L'accès distant ne fonctionne plus

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Jacques
Bonjour,

Sur l'ordinateur d'un ami (WinMe avec en principe toutes les mises à jour
effectuées, Zone Alarm et Norton AV), l'accès à Internet a brusquement cessé
de fonctionner environ 24h après avoir mis en place une nouvelle connexion
(autre FAI par téléphone en attendant l'arrivée de l'ADSL). Les identifiants
et MdP fonctionnent (testés avec un autre ordinateur).
L'assistant dépannage n'a pas résolu mon problème "Accès RTC : déconnecté
(N° erreur variable)".
J'aurais donc besoin d'autres pistes pour rétablir la situation.

Si l'un d'entre vous peut m'aider, j'en serais très heureux.

Merci d'avance.

Jacques

3 réponses

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scraper
Bonjour Jacques, dans le message
news: eP6V$
tu disais :

Bonjour,

Sur l'ordinateur d'un ami (WinMe avec en principe toutes les mises à
jour effectuées, Zone Alarm et Norton AV), l'accès à Internet a
brusquement cessé de fonctionner environ 24h après avoir mis en place
une nouvelle connexion (autre FAI par téléphone en attendant
l'arrivée de l'ADSL). Les identifiants et MdP fonctionnent (testés
avec un autre ordinateur). L'assistant dépannage n'a pas résolu mon
problème "Accès RTC :
déconnecté (N° erreur variable)".
J'aurais donc besoin d'autres pistes pour rétablir la situation.

Si l'un d'entre vous peut m'aider, j'en serais très heureux.



essaie d'investiguer du côté de ton parefeu ou de ton antivirus ...

il n'est pas exclu que norton prenne ta nouvelle connexion pour un dialer ?
lol




--

Adresse invalide
Merci de répondre sur le forum ...
http://scraper.chez-alice.fr

scraper
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Jacques
In news:%,
scraper told us:

Bonjour Jacques, dans le message
news: eP6V$
tu disais :

Bonjour,

Sur l'ordinateur d'un ami (WinMe avec en principe toutes les mises à
jour effectuées, Zone Alarm et Norton AV), l'accès à Internet a
brusquement cessé de fonctionner environ 24h après avoir mis en place
une nouvelle connexion (autre FAI par téléphone en attendant
l'arrivée de l'ADSL). Les identifiants et MdP fonctionnent (testés
avec un autre ordinateur). L'assistant dépannage n'a pas résolu mon
problème "Accès RTC :
déconnecté (N° erreur variable)".
J'aurais donc besoin d'autres pistes pour rétablir la situation.

Si l'un d'entre vous peut m'aider, j'en serais très heureux.



essaie d'investiguer du côté de ton parefeu ou de ton antivirus ...

il n'est pas exclu que norton prenne ta nouvelle connexion pour un
dialer ? lol



Merci de la suggestion, j'essaye dès que je repasse sur l'ordi. J'en doute
cependant car cela se serait produit immédiatement et non avec retard. Je
pense plutôt à quelque chose qui casse le fonctionnement DHCP (déconnexion
sur une réponse du serveur après établissement physique de la com
téléphonique).

A+
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léon à le bourdon
Jacques a écrit :
In news:%,
scraper told us:


Bonjour Jacques, dans le message
news: eP6V$
tu disais :


Bonjour,

Sur l'ordinateur d'un ami (WinMe avec en principe toutes les mises à
jour effectuées, Zone Alarm et Norton AV), l'accès à Internet a
brusquement cessé de fonctionner environ 24h après avoir mis en place
une nouvelle connexion (autre FAI par téléphone en attendant
l'arrivée de l'ADSL). Les identifiants et MdP fonctionnent (testés
avec un autre ordinateur). L'assistant dépannage n'a pas résolu mon
problème "Accès RTC :
déconnecté (N° erreur variable)".
J'aurais donc besoin d'autres pistes pour rétablir la situation.

Si l'un d'entre vous peut m'aider, j'en serais très heureux.



essaie d'investiguer du côté de ton parefeu ou de ton antivirus ...

il n'est pas exclu que norton prenne ta nouvelle connexion pour un
dialer ? lol




Merci de la suggestion, j'essaye dès que je repasse sur l'ordi. J'en doute
cependant car cela se serait produit immédiatement et non avec retard. Je
pense plutôt à quelque chose qui casse le fonctionnement DHCP (déconnexion
sur une réponse du serveur après établissement physique de la com
téléphonique).

A+




J'ai le même type problème avec le pic d'un ami
ou du jour au lendemain la connexion via modem n'a plus fonctionné
il est maintenant avec une freeebox sa connexion fonctionne mais il
reste des problème de serveur smtp.
je soupçonne que des fichier de windows sont détériorés et je ne sais
pas les régénérer.

@+