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j'ai besoin d'aide mon pC ne voit plus les ports USB

18 réponses
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nadine38
bonjour à tous.
Je suis nouvelle ici et trés peu expérimentée en informatique.
Depuis le dernier plantage de mon PC, impossible de brancher quoique se soit
sur les ports USB. Impossible de brancher l'imprimante, j'ai pensé que
l'imprimante était HS puis pour la nouvelle que j'étais trop bête pour
l'installer. J'ai abandonné. Au fils du temps, je me rends compte que c'est
pas moi qui déconne mais bien le PC, il ne reconnait plus les ports USB.
Je viens d'acquérir un appareil photo numérique et je ne peux pas décharger
les photos sur le PC!!!! Même le lecteur de carte n'apparait pas quand je le
barnche sur le port USB alors que ça fonctionne trés bien sur tous les pc où
je l'ai essayé.
J'ai un Packard Bell Multimédia 6500 de 1999 ( je sais il se fait vieux mais
je dois m'en contenter).
Il est équipé:
pentium III à500MHz
128 MBde RAM
disque dur de 10 Go UDMA-66
2 ports USB
Il tourne sous wondows 98 SE
Que dois-je vérifier?
Que dois- je faire pour configurer les ports USB?
Parlez moi simplement. Je ne suis pas blonde mais pour moi le PC est un
outil. Je connais les logiciels que j'utilise mais pas la machine.
Merci de votre aide.
Nadine

8 réponses

1 2
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nadine38
"Marmotte" <mimoso-ré a écrit dans le message de
news:
>
> "nadine38" a écrit dans le message de news:
> cnpjmg$orj$
> > bonjour à tous.
> > Je suis nouvelle ici et trés peu expérimentée en informatique.
> > Depuis le dernier plantage de mon PC, impossible de brancher quoique
se
> > soit
> > sur les ports USB. Impossible de brancher l'imprimante, j'ai pensé que
> > l'imprimante était HS puis pour la nouvelle que j'étais trop bête pour
> > l'installer. J'ai abandonné. Au fils du temps, je me rends compte que
> > c'est
> > pas moi qui déconne mais bien le PC, il ne reconnait plus les ports
USB.
> > Je viens d'acquérir un appareil photo numérique et je ne peux pas
> > décharger
> > les photos sur le PC!!!! Même le lecteur de carte n'apparait pas quand
je
> > le
> > barnche sur le port USB alors que ça fonctionne trés bien sur tous les
pc
> > où
> > je l'ai essayé.
> > J'ai un Packard Bell Multimédia 6500 de 1999 ( je sais il se fait
vieux
> > mais
> > je dois m'en contenter).
> > Il est équipé:
> > pentium III à500MHz
> > 128 MBde RAM
> > disque dur de 10 Go UDMA-66
> > 2 ports USB
> > Il tourne sous wondows 98 SE
> > Que dois-je vérifier?
> > Que dois- je faire pour configurer les ports USB?
> > Parlez moi simplement. Je ne suis pas blonde mais pour moi le PC est
un
> > outil. Je connais les logiciels que j'utilise mais pas la machine.
> > Merci de votre aide.
> > Nadine
> >
> >
>
> tes ports usb sont probablement gelés
> dans le gestionnaire de périf tu supprime les controleurs USB et tu
> redémarre. Il devrait de nouveau fonctionner
> Marmotte
>
déjà trop compliqué pour moi. Je sais pas comment supprimer .
ces quoi les controleur USB ?
je trouve ça où?
Merci
Nadine


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nadine38
je lis controleurs de bus USB
et dessous j'ai concentrateur USB racine
et Controleur d'hote PCI vers USB universel INtel 823.
( je lis rien d'autre)
Je clique sur controleurs de bus USB
puis j'appuie sur le bouton " supprimer"?
et aprés je redémarre?
Merci .
Nadine




"Marmotte" <mimoso-ré a écrit dans le message de
news:%
>
> "nadine38" a écrit dans le message de news:
> cnv7vo$3tb$
> >
> > "Marmotte" <mimoso-ré a écrit dans le message de
> > news:
> > >
> > > "nadine38" a écrit dans le message de news:
> > > cnpjmg$orj$
> > > > bonjour à tous.
> > > > Je suis nouvelle ici et trés peu expérimentée en informatique.
> > > > Depuis le dernier plantage de mon PC, impossible de brancher
quoique
> > se
> > > > soit
> > > > sur les ports USB. Impossible de brancher l'imprimante, j'ai
pensé
> > que
> > > > l'imprimante était HS puis pour la nouvelle que j'étais trop bête
> > pour
> > > > l'installer. J'ai abandonné. Au fils du temps, je me rends compte
que
> > > > c'est
> > > > pas moi qui déconne mais bien le PC, il ne reconnait plus les
ports
> > USB.
> > > > Je viens d'acquérir un appareil photo numérique et je ne peux pas
> > > > décharger
> > > > les photos sur le PC!!!! Même le lecteur de carte n'apparait pas
> > quand
> > je
> > > > le
> > > > barnche sur le port USB alors que ça fonctionne trés bien sur
tous
> > les
> > pc
> > > > où
> > > > je l'ai essayé.
> > > > J'ai un Packard Bell Multimédia 6500 de 1999 ( je sais il se fait
> > vieux
> > > > mais
> > > > je dois m'en contenter).
> > > > Il est équipé:
> > > > pentium III à500MHz
> > > > 128 MBde RAM
> > > > disque dur de 10 Go UDMA-66
> > > > 2 ports USB
> > > > Il tourne sous wondows 98 SE
> > > > Que dois-je vérifier?
> > > > Que dois- je faire pour configurer les ports USB?
> > > > Parlez moi simplement. Je ne suis pas blonde mais pour moi le PC
est
> > un
> > > > outil. Je connais les logiciels que j'utilise mais pas la
machine.
> > > > Merci de votre aide.
> > > > Nadine
> > > >
> > > >
> > >
> > > tes ports usb sont probablement gelés
> > > dans le gestionnaire de périf tu supprime les controleurs USB et tu
> > > redémarre. Il devrait de nouveau fonctionner
> > > Marmotte
> > >
> > ok . Je veux bien faire ce que tu dis mais expliques ce qu'il faut
faire
> > en pas à pas. Si je savais faire je ne poserai pas de questions..
Merci.
> > Nadine
>
> Click droit sur le poste de travail, puis click sur propriétés, onglet
> gestionnaire de périphérique tu supprime les controleurs USB
> et ensuite tu redémarre la machine , il se réinstalleront
automatiquement
> Marmotte
>
>


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Bernard 42
nadine38 nous a déclaré sur Win FR :

: désolée, je n'ai rien essayé, j'ai regardé, mais cela me parait trop
: compliqué!!!
: J'ai l'impression qu'on me parle chinois.
: Je ne fais pas les choses tant que je n'ai pas compris où je vais et
: pourquoi.
: Sinon, je vais tous casser et aprés???
: J'aurai plus rien.
: Je suis seule devant ma machine.
: Je crois que quand on fait quelques choses sur ces maudites bécanes
: ça marche jamais comme on pensait. Il faut ajouter quelques choses.
: Il faut configurer un détail non prévu et ça j'en suis bien incapable
: seule. J'attends d'avoir un ami avec moi.
: S'il se décide un jour à se déplacer???
: Merci à tous.
: Nadine




°°°

Bonjour,

Allez Nadine,un peu de courage :-)
Si ton ami,viens dans un mois..............

C'est simple je vais te guider.
Tu fais : Démarrer,Arreter,redémarrer en mode dos,
lorsque tu es en dos,tu vas avoir à l'écran,une
succession de caractéres,à ce moment,tu tapes :
scanreg/restore
tapes Entrée au clavier,
tu vas avoir plusieurs choix de dates,mets en
surbrillance ( avec les flèches du clavier ) une
date d'avant le problème,puis entrée au clavier,
tu dis oui,ok,une base de règistre va remplacer
celle que tu as,le pc va redémarrer.
Voilà.
Reviens nous dire ce qu'il en est.


-- Bernard 42.



°° : Adresse Mail Invalide.


---
Outgoing mail is certified Virus Free.
Checked by AVG anti-virus system (http://www.grisoft.com).
Version: 6.0.799 / Virus Database: 543 - Release Date: 19/11/2004
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Marmotte
> >
déjà trop compliqué pour moi. Je sais pas comment supprimer .
ces quoi les controleur USB ?
je trouve ça où?
Merci
Nadine



Tu supprime tout en commençant par les controleurs
ensuite les concentrateurs pourvu qu'il ne reste rien
Au redémarrage de la machine, elle va te réinstaller ces BUS USB de cette
façon, si les fichiers (pilote ou drivers) sont endomagés ils seront
réinstaller tout neuf

Par contre si tu souhaite installer ton appareil photo( qui apparament n'a
jamais été installé sur cette machine), sache qu'il ne faut pas le brancher
avant que l'installation de celui-ci te le demande
Marmotte
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nadine38
Allez Nadine,un peu de courage :-)
Si ton ami,viens dans un mois..............
"Il viendra avant ;-))"
C'est simple je vais te guider.
Tu fais : Démarrer,Arreter,redémarrer en mode dos,
lorsque tu es en dos,

"Bon je connais un peu de dos : du temps ( ouh!!!! c'est loin ) ou on
pouvait pas faire autrement pour faire des config. ( je programmais des
automates) . C'était il y a 20 ans et je me souviens pas de tous"

tu vas avoir à l'écran,une succession de caractéres,à ce moment,tu tapes :
scanreg/restore

" ça fait quoi? "

tapes Entrée au clavier,

" Là tu parles chinois, je ne comprends pas!!"

tu vas avoir plusieurs choix de dates,mets en surbrillance ( avec les
flèches du clavier ) une
date d'avant le problème, :

"je ne sais pas la date ou on a reformaté le disque? au printemps mais
quand?"

puis entrée au clavier,

tu dis oui,ok,une base de règistre va remplacer celle que tu as.

"Je remplace quoi par quoi?
je ne comprends pas ce que tu me demandes de faire , je ne ferai pas si
je ne comprends pas à quoi ça sert et ce que c'est cencé faire.
Désolée, je suis ainsi. Je veux tous comprendre. Il parait que c'est une
qualité chez un homme et un défaut chez une femme. "

le pc va redémarrer.

"Et sinon, je fais quoi? Je le jéte? ;-))"

Voilà.
Reviens nous dire ce qu'il en est.

"Merci à tous, je ferai tous cela quand j'aurai fait une synthése de tous
ce que vous avez écrit.
Et que j'aurai tous compris.
Je ferai cela avec mon ami qui sait où il va. Il m'expliquera .
Et s'il plante tout, il se débrouillera pour tous remmetre en état car il
saura ce qu'il a mal fait. "



-- Bernard 42.

"Bernard 42" a écrit dans le message de
news:e%
> nadine38 nous a déclaré sur Win FR :
>
> : désolée, je n'ai rien essayé, j'ai regardé, mais cela me parait trop
> : compliqué!!!
> : J'ai l'impression qu'on me parle chinois.
> : Je ne fais pas les choses tant que je n'ai pas compris où je vais et
> : pourquoi.
> : Sinon, je vais tous casser et aprés???
> : J'aurai plus rien.
> : Je suis seule devant ma machine.
> : Je crois que quand on fait quelques choses sur ces maudites bécanes
> : ça marche jamais comme on pensait. Il faut ajouter quelques choses.
> : Il faut configurer un détail non prévu et ça j'en suis bien incapable
> : seule. J'attends d'avoir un ami avec moi.
> : S'il se décide un jour à se déplacer???
> : Merci à tous.
> : Nadine
>
>
>
>
> °°°
>
> Bonjour,
>
> Allez Nadine,un peu de courage :-)
> Si ton ami,viens dans un mois..............
>
> C'est simple je vais te guider.
> Tu fais : Démarrer,Arreter,redémarrer en mode dos,
> lorsque tu es en dos,tu vas avoir à l'écran,une
> succession de caractéres,à ce moment,tu tapes :
> scanreg/restore
> tapes Entrée au clavier,
> tu vas avoir plusieurs choix de dates,mets en
> surbrillance ( avec les flèches du clavier ) une
> date d'avant le problème,puis entrée au clavier,
> tu dis oui,ok,une base de règistre va remplacer
> celle que tu as,le pc va redémarrer.
> Voilà.
> Reviens nous dire ce qu'il en est.
>
>
> -- Bernard 42.
>
>
>
> °° : Adresse Mail Invalide.
>
>
> ---
> Outgoing mail is certified Virus Free.
> Checked by AVG anti-virus system (http://www.grisoft.com).
> Version: 6.0.799 / Virus Database: 543 - Release Date: 19/11/2004
>


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nadine38
"Marmotte" <mimoso-ré a écrit dans le message de
news:
> > >
> > déjà trop compliqué pour moi. Je sais pas comment supprimer .
> > ces quoi les controleur USB ?
> > je trouve ça où?
> > Merci
> > Nadine
>
> Tu supprime tout en commençant par les controleurs
> ensuite les concentrateurs pourvu qu'il ne reste rien
> Au redémarrage de la machine, elle va te réinstaller ces BUS USB de
cette
> façon, si les fichiers (pilote ou drivers) sont endomagés ils seront
> réinstaller tout neuf
Je désinstalle quoi?
Je veux dire donne moi le chemin qui me méne à ce que je dois supprimer
( je veux pas faire une connerie!!).
Pour supprimer, j'appuie sur la touche " suppr" ou y a un bouton dans
une boite de dialogue? c'est pareil ?

> Par contre si tu souhaite installer ton appareil photo( qui apparament
n'a
> jamais été installé sur cette machine), sache qu'il ne faut pas le
brancher
> avant que l'installation de celui-ci te le demande
> Marmotte
ok ok, ça je sais , c'est écrit 25 fois en gras dans le manuel. J'ai déjà
fait le truc mais que mon Pc ne voit pas mon appareil , je peux rien faire.
Je vais désinstaller le prog de l'appareil photos puis quand j'aurai résolu
mon prob de port USB je réinstallerai le prog. Ca te parais bien?

Merci.

J'ai actuellement 2 grandes options pour réparer. Je sais pas laquelle je
vais essayer en premier???
Celle que tu proposes dans systéme.......
Celle qui consiste à faire des manip sous DOS ( je la sens encore moins
que celle-ci.).
J'ai des tas d'avis, je dois faire une synthése. Chacun m'explique un
petit truc mais personne ne me donne tous le mode op en détail.
Toi tu ne me dis pas où ce trouve ce que je dois supprimer ( mais je dois
avoir cela ailleur!!)
J'ai aussi ceux qui me dise qu'il faut que je fasse cela en mode " sans
échec". ( j'en ai qui m'ont expliqué comment mettre en mode " sans échec". )
J'ai une vingtaine d'explications a synthétiser.
Je vais faire cela et je ferai cela quand un copain sera dispo pour
m'aider ou alors il fera ce qu'il veut lui.
Mais pour le moment , j'ai pas le temps de faire tous cela.
merci encore , je te tiens au courant.
Nadine





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Bidouille
Comme t'a dit Marmotte
Click droit sur le poste de travail, puis click sur >propriétés, onglet
gestionnaire de périphérique tu supprime les controleurs >USB
C'est à dire tous un par un jusqu'à ce qu'il n'en reste plus<<<







et ensuite tu redémarre la machine , il se réinstalleront >automatiquement
Quand tu vas redémarrer, windows réinstallera tes drivers ou te demandera
de mettre le CD Windows 98 pour les réinstaller<<<







Ensuite tu pourras réinstaller ton driver photo

Bidouille
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carnoli
nadine38 wrote:

tapes Entrée au clavier,

" Là tu parles chinois, je ne comprends pas!!"



Je vais finir par croire que la rumeur est fondée....C'est une vrai
"tare" que d'être blonde.....rotfl

--
Amicalement
A.C
En cas de problème avec WinXX site à consulter:
http://www.bellamyjc.org/
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