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"L'application, iexplore.exe, a généré une erreur d'application "

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nic
Bonjour,

Voici le message qui apparaît lorsque sur le site http://www.tf1.fr/ je
clique sur le lien "vidéos" :

"L'application, iexplore.exe, a généré une erreur d'application L'erreur
s'est produite le 01/12/2004 à 11:50:41.838 L'exception générée était
c0000005 à l'adresse 1A42BC5B (ObtainUserAgentString) "
(A ce moment là, IE se ferme).
Je ne peux par ailleurs visionner aucun Journal télévisé sur tf1, France2 et
France3, alors que je visualise sans peine des vidéos glanées ici ou là sur
le net ;

Pour info, je suis sous Win2K SP4, j'utilise IE 5.00, le lecteur windows
média playeur 9, la sécurité d'IE est "moyen", j'ai utilisé Adaware au cas
où ... que dire si ce n'est que j'ai hésité à poster sur ce forum ou sur
celui réservé au lecteur WMP, mais le message d'erreur met en cause IE ...
Merci de votre concours,
Nic

2 réponses

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Mallory Pichon
Monsieur,

Il semblerait que certains composant IE ne soit endommagé

La cause pourrait être à une Mise à jour d'un Anti-virus ou d'une
suppression de composant par ce dernier ou un endommagement de windows.
Afin de résoudre cet incident veuillez tester les manipulations suivantes :

1. Ouvrir Internet Explorer
2. Supprimer les cookies et temporaires et dans l'onglet Avancés, décocher
Activer les ext. tierce party du navigateur (si disponible) et redémarer le
pc en effectuant un test
3. Aller dans le menu démarrerExécuter
4. Inscrire les dll suivantes en tapant les lignes une à une dans éxecuter
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe Comcat.dll
regsvr32.exe Ole32.dll

Un message appraitra vérifier que toutes les dll soient bien enregistrée
5. Refaite un test, Sinon je vous conseil de télécharger la version 6.0 ou
de réinstaller votre version de IE

Cordialement,
Mallory, Sitel pour l'assistance Utilisateur Microsoft
France : 0 825 827 829
Suisse : 0 848 800 255
Belgique : +32 2 513 22 68
Luxembourg : +32 2 513 22 68

Liens utiles

Aide et Support
http://support.microsoft.com
Conseiller Hervé
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2fdirectory%2fworldwide%2ffr
%2fconcierge%2fdefault.asp
Newsgroup
http://support.microsoft.com/newsgroups/default.aspx
Les Mercredis du support
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;FR;chat
Bulletins de sécurité : http://www.microsoft.com/france/securite/

Bulletin de sécurité : Avez vous installé la mise à jour du bulletin de
sécurité Microsoft MS03-039 ?
Si ce n'est pas le cas Microsoft vous recommande vivement de prendre
connaissance de ce bulletin de sécurité à l'adresse suivante :
http://www.microsoft.com/france/securite/bulletins_securite/ms03-039.asp
et/ou de visiter le site Windows Update : http://windowsupdate.microsoft.com
afin d'installer cette mise à jour.

"nic" <canesucre2athotmail.com> a écrit dans le message de news:
40027f62$0$19279$
Bonjour,

Voici le message qui apparaît lorsque sur le site http://www.tf1.fr/ je
clique sur le lien "vidéos" :

"L'application, iexplore.exe, a généré une erreur d'application L'erreur
s'est produite le 01/12/2004 à 11:50:41.838 L'exception générée était
c0000005 à l'adresse 1A42BC5B (ObtainUserAgentString) "
(A ce moment là, IE se ferme).
Je ne peux par ailleurs visionner aucun Journal télévisé sur tf1, France2


et
France3, alors que je visualise sans peine des vidéos glanées ici ou là


sur
le net ;

Pour info, je suis sous Win2K SP4, j'utilise IE 5.00, le lecteur windows
média playeur 9, la sécurité d'IE est "moyen", j'ai utilisé Adaware au cas
où ... que dire si ce n'est que j'ai hésité à poster sur ce forum ou sur
celui réservé au lecteur WMP, mais le message d'erreur met en cause IE ...
Merci de votre concours,
Nic





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nic
Bonjour,

Tout d'abord merci de la réponse précise que vous m'avez apportée ; malgré
une stricte application de vos prositions de réécriture des dll, le problème
est toujours là ; je m'oriente donc vers votre dernière proposition, passer
à la version 6 d'IE ...
Cordialement,
Nic

"Mallory Pichon" a écrit dans le message
news:
Monsieur,

Il semblerait que certains composant IE ne soit endommagé

La cause pourrait être à une Mise à jour d'un Anti-virus ou d'une
suppression de composant par ce dernier ou un endommagement de windows.
Afin de résoudre cet incident veuillez tester les manipulations suivantes


:

1. Ouvrir Internet Explorer
2. Supprimer les cookies et temporaires et dans l'onglet Avancés, décocher
Activer les ext. tierce party du navigateur (si disponible) et redémarer


le
pc en effectuant un test
3. Aller dans le menu démarrerExécuter
4. Inscrire les dll suivantes en tapant les lignes une à une dans éxecuter
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe Comcat.dll
regsvr32.exe Ole32.dll

Un message appraitra vérifier que toutes les dll soient bien enregistrée
5. Refaite un test, Sinon je vous conseil de télécharger la version 6.0 ou
de réinstaller votre version de IE

Cordialement,
Mallory, Sitel pour l'assistance Utilisateur Microsoft
France : 0 825 827 829
Suisse : 0 848 800 255
Belgique : +32 2 513 22 68
Luxembourg : +32 2 513 22 68

Liens utiles

Aide et Support
http://support.microsoft.com
Conseiller Hervé



http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2fdirectory%2fworldwide%2ffr
%2fconcierge%2fdefault.asp
Newsgroup
http://support.microsoft.com/newsgroups/default.aspx
Les Mercredis du support
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;FR;chat
Bulletins de sécurité : http://www.microsoft.com/france/securite/

Bulletin de sécurité : Avez vous installé la mise à jour du bulletin de
sécurité Microsoft MS03-039 ?
Si ce n'est pas le cas Microsoft vous recommande vivement de prendre
connaissance de ce bulletin de sécurité à l'adresse suivante :
http://www.microsoft.com/france/securite/bulletins_securite/ms03-039.asp
et/ou de visiter le site Windows Update :


http://windowsupdate.microsoft.com
afin d'installer cette mise à jour.

"nic" <canesucre2athotmail.com> a écrit dans le message de news:
40027f62$0$19279$
> Bonjour,
>
> Voici le message qui apparaît lorsque sur le site http://www.tf1.fr/ je
> clique sur le lien "vidéos" :
>
> "L'application, iexplore.exe, a généré une erreur d'application L'erreur
> s'est produite le 01/12/2004 à 11:50:41.838 L'exception générée était
> c0000005 à l'adresse 1A42BC5B (ObtainUserAgentString) "
> (A ce moment là, IE se ferme).
> Je ne peux par ailleurs visionner aucun Journal télévisé sur tf1,


France2
et
> France3, alors que je visualise sans peine des vidéos glanées ici ou là
sur
> le net ;
>
> Pour info, je suis sous Win2K SP4, j'utilise IE 5.00, le lecteur


windows
> média playeur 9, la sécurité d'IE est "moyen", j'ai utilisé Adaware au


cas
> où ... que dire si ce n'est que j'ai hésité à poster sur ce forum ou sur
> celui réservé au lecteur WMP, mais le message d'erreur met en cause IE


...
> Merci de votre concours,
> Nic
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