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" l'assistant a été interrompu "

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souricette
Bonjour

Je fonctionne sous Windows 98 avec un PII 350Mhz . J'ai souhaité installer
PC cillin dernière version ( internet sécurity 12 ), alors que je
fonctionnais jusqu'alors avec la version 7,5.
Et alors là problème : au deuxième clic de souris , le message suivant
s'affiche de façon récurrante :
" L'assistant a été interrompu avant que l'installation de trend micro 12
ne soit terminée " avec impossibilité absolue d'aller plus loin.

Petites précisions :
1) La configuration minimale requise par l'application correspond bien à
celle de mon PC

2) J'ai effectué auparavant la désinstallation de l'ancienne version
comme préconisé par le fabriquant. J'ai même désinstallé mon pare-feu Zone
Alarm.

3) Le cd rom est en bon état , puisque l'application s'installe
parfaitement sur un autre PC

Depuis 48h je fonctionne sans AV , dans le flou le plus artistique !

La question est simple : qu'est ce qui peut interrompre une telle
installation ? est ce lié au système d'exploitation ?
Que dois je faire ( ou ne pas faire .... ) pour mener à bien la manoeuvre
???

3 réponses

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Marmotte
"souricette" a écrit dans le message de
news: d23o3g$hf6$
Bonjour

Je fonctionne sous Windows 98 avec un PII 350Mhz . J'ai souhaité installer
PC cillin dernière version ( internet sécurity 12 ), alors que je
fonctionnais jusqu'alors avec la version 7,5.
Et alors là problème : au deuxième clic de souris , le message suivant
s'affiche de façon récurrante :
" L'assistant a été interrompu avant que l'installation de trend micro
12
ne soit terminée " avec impossibilité absolue d'aller plus loin.

Petites précisions :
1) La configuration minimale requise par l'application correspond bien
à
celle de mon PC

2) J'ai effectué auparavant la désinstallation de l'ancienne version
comme préconisé par le fabriquant. J'ai même désinstallé mon pare-feu
Zone
Alarm.

3) Le cd rom est en bon état , puisque l'application s'installe
parfaitement sur un autre PC

Depuis 48h je fonctionne sans AV , dans le flou le plus artistique !

La question est simple : qu'est ce qui peut interrompre une telle
installation ? est ce lié au système d'exploitation ?
Que dois je faire ( ou ne pas faire .... ) pour mener à bien la manoeuvre
???





Tente de l'installer en mode sans echec
Marmotte
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souricette
malheureusement en mode sans échec, le lecteur cd n'est pas disponible..
c'est normal ?
"Marmotte" a écrit dans le message de
news:

"souricette" a écrit dans le message de
news: d23o3g$hf6$
> Bonjour
>
> Je fonctionne sous Windows 98 avec un PII 350Mhz . J'ai souhaité


installer
> PC cillin dernière version ( internet sécurity 12 ), alors que je
> fonctionnais jusqu'alors avec la version 7,5.
> Et alors là problème : au deuxième clic de souris , le message suivant
> s'affiche de façon récurrante :
> " L'assistant a été interrompu avant que l'installation de trend micro
> 12
> ne soit terminée " avec impossibilité absolue d'aller plus loin.
>
> Petites précisions :
> 1) La configuration minimale requise par l'application correspond


bien
> à
> celle de mon PC
>
> 2) J'ai effectué auparavant la désinstallation de l'ancienne version
> comme préconisé par le fabriquant. J'ai même désinstallé mon pare-feu
> Zone
> Alarm.
>
> 3) Le cd rom est en bon état , puisque l'application s'installe
> parfaitement sur un autre PC
>
> Depuis 48h je fonctionne sans AV , dans le flou le plus artistique !
>
> La question est simple : qu'est ce qui peut interrompre une telle
> installation ? est ce lié au système d'exploitation ?
> Que dois je faire ( ou ne pas faire .... ) pour mener à bien la


manoeuvre
> ???
>
>

Tente de l'installer en mode sans echec
Marmotte




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CrazyGuitarist
souricette a écrit :
malheureusement en mode sans échec, le lecteur cd n'est pas disponible..
c'est normal ?
"Marmotte" a écrit dans le message de
news:

"souricette" a écrit dans le message de
news: d23o3g$hf6$
Bonjour

Je fonctionne sous Windows 98 avec un PII 350Mhz . J'ai souhaité installer
PC cillin dernière version ( internet sécurity 12 ), alors que je
fonctionnais jusqu'alors avec la version 7,5.
Et alors là problème : au deuxième clic de souris , le message suivant
s'affiche de façon récurrante :
" L'assistant a été interrompu avant que l'installation de trend micro
12
ne soit terminée " avec impossibilité absolue d'aller plus loin.

Petites précisions :
1) La configuration minimale requise par l'application correspond bien
à
celle de mon PC

2) J'ai effectué auparavant la désinstallation de l'ancienne version
comme préconisé par le fabriquant. J'ai même désinstallé mon pare-feu
Zone
Alarm.

3) Le cd rom est en bon état , puisque l'application s'installe
parfaitement sur un autre PC

Depuis 48h je fonctionne sans AV , dans le flou le plus artistique !

La question est simple : qu'est ce qui peut interrompre une telle
installation ? est ce lié au système d'exploitation ?
Que dois je faire ( ou ne pas faire .... ) pour mener à bien la manoeuvre
???





Tente de l'installer en mode sans echec
Marmotte





salut oui c'est normal, alors tu copy ton repertoire du log a installer
sous win (bureauà sous repertoire et en mode sans echec alors tu pourra
installer.
A+

--
A+ tiens nous au courant, ce serait COOL ;-)