 7ème !!! Cela fait 4 fois que
j'essaie
> > sans plus de succès, peut-être aurais-je un correspondant à la 10ème
fois ou
> > à la 5ème si j'ai de la chance. Ensuite, il va falloir aller à la poste,
> > payé le colis, et attendre.....un certain temps.
> > Le coût des appels téléphoniques surtaxés plus le coût du colis en
retour
> > dépassera probablement l'écart de prix d'achat avec la Fnac. Certes,
tous
> > les articles achetés ne tombent pas en panne, mais il suffit peut-être
d'un
> > seul pour plomber le bénéfice de plusieurs articles achetés sur le cyber
> > commerce. Je vous tiendrais au courant du coût total de cette réparation
> > afin d'avoir un cas concret et objectif.
> >
> > Internautes cyber acheteurs, soyez vigilants et exigeants.
Parlons-en de votre SAV.
La réponse faites par RueDuCommerce est la suivante.
"Suite à la réception de votre mail, nous vous informons qu'il faut prendre
contact avec le fournisseur sous ses coordonnées:
voir le lien
http://www.sony.fr/cms/res/7376/44408/82207/ListCSAMai2003_web.pdf pour les
adresses des mainteneurs, Hotline : 0 825 842 842.
En espérant que nous avons répondu à toutes vos attentes lors de votre
dernièreintervention.
Sincères salutations.
Le service clientèle, Pascal.
Rue du commerce/cdandco"
Si vous trouvez que c'est digne d'un service après vente, pas moi !!!
J'appelle cela se débarasser de la patate chaude.
"Frederic KLOTZ - RueDuCommerce" a écrit dans le
message de news:
> Bonjour,
>
> Je suis désolé pour le désagrément que vous impose cette panne, bien
> évidemment indépendante de la volonté de RueDuCommerce.
>
> Pour nous demander une fiche de retour, vous pouviez aussi le faire
> via notre interface clients gratuite à l'URL
> http://client.rueducommerce.fr
>
> Concernant les avantages de l'achat en ligne, si je peux me permettre,
> j'en trouve vraiment un grand nombre :
>
> - vous n'avez pas à payer de deplacement ou de parking pour aller
> faire vos courses
>
> - vous ne faites pas la queue à la caisse
>
> - vous avez des shopbots pour comparer les prix
>
> - vous pouvez commander 24h/7j
>
> - vous avez plein de moyens pour contacter vos vendeurs
>
> - vous avez 7 jours de retractation, voire plus
>
> - vous etes directement livrés chez vous ou à votre bureau
>
> - vous avez plusieurs moyens de paiement, dont le 3 fois sans frais
> pas exemple
>
> - vous pouvez aussi vous faire livrer en contre remboursement sur
> certains sites
>
> - certains sites affichent clairement les stocks sur leurs produits
>
> - vous avez parfois des livraisons qui sont offertes
>
> - vous avez la possibilité de vous faire des duplicata de facture
>
> - vous etes alertés des nouveautés et des prix directement dans vos
> boites mails
>
> et tout ca .....
>
> pour bien moins cher que dans la grande distribution et pour les memes
> produits (voire mieux)
>
> Donc votre remarque mérite vraiment réflexion sur l'avantage des
> magasins traditionnels...
>
> Je reste à votre entière disposition.
>
> Cordialement,
>
> Frédéric KLOTZ
> Resp. de la Qualité Client
> www.rueducommerce.com
>
> "Theleme" wrote in message
news:<bu1drs$fbs$...
> > Depuis quelques temps, j'achète beaucoup sur internet et notamment
> > RueDuCommerce qui a des prix souvent compétitifs. Aujourd'hui, je ne
suis
> > plus certain que les cyber commerçants soient plus intéressants que les
> > vendeurs traditionnels (Fnac, Darty,...).
> > En effet, si le produit acheté fonctionne bien, les cyber commerçants
sont
> > valables, mais si le produit présente un défaut, ça devient vite
> > problématique.
> > J'ai acheté un Sony clié TJ35 Rueducommerce au mois de décembre. Il a
bien
> > fonctionné 1 mois 1/2 puis l'éclairage s'est définitivement éteint, ce
qui
> > le rend inutilisable. Si j'avais acheté cet appareil à la Fnac, je
l'aurais
> > rapporté, ils me l'auraient pris immédiatement, l'auraient envoyé en
> > réparation. Je l'aurais reçu ... un certain temps après. Ca m'aurait
coûté
> > le prix de la réparation (Sans doute zéro puisque c'est un problème
connu
> > sur cet appareil).
> > Avec RueduCommerce, c'est une autre histoire..... Il faut composer un
numéro
> > 08 xxx surtaxé qui est constamment occupé, la meilleure 'place' qui j'ai
> > obtenue dans la file d'attente est 7ème !!! Cela fait 4 fois que
j'essaie
> > sans plus de succès, peut-être aurais-je un correspondant à la 10ème
fois ou
> > à la 5ème si j'ai de la chance. Ensuite, il va falloir aller à la poste,
> > payé le colis, et attendre.....un certain temps.
> > Le coût des appels téléphoniques surtaxés plus le coût du colis en
retour
> > dépassera probablement l'écart de prix d'achat avec la Fnac. Certes,
tous
> > les articles achetés ne tombent pas en panne, mais il suffit peut-être
d'un
> > seul pour plomber le bénéfice de plusieurs articles achetés sur le cyber
> > commerce. Je vous tiendrais au courant du coût total de cette réparation
> > afin d'avoir un cas concret et objectif.
> >
> > Internautes cyber acheteurs, soyez vigilants et exigeants.
Frederic KLOTZ - RueDuCommerce wrote:
> Concernant les avantages de l'achat en ligne, si je peux
> me permettre, j'en trouve vraiment un grand nombre :
Quelques petites rectifications :
> - vous n'avez pas à payer de deplacement ou de parking pour aller
> faire vos courses
Mais on paie les frais de port, ce qui revient au même.
> - vous avez des shopbots pour comparer les prix
Qui sont, je trouve, de moins en moins fiables.
> - vous avez plein de moyens pour contacter vos vendeurs
Pleins de moyens payants et encombrés pour ne pas réussir à les contacter.
> - vous avez plusieurs moyens de paiement, dont le 3 fois sans frais
> pas exemple
Comme le commerce traditionnel.
> - certains sites affichent clairement les stocks sur leurs produits
Comme le commerce traditionnel, où l'on voit tout de suite si c'est
dispo ou pas.
> - vous avez parfois des livraisons qui sont offertes
Comme le commerce traditionnel.
> - vous avez la possibilité de vous faire des duplicata de facture
Ce qui n'a d'intérêt que si c'est possible plusieurs années après
l'achat. Ce qui ne doit pas être le cas...
> - vous etes alertés des nouveautés et des prix directement dans vos
> boites mails
Comme le commerce traditionnel (pub dans les boites).
> et tout ca .....
Et tout ça...
> Resp. de la Qualité Client
> www.rueducommerce.com
Hum, cher responsable de la qualité, vous venez de goretquoter. C'est
tout sauf de la qualité, ça. Merci de suivre les liens dans ma signature.
Frederic KLOTZ - RueDuCommerce wrote:
> Concernant les avantages de l'achat en ligne, si je peux
> me permettre, j'en trouve vraiment un grand nombre :
Quelques petites rectifications :
> - vous n'avez pas à payer de deplacement ou de parking pour aller
> faire vos courses
Mais on paie les frais de port, ce qui revient au même.
> - vous avez des shopbots pour comparer les prix
Qui sont, je trouve, de moins en moins fiables.
> - vous avez plein de moyens pour contacter vos vendeurs
Pleins de moyens payants et encombrés pour ne pas réussir à les contacter.
> - vous avez plusieurs moyens de paiement, dont le 3 fois sans frais
> pas exemple
Comme le commerce traditionnel.
> - certains sites affichent clairement les stocks sur leurs produits
Comme le commerce traditionnel, où l'on voit tout de suite si c'est
dispo ou pas.
> - vous avez parfois des livraisons qui sont offertes
Comme le commerce traditionnel.
> - vous avez la possibilité de vous faire des duplicata de facture
Ce qui n'a d'intérêt que si c'est possible plusieurs années après
l'achat. Ce qui ne doit pas être le cas...
> - vous etes alertés des nouveautés et des prix directement dans vos
> boites mails
Comme le commerce traditionnel (pub dans les boites).
> et tout ca .....
Et tout ça...
> Resp. de la Qualité Client
> www.rueducommerce.com
Hum, cher responsable de la qualité, vous venez de goretquoter. C'est
tout sauf de la qualité, ça. Merci de suivre les liens dans ma signature.
Frederic KLOTZ - RueDuCommerce wrote:
> Concernant les avantages de l'achat en ligne, si je peux
> me permettre, j'en trouve vraiment un grand nombre :
Quelques petites rectifications :
> - vous n'avez pas à payer de deplacement ou de parking pour aller
> faire vos courses
Mais on paie les frais de port, ce qui revient au même.
> - vous avez des shopbots pour comparer les prix
Qui sont, je trouve, de moins en moins fiables.
> - vous avez plein de moyens pour contacter vos vendeurs
Pleins de moyens payants et encombrés pour ne pas réussir à les contacter.
> - vous avez plusieurs moyens de paiement, dont le 3 fois sans frais
> pas exemple
Comme le commerce traditionnel.
> - certains sites affichent clairement les stocks sur leurs produits
Comme le commerce traditionnel, où l'on voit tout de suite si c'est
dispo ou pas.
> - vous avez parfois des livraisons qui sont offertes
Comme le commerce traditionnel.
> - vous avez la possibilité de vous faire des duplicata de facture
Ce qui n'a d'intérêt que si c'est possible plusieurs années après
l'achat. Ce qui ne doit pas être le cas...
> - vous etes alertés des nouveautés et des prix directement dans vos
> boites mails
Comme le commerce traditionnel (pub dans les boites).
> et tout ca .....
Et tout ça...
> Resp. de la Qualité Client
> www.rueducommerce.com
Hum, cher responsable de la qualité, vous venez de goretquoter. C'est
tout sauf de la qualité, ça. Merci de suivre les liens dans ma signature.
> Mais on paie les frais de port, ce qui revient au même.
De plus en plus de sites les offrent,
> > - vous avez des shopbots pour comparer les prix
>
> Qui sont, je trouve, de moins en moins fiables.
Mais ils n'ont pas d'équivalent dans le commerce traditionnel.
> > - vous avez plein de moyens pour contacter vos vendeurs
>
> Pleins de moyens payants et encombrés pour ne pas réussir
à les contacter.
>
Sur notre site par exemple,
> > - vous avez plusieurs moyens de paiement, dont le 3
> > fois sans frais pas exemple
>
> Comme le commerce traditionnel.
Hum le 3 fois sans frais,
le paiement TOTAL à la livraison ?
> Ce qui n'a d'intérêt que si c'est possible plusieurs années
> après l'achat. Ce qui ne doit pas être le cas...
C'est possible à vie.
> > - vous etes alertés des nouveautés et des prix directement dans vos
> > boites mails
>
> Comme le commerce traditionnel (pub dans les boites).
>
Hum, vous recevez exactement la pub que vous avez demandé ?
> Hum, cher responsable de la qualité, vous venez de goretquoter. C'est
> tout sauf de la qualité, ça. Merci de suivre les liens dans ma signature.
Désolé, je ne comprends pas le terme "goretquoter".
La qualité, c'est d'offir à son client la réponse à sa demande,
en temps et en heure.
> Mais on paie les frais de port, ce qui revient au même.
De plus en plus de sites les offrent,
> > - vous avez des shopbots pour comparer les prix
>
> Qui sont, je trouve, de moins en moins fiables.
Mais ils n'ont pas d'équivalent dans le commerce traditionnel.
> > - vous avez plein de moyens pour contacter vos vendeurs
>
> Pleins de moyens payants et encombrés pour ne pas réussir
à les contacter.
>
Sur notre site par exemple,
> > - vous avez plusieurs moyens de paiement, dont le 3
> > fois sans frais pas exemple
>
> Comme le commerce traditionnel.
Hum le 3 fois sans frais,
le paiement TOTAL à la livraison ?
> Ce qui n'a d'intérêt que si c'est possible plusieurs années
> après l'achat. Ce qui ne doit pas être le cas...
C'est possible à vie.
> > - vous etes alertés des nouveautés et des prix directement dans vos
> > boites mails
>
> Comme le commerce traditionnel (pub dans les boites).
>
Hum, vous recevez exactement la pub que vous avez demandé ?
> Hum, cher responsable de la qualité, vous venez de goretquoter. C'est
> tout sauf de la qualité, ça. Merci de suivre les liens dans ma signature.
Désolé, je ne comprends pas le terme "goretquoter".
La qualité, c'est d'offir à son client la réponse à sa demande,
en temps et en heure.
> Mais on paie les frais de port, ce qui revient au même.
De plus en plus de sites les offrent,
> > - vous avez des shopbots pour comparer les prix
>
> Qui sont, je trouve, de moins en moins fiables.
Mais ils n'ont pas d'équivalent dans le commerce traditionnel.
> > - vous avez plein de moyens pour contacter vos vendeurs
>
> Pleins de moyens payants et encombrés pour ne pas réussir
à les contacter.
>
Sur notre site par exemple,
> > - vous avez plusieurs moyens de paiement, dont le 3
> > fois sans frais pas exemple
>
> Comme le commerce traditionnel.
Hum le 3 fois sans frais,
le paiement TOTAL à la livraison ?
> Ce qui n'a d'intérêt que si c'est possible plusieurs années
> après l'achat. Ce qui ne doit pas être le cas...
C'est possible à vie.
> > - vous etes alertés des nouveautés et des prix directement dans vos
> > boites mails
>
> Comme le commerce traditionnel (pub dans les boites).
>
Hum, vous recevez exactement la pub que vous avez demandé ?
> Hum, cher responsable de la qualité, vous venez de goretquoter. C'est
> tout sauf de la qualité, ça. Merci de suivre les liens dans ma signature.
Désolé, je ne comprends pas le terme "goretquoter".
La qualité, c'est d'offir à son client la réponse à sa demande,
en temps et en heure.
