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iTunes ne peut pas obtenir le nom des pistes !

16 réponses
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paul
Argh... l'iTune de iMac de ma fille ne peut pas se connecter à la base
de données sur internet (bien qu'il y ait une connexion valide) et donc
ne peut pas obtenir le nom des pistes...
iTunes va vite devenir un drôle de bazar s'il n'y a pas de solution...

J'ai fait l'upgrade en 6.04, mais ça n'a pas réglé le problème
(j'imagine qu'avec la 6.05 ça ne changera rien non plus).

Vous avez une idée ?

Merci pour l'aide !
Paul
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Nina Popravka
On Sat, 05 Aug 2006 19:16:32 +0200, paul
wrote:

Argh... l'iTune de iMac de ma fille ne peut pas se connecter à la base
de données sur internet (bien qu'il y ait une connexion valide) et donc
ne peut pas obtenir le nom des pistes...
Vous avez une idée ?
T'aurais pas eu la sinistre idée d'installer un firewoualle personnel

?
--
Nina

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paul
In article ,
Nina Popravka wrote:

Argh... l'iTune de iMac de ma fille ne peut pas se connecter à la base
de données sur internet (bien qu'il y ait une connexion valide) et donc
ne peut pas obtenir le nom des pistes...
Vous avez une idée ?
T'aurais pas eu la sinistre idée d'installer un firewoualle personnel

?


Merci pour ton aide, mais non ce n'est malheureusement pas ça...
Mais je crois que j'avance sur les raisons :
Réglages réseaux non reconnus


l'iMac est connecté à internet en WiFi via une clé USB OvisLink.
Aucun problème avec Safari ou Mail : la connexion se passe
automatiquement bien.

Par contre pas de possibilité non plus d'utiliser la "Mise à jour de
logiciels" depuis Préférences système pour les mêmes raisons qu'iTunes :
j'ai un message me disant que la connexion au serveur n'est pas possible
et de vérifier les paramètres.

La clé USB est reconnue par le système (10.3.9) en tant que "Adaptateur
Ethernet (en1)".
???...

http://cjoint.com/data/igmEorSMPC.htm
http://cjoint.com/data/igmCV6DT33.htm

Comment faire pour que ça soit mieux reconnu par le système ?

Merci à vous
Paul


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jperrocheau
paul wrote:

Argh... l'iTune de iMac de ma fille ne peut pas se connecter à la base
de données sur internet (bien qu'il y ait une connexion valide) et donc
ne peut pas obtenir le nom des pistes...




C'est à dire ?

C'est quoi "la base de données sur internet" ?

Vous avez une idée ?
T'aurais pas eu la sinistre idée d'installer un firewoualle personnel

?


Merci pour ton aide, mais non ce n'est malheureusement pas ça...
Mais je crois que j'avance sur les raisons :
Réglages réseaux non reconnus


l'iMac est connecté à Internet en WiFi via une clé USB OvisLink.
Aucun problème avec Safari ou Mail : la connexion se passe
automatiquement bien.

Par contre pas de possibilité non plus d'utiliser la "Mise à jour de
logiciels" depuis Préférences système pour les mêmes raisons qu'iTunes :
j'ai un message me disant que la connexion au serveur n'est pas possible
et de vérifier les paramètres.

La clé USB est reconnue par le système (10.3.9) en tant que "Adaptateur
Ethernet (en1)".
???...

http://cjoint.com/data/igmEorSMPC.htm
http://cjoint.com/data/igmCV6DT33.htm

Comment faire pour que ça soit mieux reconnu par le système ?


Ce que tu décris si tu n'as pas de firewall activé à ton insu, est soit
des DNS défaillants chez ton FAI, soit un réglage des DNS insuffisant,
ou un réglage de proxy erroné. (voir TdB "Réseau").

--
Jacques PERROCHEAU
________________________________________________________________________
e-mail: mailto:



Avatar
paul
In article <1hjnjyf.ypjwp2zi5awwN%,
(Jacques Perrocheau) wrote:

paul wrote:

Argh... l'iTune de iMac de ma fille ne peut pas se connecter à la base
de données sur internet (bien qu'il y ait une connexion valide) et donc
ne peut pas obtenir le nom des pistes...




C'est à dire ?
C'est quoi "la base de données sur internet" ?
Bonjour Jacques Perrocheau (qui m'a souvent aidé à solutionner des

problèmes : Merci pour l'ensemble de son ¦uvre !).

iTunes se connecte à la demande à un serveur (cddb.com nommé aussi
gracenote.com) qui répertorie quasiment tous les CD du commerce de façon
à récupérer le nom du CD, celui des pistes, etc...
Pratique pour le stockage de la musique dans iTunes !


Comment faire pour que ça soit mieux reconnu par le système ?


Ce que tu décris si tu n'as pas de firewall activé à ton insu, est soit
des DNS défaillants chez ton FAI, soit un réglage des DNS insuffisant,
ou un réglage de proxy erroné. (voir TdB "Réseau").


J'ai oublié de dire que tous les autres portables de la maison
(connectés eux par une carte Airport) n'ont aucun problème pour la mise
à jour ou pour se connecter à cddb.com via iTunes.
Ça ne semble donc pas être des DNS du FAI qui seraient défaillants.

Je penche plus pour une non reconnaissance de la connexion internet
apportée par la clé USB (reconnue comme un adaptateur Ethernet).
Mais comme mes connaissances techniques sont limitées...




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Nina Popravka
On Sun, 06 Aug 2006 14:43:57 +0200, paul
wrote:

Je penche plus pour une non reconnaissance de la connexion internet
apportée par la clé USB (reconnue comme un adaptateur Ethernet).
Mais comme mes connaissances techniques sont limitées...
Ton portable, il navigue, ou pas ???

Parce que l'interrogation de Gracenote, c'est une transaction HTTP
parfaitement normale avec un POST dedans (du moins sur mon PC, mais je
pense pas qu'iTunes PC se comporte différemment d'iTunes Mac)
--
Nina

Avatar
paul
In article ,
Nina Popravka wrote:

Je penche plus pour une non reconnaissance de la connexion internet
apportée par la clé USB (reconnue comme un adaptateur Ethernet).
Mais comme mes connaissances techniques sont limitées...
Ton portable, il navigue, ou pas ???



ben oui justement : aucun problème de connexion...


Avatar
jperrocheau
paul wrote:

Je penche plus pour une non reconnaissance de la connexion internet
apportée par la clé USB (reconnue comme un adaptateur Ethernet).
Mais comme mes connaissances techniques sont limitées...
Ton portable, il navigue, ou pas ???



ben oui justement : aucun problème de connexion...


Tu ne précise pas quelle est la configuration WiFi de ton installation,
modèle de borne, réglages de celle-ci,... ?

Si tu utilises une borne Airport, il est possible que la "clé USB" ne
sait pas "initier" la connection PPPoE de la borne, si celle est réglée
pour se déconnecter au bout de x minutes d'inactivité, pb qui n'existe
pas avec les autres Mac équipés de carte Airport.

--
Jacques PERROCHEAU
________________________________________________________________________
e-mail: mailto:



Avatar
nospam
paul wrote:

Bonjour Jacques Perrocheau (qui m'a souvent aidé à solutionner des
problèmes : Merci pour l'ensemble de son ½uvre !).


Jacques est en effet d'une aide précieuse, il aide beaucoup de monde...
En revanche, il n'a jamais rien "solutionné". Le nombre de problèmes que
son aide a permit de résoudre est en revanche assez impressionnant.

Pourquoi vouloir remplacer un verbe du troisième groupe qui existe par
un verbe du premier groupe qui n'existe pas ?

--
Jacques, dont les yeux saignent

Avatar
paul
In article <1hjoy6m.3a55c0x3yl2lN%,
(Jacques Foucry) wrote:

paul wrote:

Bonjour Jacques Perrocheau (qui m'a souvent aidé à solutionner des
problèmes : Merci pour l'ensemble de son ½uvre !).


Jacques est en effet d'une aide précieuse, il aide beaucoup de monde...
En revanche, il n'a jamais rien "solutionné". Le nombre de problèmes que
son aide a permit de résoudre est en revanche assez impressionnant.

Pourquoi vouloir remplacer un verbe du troisième groupe qui existe par
un verbe du premier groupe qui n'existe pas ?


Ah mais pas du tout.
Le Petit Robert :

solutionner [sClysjCne] v. tr. <conjug. : 1>
? 1795, rare av. 1894; de solution
(Mot critiqué) Résoudre. Solutionner un problème.

Et si ceci a permis de rétablir quelque chose tant mieux !

;-)


Avatar
paul
In article <1hjo96k.13ncnre1nnyjk0N%,
(Jacques Perrocheau) wrote:

paul wrote:

Je penche plus pour une non reconnaissance de la connexion internet
apportée par la clé USB (reconnue comme un adaptateur Ethernet).
Mais comme mes connaissances techniques sont limitées...
Ton portable, il navigue, ou pas ???



ben oui justement : aucun problème de connexion...


Tu ne précise pas quelle est la configuration WiFi de ton installation,
modèle de borne, réglages de celle-ci,... ?

Si tu utilises une borne Airport, il est possible que la "clé USB" ne
sait pas "initier" la connection PPPoE de la borne, si celle est réglée
pour se déconnecter au bout de x minutes d'inactivité, pb qui n'existe
pas avec les autres Mac équipés de carte Airport.


Je n'ai vraiment aucun problème de connexion avec cette ordinateur relié
avec cette clé USB OvisLink au routeur Linksys WRT 54G (en PPPoE)
(http://192.168.2.1/) qui lui est relié au modem 9Telecom configuré en
bridge (http://192.168.1.1/).

Et à priori tout va bien avec les 2 Mac portables qui sont aussi reliés
à ce réseau via des cartes Airport "standard".
Je dis "a priori" car j'ai des déconnexions de temps à autre avec une
impossibilité de connexion à l'interface du Linksys qui s'en suit ; et
même quand la connexion internet est revenue. Il faut que je reboote le
Linksys pour pouvoir accéder à son interface...

Je ne sais pas si les 2 problèmes sont liés (déconnexion+impossibilité
d'accès à l'interface du Linksys vs non accès permanent du 3ème Mac
relié par clé USB OvisLink aux Mises à jour système + connexion internet
d'iTunes bien que toutes les autres connexions internet qui se passe à
ces moments-là sur cette machine sont excellentes).

Je pencherais plutôt pour une non reconnaissance par le système 10.3.9
de la connexion avec cette clé USB (reconnue comme un adaptateur
Ethernet)...

Mais comme vous l'aurez remarqué je n'y connais pas grand-chose...

Merci pour votre patience !
Paul




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