Bonsoir,
J'utilise régulièrement le site Microsoft Update pour maintenir à jour ma
version Windows XP édition familiale SP2.
Depuis 2 jours j'essaie d'installer la mise à jour KB914454 relative à
Outlook 2003 mais sans succès.
Pouvez-vous m'en dire plus ?
Je vous remercie par avance.
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Cyrille Mazeau
Bonjour,
Tout d'abord cette mise à jour concerne la mise à jour du filtre antispam. Donc c'est pas dramatique ;-)
Afin de résoudre le problème (s il est toujours existant) je vous suggère de : 1 - Télécharger et enregistrer le programme d'installation de l'update ici : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID¨ecec9f-1688-4553-9670-42ec4934ca48&DisplayLang=fr 2 - Tester l'installation (double cliquer sur le fichier). Ya t il un message d'erreur ? lequel ? 3 - Si ça ne marche pas, redemmarrer Windows en mode sans echec et retester l'installation.
Si ca ne fonctionne toujours pas, le fichier %windir%KB914454.log contiendra des infos interessante pour vous dépanner. Vous pouver coller le contenu ici.
Voir aussi http://support.microsoft.com/kb/910339/en-us
Cdt,
Cyrille Mazeau MCSA
Bonjour,
Tout d'abord cette mise à jour concerne la mise à jour du filtre antispam.
Donc c'est pas dramatique ;-)
Afin de résoudre le problème (s il est toujours existant) je vous suggère de :
1 - Télécharger et enregistrer le programme d'installation de l'update ici :
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID¨ecec9f-1688-4553-9670-42ec4934ca48&DisplayLang=fr
2 - Tester l'installation (double cliquer sur le fichier). Ya t il un
message d'erreur ? lequel ?
3 - Si ça ne marche pas, redemmarrer Windows en mode sans echec et retester
l'installation.
Si ca ne fonctionne toujours pas, le fichier %windir%KB914454.log
contiendra des infos interessante pour vous dépanner. Vous pouver coller le
contenu ici.
Voir aussi
http://support.microsoft.com/kb/910339/en-us
Tout d'abord cette mise à jour concerne la mise à jour du filtre antispam. Donc c'est pas dramatique ;-)
Afin de résoudre le problème (s il est toujours existant) je vous suggère de : 1 - Télécharger et enregistrer le programme d'installation de l'update ici : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID¨ecec9f-1688-4553-9670-42ec4934ca48&DisplayLang=fr 2 - Tester l'installation (double cliquer sur le fichier). Ya t il un message d'erreur ? lequel ? 3 - Si ça ne marche pas, redemmarrer Windows en mode sans echec et retester l'installation.
Si ca ne fonctionne toujours pas, le fichier %windir%KB914454.log contiendra des infos interessante pour vous dépanner. Vous pouver coller le contenu ici.
Voir aussi http://support.microsoft.com/kb/910339/en-us
