Je pense que je suis au bon endroit pour parler de mon soucis avec
Tiscali... vous me direz svp...
En fait, dans le coin où je vis FT vient juste d'y mettre l'Adsl... d'une
manière logique, je commençe donc à m'intéresser aux possibilités diverses
et surtt concurrentes de prendre un abonnement adsl... j'ai cru comprendre
que Free était bien plaçé... du coup, je me suis intéressée à voir comment
me résilier de Tiscali où je suis abonnée par un forfait illimité... et là,
commençe les problèmes... tout d'abord, j'apprend que ma ligne téléphonique
n'est pas encore dégroupée par Tiscali, il ne peuve donc pas me proposer un
abonnement ADSL.... alors après maintes tentatives (et coup de fil à
l'assistance soit-disant gratuite pendant 30 minutes et qui, en fait, m'a
permis d'accéder à à peine 10 minutes d'interlocuteurs humains !!!
Grrrrr )) j'apprend que mon année d'échéance s'est faite en Septembre et
que si je voulais résilier mon forfait fallait que j'attende encore UNE
ANNEE d'abonnement obligatoire !!!! et surtt attendre leur bon vouloir
quand au fait de leur évolution de lignes en dégroupage !!!!
Cela veut dire que je dépends absolument de Tiscali pour avoir accès ou non
à l'Adsl ????
Y a t'il vraiment aucun possibilité pour que je puisse résilier mon
abonnement chez eux ????
Sinon, je suis bien capable de faire opposition à mon compte et refuser de
payer encore une année de forfait illimité imposé !!!!
Quoiqu'il en soit je me demande s'il est vraiment légal d'imposer autant de
temps pour avoir le droit de se résilier d'un FAI en toute liberté !!! Même
sans pouvoir payer, éventuellement, un prix de résiliation !!!!!??????
Dites-moi ce que vous en pensez svp... et, l'idéal, serait qqu'un qui
aurait eu le mme soucis et savoir comment s'est-il sorti de ce dilemne...
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Bonjour,
allez sur le forum : http://tiscalirnis.blanaz.net
et vous verrez que nous n'êtes plus seule. A+
"Miss" a écrit dans le message de news:clrdi7$sru$
Bonjour,
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En fait, dans le coin où je vis FT vient juste d'y mettre l'Adsl... d'une
manière logique, je commençe donc à m'intéresser aux possibilités diverses
et surtt concurrentes de prendre un abonnement adsl... j'ai cru comprendre
que Free était bien plaçé... du coup, je me suis intéressée à voir comment
me résilier de Tiscali où je suis abonnée par un forfait illimité... et là,
commençe les problèmes... tout d'abord, j'apprend que ma ligne téléphonique
n'est pas encore dégroupée par Tiscali, il ne peuve donc pas me proposer un
abonnement ADSL.... alors après maintes tentatives (et coup de fil à l'assistance soit-disant gratuite pendant 30 minutes et qui, en fait, m'a
permis d'accéder à à peine 10 minutes d'interlocuteurs humains !!! Grrrrr )) j'apprend que mon année d'échéance s'est faite en Septembre et
que si je voulais résilier mon forfait fallait que j'attende encore UNE ANNEE d'abonnement obligatoire !!!! et surtt attendre leur bon vouloir quand au fait de leur évolution de lignes en dégroupage !!!!
Cela veut dire que je dépends absolument de Tiscali pour avoir accès ou non
à l'Adsl ????
Y a t'il vraiment aucun possibilité pour que je puisse résilier mon abonnement chez eux ????
Sinon, je suis bien capable de faire opposition à mon compte et refuser de
payer encore une année de forfait illimité imposé !!!!
Quoiqu'il en soit je me demande s'il est vraiment légal d'imposer autant de
temps pour avoir le droit de se résilier d'un FAI en toute liberté !!! Même
sans pouvoir payer, éventuellement, un prix de résiliation !!!!!??????
Dites-moi ce que vous en pensez svp... et, l'idéal, serait qqu'un qui aurait eu le mme soucis et savoir comment s'est-il sorti de ce dilemne...
SVP URGENCE !!!!!!!
Merci à tous d'avance...
Miss
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A+
"Miss" <chevdef@tiscali.fr> a écrit dans le message de
news:clrdi7$sru$1@news.tiscali.fr...
Bonjour,
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Tiscali... vous me direz svp...
En fait, dans le coin où je vis FT vient juste d'y mettre l'Adsl...
d'une
manière logique, je commençe donc à m'intéresser aux possibilités
diverses
et surtt concurrentes de prendre un abonnement adsl... j'ai cru
comprendre
que Free était bien plaçé... du coup, je me suis intéressée à voir
comment
me résilier de Tiscali où je suis abonnée par un forfait illimité... et
là,
commençe les problèmes... tout d'abord, j'apprend que ma ligne
téléphonique
n'est pas encore dégroupée par Tiscali, il ne peuve donc pas me proposer
un
abonnement ADSL.... alors après maintes tentatives (et coup de fil à
l'assistance soit-disant gratuite pendant 30 minutes et qui, en fait,
m'a
permis d'accéder à à peine 10 minutes d'interlocuteurs humains !!!
Grrrrr )) j'apprend que mon année d'échéance s'est faite en Septembre
et
que si je voulais résilier mon forfait fallait que j'attende encore UNE
ANNEE d'abonnement obligatoire !!!! et surtt attendre leur bon vouloir
quand au fait de leur évolution de lignes en dégroupage !!!!
Cela veut dire que je dépends absolument de Tiscali pour avoir accès ou
non
à l'Adsl ????
Y a t'il vraiment aucun possibilité pour que je puisse résilier mon
abonnement chez eux ????
Sinon, je suis bien capable de faire opposition à mon compte et refuser
de
payer encore une année de forfait illimité imposé !!!!
Quoiqu'il en soit je me demande s'il est vraiment légal d'imposer autant
de
temps pour avoir le droit de se résilier d'un FAI en toute liberté !!!
Même
sans pouvoir payer, éventuellement, un prix de résiliation !!!!!??????
Dites-moi ce que vous en pensez svp... et, l'idéal, serait qqu'un qui
aurait eu le mme soucis et savoir comment s'est-il sorti de ce
dilemne...
allez sur le forum : http://tiscalirnis.blanaz.net
et vous verrez que nous n'êtes plus seule. A+
"Miss" a écrit dans le message de news:clrdi7$sru$
Bonjour,
Je pense que je suis au bon endroit pour parler de mon soucis avec Tiscali... vous me direz svp...
En fait, dans le coin où je vis FT vient juste d'y mettre l'Adsl... d'une
manière logique, je commençe donc à m'intéresser aux possibilités diverses
et surtt concurrentes de prendre un abonnement adsl... j'ai cru comprendre
que Free était bien plaçé... du coup, je me suis intéressée à voir comment
me résilier de Tiscali où je suis abonnée par un forfait illimité... et là,
commençe les problèmes... tout d'abord, j'apprend que ma ligne téléphonique
n'est pas encore dégroupée par Tiscali, il ne peuve donc pas me proposer un
abonnement ADSL.... alors après maintes tentatives (et coup de fil à l'assistance soit-disant gratuite pendant 30 minutes et qui, en fait, m'a
permis d'accéder à à peine 10 minutes d'interlocuteurs humains !!! Grrrrr )) j'apprend que mon année d'échéance s'est faite en Septembre et
que si je voulais résilier mon forfait fallait que j'attende encore UNE ANNEE d'abonnement obligatoire !!!! et surtt attendre leur bon vouloir quand au fait de leur évolution de lignes en dégroupage !!!!
Cela veut dire que je dépends absolument de Tiscali pour avoir accès ou non
à l'Adsl ????
Y a t'il vraiment aucun possibilité pour que je puisse résilier mon abonnement chez eux ????
Sinon, je suis bien capable de faire opposition à mon compte et refuser de
payer encore une année de forfait illimité imposé !!!!
Quoiqu'il en soit je me demande s'il est vraiment légal d'imposer autant de
temps pour avoir le droit de se résilier d'un FAI en toute liberté !!! Même
sans pouvoir payer, éventuellement, un prix de résiliation !!!!!??????
Dites-moi ce que vous en pensez svp... et, l'idéal, serait qqu'un qui aurait eu le mme soucis et savoir comment s'est-il sorti de ce dilemne...
SVP URGENCE !!!!!!!
Merci à tous d'avance...
Miss
v.greulich
DA wrote:
Bonjour,
allez sur le forum :
http://tiscalirnis.blanaz.net
et vous verrez que nous n'êtes plus seule. A+
tres bon forum. Merci! je me suis deja inscrit. Est-ce que les responsables de Tiscali s'informe sur ce forum
http://tiscalirnis.blanaz.net
de leur popularite?
V. Greulich
DA <denarchivolti@hotmail.com> wrote:
Bonjour,
allez sur le forum :
http://tiscalirnis.blanaz.net
et vous verrez que nous n'êtes plus seule.
A+
tres bon forum. Merci! je me suis deja inscrit.
Est-ce que les responsables de Tiscali s'informe sur ce forum
tres bon forum. Merci! je me suis deja inscrit. Est-ce que les responsables de Tiscali s'informe sur ce forum
http://tiscalirnis.blanaz.net
de leur popularite?
V. Greulich
Christophe Franchini
Miss wrote:
Bonjour, Quoiqu'il en soit je me demande s'il est vraiment légal d'imposer autant de temps pour avoir le droit de se résilier d'un FAI en toute liberté !!! Même sans pouvoir payer, éventuellement, un prix de résiliation !!!!!??????
C'est légal. C'est inscrit dans les CGVs.
Dites-moi ce que vous en pensez svp... et, l'idéal, serait qqu'un qui aurait eu le mme soucis et savoir comment s'est-il sorti de ce dilemne...
Je me suis désinscrit de Tiscali. Coup de bol, je l'ai fait avant la date anniversaire (1 mois 1/2 avant).
Sinon, eventuellement, passer le compte à un ami qui va l'utiliser depuis chez lui et qui vous le paiera et commander l'ADSL chez le FAI de votre choix.
-- A+ Chris Free : Ligne de 2688m - Synchro à 4500kb/s FreeBox V4 avec téléphone et TV ok.
Miss wrote:
Bonjour,
Quoiqu'il en soit je me demande s'il est vraiment légal d'imposer
autant de temps pour avoir le droit de se résilier d'un FAI en toute
liberté !!! Même sans pouvoir payer, éventuellement, un prix de
résiliation !!!!!??????
C'est légal. C'est inscrit dans les CGVs.
Dites-moi ce que vous en pensez svp... et, l'idéal, serait qqu'un qui
aurait eu le mme soucis et savoir comment s'est-il sorti de ce
dilemne...
Je me suis désinscrit de Tiscali. Coup de bol, je l'ai fait avant la date
anniversaire (1 mois 1/2 avant).
Sinon, eventuellement, passer le compte à un ami qui va l'utiliser depuis
chez lui et qui vous le paiera et commander l'ADSL chez le FAI de votre
choix.
--
A+
Chris
Free : Ligne de 2688m - Synchro à 4500kb/s
FreeBox V4 avec téléphone et TV ok.
Bonjour, Quoiqu'il en soit je me demande s'il est vraiment légal d'imposer autant de temps pour avoir le droit de se résilier d'un FAI en toute liberté !!! Même sans pouvoir payer, éventuellement, un prix de résiliation !!!!!??????
C'est légal. C'est inscrit dans les CGVs.
Dites-moi ce que vous en pensez svp... et, l'idéal, serait qqu'un qui aurait eu le mme soucis et savoir comment s'est-il sorti de ce dilemne...
Je me suis désinscrit de Tiscali. Coup de bol, je l'ai fait avant la date anniversaire (1 mois 1/2 avant).
Sinon, eventuellement, passer le compte à un ami qui va l'utiliser depuis chez lui et qui vous le paiera et commander l'ADSL chez le FAI de votre choix.
-- A+ Chris Free : Ligne de 2688m - Synchro à 4500kb/s FreeBox V4 avec téléphone et TV ok.
Roux Olivier
Miss wrote:
Bonjour,
Je pense que je suis au bon endroit pour parler de mon soucis avec Tiscali... vous me direz svp...
Vous avez lu les conditions de vente (surement puisque vous les avez accepter lors de votre souscription)
Les reponses se trouvent dedans
Miss wrote:
Bonjour,
Je pense que je suis au bon endroit pour parler de mon soucis avec
Tiscali... vous me direz svp...
Vous avez lu les conditions de vente (surement puisque vous les avez
accepter lors de votre souscription)
Je me suis désinscrit de Tiscali. Coup de bol, je l'ai fait avant la date anniversaire (1 mois 1/2 avant).
Meme chose pour moi, j'avais de la chance!!
David
"Roux Olivier" a écrit dans le message de news:
Vous avez lu les conditions de vente (surement puisque vous les avez accepter lors de votre souscription)
Les reponses se trouvent dedans
Pas si simple, du point de vu du droit le commerçant a une obligation de conseil et ne peut se réfugier derrière une telle clause, sauf à montrer qu'elle a été effectivement lue par son client [paraphe!]
"Roux Olivier" <rouxo@netultra.net> a écrit dans le message de news:
clt6mm0ioh@enews3.newsguy.com...
Vous avez lu les conditions de vente (surement puisque vous les avez
accepter lors de votre souscription)
Les reponses se trouvent dedans
Pas si simple, du point de vu du droit le commerçant a une obligation de
conseil et ne peut se réfugier derrière une telle clause, sauf à montrer
qu'elle a été effectivement lue par son client [paraphe!]
Vous avez lu les conditions de vente (surement puisque vous les avez accepter lors de votre souscription)
Les reponses se trouvent dedans
Pas si simple, du point de vu du droit le commerçant a une obligation de conseil et ne peut se réfugier derrière une telle clause, sauf à montrer qu'elle a été effectivement lue par son client [paraphe!]
Ronald Van Assche
In article <4181f505$0$27297$, Christophe Franchini wrote:
C'est légal. C'est inscrit dans les CGVs.
Il existe un bon moyen de se faire résilier d'office :spammer une adresse en @fr.tiscali.com et :o)
sinon ce qui est "dans les CVG's" n'est pas forcément légal, il ne manquerait plus que ça ! Certains services commerciaux de FAI ou séïdes postants dans des ng le disent, mais c'est faux.
Surtout que Tiscali est le roi de la modification des CGV dans le dos du client, si tu googlise un peu , tu découvrira des séances de tortures pour abonnés Tisali.
-- http://www.neuneu.org Neu^2 de partout, Neu2 4 ever
In article <4181f505$0$27297$636a15ce@news.free.fr>, Christophe
Franchini <cf4@NOSPAMyahoo.fr> wrote:
C'est légal. C'est inscrit dans les CGVs.
Il existe un bon moyen de se faire résilier d'office :spammer une
adresse en @fr.tiscali.com et abuse@tiscali.fr :o)
sinon ce qui est "dans les CVG's" n'est pas forcément légal, il ne
manquerait plus que ça ! Certains services commerciaux de FAI ou séïdes
postants dans des ng le disent, mais c'est faux.
Surtout que Tiscali est le roi de la modification des CGV dans le dos
du client, si tu googlise un peu , tu découvrira des séances de
tortures pour abonnés Tisali.
--
http://www.neuneu.org Neu^2 de partout, Neu2 4 ever
In article <4181f505$0$27297$, Christophe Franchini wrote:
C'est légal. C'est inscrit dans les CGVs.
Il existe un bon moyen de se faire résilier d'office :spammer une adresse en @fr.tiscali.com et :o)
sinon ce qui est "dans les CVG's" n'est pas forcément légal, il ne manquerait plus que ça ! Certains services commerciaux de FAI ou séïdes postants dans des ng le disent, mais c'est faux.
Surtout que Tiscali est le roi de la modification des CGV dans le dos du client, si tu googlise un peu , tu découvrira des séances de tortures pour abonnés Tisali.
-- http://www.neuneu.org Neu^2 de partout, Neu2 4 ever
Luc
Ronald Van Assche a écrit...
In article <4181f505$0$27297$, Christophe Franchini wrote:
C'est légal. C'est inscrit dans les CGVs.
Il existe un bon moyen de se faire résilier d'office :spammer une adresse en @fr.tiscali.com et :o)
sinon ce qui est "dans les CVG's" n'est pas forcément légal, il ne manquerait plus que ça ! Certains services commerciaux de FAI ou séïdes postants dans des ng le disent, mais c'est faux.
Ahhhh voilà une bonne nouvelle ! Et bien sûr tu vas nous donner un lien nou permettant de voir la décision de justice.
-- Cordialement,
Luc Burnouf
adresse de réponse invalide pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y
Ronald Van Assche a écrit...
In article <4181f505$0$27297$636a15ce@news.free.fr>, Christophe
Franchini <cf4@NOSPAMyahoo.fr> wrote:
C'est légal. C'est inscrit dans les CGVs.
Il existe un bon moyen de se faire résilier d'office :spammer une
adresse en @fr.tiscali.com et abuse@tiscali.fr :o)
sinon ce qui est "dans les CVG's" n'est pas forcément légal, il ne
manquerait plus que ça ! Certains services commerciaux de FAI ou
séïdes postants dans des ng le disent, mais c'est faux.
Ahhhh voilà une bonne nouvelle !
Et bien sûr tu vas nous donner un lien nou permettant de voir la décision de
justice.
--
Cordialement,
Luc Burnouf
adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y
In article <4181f505$0$27297$, Christophe Franchini wrote:
C'est légal. C'est inscrit dans les CGVs.
Il existe un bon moyen de se faire résilier d'office :spammer une adresse en @fr.tiscali.com et :o)
sinon ce qui est "dans les CVG's" n'est pas forcément légal, il ne manquerait plus que ça ! Certains services commerciaux de FAI ou séïdes postants dans des ng le disent, mais c'est faux.
Ahhhh voilà une bonne nouvelle ! Et bien sûr tu vas nous donner un lien nou permettant de voir la décision de justice.
-- Cordialement,
Luc Burnouf
adresse de réponse invalide pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y
Ronald Van Assche
In article <418667f9$0$28714$, Luc wrote:
Ahhhh voilà une bonne nouvelle ! Et bien sûr tu vas nous donner un lien nou permettant de voir la décision de justice.
Commission des clauses abusives pour celles qui sont jugées abusives. Et relis moi, j'ai écrit "pas forcement légal", cela ne veut pas dire que cela c'est déja produit.
Pour mémoire AOL s'est déja fait torché la geule devant les tribunaux. Autre rappel, et de taille : Noos a modifié les contrats de ses clients , ce qui est *pire* que les simples CGV en ligne suite à vautrage de son business plan.. et s'est retrouvé condamné en première instance il y 'a peu... et en gros chaque client niqué par Noos peut reclamer 2000 euros.
-- http://www.neuneu.org Neu^2 de partout, Neu2 4 ever
In article <418667f9$0$28714$636a15ce@news.free.fr>, Luc <non@merci>
wrote:
Ahhhh voilà une bonne nouvelle !
Et bien sûr tu vas nous donner un lien nou permettant de voir la décision de
justice.
Commission des clauses abusives pour celles qui sont jugées abusives.
Et relis moi, j'ai écrit "pas forcement légal", cela ne veut pas dire
que cela c'est déja produit.
Pour mémoire AOL s'est déja fait torché la geule devant les tribunaux.
Autre rappel, et de taille : Noos a modifié les contrats de ses clients
, ce qui est *pire* que les simples CGV en ligne suite à vautrage de
son business plan.. et s'est retrouvé condamné en première instance il
y 'a peu... et en gros chaque client niqué par Noos peut reclamer 2000
euros.
--
http://www.neuneu.org Neu^2 de partout, Neu2 4 ever
Ahhhh voilà une bonne nouvelle ! Et bien sûr tu vas nous donner un lien nou permettant de voir la décision de justice.
Commission des clauses abusives pour celles qui sont jugées abusives. Et relis moi, j'ai écrit "pas forcement légal", cela ne veut pas dire que cela c'est déja produit.
Pour mémoire AOL s'est déja fait torché la geule devant les tribunaux. Autre rappel, et de taille : Noos a modifié les contrats de ses clients , ce qui est *pire* que les simples CGV en ligne suite à vautrage de son business plan.. et s'est retrouvé condamné en première instance il y 'a peu... et en gros chaque client niqué par Noos peut reclamer 2000 euros.
-- http://www.neuneu.org Neu^2 de partout, Neu2 4 ever
Luc
Ronald Van Assche a écrit...
In article <418667f9$0$28714$, Luc wrote:
Ahhhh voilà une bonne nouvelle ! Et bien sûr tu vas nous donner un lien nou permettant de voir la décision de justice.
Commission des clauses abusives pour celles qui sont jugées abusives. Et relis moi, j'ai écrit "pas forcement légal", cela ne veut pas dire que cela c'est déja produit.
Ahhhhh.... que je suis déçu ! :-(
Au fait, puisque tu as donné le bon conseil à Miss de se faire expulser pour "spamming", qu'il (elle ?) sache que celà ne le (la ?) dispensera pas de payer son abonnement jusqu'à la date anniverversaire du contrat... mais bon, il (elle ?) fait comme il (elle ?) veut, les conseilleurs ne sont pas les payeurs, n'est-ce pas Ronald ?
-- Luc Burnouf
adresse de réponse invalide pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y
Ronald Van Assche a écrit...
In article <418667f9$0$28714$636a15ce@news.free.fr>, Luc <non@merci>
wrote:
Ahhhh voilà une bonne nouvelle !
Et bien sûr tu vas nous donner un lien nou permettant de voir la
décision de justice.
Commission des clauses abusives pour celles qui sont jugées abusives.
Et relis moi, j'ai écrit "pas forcement légal", cela ne veut pas dire
que cela c'est déja produit.
Ahhhhh.... que je suis déçu ! :-(
Au fait, puisque tu as donné le bon conseil à Miss de se faire expulser pour
"spamming", qu'il (elle ?) sache que celà ne le (la ?) dispensera pas de
payer son abonnement jusqu'à la date anniverversaire du contrat... mais bon,
il (elle ?) fait comme il (elle ?) veut, les conseilleurs ne sont pas les
payeurs, n'est-ce pas Ronald ?
--
Luc Burnouf
adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y
Ahhhh voilà une bonne nouvelle ! Et bien sûr tu vas nous donner un lien nou permettant de voir la décision de justice.
Commission des clauses abusives pour celles qui sont jugées abusives. Et relis moi, j'ai écrit "pas forcement légal", cela ne veut pas dire que cela c'est déja produit.
Ahhhhh.... que je suis déçu ! :-(
Au fait, puisque tu as donné le bon conseil à Miss de se faire expulser pour "spamming", qu'il (elle ?) sache que celà ne le (la ?) dispensera pas de payer son abonnement jusqu'à la date anniverversaire du contrat... mais bon, il (elle ?) fait comme il (elle ?) veut, les conseilleurs ne sont pas les payeurs, n'est-ce pas Ronald ?
-- Luc Burnouf
adresse de réponse invalide pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y
