Bonjour à tous .
J'explique mon pb:
J'ai un serveur dédié ss Linux ( chez mon hébergeur ) sur lequel
j'hébèrege des sites et qui fait aussi serveur mail.
tout marche impec sauf:
Chez un client (un ptit LAN ~10 PCs) avec routeur cisco (connais pas
le modele ) en passerelle vers accès ADSL avec abonnemnt wanadoo,
il n'arrive pas a accéder aux sites que j'hébèrge, ( uniquement ceux
là d'après lui) ainsi qu'a mon serveur de mail, un ping sur mes
serveurs ne renvoi rien me dit il!
Cela marche quelques heures, puis ne marche pas pendant 1 journée
entière puis remarche, etc...
pour moi, c'est certainement un pb de config du routeur, mais comment
justifier le fait que cela soit aléatoire ??
Le client s'énèrve de + en + ,croyant que je suis fautif.
Mais chez moi, et tous les autres clients, cela marche très bien & tt
le temps !!
Vos conseils seront les bienvenus !!
merci d'avance
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someone
Regarde si son site ne contient pas de virus ou de code bizarre (compatibilité des plugins, redirections...) , peut être que son antivirus, son provider ou son navigateur bloque l'accès à cause de ça. Sinon, pour lui prouver que ça marche bien, propose à ton client de se connecter à partir d'un cyber café, il verra alors que la source des problèmes se situe bien chez lui. Ensuite, propose lui tes services à un prix exorbitant et tu verra qu'il trouvera tout seul la panne ! ;-)
"fred" a écrit dans le message news:
Bonjour à tous . J'explique mon pb: J'ai un serveur dédié ss Linux ( chez mon hébergeur ) sur lequel j'hébèrege des sites et qui fait aussi serveur mail. tout marche impec sauf:
Chez un client (un ptit LAN ~10 PCs) avec routeur cisco (connais pas le modele ) en passerelle vers accès ADSL avec abonnemnt wanadoo, il n'arrive pas a accéder aux sites que j'hébèrge, ( uniquement ceux là d'après lui) ainsi qu'a mon serveur de mail, un ping sur mes serveurs ne renvoi rien me dit il! Cela marche quelques heures, puis ne marche pas pendant 1 journée entière puis remarche, etc...
pour moi, c'est certainement un pb de config du routeur, mais comment justifier le fait que cela soit aléatoire ??
Le client s'énèrve de + en + ,croyant que je suis fautif. Mais chez moi, et tous les autres clients, cela marche très bien & tt le temps !!
Vos conseils seront les bienvenus !! merci d'avance
Fred
Regarde si son site ne contient pas de virus ou de code bizarre
(compatibilité des plugins, redirections...) , peut être que son antivirus,
son provider ou son navigateur bloque l'accès à cause de ça. Sinon, pour lui
prouver que ça marche bien, propose à ton client de se connecter à partir
d'un cyber café, il verra alors que la source des problèmes se situe bien
chez lui.
Ensuite, propose lui tes services à un prix exorbitant et tu verra qu'il
trouvera tout seul la panne ! ;-)
"fred" <phpdev@altern.org> a écrit dans le message news:
2d328b91.0307221126.4fa31e2e@posting.google.com...
Bonjour à tous .
J'explique mon pb:
J'ai un serveur dédié ss Linux ( chez mon hébergeur ) sur lequel
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Chez un client (un ptit LAN ~10 PCs) avec routeur cisco (connais pas
le modele ) en passerelle vers accès ADSL avec abonnemnt wanadoo,
il n'arrive pas a accéder aux sites que j'hébèrge, ( uniquement ceux
là d'après lui) ainsi qu'a mon serveur de mail, un ping sur mes
serveurs ne renvoi rien me dit il!
Cela marche quelques heures, puis ne marche pas pendant 1 journée
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pour moi, c'est certainement un pb de config du routeur, mais comment
justifier le fait que cela soit aléatoire ??
Le client s'énèrve de + en + ,croyant que je suis fautif.
Mais chez moi, et tous les autres clients, cela marche très bien & tt
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Regarde si son site ne contient pas de virus ou de code bizarre (compatibilité des plugins, redirections...) , peut être que son antivirus, son provider ou son navigateur bloque l'accès à cause de ça. Sinon, pour lui prouver que ça marche bien, propose à ton client de se connecter à partir d'un cyber café, il verra alors que la source des problèmes se situe bien chez lui. Ensuite, propose lui tes services à un prix exorbitant et tu verra qu'il trouvera tout seul la panne ! ;-)
"fred" a écrit dans le message news:
Bonjour à tous . J'explique mon pb: J'ai un serveur dédié ss Linux ( chez mon hébergeur ) sur lequel j'hébèrege des sites et qui fait aussi serveur mail. tout marche impec sauf:
Chez un client (un ptit LAN ~10 PCs) avec routeur cisco (connais pas le modele ) en passerelle vers accès ADSL avec abonnemnt wanadoo, il n'arrive pas a accéder aux sites que j'hébèrge, ( uniquement ceux là d'après lui) ainsi qu'a mon serveur de mail, un ping sur mes serveurs ne renvoi rien me dit il! Cela marche quelques heures, puis ne marche pas pendant 1 journée entière puis remarche, etc...
pour moi, c'est certainement un pb de config du routeur, mais comment justifier le fait que cela soit aléatoire ??
Le client s'énèrve de + en + ,croyant que je suis fautif. Mais chez moi, et tous les autres clients, cela marche très bien & tt le temps !!
Vos conseils seront les bienvenus !! merci d'avance
Fred
T0t0
"fred" wrote in message news:
Le client s'énèrve de + en + ,croyant que je suis fautif. Mais chez moi, et tous les autres clients, cela marche très bien & tt le temps !!
Le truc est de pouvoir débugger quand ton client n'a plus accès à tes serveurs. Le problème peut venir de diverses raisons, routage, DNS, filtrage, etc.
Le mieux pour débugger est de partir des couches les plus basses, donc vérifier le routage en premier lieu. Un ping ou traceroute vers les adresses de tes serveurs devraient déjà permettre d'y voir plus clair, et de localiser où se situe le problème. Si ca passe, tu peux tester le DNS en pingant les noms et non plus les adresses IP. S'il y a du filtrage, tu le verras rapidement selon les flux utilisés (tu peux utiliser un scanner de ports)
Tu peux toi aussi essayer de débugger en faisant les mêmes manips à partir de tes serveurs vers l'adresse IP de leur routeur.
-- Posted via Mailgate.ORG Server - http://www.Mailgate.ORG
"fred" <phpdev@altern.org> wrote in message
news:2d328b91.0307221126.4fa31e2e@posting.google.com
Le client s'énèrve de + en + ,croyant que je suis fautif.
Mais chez moi, et tous les autres clients, cela marche très bien & tt
le temps !!
Le truc est de pouvoir débugger quand ton client n'a plus accès à tes
serveurs.
Le problème peut venir de diverses raisons, routage, DNS, filtrage,
etc.
Le mieux pour débugger est de partir des couches les plus basses, donc
vérifier le routage en premier lieu. Un ping ou traceroute vers les
adresses de tes serveurs devraient déjà permettre d'y voir plus clair,
et de localiser où se situe le problème.
Si ca passe, tu peux tester le DNS en pingant les noms et non plus les
adresses IP. S'il y a du filtrage, tu le verras rapidement selon les
flux utilisés (tu peux utiliser un scanner de ports)
Tu peux toi aussi essayer de débugger en faisant les mêmes manips à
partir de tes serveurs vers l'adresse IP de leur routeur.
--
Posted via Mailgate.ORG Server - http://www.Mailgate.ORG
Le client s'énèrve de + en + ,croyant que je suis fautif. Mais chez moi, et tous les autres clients, cela marche très bien & tt le temps !!
Le truc est de pouvoir débugger quand ton client n'a plus accès à tes serveurs. Le problème peut venir de diverses raisons, routage, DNS, filtrage, etc.
Le mieux pour débugger est de partir des couches les plus basses, donc vérifier le routage en premier lieu. Un ping ou traceroute vers les adresses de tes serveurs devraient déjà permettre d'y voir plus clair, et de localiser où se situe le problème. Si ca passe, tu peux tester le DNS en pingant les noms et non plus les adresses IP. S'il y a du filtrage, tu le verras rapidement selon les flux utilisés (tu peux utiliser un scanner de ports)
Tu peux toi aussi essayer de débugger en faisant les mêmes manips à partir de tes serveurs vers l'adresse IP de leur routeur.
-- Posted via Mailgate.ORG Server - http://www.Mailgate.ORG
someone
au fait, pour info, j'ai appris qu'il y avais eu des problème de peering entre free et wanadoo (tient, c'est étonnant ça !!) au début de l'année. Peut être que ton problème y est lié ? (client sous free et serveurs sous wanadoo ou l'inverse ?)
"someone" a écrit dans le message news: bg3bfg$jrv$
Regarde si son site ne contient pas de virus ou de code bizarre (compatibilité des plugins, redirections...) , peut être que son antivirus,
son provider ou son navigateur bloque l'accès à cause de ça. Sinon, pour lui
prouver que ça marche bien, propose à ton client de se connecter à partir d'un cyber café, il verra alors que la source des problèmes se situe bien chez lui. Ensuite, propose lui tes services à un prix exorbitant et tu verra qu'il trouvera tout seul la panne ! ;-)
"fred" a écrit dans le message news:
Bonjour à tous . J'explique mon pb: J'ai un serveur dédié ss Linux ( chez mon hébergeur ) sur lequel j'hébèrege des sites et qui fait aussi serveur mail. tout marche impec sauf:
Chez un client (un ptit LAN ~10 PCs) avec routeur cisco (connais pas le modele ) en passerelle vers accès ADSL avec abonnemnt wanadoo, il n'arrive pas a accéder aux sites que j'hébèrge, ( uniquement ceux là d'après lui) ainsi qu'a mon serveur de mail, un ping sur mes serveurs ne renvoi rien me dit il! Cela marche quelques heures, puis ne marche pas pendant 1 journée entière puis remarche, etc...
pour moi, c'est certainement un pb de config du routeur, mais comment justifier le fait que cela soit aléatoire ??
Le client s'énèrve de + en + ,croyant que je suis fautif. Mais chez moi, et tous les autres clients, cela marche très bien & tt le temps !!
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Fred
au fait, pour info, j'ai appris qu'il y avais eu des problème de peering
entre free et wanadoo (tient, c'est étonnant ça !!) au début de l'année.
Peut être que ton problème y est lié ? (client sous free et serveurs sous
wanadoo ou l'inverse ?)
"someone" <someone@yahoo.fr> a écrit dans le message news:
bg3bfg$jrv$1@d03.completel.fr...
Regarde si son site ne contient pas de virus ou de code bizarre
(compatibilité des plugins, redirections...) , peut être que son
antivirus,
son provider ou son navigateur bloque l'accès à cause de ça. Sinon, pour
lui
prouver que ça marche bien, propose à ton client de se connecter à partir
d'un cyber café, il verra alors que la source des problèmes se situe bien
chez lui.
Ensuite, propose lui tes services à un prix exorbitant et tu verra qu'il
trouvera tout seul la panne ! ;-)
"fred" <phpdev@altern.org> a écrit dans le message news:
2d328b91.0307221126.4fa31e2e@posting.google.com...
Bonjour à tous .
J'explique mon pb:
J'ai un serveur dédié ss Linux ( chez mon hébergeur ) sur lequel
j'hébèrege des sites et qui fait aussi serveur mail.
tout marche impec sauf:
Chez un client (un ptit LAN ~10 PCs) avec routeur cisco (connais pas
le modele ) en passerelle vers accès ADSL avec abonnemnt wanadoo,
il n'arrive pas a accéder aux sites que j'hébèrge, ( uniquement ceux
là d'après lui) ainsi qu'a mon serveur de mail, un ping sur mes
serveurs ne renvoi rien me dit il!
Cela marche quelques heures, puis ne marche pas pendant 1 journée
entière puis remarche, etc...
pour moi, c'est certainement un pb de config du routeur, mais comment
justifier le fait que cela soit aléatoire ??
Le client s'énèrve de + en + ,croyant que je suis fautif.
Mais chez moi, et tous les autres clients, cela marche très bien & tt
le temps !!
Vos conseils seront les bienvenus !!
merci d'avance
au fait, pour info, j'ai appris qu'il y avais eu des problème de peering entre free et wanadoo (tient, c'est étonnant ça !!) au début de l'année. Peut être que ton problème y est lié ? (client sous free et serveurs sous wanadoo ou l'inverse ?)
"someone" a écrit dans le message news: bg3bfg$jrv$
Regarde si son site ne contient pas de virus ou de code bizarre (compatibilité des plugins, redirections...) , peut être que son antivirus,
son provider ou son navigateur bloque l'accès à cause de ça. Sinon, pour lui
prouver que ça marche bien, propose à ton client de se connecter à partir d'un cyber café, il verra alors que la source des problèmes se situe bien chez lui. Ensuite, propose lui tes services à un prix exorbitant et tu verra qu'il trouvera tout seul la panne ! ;-)
"fred" a écrit dans le message news:
Bonjour à tous . J'explique mon pb: J'ai un serveur dédié ss Linux ( chez mon hébergeur ) sur lequel j'hébèrege des sites et qui fait aussi serveur mail. tout marche impec sauf:
Chez un client (un ptit LAN ~10 PCs) avec routeur cisco (connais pas le modele ) en passerelle vers accès ADSL avec abonnemnt wanadoo, il n'arrive pas a accéder aux sites que j'hébèrge, ( uniquement ceux là d'après lui) ainsi qu'a mon serveur de mail, un ping sur mes serveurs ne renvoi rien me dit il! Cela marche quelques heures, puis ne marche pas pendant 1 journée entière puis remarche, etc...
pour moi, c'est certainement un pb de config du routeur, mais comment justifier le fait que cela soit aléatoire ??
Le client s'énèrve de + en + ,croyant que je suis fautif. Mais chez moi, et tous les autres clients, cela marche très bien & tt le temps !!
Vos conseils seront les bienvenus !! merci d'avance
