Je reviens d'un grand magasin dont le nom de quatre lettres, commençant par
un "f" et terminant par un "c", m'échappe. Je cherchais a quérir un laptop,
un pc portable en l'occurence, et je me vois exposer que :
- l'objet est garantie 1 an (très bien!)
- cette garantie ne peut fonctionner que si l'objet n'est jamais ouvert
(aie)
- est-ce que ça inclut le rajout de mémoire vive, questionais-je ? Oui,
monsieur !, bien évidemment. Pour la mémoire vive il faut passer par un
installateur agréé, c'est à dire nous et c'est tant (de l'ordre de 20 euros
je crois) en plus de l'achat de la mémoire.
- Et comment fait-on pour vérifier monsieur ? Il y a des scellés
monsieurs. Dès que vous ouvrez, cela se voit et la garantie ne fonctionne
plus.
- Et ça fait longtemps que c'est comme ça ? 6 mois monsieurs ?
3 lignes plus loin. On me propose pour 250 euros une garantie étendue de 3
ans :
- est-ce que cette garantie fonctionne dans les même conditions que la
précédente ?
- Oui monsieur ! Un problème Monsieur !?
Je n'avais jamais acheté de portable auparavant, me contentant d'un PC
normal mais un peu plus tard, dans un nom moins grand magasin au nom
commençant par un "c" et se terminant par un "r", j'apprend que le système
est aussi mis en place pour les bon vieux PC normaux.
J'en viens donc au sujet de mon courrier :
- ais-je abusé du pastis ce jour là ? Ou est-ce que tout cela est bien
réel ?
- ces scellés sont-ils si inviolables que cela ?
- Si bp il y a, quand est-ce que ça s'arrête et comment ? Faut-il entamer
une grève de la faim ?
On Thu, 04 Mar 2004 09:03:59 +0100, delmazet wrote:
Hubert Figuiere wrote:
Je me demande même si la garantie n'interdit pas d'installer un autre os
... Ca m'étonnerait mais si c'étais le cas, j'aurais soulevé une étrange nuveautée ... Ca se saurait déjà j'imagine, à moins que ce soit un cadeau de nouvel année 2004.
J'ai ouï dire (à vérifier) que les TOSHIBA prévoyaient l'exclusion du bénéfice de la garantie à quiconque installe un autre OS que celui fourni avec l'appareil, c'est à dire un Windows spécialement paramètré et complété pour fonctionner avec l'appareil. Il paraît que le contrat de vente précise qu'on n'achète pas séparément un appareil et un OS, mais un "système" composé de hardware et de software, et que la garantie ne s'applique que si les deux sont utilisés ensemble. J'ai même cru comprendre que, lorsque la garantie est dépassée, TOSHIBA refuse de reprendre en réparation tout appareil sur lequel il a été fait usage d'un autre OS que celui vendu avec.
Quelqu'un d'autre a-t-il ouï parler de cela, de la part de TOSHIBA ?
J'ai, pour ma part, un IBM Thinkpad 600 sur lequel j'ai installé un dual boot avec Windows 98 et RedHat 7.2, et çà marche à merveille, mais je ne me suis pas posé la question de la garantie, étant donné qu'il s'agissait d'un achat d'occasion.
Je me mets, toutefois, à la place du fabricant: sur un portable notamment, il y a une gestion des pauses et de l'économie d'énergie, une gestion du refroidissement du processeur... qui peuvent se faire mal et résulter en des dommages à l'appareil, si le pilotage logiciel est mal paramètré ou inapproprié, voire absent. Un mauvais paramètrage de la gestion d'écran peut également résulter en des dommages à celui ci. Je crois savoir que certains fabricants acceptent que les PC soient vendus nus à la demande du client. Mais, si cela se trouve, en pareil cas, il y a des clauses d'exclusion dans la garantie, du genre: 'tout dommage résultant de l'installation d'un système d'exploitation inapproprié, mal paramètré etc... annule le bénéfice de la garantie'
a + FF
Merci pour cette réponse même si c'est un peu la douche froide, je contiue à espérer qu'il y aplus de marge de manoeuvre que ça, on peut par exemple, installe un dual boot quitte à le virer si possible et s'il faut faire marcher la garantie.
Je ne suis pas assez conaisseur pour aller plus loin et je pense maintenat que çava prendre un certain temps avant d'y voir clair. Ma question initiale, posée à chaud en fait, juste après avoir découver ces histoires de scellés (aussi posé sur les PC de bureau), était de savoir s'il y avait récemment du nouveau côté scellé et garantie. Dans le genre un première vague avant l'arrivèe de Paladium. Apparemment non. Ca a toujours été plus ou moins comme cela. des évolutions mais pas de gand changement. En tout cas, personne ne m'a confirmé cela pour l'instant.
Je compte désormais sur deux cites pour progresser :
http://tuxmobil.org/ et http://www.linux-on-laptops.com/
C'est grace au premier que j'ai eu la confirmation par exemple, que quelqu'un avait déjà installer une suse 9.0 sur le portable que j'envisage d'acheter : acer aspire 1252 LC (en fait l'article parle d'un XP mais seul la taille de l'écran change)
Voici le pointeur direct sur les détails de l'installation : http://www.geocities.com/forodejazz/programacion/aspire/acer_aspire_en.html
J'aurais sans doute du commencer par ces sites mais, je rapelle que l'histoire des scellés (d'après le vendeur que j'ai rencontré) s'appliquerait aussi au PC de bureau.
En espérant avoir contribué quand même à faire avancer le smilblick, soit la cause de linux et du libre
a +
FF
Bernard wrote:
On Thu, 04 Mar 2004 09:03:59 +0100, delmazet wrote:
Hubert Figuiere wrote:
Je me demande même si la garantie n'interdit pas d'installer un autre os
... Ca m'étonnerait mais si c'étais le cas, j'aurais soulevé une étrange
nuveautée ... Ca se saurait déjà j'imagine, à moins que ce soit un
cadeau de nouvel année 2004.
J'ai ouï dire (à vérifier) que les TOSHIBA prévoyaient l'exclusion du
bénéfice de la garantie à quiconque installe un autre OS que celui fourni
avec l'appareil, c'est à dire un Windows spécialement paramètré et
complété pour fonctionner avec l'appareil. Il paraît que le contrat de
vente précise qu'on n'achète pas séparément un appareil et un OS, mais un
"système" composé de hardware et de software, et que la garantie ne
s'applique que si les deux sont utilisés ensemble. J'ai même cru
comprendre que, lorsque la garantie est dépassée, TOSHIBA refuse de
reprendre en réparation tout appareil sur lequel il a été fait usage d'un
autre OS que celui vendu avec.
Quelqu'un d'autre a-t-il ouï parler de cela, de la part de TOSHIBA ?
J'ai, pour ma part, un IBM Thinkpad 600 sur lequel j'ai installé un dual
boot avec Windows 98 et RedHat 7.2, et çà marche à merveille, mais je ne
me suis pas posé la question de la garantie, étant donné qu'il s'agissait
d'un achat d'occasion.
Je me mets, toutefois, à la place du fabricant: sur un portable notamment,
il y a une gestion des pauses et de l'économie d'énergie, une gestion du
refroidissement du processeur... qui peuvent se faire mal et résulter en
des dommages à l'appareil, si le pilotage logiciel est mal paramètré ou
inapproprié, voire absent. Un mauvais paramètrage de la gestion d'écran
peut également résulter en des dommages à celui ci. Je crois savoir que
certains fabricants acceptent que les PC soient vendus nus à la demande
du client. Mais, si cela se trouve, en pareil cas, il y a des clauses
d'exclusion dans la garantie, du genre: 'tout dommage résultant de
l'installation d'un système d'exploitation inapproprié, mal paramètré
etc... annule le bénéfice de la garantie'
a + FF
Merci pour cette réponse même si c'est un peu la douche froide, je contiue à
espérer qu'il y aplus de marge de manoeuvre que ça, on peut par exemple,
installe un dual boot quitte à le virer si possible et s'il faut faire
marcher la garantie.
Je ne suis pas assez conaisseur pour aller plus loin et je pense maintenat
que çava prendre un certain temps avant d'y voir clair. Ma question
initiale, posée à chaud en fait, juste après avoir découver ces histoires
de scellés (aussi posé sur les PC de bureau), était de savoir s'il y avait
récemment du nouveau côté scellé et garantie. Dans le genre un première
vague avant l'arrivèe de Paladium. Apparemment non. Ca a toujours été plus
ou moins comme cela. des évolutions mais pas de gand changement. En tout
cas, personne ne m'a confirmé cela pour l'instant.
Je compte désormais sur deux cites pour progresser :
http://tuxmobil.org/ et http://www.linux-on-laptops.com/
C'est grace au premier que j'ai eu la confirmation par exemple, que
quelqu'un avait déjà installer une suse 9.0 sur le portable que j'envisage
d'acheter : acer aspire 1252 LC (en fait l'article parle d'un XP mais seul
la taille de l'écran change)
Voici le pointeur direct sur les détails de l'installation :
http://www.geocities.com/forodejazz/programacion/aspire/acer_aspire_en.html
J'aurais sans doute du commencer par ces sites mais, je rapelle que
l'histoire des scellés (d'après le vendeur que j'ai rencontré)
s'appliquerait aussi au PC de bureau.
En espérant avoir contribué quand même à faire avancer le smilblick, soit la
cause de linux et du libre
On Thu, 04 Mar 2004 09:03:59 +0100, delmazet wrote:
Hubert Figuiere wrote:
Je me demande même si la garantie n'interdit pas d'installer un autre os
... Ca m'étonnerait mais si c'étais le cas, j'aurais soulevé une étrange nuveautée ... Ca se saurait déjà j'imagine, à moins que ce soit un cadeau de nouvel année 2004.
J'ai ouï dire (à vérifier) que les TOSHIBA prévoyaient l'exclusion du bénéfice de la garantie à quiconque installe un autre OS que celui fourni avec l'appareil, c'est à dire un Windows spécialement paramètré et complété pour fonctionner avec l'appareil. Il paraît que le contrat de vente précise qu'on n'achète pas séparément un appareil et un OS, mais un "système" composé de hardware et de software, et que la garantie ne s'applique que si les deux sont utilisés ensemble. J'ai même cru comprendre que, lorsque la garantie est dépassée, TOSHIBA refuse de reprendre en réparation tout appareil sur lequel il a été fait usage d'un autre OS que celui vendu avec.
Quelqu'un d'autre a-t-il ouï parler de cela, de la part de TOSHIBA ?
J'ai, pour ma part, un IBM Thinkpad 600 sur lequel j'ai installé un dual boot avec Windows 98 et RedHat 7.2, et çà marche à merveille, mais je ne me suis pas posé la question de la garantie, étant donné qu'il s'agissait d'un achat d'occasion.
Je me mets, toutefois, à la place du fabricant: sur un portable notamment, il y a une gestion des pauses et de l'économie d'énergie, une gestion du refroidissement du processeur... qui peuvent se faire mal et résulter en des dommages à l'appareil, si le pilotage logiciel est mal paramètré ou inapproprié, voire absent. Un mauvais paramètrage de la gestion d'écran peut également résulter en des dommages à celui ci. Je crois savoir que certains fabricants acceptent que les PC soient vendus nus à la demande du client. Mais, si cela se trouve, en pareil cas, il y a des clauses d'exclusion dans la garantie, du genre: 'tout dommage résultant de l'installation d'un système d'exploitation inapproprié, mal paramètré etc... annule le bénéfice de la garantie'
a + FF
Merci pour cette réponse même si c'est un peu la douche froide, je contiue à espérer qu'il y aplus de marge de manoeuvre que ça, on peut par exemple, installe un dual boot quitte à le virer si possible et s'il faut faire marcher la garantie.
Je ne suis pas assez conaisseur pour aller plus loin et je pense maintenat que çava prendre un certain temps avant d'y voir clair. Ma question initiale, posée à chaud en fait, juste après avoir découver ces histoires de scellés (aussi posé sur les PC de bureau), était de savoir s'il y avait récemment du nouveau côté scellé et garantie. Dans le genre un première vague avant l'arrivèe de Paladium. Apparemment non. Ca a toujours été plus ou moins comme cela. des évolutions mais pas de gand changement. En tout cas, personne ne m'a confirmé cela pour l'instant.
Je compte désormais sur deux cites pour progresser :
http://tuxmobil.org/ et http://www.linux-on-laptops.com/
C'est grace au premier que j'ai eu la confirmation par exemple, que quelqu'un avait déjà installer une suse 9.0 sur le portable que j'envisage d'acheter : acer aspire 1252 LC (en fait l'article parle d'un XP mais seul la taille de l'écran change)
Voici le pointeur direct sur les détails de l'installation : http://www.geocities.com/forodejazz/programacion/aspire/acer_aspire_en.html
J'aurais sans doute du commencer par ces sites mais, je rapelle que l'histoire des scellés (d'après le vendeur que j'ai rencontré) s'appliquerait aussi au PC de bureau.
En espérant avoir contribué quand même à faire avancer le smilblick, soit la cause de linux et du libre
a +
FF
delmazet
Monsieur Z wrote:
Certe je comprend que les post qui n'ont rien a voire avec le topic du forum soit assez chiant.
Non le plus chiant c'est les gens à qui on apporte une solution et qui ensuite ne postent plus de message pour dire si la solution a fonctionné ou non.
errare humanum est mais, je n'ai pas souvenir d'avoir jamais fais cela.
Pour ce qui est des portables, j'ai sans doute trouvé des forum et sites plus spécifiques à mon problème : Voir la réponse à bernard
a+
FF
Monsieur Z wrote:
Certe je comprend que les post qui n'ont rien a voire avec
le topic du forum soit assez chiant.
Non le plus chiant c'est les gens à qui on apporte une solution et qui
ensuite ne postent plus de message pour dire si la solution a fonctionné
ou non.
errare humanum est mais, je n'ai pas souvenir d'avoir jamais fais cela.
Pour ce qui est des portables, j'ai sans doute trouvé des forum et sites
plus spécifiques à mon problème : Voir la réponse à bernard
Certe je comprend que les post qui n'ont rien a voire avec le topic du forum soit assez chiant.
Non le plus chiant c'est les gens à qui on apporte une solution et qui ensuite ne postent plus de message pour dire si la solution a fonctionné ou non.
errare humanum est mais, je n'ai pas souvenir d'avoir jamais fais cela.
Pour ce qui est des portables, j'ai sans doute trouvé des forum et sites plus spécifiques à mon problème : Voir la réponse à bernard
a+
FF
delmazet
Rudy BANULS wrote:
"Monsieur Z" a écrit dans le message de news:
J'utilise linux depuis 10 ans.
Tu as utilisé linux avant l'apparition du kernel 1.0 ? C'est très bien, tu devrais donc arriver à poster sur le bon forum avec autant d'expérience.
-- Z
Certe je comprend que les post qui n'ont rien a voire avec
le topic du forum soit assez chiant. Mais est-ce une raison pour de si basse moquerie. Quand je dis ca fais quinze fois que je compile un truc et ca marche pas core dump. J4ai peut-etre compile que 7 fois mais c une expressions. Ca fais dix ans c t peut-etre une expression pour longtemps genre 6 ans par exemple. Un peu de compassion dans ce monde de brute ca ne fais pas de mal. ET pour sa question, je cropis qu'elle concere tous le monde, les linuxiens aussi. Donc voila, j'espère que j'ai réussi a faire passer un peu de gentillesse dans ce topic et a bientot pour d'autre post. Rudy
merci pour cette réponse, successivement exacte et réoncofrtante
voir ma réponse à Bernard pour une réponse plus conforme au sujet de ce forum. Anisi que pour la suite éventuelle des discussions. a +
FF
Rudy BANULS wrote:
"Monsieur Z" <cnfpny-ab-fcnz@mlmbzlf.pbz.invalid> a écrit dans le message
de news:pan.2004.03.04.13.38.05.211909@mlmbzlf.pbz.invalid...
J'utilise linux depuis 10 ans.
Tu as utilisé linux avant l'apparition du kernel 1.0 ? C'est très bien,
tu devrais donc arriver à poster sur le bon forum avec autant
d'expérience.
--
Z
Certe je comprend que les post qui n'ont rien a voire avec
le topic du forum soit assez chiant. Mais est-ce une raison pour de si
basse moquerie. Quand je dis ca fais quinze fois que je compile un truc et
ca marche pas core dump.
J4ai peut-etre compile que 7 fois
mais c une expressions.
Ca fais dix ans c t peut-etre une expression pour longtemps genre 6 ans
par exemple.
Un peu de compassion dans ce monde de brute ca ne fais pas de mal. ET pour
sa question, je cropis qu'elle concere tous le monde, les linuxiens aussi.
Donc voila, j'espère que j'ai réussi a faire passer un peu de gentillesse
dans ce topic et a bientot pour d'autre post.
Rudy
merci pour cette réponse, successivement exacte et réoncofrtante
voir ma réponse à Bernard pour une réponse plus conforme au sujet de ce
forum. Anisi que pour la suite éventuelle des discussions.
a +
Tu as utilisé linux avant l'apparition du kernel 1.0 ? C'est très bien, tu devrais donc arriver à poster sur le bon forum avec autant d'expérience.
-- Z
Certe je comprend que les post qui n'ont rien a voire avec
le topic du forum soit assez chiant. Mais est-ce une raison pour de si basse moquerie. Quand je dis ca fais quinze fois que je compile un truc et ca marche pas core dump. J4ai peut-etre compile que 7 fois mais c une expressions. Ca fais dix ans c t peut-etre une expression pour longtemps genre 6 ans par exemple. Un peu de compassion dans ce monde de brute ca ne fais pas de mal. ET pour sa question, je cropis qu'elle concere tous le monde, les linuxiens aussi. Donc voila, j'espère que j'ai réussi a faire passer un peu de gentillesse dans ce topic et a bientot pour d'autre post. Rudy
merci pour cette réponse, successivement exacte et réoncofrtante
voir ma réponse à Bernard pour une réponse plus conforme au sujet de ce forum. Anisi que pour la suite éventuelle des discussions. a +
FF
delmazet
no_spam wrote:
On Thu, 04 Mar 2004 14:38:05 +0100, Monsieur Z wrote:
J'utilise linux depuis 10 ans.
Tu as utilisé linux avant l'apparition du kernel 1.0 ? C'est très bien, tu devrais donc arriver à poster sur le bon forum avec autant d'expérience.
Le 1.0 a juste 10 ans (à quelques jours pres...): linux-1.0.tar.bz2 993 KB 03/13/94 00:00:00 Il va falloir fêter ça !
Impressionnant !!! En effet, champagne !!
a +
FF
no_spam wrote:
On Thu, 04 Mar 2004 14:38:05 +0100, Monsieur Z wrote:
J'utilise linux depuis 10 ans.
Tu as utilisé linux avant l'apparition du kernel 1.0 ? C'est très bien,
tu devrais donc arriver à poster sur le bon forum avec autant
d'expérience.
Le 1.0 a juste 10 ans (à quelques jours pres...):
linux-1.0.tar.bz2 993 KB 03/13/94 00:00:00
Il va falloir fêter ça !
