Rappel des faits: depuis le 20 juillet ma connexion sur free box V4 degroup
total est hs .Les demandes d'assistance n'ont pas aboutis.Dernierement (le
21 aout)la mise en demeure faite par courrier recommandé n'a même pas été lu
par Free (je n'ai pa reçu l'avis de distribution !).
Entretemps j'ai contacté un autre opérateur(pas de nom pas de pub)j'ai reçu
leur modem et les identifiants.
Je renvoi ma free box sans regrets car ils se foutent du monde!Et je pense
qu'il n'y a pas de place pour des entreprises ayant si peu de considération
pour ceux qui les engraissent.
Ahahaha... 20juillet :1 er contact avec l'assistance on est le 28 aout .....j'ai eu 6 contact avec l'assistance il m'ont promis par 3 fois l'envoie de matériel que j'attends...
Une alim ? Une Fbx ? Perso je trouve que tu as bien raison. Surtout que certains opérateurs prennent à leur charge les frais de résil, autant en profiter ;)
il m'est arrivé d'être coupé 1 mois entier et DP, petit courrier à Free
service fidélisation et hop remboursement du mois d'abonement ...
Sébastien wrote:
Ahahaha...
20juillet :1 er contact avec l'assistance
on est le 28 aout .....j'ai eu 6 contact avec l'assistance il m'ont
promis par 3 fois l'envoie de matériel que j'attends...
Une alim ? Une Fbx ?
Perso je trouve que tu as bien raison. Surtout que certains opérateurs
prennent à leur charge les frais de résil, autant en profiter ;)
il m'est arrivé d'être coupé 1 mois entier et DP, petit courrier à Free
service fidélisation et hop remboursement du mois d'abonement ...
Ahahaha... 20juillet :1 er contact avec l'assistance on est le 28 aout .....j'ai eu 6 contact avec l'assistance il m'ont promis par 3 fois l'envoie de matériel que j'attends...
Une alim ? Une Fbx ? Perso je trouve que tu as bien raison. Surtout que certains opérateurs prennent à leur charge les frais de résil, autant en profiter ;)
il m'est arrivé d'être coupé 1 mois entier et DP, petit courrier à Free
service fidélisation et hop remboursement du mois d'abonement ...
Emmanuel GEORGES
Monty wrote: (...)
Franchement je me demande comment vous vous démerdez ...
Il n'écoute pas les conseils qu'on lui donne déjà ;-)
-- Emmanuel GEORGES Web : http://www.plonger.net - La plongée sous-marine sur le Net
Monty wrote:
(...)
Franchement je me demande comment vous vous démerdez ...
Il n'écoute pas les conseils qu'on lui donne déjà ;-)
--
Emmanuel GEORGES
Web : http://www.plonger.net - La plongée sous-marine sur le Net
Franchement je me demande comment vous vous démerdez ...
Il n'écoute pas les conseils qu'on lui donne déjà ;-)
-- Emmanuel GEORGES Web : http://www.plonger.net - La plongée sous-marine sur le Net
Jean-claude
"Monty" a écrit dans le message de news:46d59162$0$30481$
Eau-sea-bleu wrote:
surtout si tu ne "laisses" pas de temps suffisant pour ton dépannage et
sans avoir
laissé à ton FAI tous les moyens de té dépanner (visite technicien at home
par ex)
Ahahaha... 20juillet :1 er contact avec l'assistance on est le 28 aout .....j'ai eu 6 contact avec l'assistance il m'ont promis
par 3 fois l'envoie de matériel que j'attends...
mais ,je la conserve celle là dans le bétisier des Freenautes.. merci !
Pour ma part mi Juillet perte de connexion (cable coupé dans la rue),
puis suite aux réparations, perte de la TV et débit à moins de 100 Kbits/sec contre 7 Mbits/sec avant. Donc, appel à la hotline direct, exposition du problème, une semaine plus tard passage d'un tech' itinérant, puis début Aout expertise de ligne avec Tech Free + Ft. Résultat problème réglé sans soucis en moins d'un mois.
Franchement je me demande comment vous vous démerdez ...
Nico
eh bien moi je n'ai jamais eu 1 mois sans connexion tout au plus 1 paire d'heures.
Franchement je me demande comment vous vous démerdez pour avoir un mois sans connexion .............
"Monty" <ncrapoulet@altern.org> a écrit dans le message de
news:46d59162$0$30481$426a34cc@news.free.fr...
Eau-sea-bleu wrote:
surtout si tu ne "laisses" pas de temps suffisant pour ton dépannage
et
sans avoir
laissé à ton FAI tous les moyens de té dépanner (visite technicien at
home
par ex)
Ahahaha...
20juillet :1 er contact avec l'assistance
on est le 28 aout .....j'ai eu 6 contact avec l'assistance il m'ont
promis
par 3 fois l'envoie de matériel que j'attends...
mais ,je la conserve celle là dans le bétisier des Freenautes.. merci !
Pour ma part mi Juillet perte de connexion (cable coupé dans la rue),
puis suite aux réparations, perte de la TV et débit à moins de 100
Kbits/sec contre 7 Mbits/sec avant. Donc, appel à la hotline direct,
exposition du problème, une semaine plus tard passage d'un tech'
itinérant, puis début Aout expertise de ligne avec Tech Free + Ft.
Résultat problème réglé sans soucis en moins d'un mois.
Franchement je me demande comment vous vous démerdez ...
Nico
eh bien moi je n'ai jamais eu 1 mois sans connexion tout au plus 1 paire
d'heures.
Franchement je me demande comment vous vous démerdez pour avoir un mois
sans connexion .............
"Monty" a écrit dans le message de news:46d59162$0$30481$
Eau-sea-bleu wrote:
surtout si tu ne "laisses" pas de temps suffisant pour ton dépannage et
sans avoir
laissé à ton FAI tous les moyens de té dépanner (visite technicien at home
par ex)
Ahahaha... 20juillet :1 er contact avec l'assistance on est le 28 aout .....j'ai eu 6 contact avec l'assistance il m'ont promis
par 3 fois l'envoie de matériel que j'attends...
mais ,je la conserve celle là dans le bétisier des Freenautes.. merci !
Pour ma part mi Juillet perte de connexion (cable coupé dans la rue),
puis suite aux réparations, perte de la TV et débit à moins de 100 Kbits/sec contre 7 Mbits/sec avant. Donc, appel à la hotline direct, exposition du problème, une semaine plus tard passage d'un tech' itinérant, puis début Aout expertise de ligne avec Tech Free + Ft. Résultat problème réglé sans soucis en moins d'un mois.
Franchement je me demande comment vous vous démerdez ...
Nico
eh bien moi je n'ai jamais eu 1 mois sans connexion tout au plus 1 paire d'heures.
Franchement je me demande comment vous vous démerdez pour avoir un mois sans connexion .............
Monty
Jean-claude wrote:
"Monty" a écrit dans le message de news:46d59162$0$30481$
Eau-sea-bleu wrote:
surtout si tu ne "laisses" pas de temps suffisant pour ton dépannage et
sans avoir
laissé à ton FAI tous les moyens de té dépanner (visite technicien at home
par ex) Ahahaha...
20juillet :1 er contact avec l'assistance on est le 28 aout .....j'ai eu 6 contact avec l'assistance il m'ont promis
par 3 fois l'envoie de matériel que j'attends...
mais ,je la conserve celle là dans le bétisier des Freenautes.. merci !
Pour ma part mi Juillet perte de connexion (cable coupé dans la rue),
puis suite aux réparations, perte de la TV et débit à moins de 100 Kbits/sec contre 7 Mbits/sec avant. Donc, appel à la hotline direct, exposition du problème, une semaine plus tard passage d'un tech' itinérant, puis début Aout expertise de ligne avec Tech Free + Ft. Résultat problème réglé sans soucis en moins d'un mois.
Franchement je me demande comment vous vous démerdez ...
Nico
eh bien moi je n'ai jamais eu 1 mois sans connexion tout au plus 1 paire d'heures.
Franchement je me demande comment vous vous démerdez pour avoir un mois sans connexion .............
Je suis jarretièreovore !
Jean-claude wrote:
"Monty" <ncrapoulet@altern.org> a écrit dans le message de
news:46d59162$0$30481$426a34cc@news.free.fr...
Eau-sea-bleu wrote:
surtout si tu ne "laisses" pas de temps suffisant pour ton dépannage
et
sans avoir
laissé à ton FAI tous les moyens de té dépanner (visite technicien at
home
par ex)
Ahahaha...
20juillet :1 er contact avec l'assistance
on est le 28 aout .....j'ai eu 6 contact avec l'assistance il m'ont
promis
par 3 fois l'envoie de matériel que j'attends...
mais ,je la conserve celle là dans le bétisier des Freenautes.. merci !
Pour ma part mi Juillet perte de connexion (cable coupé dans la rue),
puis suite aux réparations, perte de la TV et débit à moins de 100
Kbits/sec contre 7 Mbits/sec avant. Donc, appel à la hotline direct,
exposition du problème, une semaine plus tard passage d'un tech'
itinérant, puis début Aout expertise de ligne avec Tech Free + Ft.
Résultat problème réglé sans soucis en moins d'un mois.
Franchement je me demande comment vous vous démerdez ...
Nico
eh bien moi je n'ai jamais eu 1 mois sans connexion tout au plus 1 paire
d'heures.
Franchement je me demande comment vous vous démerdez pour avoir un mois
sans connexion .............
"Monty" a écrit dans le message de news:46d59162$0$30481$
Eau-sea-bleu wrote:
surtout si tu ne "laisses" pas de temps suffisant pour ton dépannage et
sans avoir
laissé à ton FAI tous les moyens de té dépanner (visite technicien at home
par ex) Ahahaha...
20juillet :1 er contact avec l'assistance on est le 28 aout .....j'ai eu 6 contact avec l'assistance il m'ont promis
par 3 fois l'envoie de matériel que j'attends...
mais ,je la conserve celle là dans le bétisier des Freenautes.. merci !
Pour ma part mi Juillet perte de connexion (cable coupé dans la rue),
puis suite aux réparations, perte de la TV et débit à moins de 100 Kbits/sec contre 7 Mbits/sec avant. Donc, appel à la hotline direct, exposition du problème, une semaine plus tard passage d'un tech' itinérant, puis début Aout expertise de ligne avec Tech Free + Ft. Résultat problème réglé sans soucis en moins d'un mois.
Franchement je me demande comment vous vous démerdez ...
Nico
eh bien moi je n'ai jamais eu 1 mois sans connexion tout au plus 1 paire d'heures.
Franchement je me demande comment vous vous démerdez pour avoir un mois sans connexion .............
Je suis jarretièreovore !
tru
Monty wrote: (...)
Franchement je me demande comment vous vous démerdez ...
Il n'écoute pas les conseils qu'on lui donne déjà ;-)
PFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF ! Tu ne donnes aucuns conseils : tu es juste bon à dire des conneries :(
Monty wrote:
(...)
Franchement je me demande comment vous vous démerdez ...
Il n'écoute pas les conseils qu'on lui donne déjà ;-)
PFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF ! Tu ne donnes aucuns conseils : tu es
juste bon à dire des conneries :(
