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Yves Lambert
Az Sam wrote:
Bonjour,
on voit de plus en plus de proposition de tele-entraide*, ets ce bien controle ? quels ont les gardes fous de ces logiciels ?
*genre http://www.spark-angels.com dans leur faq :
Q : Quels sont les modes de partage d'écrans disponibles ? R : Le mode par défaut est un mode à vocation pédagogique : L'accompagnateur visualise et pointe une souris sur l'écran de l'accompagné mais ne peut cliquer. L'action revient donc à l'accompagné qui garde alors l'entier contrôle de son ordinateur. Un mode de contrôle complet est aussi possible à l'initiative de l'accompagné en cliquant sur l'icône de la barre d'outils.
ce qui me gêne le plus dans ce bazar c'est l'article 11 de leur cluf. c'est pas libre du tout, quoi...
Az Sam wrote:
Bonjour,
on voit de plus en plus de proposition de tele-entraide*, ets ce bien
controle ? quels ont les gardes fous de ces logiciels ?
*genre http://www.spark-angels.com
dans leur faq :
Q : Quels sont les modes de partage d'écrans disponibles ?
R : Le mode par défaut est un mode à vocation pédagogique :
L'accompagnateur visualise et pointe une souris sur l'écran
de l'accompagné mais ne peut cliquer. L'action revient donc à
l'accompagné qui garde alors l'entier contrôle de son ordinateur.
Un mode de contrôle complet est aussi possible à l'initiative de
l'accompagné en cliquant sur l'icône de la barre d'outils.
ce qui me gêne le plus dans ce bazar c'est l'article 11 de leur cluf.
c'est pas libre du tout, quoi...
on voit de plus en plus de proposition de tele-entraide*, ets ce bien controle ? quels ont les gardes fous de ces logiciels ?
*genre http://www.spark-angels.com dans leur faq :
Q : Quels sont les modes de partage d'écrans disponibles ? R : Le mode par défaut est un mode à vocation pédagogique : L'accompagnateur visualise et pointe une souris sur l'écran de l'accompagné mais ne peut cliquer. L'action revient donc à l'accompagné qui garde alors l'entier contrôle de son ordinateur. Un mode de contrôle complet est aussi possible à l'initiative de l'accompagné en cliquant sur l'icône de la barre d'outils.
ce qui me gêne le plus dans ce bazar c'est l'article 11 de leur cluf. c'est pas libre du tout, quoi...
Patrick 'Zener' Brunet
Bonjour.
"Yves Lambert" a écrit dans le message de news:
Az Sam wrote:
on voit de plus en plus de proposition de tele-entraide*, ets ce bien controle ? quels ont les gardes fous de ces logiciels ?
*genre http://www.spark-angels.com dans leur faq :
Q : Quels sont les modes de partage d'écrans disponibles ? R : Le mode par défaut est un mode à vocation pédagogique : L'accompagnateur visualise et pointe une souris sur l'écran de l'accompagné mais ne peut cliquer. L'action revient donc à l'accompagné qui garde alors l'entier contrôle de son ordinateur. Un mode de contrôle complet est aussi possible à l'initiative de l'accompagné en cliquant sur l'icône de la barre d'outils.
En lisant l'article "Sécurité", ils semblent avoir tout prévu pour éviter les problèmes classiques: - ouverture de trous béant sur Internet, - transfert de fichiers dans un sens ou dans l'autre, - exécution malveillante de programmes locaux.
Ceci à condition qu'aucune usurpation n'ait lieu. Or quand on voit la facilité avec laquelle certains internautes vont *eux-mêmes* livrer leurs identifiants, ou télécharger des saletés, sur des sites pirates (je parle du phishing et de ses variantes), je crains que l'intégrité de cette chaîne ne puisse pas être garantie aussi catégoriquement.
L'autre problème, c'est la notion d'entraide, qui implique un roulement de parfaits inconnus, a priori bien intentionnés, mais pas forcément compétents. Pour casser complètement Windows, il suffit de peu, en changeant une clé dans le Registre par exemple. Or c'est une opération classique dans un dépannage. Idem en renommant un fichier... Et le profane, même s'il surveille, par définition ne sait pas faire la différence. Dans ce cas, si le prochain reboot se limite à un blue screen, comment sera assumée la responsabilité ?
Bref la sécurité est à multiples facettes. Dans le dépannage, on attend d'un expert identifié qu'il prenne la machine en charge et reste dessus jusqu'à vous la restituer en état de marche. Dans le cas présent, l'expert n'est pas identifié, et il risque de vous lâcher, volontairement ou pas, une fois le ventre ouvert.
Je limiterais volontiers l'application à de la simple démo - montrer au débutant où se trouve une option dans un menu par exemple, mais ça on peut le faire par guidage téléphonique...
-- Cordialement. -- /*************************************** * Patrick BRUNET * E-mail: lien sur http://zener131.free.fr/ContactMe ***************************************/
Bonjour.
"Yves Lambert" <leiota@invalid.bidart.net> a écrit dans le message de news:
8ah6b4xlbc.ln2@usine-a-gaz.bidart.net...
Az Sam wrote:
on voit de plus en plus de proposition de tele-entraide*, ets ce bien
controle ? quels ont les gardes fous de ces logiciels ?
*genre http://www.spark-angels.com
dans leur faq :
Q : Quels sont les modes de partage d'écrans disponibles ?
R : Le mode par défaut est un mode à vocation pédagogique :
L'accompagnateur visualise et pointe une souris sur l'écran
de l'accompagné mais ne peut cliquer. L'action revient donc à
l'accompagné qui garde alors l'entier contrôle de son ordinateur.
Un mode de contrôle complet est aussi possible à l'initiative de
l'accompagné en cliquant sur l'icône de la barre d'outils.
En lisant l'article "Sécurité", ils semblent avoir tout prévu pour éviter
les problèmes classiques:
- ouverture de trous béant sur Internet,
- transfert de fichiers dans un sens ou dans l'autre,
- exécution malveillante de programmes locaux.
Ceci à condition qu'aucune usurpation n'ait lieu. Or quand on voit la
facilité avec laquelle certains internautes vont *eux-mêmes* livrer leurs
identifiants, ou télécharger des saletés, sur des sites pirates (je parle du
phishing et de ses variantes), je crains que l'intégrité de cette chaîne ne
puisse pas être garantie aussi catégoriquement.
L'autre problème, c'est la notion d'entraide, qui implique un roulement de
parfaits inconnus, a priori bien intentionnés, mais pas forcément
compétents.
Pour casser complètement Windows, il suffit de peu, en changeant une clé
dans le Registre par exemple. Or c'est une opération classique dans un
dépannage. Idem en renommant un fichier... Et le profane, même s'il
surveille, par définition ne sait pas faire la différence.
Dans ce cas, si le prochain reboot se limite à un blue screen, comment sera
assumée la responsabilité ?
Bref la sécurité est à multiples facettes. Dans le dépannage, on attend d'un
expert identifié qu'il prenne la machine en charge et reste dessus jusqu'à
vous la restituer en état de marche.
Dans le cas présent, l'expert n'est pas identifié, et il risque de vous
lâcher, volontairement ou pas, une fois le ventre ouvert.
Je limiterais volontiers l'application à de la simple démo - montrer au
débutant où se trouve une option dans un menu par exemple, mais ça on peut
le faire par guidage téléphonique...
--
Cordialement.
--
/***************************************
* Patrick BRUNET
* E-mail: lien sur http://zener131.free.fr/ContactMe
***************************************/
on voit de plus en plus de proposition de tele-entraide*, ets ce bien controle ? quels ont les gardes fous de ces logiciels ?
*genre http://www.spark-angels.com dans leur faq :
Q : Quels sont les modes de partage d'écrans disponibles ? R : Le mode par défaut est un mode à vocation pédagogique : L'accompagnateur visualise et pointe une souris sur l'écran de l'accompagné mais ne peut cliquer. L'action revient donc à l'accompagné qui garde alors l'entier contrôle de son ordinateur. Un mode de contrôle complet est aussi possible à l'initiative de l'accompagné en cliquant sur l'icône de la barre d'outils.
En lisant l'article "Sécurité", ils semblent avoir tout prévu pour éviter les problèmes classiques: - ouverture de trous béant sur Internet, - transfert de fichiers dans un sens ou dans l'autre, - exécution malveillante de programmes locaux.
Ceci à condition qu'aucune usurpation n'ait lieu. Or quand on voit la facilité avec laquelle certains internautes vont *eux-mêmes* livrer leurs identifiants, ou télécharger des saletés, sur des sites pirates (je parle du phishing et de ses variantes), je crains que l'intégrité de cette chaîne ne puisse pas être garantie aussi catégoriquement.
L'autre problème, c'est la notion d'entraide, qui implique un roulement de parfaits inconnus, a priori bien intentionnés, mais pas forcément compétents. Pour casser complètement Windows, il suffit de peu, en changeant une clé dans le Registre par exemple. Or c'est une opération classique dans un dépannage. Idem en renommant un fichier... Et le profane, même s'il surveille, par définition ne sait pas faire la différence. Dans ce cas, si le prochain reboot se limite à un blue screen, comment sera assumée la responsabilité ?
Bref la sécurité est à multiples facettes. Dans le dépannage, on attend d'un expert identifié qu'il prenne la machine en charge et reste dessus jusqu'à vous la restituer en état de marche. Dans le cas présent, l'expert n'est pas identifié, et il risque de vous lâcher, volontairement ou pas, une fois le ventre ouvert.
Je limiterais volontiers l'application à de la simple démo - montrer au débutant où se trouve une option dans un menu par exemple, mais ça on peut le faire par guidage téléphonique...
-- Cordialement. -- /*************************************** * Patrick BRUNET * E-mail: lien sur http://zener131.free.fr/ContactMe ***************************************/
Yves Lambert
Patrick 'Zener' Brunet wrote:
Je limiterais volontiers l'application à de la simple démo - montrer au débutant où se trouve une option dans un menu par exemple, mais ça on peut le faire par guidage téléphonique...
oui. vnc permet ça aussi, mais l'«expert» doit le paramétrer...
Patrick 'Zener' Brunet wrote:
Je limiterais volontiers l'application à de la simple démo - montrer au
débutant où se trouve une option dans un menu par exemple, mais ça on peut
le faire par guidage téléphonique...
oui.
vnc permet ça aussi, mais l'«expert» doit le paramétrer...
Je limiterais volontiers l'application à de la simple démo - montrer au débutant où se trouve une option dans un menu par exemple, mais ça on peut le faire par guidage téléphonique...
oui. vnc permet ça aussi, mais l'«expert» doit le paramétrer...
Nina Popravka
On 25 Feb 2007 09:43:37 GMT, "Patrick 'Zener' Brunet" wrote:
L'autre problème, c'est la notion d'entraide, qui implique un roulement de parfaits inconnus, a priori bien intentionnés, mais pas forcément compétents.
Oui, et en tant que (relativement : aveugles, borgnes, etc...) compétente, le jour où j'irai perdre mon temps là-dessus, les poules auront des dents, et je dois pas être la seule, j'ai assez des potes pour me faire ièch gratos. L'inconnu bien intentionné a de fortes chances d'être nul, et de ne pas réaliser un truc de base : y a des choses sur lesquelles on ne doit *jamais* intervenir à distance, parce que quand on perd la main, on a l'air niais. Et des bécanes cassées par le pote de bonne volonté, j'en vois tous les jours, donc là j'ai peur. -- Nina
On 25 Feb 2007 09:43:37 GMT, "Patrick 'Zener' Brunet"
<use.link.in.signature@ddress.invalid> wrote:
L'autre problème, c'est la notion d'entraide, qui implique un roulement de
parfaits inconnus, a priori bien intentionnés, mais pas forcément
compétents.
Oui, et en tant que (relativement : aveugles, borgnes, etc...)
compétente, le jour où j'irai perdre mon temps là-dessus, les poules
auront des dents, et je dois pas être la seule, j'ai assez des potes
pour me faire ièch gratos.
L'inconnu bien intentionné a de fortes chances d'être nul, et de ne
pas réaliser un truc de base : y a des choses sur lesquelles on ne
doit *jamais* intervenir à distance, parce que quand on perd la main,
on a l'air niais.
Et des bécanes cassées par le pote de bonne volonté, j'en vois tous
les jours, donc là j'ai peur.
--
Nina
On 25 Feb 2007 09:43:37 GMT, "Patrick 'Zener' Brunet" wrote:
L'autre problème, c'est la notion d'entraide, qui implique un roulement de parfaits inconnus, a priori bien intentionnés, mais pas forcément compétents.
Oui, et en tant que (relativement : aveugles, borgnes, etc...) compétente, le jour où j'irai perdre mon temps là-dessus, les poules auront des dents, et je dois pas être la seule, j'ai assez des potes pour me faire ièch gratos. L'inconnu bien intentionné a de fortes chances d'être nul, et de ne pas réaliser un truc de base : y a des choses sur lesquelles on ne doit *jamais* intervenir à distance, parce que quand on perd la main, on a l'air niais. Et des bécanes cassées par le pote de bonne volonté, j'en vois tous les jours, donc là j'ai peur. -- Nina
