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je ne peux pas accéder à mes dossiers

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Bruno
=C0 chaque fois que je veux ouvrir un dossier ou mon poste=20
de travail, il y a un message d'erreur qui apparait qui=20
dit:
=20
"Explorer

Ce programme va =EAtre arr=EAt=E9 car il a effectu=E9 une=20
op=E9ration non conforme.

Si le probl=E8me persiste, contactez le revendeur du=20
programme."


Et quand je clique sur D=E9tails, =E7a dit:

EXPLORER a caus=E9 une d=E9faillance de page dans
le module KDP2337.DLL =E0 026f:01f35da1.
Registres :
EAX=3Dffffffff CS=3D026f EIP=3D01f35da1 EFLGS=3D00010286
EBX=3D03bbdee0 SS=3D0277 ESP=3D06d9cbd8 EBP=3Db831503c
ECX=3D00000000 DS=3D0277 ESI=3D03bbdeea FS=3D6d1f
EDX=3D81c6200c ES=3D0277 EDI=3D06d9cefc GS=3D0000
Octets =E0 CS : EIP :
8b 45 f4 85 c0 75 04 33 c0 c9 c3 83 65 f0 00 8b=20
=C9tat de la pile :
8c280000 00000000 095ead00 06a90e7c 06d9cc34 01f35de2=20
06d9cefc 03bbdee8 00000000 041c0000 04e00000 bff53d4a=20
06d90001 7a648c14 3477ffff 3ef78c28=20


Je n'ai aucune id=E9e de ce qui cause cela et je ne sais pas=20
comment r=E9gler cette situation. J'ai seulement acc=E8s aux=20
fichiers qui sont sur mon bureau et =E0 Internet explorer.=20
J'ai vraiment besoin de votre aide. Merci.

8 réponses

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KiWin
Bonsoir,

Bruno nous racontait :

C'est très bizarre. J'ai réinstallé Windows par dessus lui-
même et, lors de ma première entrée dans Windows, j'ai
essayé d'accéder à mes dossiers mais j'ai encore reçu le
même message d'erreur. J'ai tout de suite réessayé
d'accéder à mes dossiers et ça fonctionnait: j'étais
capable d'accéder à tous mes dossiers! La seule différence
que j'ai vu entre mon premier et mon deuxième essai est
que toutes les icônes en bas à droite sont disparues sauf
celle du volume. Je trouvais ça bizarre que tout
fonctionne subitement et j'ai donc redémarré pour
m'assurer que tout était réglé. Lors de ma deuxième entrée
dans Windows, j'ai essayé d'accéder à mes dossiers et j'ai
reçu le même message d'erreur. J'ai ensuite réessayé
plusieurs fois mais j'ai toujours reçu le même message
d'erreur et j'ai donc été incapable d'accéder à mes
dossiers. Bref, j'ai eu accès à mes dossiers pendant
quelques minutes, mais je ne peux plus y accéder
maintenant.



En bas à droite, ça sont les icônes des programmes lancés au démarrage.
Celà confirme que c'est un prog lancé au démarrage qui cause pb.

Ds l'onglet Démarrage (Menu Démarrer / Exécuter, tape MSCONFIG et
valide), note les lignes déjà décochées, puis décoche les toutes sauf
ton antivirus et une autre au hasard (mémorise là ou note là).

Ensuite redémarre et vérifie que tu ait accès aux dossiers. Retourne ds
msconfig puis coche une autre ligne. Et ainsi de suite : rédémarrage,
vérification dossiers, msconfif, etc etc jusquà ce que tu n'ait à
nouveau plus accès aux dossiers.

Celà voudra dire que c'est le dernier programme que tu a coché qui est
la cause du pb . Lequel est-ce ?

Pour finir, recoche toutes les lignes restantes, hormis celles qui ne
l'étaient pas et hormis bien sur celle du programme suspect. Reste à
voir si après son absence ne cause aucune gène.

KiWin

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est atteint de complication aigüe !
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Bruno
"Ds l'onglet Démarrage (Menu Démarrer / Exécuter, tape
MSCONFIG et valide), note les lignes déjà décochées, puis
décoche les toutes sauf ton antivirus et une autre au
hasard (mémorise là ou note là). Ensuite redémarre et
vérifie que tu ait accès aux dossiers."

J'ai décoché toutes les lignes et je n'ai toujours pas
accès aux fichiers.
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KiWin
Re,

Bruno nous racontait :

> "Ds l'onglet Démarrage (Menu Démarrer / Exécuter, tape
> MSCONFIG et valide), note les lignes déjà décochées, puis
> décoche les toutes sauf ton antivirus et une autre au
> hasard (mémorise là ou note là). Ensuite redémarre et
> vérifie que tu ait accès aux dossiers."



J'ai décoché toutes les lignes et je n'ai toujours pas
accès aux fichiers.



Coriace la bête... Essaye en mode sans échec.

As tu déjà utilisé un logiciel de personnalisation graphique de Windows
?

KiWin

--
Attention ! Le gars qui vient de vous répondre
est atteint de complication aigüe !
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Bruno
"Coriace la bête... Essaye en mode sans échec."

Je suis capable d'accéder à mes dossiers en mode sans
échec.

"As tu déjà utilisé un logiciel de personnalisation
graphique de Windows?"

Je ne sais pas. Qu'est-ce que c'est un logiciel de
personnalisation graphique de Windows?
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KiWin
Bonsoir,

Bruno nous racontait :

"Coriace la bête... Essaye en mode sans échec."

Je suis capable d'accéder à mes dossiers en mode sans
échec.



C'est donc bien un processus lancé au démarrage qui pose pb. Toujours ds
MSCONFIG, onglet général, décoche la ligne "Charger les rubriques du
groupe Démarrage" puis rédémarre. Test si tu as accès aux dossiers, si
ce n'est pas le cas retour à MSCONFIG et décoche une autre ligne de
l'onglet Général (tu peux recocher la précédente). Laquelle une fois
décochée permet l'accès aux dossiers ?

"As tu déjà utilisé un logiciel de personnalisation
graphique de Windows?"



Je ne sais pas. Qu'est-ce que c'est un logiciel de
personnalisation graphique de Windows?



Un soft pour modifier le style graphique de Windows, un classique du
genre est Windows Blinds:
http://telecharger.01net.com/windows/Personnaliser/Parametre/fiches/9105
.html

KiWin

--
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Bruno
"C'est donc bien un processus lancé au démarrage qui pose
pb. Toujours ds MSCONFIG, onglet général, décoche la
ligne "Charger les rubriques du groupe Démarrage" puis
rédémarre. Test si tu as accès aux dossiers, si ce n'est
pas le cas retour à MSCONFIG et décoche une autre ligne de
l'onglet Général (tu peux recocher la précédente).
Laquelle une fois décochée permet l'accès aux dossiers ?"

J'ai décoché toutes les lignes de l'onglet général et je
n'ai toujours pas accès aux dossiers.

"As tu déjà utilisé un logiciel de personnalisation
graphique de Windows?"

Non, je n'en ai jamais utilisé.
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KiWin
Bonsoir,

Bruno nous racontait :

J'ai décoché toutes les lignes de l'onglet général et je
n'ai toujours pas accès aux dossiers.



As tu Windows 98 ou Windows 98 SE ?

Essaye de redémarrer après avoir fait sur ton Bureau un clic droit,
sélectionné "Active Desktop" et décoché "Afficher comme une page Web".

As tu un fichier C:Autorun.ini sur ton disque dur ?

KiWin

--
Attention ! Le gars qui vient de vous répondre
est atteint de complication aigüe !
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"As tu Windows 98 ou Windows 98 SE ?"

Windows 98 SE.

"Essaye de redémarrer après avoir fait sur ton Bureau un
clic droit, sélectionné "Active Desktop" et
décoché "Afficher comme une page Web"."

Afficher comme un page Web était déjà décoché.

"As tu un fichier C:Autorun.ini sur ton disque dur ?"

J'ai fait une recherche et je n'en ai pas trouvé.
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