Depuis quelques minutes, il m'est impossible de créer un document avec un format de papier "legal". En plus, lorsque j'ouvre des documents de ce format que j'ai créés ce matin, et que j'ai imprimés sans problèmes ce matin, mon imprimante me les sort sur du papier "letter". Je ne comprend pas ce qui se passe. Hier, il m'est arrivé le même problème, j'ai pris le normal.dot de ma collègue (nous sommes paramétrées exactement de la même façon), et cela a immédiatement réglé le problème. Aujourd'hui, c'est nous deux qui avons le problème. Les techniciens de notre service informatique sont à regarder ça, et il semble qu'il leur arrive la même chose. Que se passe-t-il?????
Bonsoir, Ton problème ressemble à un virus de macro. Bidouille
Nadège Dorangeville
Bonjour;
Le problème se pose t'il si vous démarrez Word de cette façon : - Cliquer sur démarrer, sur exécuter et taper la commande : winword /a
-- Nadège Dorangeville, Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft "Élaine Tremblay" a écrit dans le message de news:
Depuis quelques minutes, il m'est impossible de créer un document avec un format de papier "legal". En plus, lorsque j'ouvre des documents de ce
format que j'ai créés ce matin, et que j'ai imprimés sans problèmes ce matin, mon imprimante me les sort sur du papier "letter". Je ne comprend pas ce qui se passe. Hier, il m'est arrivé le même problème, j'ai pris le normal.dot de ma collègue (nous sommes paramétrées exactement de la même façon), et cela a immédiatement réglé le problème. Aujourd'hui, c'est nous deux qui avons le problème. Les techniciens de notre service informatique sont à regarder ça, et il semble qu'il leur arrive la même chose. Que se passe-t-il?????
Bonjour;
Le problème se pose t'il si vous démarrez Word de cette façon :
- Cliquer sur démarrer, sur exécuter et taper la commande : winword /a
--
Nadège Dorangeville, Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft
"Élaine Tremblay" <anonymous@discussions.microsoft.com> a écrit dans le
message de news: F2985A1D-4D24-481D-BE0F-98AB436121FD@microsoft.com...
Depuis quelques minutes, il m'est impossible de créer un document avec un
format de papier "legal". En plus, lorsque j'ouvre des documents de ce
format que j'ai créés ce matin, et que j'ai imprimés sans problèmes ce
matin, mon imprimante me les sort sur du papier "letter". Je ne comprend pas
ce qui se passe. Hier, il m'est arrivé le même problème, j'ai pris le
normal.dot de ma collègue (nous sommes paramétrées exactement de la même
façon), et cela a immédiatement réglé le problème. Aujourd'hui, c'est nous
deux qui avons le problème. Les techniciens de notre service informatique
sont à regarder ça, et il semble qu'il leur arrive la même chose. Que se
passe-t-il?????
Le problème se pose t'il si vous démarrez Word de cette façon : - Cliquer sur démarrer, sur exécuter et taper la commande : winword /a
-- Nadège Dorangeville, Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft "Élaine Tremblay" a écrit dans le message de news:
Depuis quelques minutes, il m'est impossible de créer un document avec un format de papier "legal". En plus, lorsque j'ouvre des documents de ce
format que j'ai créés ce matin, et que j'ai imprimés sans problèmes ce matin, mon imprimante me les sort sur du papier "letter". Je ne comprend pas ce qui se passe. Hier, il m'est arrivé le même problème, j'ai pris le normal.dot de ma collègue (nous sommes paramétrées exactement de la même façon), et cela a immédiatement réglé le problème. Aujourd'hui, c'est nous deux qui avons le problème. Les techniciens de notre service informatique sont à regarder ça, et il semble qu'il leur arrive la même chose. Que se passe-t-il?????
Isabelle Schouler
Bonjourr,
Avez-vous passer un antivirus à jour sur votre poste ?
Bonne journée
-- Isabelle SCHOULER,sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft "Élaine Tremblay" a écrit dans le message de news:
Depuis quelques minutes, il m'est impossible de créer un document avec un format de papier "legal". En plus, lorsque j'ouvre des documents de ce
format que j'ai créés ce matin, et que j'ai imprimés sans problèmes ce matin, mon imprimante me les sort sur du papier "letter". Je ne comprend pas ce qui se passe. Hier, il m'est arrivé le même problème, j'ai pris le normal.dot de ma collègue (nous sommes paramétrées exactement de la même façon), et cela a immédiatement réglé le problème. Aujourd'hui, c'est nous deux qui avons le problème. Les techniciens de notre service informatique sont à regarder ça, et il semble qu'il leur arrive la même chose. Que se passe-t-il?????
Bonjourr,
Avez-vous passer un antivirus à jour sur votre poste ?
Bonne journée
--
Isabelle SCHOULER,sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft
"Élaine Tremblay" <anonymous@discussions.microsoft.com> a écrit dans le
message de news: F2985A1D-4D24-481D-BE0F-98AB436121FD@microsoft.com...
Depuis quelques minutes, il m'est impossible de créer un document avec un
format de papier "legal". En plus, lorsque j'ouvre des documents de ce
format que j'ai créés ce matin, et que j'ai imprimés sans problèmes ce
matin, mon imprimante me les sort sur du papier "letter". Je ne comprend pas
ce qui se passe. Hier, il m'est arrivé le même problème, j'ai pris le
normal.dot de ma collègue (nous sommes paramétrées exactement de la même
façon), et cela a immédiatement réglé le problème. Aujourd'hui, c'est nous
deux qui avons le problème. Les techniciens de notre service informatique
sont à regarder ça, et il semble qu'il leur arrive la même chose. Que se
passe-t-il?????
Avez-vous passer un antivirus à jour sur votre poste ?
Bonne journée
-- Isabelle SCHOULER,sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft "Élaine Tremblay" a écrit dans le message de news:
Depuis quelques minutes, il m'est impossible de créer un document avec un format de papier "legal". En plus, lorsque j'ouvre des documents de ce
format que j'ai créés ce matin, et que j'ai imprimés sans problèmes ce matin, mon imprimante me les sort sur du papier "letter". Je ne comprend pas ce qui se passe. Hier, il m'est arrivé le même problème, j'ai pris le normal.dot de ma collègue (nous sommes paramétrées exactement de la même façon), et cela a immédiatement réglé le problème. Aujourd'hui, c'est nous deux qui avons le problème. Les techniciens de notre service informatique sont à regarder ça, et il semble qu'il leur arrive la même chose. Que se passe-t-il?????
