J'ai acheté un album sur l'ITMS cet après-midi et après avoir téléchargé
6 totres sur 14, j'ai un message me disant exactement: "Le fichier
requis est introuvable".
Introuvable pour qui? Introuvable sur le serveur ITMS? Ces co****ds
vendraient-ils de la musique qu'ils ne possèdent pas?
Plus sérieusement, je sens que je vais payer 9,99 ¤ pour six titres.
Pour être compétitif, c'est vraiment compétitif! Argh!!!!
Cela est-il arrivé à l'un d'entre vous? Et comment cela a t'il fini?
J'ai acheté un album sur l'ITMS cet après-midi et après avoir téléchargé 6 totres sur 14, j'ai un message me disant exactement: "Le fichier requis est introuvable".
Introuvable pour qui? Introuvable sur le serveur ITMS? Ces co****ds vendraient-ils de la musique qu'ils ne possèdent pas?
Plus sérieusement, je sens que je vais payer 9,99 ¤ pour six titres. Pour être compétitif, c'est vraiment compétitif! Argh!!!! Aucune idée sur le pourquoi du comment de ton problème, mais tu peux
essayer ça : Dans le menu Avancé d'iTunes, choisir "Rechercher la musique achetée". Cette procédure reprend les fichiers dont les téléchargements ont échoués.
-- Benoist
Michel Pallies <justinnessay@yahoo.fr> wrote:
Bonjour à tous,
J'ai acheté un album sur l'ITMS cet après-midi et après avoir téléchargé
6 totres sur 14, j'ai un message me disant exactement: "Le fichier
requis est introuvable".
Introuvable pour qui? Introuvable sur le serveur ITMS? Ces co****ds
vendraient-ils de la musique qu'ils ne possèdent pas?
Plus sérieusement, je sens que je vais payer 9,99 ¤ pour six titres.
Pour être compétitif, c'est vraiment compétitif! Argh!!!!
Aucune idée sur le pourquoi du comment de ton problème, mais tu peux
essayer ça :
Dans le menu Avancé d'iTunes, choisir "Rechercher la musique achetée".
Cette procédure reprend les fichiers dont les téléchargements ont
échoués.
J'ai acheté un album sur l'ITMS cet après-midi et après avoir téléchargé 6 totres sur 14, j'ai un message me disant exactement: "Le fichier requis est introuvable".
Introuvable pour qui? Introuvable sur le serveur ITMS? Ces co****ds vendraient-ils de la musique qu'ils ne possèdent pas?
Plus sérieusement, je sens que je vais payer 9,99 ¤ pour six titres. Pour être compétitif, c'est vraiment compétitif! Argh!!!! Aucune idée sur le pourquoi du comment de ton problème, mais tu peux
essayer ça : Dans le menu Avancé d'iTunes, choisir "Rechercher la musique achetée". Cette procédure reprend les fichiers dont les téléchargements ont échoués.
-- Benoist
justinnessay
Benoist Felsenheld wrote:
Dans le menu Avancé d'iTunes, choisir "Rechercher la musique achetée". Cette procédure reprend les fichiers dont les téléchargements ont échoués.
Ca doit faire au moins trente fois que je fais cela et le résultat est invariablement le même.
Dans le menu Avancé d'iTunes, choisir "Rechercher la musique achetée". Cette procédure reprend les fichiers dont les téléchargements ont échoués.
Ca doit faire au moins trente fois que je fais cela et le résultat est invariablement le même.
-- A bientôt
Michel
benoistf
Michel Pallies wrote:
Benoist Felsenheld wrote:
Dans le menu Avancé d'iTunes, choisir "Rechercher la musique achetée". Cette procédure reprend les fichiers dont les téléchargements ont échoués.
Ca doit faire au moins trente fois que je fais cela et le résultat est invariablement le même. Bon bah je vois plus que contacter par email le service clientèle de
Dans le menu Avancé d'iTunes, choisir "Rechercher la musique achetée".
Cette procédure reprend les fichiers dont les téléchargements ont
échoués.
Ca doit faire au moins trente fois que je fais cela et le résultat est
invariablement le même.
Bon bah je vois plus que contacter par email le service clientèle de
Dans le menu Avancé d'iTunes, choisir "Rechercher la musique achetée". Cette procédure reprend les fichiers dont les téléchargements ont échoués.
Ca doit faire au moins trente fois que je fais cela et le résultat est invariablement le même. Bon bah je vois plus que contacter par email le service clientèle de
l'iTMS.
-- Benoist
justinnessay
Benoist Felsenheld wrote:
Bon bah je vois plus que contacter par email le service clientèle de l'iTMS.
C'est fait aussi. Toujours pas de réponse. Pas facile à trouver d'ailleurs ce p***** de service client...
Bon bah je vois plus que contacter par email le service clientèle de l'iTMS.
C'est fait aussi. Toujours pas de réponse. Pas facile à trouver d'ailleurs ce p***** de service client...
-- A bientôt
Michel
Bruno Jargot
In article <1gg7g4m.1omesg81sw6hboN%, (Michel Pallies) wrote:
Bonjour à tous,
Bonsoir,
J'ai acheté un album sur l'ITMS cet après-midi et après avoir téléchargé 6 totres sur 14, j'ai un message me disant exactement: "Le fichier requis est introuvable".
ça me l'a fait aussi sur le 13ème morceau d'un album (dernier morceau). Je n'ai pas encore fait de démarche particulière. ça ne date que de hier.
Introuvable pour qui? Introuvable sur le serveur ITMS? Ces co****ds vendraient-ils de la musique qu'ils ne possèdent pas?
Je te trouve bien agressif. Si tu t'adresses comme cela au service client, il ne faut pas s'étonner qu'ils prennent leur temps pour répondre. Personne n'aime se faire agresser.
Plus sérieusement, je sens que je vais payer 9,99 ¤ pour six titres. Pour être compétitif, c'est vraiment compétitif! Argh!!!!
Il ne me parait guère utile de s'énerver comme cela. Les sommes en jeu ne sont quand même pas énormes (je ne remets pas en cause le bien-fondé de ta réclamation). Un peu de calme ne pourra qu'améliorer les choses.
Cela est-il arrivé à l'un d'entre vous? Et comment cela a t'il fini?
tiens nous au courant du résultat de ta démarche.
In article <1gg7g4m.1omesg81sw6hboN%justinnessay@yahoo.fr>,
justinnessay@yahoo.fr (Michel Pallies) wrote:
Bonjour à tous,
Bonsoir,
J'ai acheté un album sur l'ITMS cet après-midi et après avoir téléchargé
6 totres sur 14, j'ai un message me disant exactement: "Le fichier
requis est introuvable".
ça me l'a fait aussi sur le 13ème morceau d'un album (dernier morceau).
Je n'ai pas encore fait de démarche particulière. ça ne date que de hier.
Introuvable pour qui? Introuvable sur le serveur ITMS? Ces co****ds
vendraient-ils de la musique qu'ils ne possèdent pas?
Je te trouve bien agressif. Si tu t'adresses comme cela au service
client, il ne faut pas s'étonner qu'ils prennent leur temps pour
répondre. Personne n'aime se faire agresser.
Plus sérieusement, je sens que je vais payer 9,99 ¤ pour six titres.
Pour être compétitif, c'est vraiment compétitif! Argh!!!!
Il ne me parait guère utile de s'énerver comme cela. Les sommes en jeu
ne sont quand même pas énormes (je ne remets pas en cause le bien-fondé
de ta réclamation). Un peu de calme ne pourra qu'améliorer les choses.
Cela est-il arrivé à l'un d'entre vous? Et comment cela a t'il fini?
In article <1gg7g4m.1omesg81sw6hboN%, (Michel Pallies) wrote:
Bonjour à tous,
Bonsoir,
J'ai acheté un album sur l'ITMS cet après-midi et après avoir téléchargé 6 totres sur 14, j'ai un message me disant exactement: "Le fichier requis est introuvable".
ça me l'a fait aussi sur le 13ème morceau d'un album (dernier morceau). Je n'ai pas encore fait de démarche particulière. ça ne date que de hier.
Introuvable pour qui? Introuvable sur le serveur ITMS? Ces co****ds vendraient-ils de la musique qu'ils ne possèdent pas?
Je te trouve bien agressif. Si tu t'adresses comme cela au service client, il ne faut pas s'étonner qu'ils prennent leur temps pour répondre. Personne n'aime se faire agresser.
Plus sérieusement, je sens que je vais payer 9,99 ¤ pour six titres. Pour être compétitif, c'est vraiment compétitif! Argh!!!!
Il ne me parait guère utile de s'énerver comme cela. Les sommes en jeu ne sont quand même pas énormes (je ne remets pas en cause le bien-fondé de ta réclamation). Un peu de calme ne pourra qu'améliorer les choses.
Cela est-il arrivé à l'un d'entre vous? Et comment cela a t'il fini?
tiens nous au courant du résultat de ta démarche.
benoistf
Michel Pallies wrote:
Benoist Felsenheld wrote:
Bon bah je vois plus que contacter par email le service clientèle de l'iTMS.
C'est fait aussi. Toujours pas de réponse. Pas facile à trouver d'ailleurs ce p***** de service client... Menu Aide d'iTunes, Service Clientèle du Music Store, ou support sur la
page d'accueil... on peut pas dire qu'il soit si caché que ça! :)
Bon bah je vois plus que contacter par email le service clientèle de
l'iTMS.
C'est fait aussi. Toujours pas de réponse. Pas facile à trouver
d'ailleurs ce p***** de service client...
Menu Aide d'iTunes, Service Clientèle du Music Store, ou support sur la
page d'accueil... on peut pas dire qu'il soit si caché que ça! :)
Bon bah je vois plus que contacter par email le service clientèle de l'iTMS.
C'est fait aussi. Toujours pas de réponse. Pas facile à trouver d'ailleurs ce p***** de service client... Menu Aide d'iTunes, Service Clientèle du Music Store, ou support sur la
page d'accueil... on peut pas dire qu'il soit si caché que ça! :)
-- Benoist
Eric Lévénez
Le 30/06/04 21:48, dans <1gg7qvw.xguge61ar5zqwN%, « Michel Pallies » a écrit :
Benoist Felsenheld wrote:
Bon bah je vois plus que contacter par email le service clientèle de l'iTMS.
C'est fait aussi. Toujours pas de réponse. Pas facile à trouver d'ailleurs ce p***** de service client...
-- Éric Lévénez -- <http://www.levenez.com/> Unix is not only an OS, it's a way of life.
justinnessay
Bruno Jargot wrote:
In article <1gg7g4m.1omesg81sw6hboN%, (Michel Pallies) wrote:
Bonjour à tous,
Bonsoir,
J'ai acheté un album sur l'ITMS cet après-midi et après avoir téléchargé 6 totres sur 14, j'ai un message me disant exactement: "Le fichier requis est introuvable".
ça me l'a fait aussi sur le 13ème morceau d'un album (dernier morceau). Je n'ai pas encore fait de démarche particulière. ça ne date que de hier.
Introuvable pour qui? Introuvable sur le serveur ITMS? Ces co****ds vendraient-ils de la musique qu'ils ne possèdent pas?
Je te trouve bien agressif. Si tu t'adresses comme cela au service client, il ne faut pas s'étonner qu'ils prennent leur temps pour répondre. Personne n'aime se faire agresser.
Plus sérieusement, je sens que je vais payer 9,99 ¤ pour six titres. Pour être compétitif, c'est vraiment compétitif! Argh!!!!
Il ne me parait guère utile de s'énerver comme cela. Les sommes en jeu ne sont quand même pas énormes (je ne remets pas en cause le bien-fondé de ta réclamation). Un peu de calme ne pourra qu'améliorer les choses.
Cela est-il arrivé à l'un d'entre vous? Et comment cela a t'il fini?
tiens nous au courant du résultat de ta démarche.
Malheureusement, j'avais surtout besoin de conseil plutôt que de me fairer éduquer. Mais dans le fond tu as raison.
Tout de même, le principe même de la chose m'agace. J'ai déjà eu à formuler des réclamation auprès d'Apple et je dois dire que mes expériences passées me rendent pessimiste.
En ce qui me concerne, j'aurai certainement du mal à retourner sur l'ITMS.
En tout les cas, si la fin est heureuse, je le ferai savoir.
-- A bientôt
Michel
Bruno Jargot <bjargot@club-internet.fr> wrote:
In article <1gg7g4m.1omesg81sw6hboN%justinnessay@yahoo.fr>,
justinnessay@yahoo.fr (Michel Pallies) wrote:
Bonjour à tous,
Bonsoir,
J'ai acheté un album sur l'ITMS cet après-midi et après avoir téléchargé
6 totres sur 14, j'ai un message me disant exactement: "Le fichier
requis est introuvable".
ça me l'a fait aussi sur le 13ème morceau d'un album (dernier morceau).
Je n'ai pas encore fait de démarche particulière. ça ne date que de hier.
Introuvable pour qui? Introuvable sur le serveur ITMS? Ces co****ds
vendraient-ils de la musique qu'ils ne possèdent pas?
Je te trouve bien agressif. Si tu t'adresses comme cela au service
client, il ne faut pas s'étonner qu'ils prennent leur temps pour
répondre. Personne n'aime se faire agresser.
Plus sérieusement, je sens que je vais payer 9,99 ¤ pour six titres.
Pour être compétitif, c'est vraiment compétitif! Argh!!!!
Il ne me parait guère utile de s'énerver comme cela. Les sommes en jeu
ne sont quand même pas énormes (je ne remets pas en cause le bien-fondé
de ta réclamation). Un peu de calme ne pourra qu'améliorer les choses.
Cela est-il arrivé à l'un d'entre vous? Et comment cela a t'il fini?
tiens nous au courant du résultat de ta démarche.
Malheureusement, j'avais surtout besoin de conseil plutôt que de me
fairer éduquer. Mais dans le fond tu as raison.
Tout de même, le principe même de la chose m'agace. J'ai déjà eu à
formuler des réclamation auprès d'Apple et je dois dire que mes
expériences passées me rendent pessimiste.
En ce qui me concerne, j'aurai certainement du mal à retourner sur
l'ITMS.
En tout les cas, si la fin est heureuse, je le ferai savoir.
In article <1gg7g4m.1omesg81sw6hboN%, (Michel Pallies) wrote:
Bonjour à tous,
Bonsoir,
J'ai acheté un album sur l'ITMS cet après-midi et après avoir téléchargé 6 totres sur 14, j'ai un message me disant exactement: "Le fichier requis est introuvable".
ça me l'a fait aussi sur le 13ème morceau d'un album (dernier morceau). Je n'ai pas encore fait de démarche particulière. ça ne date que de hier.
Introuvable pour qui? Introuvable sur le serveur ITMS? Ces co****ds vendraient-ils de la musique qu'ils ne possèdent pas?
Je te trouve bien agressif. Si tu t'adresses comme cela au service client, il ne faut pas s'étonner qu'ils prennent leur temps pour répondre. Personne n'aime se faire agresser.
Plus sérieusement, je sens que je vais payer 9,99 ¤ pour six titres. Pour être compétitif, c'est vraiment compétitif! Argh!!!!
Il ne me parait guère utile de s'énerver comme cela. Les sommes en jeu ne sont quand même pas énormes (je ne remets pas en cause le bien-fondé de ta réclamation). Un peu de calme ne pourra qu'améliorer les choses.
Cela est-il arrivé à l'un d'entre vous? Et comment cela a t'il fini?
tiens nous au courant du résultat de ta démarche.
Malheureusement, j'avais surtout besoin de conseil plutôt que de me fairer éduquer. Mais dans le fond tu as raison.
Tout de même, le principe même de la chose m'agace. J'ai déjà eu à formuler des réclamation auprès d'Apple et je dois dire que mes expériences passées me rendent pessimiste.
En ce qui me concerne, j'aurai certainement du mal à retourner sur l'ITMS.
En tout les cas, si la fin est heureuse, je le ferai savoir.
J'ai bien fini par le trouver puisque je les ai contacté dans l'après-midi. Mais honnêtement, lorsque je rencontre un soucis, j'ai rarement le reflexe de me précipiter sur les menus de l'application.
J'ai bien fini par le trouver puisque je les ai contacté dans
l'après-midi. Mais honnêtement, lorsque je rencontre un soucis, j'ai
rarement le reflexe de me précipiter sur les menus de l'application.
J'ai bien fini par le trouver puisque je les ai contacté dans l'après-midi. Mais honnêtement, lorsque je rencontre un soucis, j'ai rarement le reflexe de me précipiter sur les menus de l'application.
C'est sans doute un tort, j'en conviens.
-- A bientôt
Michel
fr_jacqu
Michel Pallies wrote:
J'ai acheté un album sur l'ITMS cet après-midi et après avoir téléchargé 6 totres sur 14, j'ai un message me disant exactement: "Le fichier requis est introuvable".
Ça m'est arrivé, avec en outre des "erreurs inconnues" -50 et 5555...
Introuvable pour qui? Introuvable sur le serveur ITMS? Ces co****ds vendraient-ils de la musique qu'ils ne possèdent pas?
Non, non, il suffit de s'y reprendre à vingt fois. Le temps de
téléchargement étant trois à quatre fois celui de l'écoute... Selon mon expérience, lorsqu'on achète un album complet. Ne pas acheter d'album complet sans cachets d'aspirine.
Plus sérieusement, je sens que je vais payer 9,99 ¤ pour six titres. Pour être compétitif, c'est vraiment compétitif! Argh!!!!
Un doigt de Porto ?
Cela est-il arrivé à l'un d'entre vous? Et comment cela a t'il fini?
Par la complétude, à la force du poignet. Quant à rechercher la musique
achetée, quand le téléchargement se bloque, cette man½uvre ne débloque rien. Il faut renoncer au téléchargement, cliquer sur le petit "x" à droite et tout recommencer. Un coup de poing sur la table et le mot de passe se tape tout seul, maintenant.
Merci de vos réponses (rassurantes?).
Pas de quoi. -- F. Jacquemin
Michel Pallies <justinnessay@yahoo.fr> wrote:
J'ai acheté un album sur l'ITMS cet après-midi et après avoir téléchargé
6 totres sur 14, j'ai un message me disant exactement: "Le fichier
requis est introuvable".
Ça m'est arrivé, avec en outre des "erreurs inconnues" -50 et 5555...
Introuvable pour qui? Introuvable sur le serveur ITMS? Ces co****ds
vendraient-ils de la musique qu'ils ne possèdent pas?
Non, non, il suffit de s'y reprendre à vingt fois. Le temps de
téléchargement étant trois à quatre fois celui de l'écoute... Selon mon
expérience, lorsqu'on achète un album complet. Ne pas acheter d'album
complet sans cachets d'aspirine.
Plus sérieusement, je sens que je vais payer 9,99 ¤ pour six titres.
Pour être compétitif, c'est vraiment compétitif! Argh!!!!
Un doigt de Porto ?
Cela est-il arrivé à l'un d'entre vous? Et comment cela a t'il fini?
Par la complétude, à la force du poignet. Quant à rechercher la musique
achetée, quand le téléchargement se bloque, cette man½uvre ne débloque
rien. Il faut renoncer au téléchargement, cliquer sur le petit "x" à
droite et tout recommencer. Un coup de poing sur la table et le mot de
passe se tape tout seul, maintenant.
J'ai acheté un album sur l'ITMS cet après-midi et après avoir téléchargé 6 totres sur 14, j'ai un message me disant exactement: "Le fichier requis est introuvable".
Ça m'est arrivé, avec en outre des "erreurs inconnues" -50 et 5555...
Introuvable pour qui? Introuvable sur le serveur ITMS? Ces co****ds vendraient-ils de la musique qu'ils ne possèdent pas?
Non, non, il suffit de s'y reprendre à vingt fois. Le temps de
téléchargement étant trois à quatre fois celui de l'écoute... Selon mon expérience, lorsqu'on achète un album complet. Ne pas acheter d'album complet sans cachets d'aspirine.
Plus sérieusement, je sens que je vais payer 9,99 ¤ pour six titres. Pour être compétitif, c'est vraiment compétitif! Argh!!!!
Un doigt de Porto ?
Cela est-il arrivé à l'un d'entre vous? Et comment cela a t'il fini?
Par la complétude, à la force du poignet. Quant à rechercher la musique
achetée, quand le téléchargement se bloque, cette man½uvre ne débloque rien. Il faut renoncer au téléchargement, cliquer sur le petit "x" à droite et tout recommencer. Un coup de poing sur la table et le mot de passe se tape tout seul, maintenant.
