j'ai un problème...je crois bien que..

Bonsoir à tous, je n'ai pas eu de réponse sur le forum
matériel, c'est donc peut-être chez vous que cela se
passe???
Hier, je n'ai pu réistaller les logiciels qui vont avec mon scanner
Canon N676 (de 2002) =erreur"réinstaller USER.EXE" %-(
Sachant que c'est le 2° truc qui me fait défaut(l'autre
c'est SYST.DRV aussi ds syst32..)
NB/ il faut tjrs le CD d'installation qd on veut réparer(car c'est un CD
restau seult que fournit Toshiba)avec expand etc etc ..
Seul moyen, je crois, c'est de suivre le topo pour obtenir les
6 disquettes d'installation de WXP sur:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;310994
qu'il va me falloir décider à mettre en pratique n'est-ce pas???
Pensez-vs que cela me permettra de récupérer ces trucs mqts???
et d'être tranquille pour + tard car à 1°lecture, ce système de
disquettes va disparaître????
Merci d'avance de vos conseils avant que je ne me
lance ds cette aventure!!! Cdlt à tous @+
[Portable/travail/ Toshiba Satellite 1100/2002+WXPH SP1]