Client du Neuf, j'attendais comme tout le monde le 15 décembre pour passer
au 8 Mb/s. Or, rien n'a fonctionné aujourd'hui. De plus, quand je compare
l'offre télévision avec celle de Free, je m'aperçois que Free l'emporte par
KO. De plus, il y a besoin d'un appareil supplémentaire si l'on veut
recevoir la télévision par Le Neuf. Et si jamais on avait dans l'idée de
s'abonner à CanalSat adsl, un autre décodeur vient s'ajouter aux deux
autres. Alors que chez free, un seul appareil. La logique voudrait que je
lache Le Neuf et rejoigne Free.
J'ai besoin de conseils : à votre avis, dois-je rester chez le Neuf ?
"David" a écrit dans le message de news: 41c0d4b1$0$22325$
"carnivale" a écrit dans le message de news: 41c0cf64$0$23442$
Pourquoi? Lequel a le meilleur upload?
Cegetel;-) Et pour les lignes fortement atténuées ou instable, le bi-play analogique est plus intéressant...
Stephan
"Raphaël" wrote:
Client du Neuf, j'attendais comme tout le monde le 15 décembre pour passer au 8 Mb/s. Or, rien n'a fonctionné aujourd'hui.
qu'est-ce que tu veux dire par la? car 1. le passage de 1M vers 8M n'est pas automatique. et heureusement! car cela implique d'accepter les nouvelles CGU notamment 45 euros de frais de resiliation. perso, je prefere garder les cgu actuelles et mon debit de 1M 2. dire qu'un fai est nul (avec trois points d'exclamation), juste parce que le 15 t'as pas eu le debit (en supposant que tu as fait la demarche de le demander!), c'est completement con, excuse moi. d'abord 9 n'a pas promis de faire le transfert le jour meme pour tous les abonnes. ce qui a ete indique c'est qu'a partir du 15.12 les abonnees peuvent choisir de migrer vers la nouvelle offre ou pas. faut laisser du temps pour faire le basculement. pour ce genre de changements 1 mois, voire un peu plus, me parait tout a fait raisonnable. puis, faut aussi comparer ce qui se passe ailleurs. chez d'autres fais lorsqu'il y a changement d'offre il est plutot rare de voir celle-la repercutee sur les anciens. les exemples sont nombreux: tiscali, club internet.... et si c'est le cas , c'est souvent avec des reengagements de durees ou autre conditions penalisantes. 9telecom a prouve deja qu'il pense a ses anciens clients autant qu'au nouveaux. exemple tres recent: lorsque l'offre 512 est devenue 1M (a la fin de l'ete, je pense) tous les anciens ont beneficie automatiquement. certes avec quelques semaines, voir mois de decallage, mais rien de bien dramatique. (pour moi elle etait active mi-octobre).
sur le plan commercial aussi, je trouve neuf bien, meme tres bien. exemple recent: debut decembre panne generale sur la region toulousaine, debit catastrophique. ca a dure 4-5 jours. (la question a ete debatue sur le forum justeneuf.com). et bien moi et d'autres internautes toulousains qui etions sur le forum nous avons beneficie d'un geste commercial d'1 semaine gratuite sous forme de reduction sur la prochaine facture. ceux qui ont telephone au service technique avec le numero a 0.34 euros/min ont eu des cartes d'appel gratuites de 15min. et ceci meme si pendant la duree de la panne le surf etait possible grace au numero gratuit et illimite en RTC que le neuf offre pour ce genre de situation! sont pas nombreux les fais qui assurent, tu sais.
De plus, quand je compare
l'offre télévision avec celle de Free, je m'aperçois que Free l'emporte par KO. De plus, il y a besoin d'un appareil supplémentaire si l'on veut recevoir la télévision par Le Neuf. Et si jamais on avait dans l'idée de s'abonner à CanalSat adsl, un autre décodeur vient s'ajouter aux deux autres. Alors que chez free, un seul appareil. La logique voudrait que je lache Le Neuf et rejoigne Free.
fais-le si ca te donne envie. et si ca correspond mieux a tes besoins. mais n'oublie pas 2 choses: 1. que tu peux le faire quand tu veux justement parce que le neuf n'a pas de frais de resiliation (chez free 96 euros) . 2. lis d'abord ce que les gens disent ici et ailleurs sur les delais de connexion chez free et ne viens pas pleurer apres ici si tu n'as pas ta freebox pendant 2 mois, si la TV marche mal et si la hot-line te fait poireauter pendant 20 min a 0.34 euros/min sans repondre.
stephan
P.S. je precise que je n'ai aucun lien avec 9telecom autre que je suis un client satisfait. je base mes comparaisons des fais sur mon experience personnelle et sur le suivi des forums de discussion. pour info, j'ai des abonnements internet depuis 1996 et j'ai eu l'occasion de tester pendant ces annees les fais suivants (dans le desordre): wanadoo, club-internet, libertysurf, infonie, oreka, tele2, m6net, voonoo, cario, aol, free et j'en oublie
"Raphaël" wrote:
Client du Neuf, j'attendais comme tout le monde le 15 décembre pour passer
au 8 Mb/s. Or, rien n'a fonctionné aujourd'hui.
qu'est-ce que tu veux dire par la? car
1. le passage de 1M vers 8M n'est pas automatique. et heureusement! car
cela implique d'accepter les nouvelles CGU notamment 45 euros de frais
de resiliation. perso, je prefere garder les cgu actuelles et mon debit
de 1M
2. dire qu'un fai est nul (avec trois points d'exclamation), juste parce
que le 15 t'as pas eu le debit (en supposant que tu as fait la demarche
de le demander!), c'est completement con, excuse moi.
d'abord 9 n'a pas promis de faire le transfert le jour meme pour tous
les abonnes. ce qui a ete indique c'est qu'a partir du 15.12 les
abonnees peuvent choisir de migrer vers la nouvelle offre ou pas. faut
laisser du temps pour faire le basculement. pour ce genre de changements
1 mois, voire un peu plus, me parait tout a fait raisonnable.
puis, faut aussi comparer ce qui se passe ailleurs.
chez d'autres fais lorsqu'il y a changement d'offre il est plutot rare
de voir celle-la repercutee sur les anciens. les exemples sont nombreux:
tiscali, club internet.... et si c'est le cas , c'est souvent avec des
reengagements de durees ou autre conditions penalisantes.
9telecom a prouve deja qu'il pense a ses anciens clients autant qu'au
nouveaux. exemple tres recent: lorsque l'offre 512 est devenue 1M (a la
fin de l'ete, je pense) tous les anciens ont beneficie automatiquement.
certes avec quelques semaines, voir mois de decallage, mais rien de bien
dramatique. (pour moi elle etait active mi-octobre).
sur le plan commercial aussi, je trouve neuf bien, meme tres bien.
exemple recent: debut decembre panne generale sur la region toulousaine,
debit catastrophique. ca a dure 4-5 jours. (la question a ete debatue
sur le forum justeneuf.com). et bien moi et d'autres internautes
toulousains qui etions sur le forum nous avons beneficie d'un geste
commercial d'1 semaine gratuite sous forme de reduction sur la prochaine
facture. ceux qui ont telephone au service technique avec le numero a
0.34 euros/min ont eu des cartes d'appel gratuites de 15min. et ceci
meme si pendant la duree de la panne le surf etait possible grace au
numero gratuit et illimite en RTC que le neuf offre pour ce genre de
situation! sont pas nombreux les fais qui assurent, tu sais.
De plus, quand je compare
l'offre télévision avec celle de Free, je m'aperçois que Free l'emporte par
KO. De plus, il y a besoin d'un appareil supplémentaire si l'on veut
recevoir la télévision par Le Neuf. Et si jamais on avait dans l'idée de
s'abonner à CanalSat adsl, un autre décodeur vient s'ajouter aux deux
autres. Alors que chez free, un seul appareil. La logique voudrait que je
lache Le Neuf et rejoigne Free.
fais-le si ca te donne envie. et si ca correspond mieux a tes besoins.
mais n'oublie pas 2 choses:
1. que tu peux le faire quand tu veux justement parce que le neuf n'a
pas de frais de resiliation (chez free 96 euros) .
2. lis d'abord ce que les gens disent ici et ailleurs sur les delais de
connexion chez free et ne viens pas pleurer apres ici si tu n'as pas ta
freebox pendant 2 mois, si la TV marche mal et si la hot-line te fait
poireauter pendant 20 min a 0.34 euros/min sans repondre.
stephan
P.S. je precise que je n'ai aucun lien avec 9telecom autre que je suis
un client satisfait.
je base mes comparaisons des fais sur mon experience personnelle et sur
le suivi des forums de discussion. pour info, j'ai des abonnements
internet depuis 1996 et j'ai eu l'occasion de tester pendant ces annees
les fais suivants (dans le desordre): wanadoo, club-internet,
libertysurf, infonie, oreka, tele2, m6net, voonoo, cario, aol, free et
j'en oublie
Client du Neuf, j'attendais comme tout le monde le 15 décembre pour passer au 8 Mb/s. Or, rien n'a fonctionné aujourd'hui.
qu'est-ce que tu veux dire par la? car 1. le passage de 1M vers 8M n'est pas automatique. et heureusement! car cela implique d'accepter les nouvelles CGU notamment 45 euros de frais de resiliation. perso, je prefere garder les cgu actuelles et mon debit de 1M 2. dire qu'un fai est nul (avec trois points d'exclamation), juste parce que le 15 t'as pas eu le debit (en supposant que tu as fait la demarche de le demander!), c'est completement con, excuse moi. d'abord 9 n'a pas promis de faire le transfert le jour meme pour tous les abonnes. ce qui a ete indique c'est qu'a partir du 15.12 les abonnees peuvent choisir de migrer vers la nouvelle offre ou pas. faut laisser du temps pour faire le basculement. pour ce genre de changements 1 mois, voire un peu plus, me parait tout a fait raisonnable. puis, faut aussi comparer ce qui se passe ailleurs. chez d'autres fais lorsqu'il y a changement d'offre il est plutot rare de voir celle-la repercutee sur les anciens. les exemples sont nombreux: tiscali, club internet.... et si c'est le cas , c'est souvent avec des reengagements de durees ou autre conditions penalisantes. 9telecom a prouve deja qu'il pense a ses anciens clients autant qu'au nouveaux. exemple tres recent: lorsque l'offre 512 est devenue 1M (a la fin de l'ete, je pense) tous les anciens ont beneficie automatiquement. certes avec quelques semaines, voir mois de decallage, mais rien de bien dramatique. (pour moi elle etait active mi-octobre).
sur le plan commercial aussi, je trouve neuf bien, meme tres bien. exemple recent: debut decembre panne generale sur la region toulousaine, debit catastrophique. ca a dure 4-5 jours. (la question a ete debatue sur le forum justeneuf.com). et bien moi et d'autres internautes toulousains qui etions sur le forum nous avons beneficie d'un geste commercial d'1 semaine gratuite sous forme de reduction sur la prochaine facture. ceux qui ont telephone au service technique avec le numero a 0.34 euros/min ont eu des cartes d'appel gratuites de 15min. et ceci meme si pendant la duree de la panne le surf etait possible grace au numero gratuit et illimite en RTC que le neuf offre pour ce genre de situation! sont pas nombreux les fais qui assurent, tu sais.
De plus, quand je compare
l'offre télévision avec celle de Free, je m'aperçois que Free l'emporte par KO. De plus, il y a besoin d'un appareil supplémentaire si l'on veut recevoir la télévision par Le Neuf. Et si jamais on avait dans l'idée de s'abonner à CanalSat adsl, un autre décodeur vient s'ajouter aux deux autres. Alors que chez free, un seul appareil. La logique voudrait que je lache Le Neuf et rejoigne Free.
fais-le si ca te donne envie. et si ca correspond mieux a tes besoins. mais n'oublie pas 2 choses: 1. que tu peux le faire quand tu veux justement parce que le neuf n'a pas de frais de resiliation (chez free 96 euros) . 2. lis d'abord ce que les gens disent ici et ailleurs sur les delais de connexion chez free et ne viens pas pleurer apres ici si tu n'as pas ta freebox pendant 2 mois, si la TV marche mal et si la hot-line te fait poireauter pendant 20 min a 0.34 euros/min sans repondre.
stephan
P.S. je precise que je n'ai aucun lien avec 9telecom autre que je suis un client satisfait. je base mes comparaisons des fais sur mon experience personnelle et sur le suivi des forums de discussion. pour info, j'ai des abonnements internet depuis 1996 et j'ai eu l'occasion de tester pendant ces annees les fais suivants (dans le desordre): wanadoo, club-internet, libertysurf, infonie, oreka, tele2, m6net, voonoo, cario, aol, free et j'en oublie
Lucas Paulen
Stephan wrote:
2. lis d'abord ce que les gens disent ici et ailleurs sur les delais de connexion chez free et ne viens pas pleurer apres ici si tu n'as pas ta freebox pendant 2 mois, si la TV marche mal et si la hot-line te fait poireauter pendant 20 min a 0.34 euros/min sans repondre.
il semble que deux mois soit de l'histoire ancienne. Pour mon voisin de palier, ce fut 10 jours exactement, WE compris.
Stephan wrote:
2. lis d'abord ce que les gens disent ici et ailleurs sur les delais de
connexion chez free et ne viens pas pleurer apres ici si tu n'as pas ta
freebox pendant 2 mois, si la TV marche mal et si la hot-line te fait
poireauter pendant 20 min a 0.34 euros/min sans repondre.
il semble que deux mois soit de l'histoire ancienne. Pour mon voisin de
palier, ce fut 10 jours exactement, WE compris.
2. lis d'abord ce que les gens disent ici et ailleurs sur les delais de connexion chez free et ne viens pas pleurer apres ici si tu n'as pas ta freebox pendant 2 mois, si la TV marche mal et si la hot-line te fait poireauter pendant 20 min a 0.34 euros/min sans repondre.
il semble que deux mois soit de l'histoire ancienne. Pour mon voisin de palier, ce fut 10 jours exactement, WE compris.
Thomas Labourdette
Stephan a écrit le jeudi 16 Décembre 2004 10:33 :
exemple tres recent: lorsque l'offre 512 est devenue 1M (a la fin de l'ete, je pense) tous les anciens ont beneficie automatiquement. certes avec quelques semaines, voir mois de decallage, mais rien de bien dramatique. (pour moi elle etait active mi-octobre).
Très bon exemple, je suis toujours en 512 (et ce n'est pas un problème de ligne) !
@+ -- Ismène AMBATO (signature aléatoire) CONSULTANT : se dit de celui qui consulte ta montre, te dit l'heure, et te fait payer la prestation.
Stephan a écrit le jeudi 16 Décembre 2004 10:33 :
exemple tres recent: lorsque l'offre 512 est devenue 1M (a la
fin de l'ete, je pense) tous les anciens ont beneficie automatiquement.
certes avec quelques semaines, voir mois de decallage, mais rien de bien
dramatique. (pour moi elle etait active mi-octobre).
Très bon exemple, je suis toujours en 512 (et ce n'est pas un problème de
ligne) !
@+
--
Ismène AMBATO (signature aléatoire)
CONSULTANT :
se dit de celui qui consulte ta montre, te dit l'heure, et te fait payer
la prestation.
exemple tres recent: lorsque l'offre 512 est devenue 1M (a la fin de l'ete, je pense) tous les anciens ont beneficie automatiquement. certes avec quelques semaines, voir mois de decallage, mais rien de bien dramatique. (pour moi elle etait active mi-octobre).
Très bon exemple, je suis toujours en 512 (et ce n'est pas un problème de ligne) !
@+ -- Ismène AMBATO (signature aléatoire) CONSULTANT : se dit de celui qui consulte ta montre, te dit l'heure, et te fait payer la prestation.
Alf94
Ah bon, Il n'y a plus de frais de résiliation chez neuf Télécom ????? "Stephan" a écrit dans le message de news:
"Raphaël" wrote:
Client du Neuf, j'attendais comme tout le monde le 15 décembre pour passer au 8 Mb/s. Or, rien n'a fonctionné aujourd'hui.
qu'est-ce que tu veux dire par la? car 1. le passage de 1M vers 8M n'est pas automatique. et heureusement! car cela implique d'accepter les nouvelles CGU notamment 45 euros de frais de resiliation. perso, je prefere garder les cgu actuelles et mon debit de 1M 2. dire qu'un fai est nul (avec trois points d'exclamation), juste parce que le 15 t'as pas eu le debit (en supposant que tu as fait la demarche de le demander!), c'est completement con, excuse moi. d'abord 9 n'a pas promis de faire le transfert le jour meme pour tous les abonnes. ce qui a ete indique c'est qu'a partir du 15.12 les abonnees peuvent choisir de migrer vers la nouvelle offre ou pas. faut laisser du temps pour faire le basculement. pour ce genre de changements 1 mois, voire un peu plus, me parait tout a fait raisonnable. puis, faut aussi comparer ce qui se passe ailleurs. chez d'autres fais lorsqu'il y a changement d'offre il est plutot rare de voir celle-la repercutee sur les anciens. les exemples sont nombreux: tiscali, club internet.... et si c'est le cas , c'est souvent avec des reengagements de durees ou autre conditions penalisantes. 9telecom a prouve deja qu'il pense a ses anciens clients autant qu'au nouveaux. exemple tres recent: lorsque l'offre 512 est devenue 1M (a la fin de l'ete, je pense) tous les anciens ont beneficie automatiquement. certes avec quelques semaines, voir mois de decallage, mais rien de bien dramatique. (pour moi elle etait active mi-octobre).
sur le plan commercial aussi, je trouve neuf bien, meme tres bien. exemple recent: debut decembre panne generale sur la region toulousaine, debit catastrophique. ca a dure 4-5 jours. (la question a ete debatue sur le forum justeneuf.com). et bien moi et d'autres internautes toulousains qui etions sur le forum nous avons beneficie d'un geste commercial d'1 semaine gratuite sous forme de reduction sur la prochaine facture. ceux qui ont telephone au service technique avec le numero a 0.34 euros/min ont eu des cartes d'appel gratuites de 15min. et ceci meme si pendant la duree de la panne le surf etait possible grace au numero gratuit et illimite en RTC que le neuf offre pour ce genre de situation! sont pas nombreux les fais qui assurent, tu sais.
De plus, quand je compare
l'offre télévision avec celle de Free, je m'aperçois que Free l'emporte par KO. De plus, il y a besoin d'un appareil supplémentaire si l'on veut recevoir la télévision par Le Neuf. Et si jamais on avait dans l'idée de s'abonner à CanalSat adsl, un autre décodeur vient s'ajouter aux deux autres. Alors que chez free, un seul appareil. La logique voudrait que je lache Le Neuf et rejoigne Free.
fais-le si ca te donne envie. et si ca correspond mieux a tes besoins. mais n'oublie pas 2 choses: 1. que tu peux le faire quand tu veux justement parce que le neuf n'a pas de frais de resiliation (chez free 96 euros) . 2. lis d'abord ce que les gens disent ici et ailleurs sur les delais de connexion chez free et ne viens pas pleurer apres ici si tu n'as pas ta freebox pendant 2 mois, si la TV marche mal et si la hot-line te fait poireauter pendant 20 min a 0.34 euros/min sans repondre.
stephan
P.S. je precise que je n'ai aucun lien avec 9telecom autre que je suis un client satisfait. je base mes comparaisons des fais sur mon experience personnelle et sur le suivi des forums de discussion. pour info, j'ai des abonnements internet depuis 1996 et j'ai eu l'occasion de tester pendant ces annees les fais suivants (dans le desordre): wanadoo, club-internet, libertysurf, infonie, oreka, tele2, m6net, voonoo, cario, aol, free et j'en oublie
Ah bon, Il n'y a plus de frais de résiliation chez neuf Télécom ?????
"Stephan" <stefstud@hotmail.com> a écrit dans le message de news:
41C15650.1DC9F41D@hotmail.com...
"Raphaël" wrote:
Client du Neuf, j'attendais comme tout le monde le 15 décembre pour
passer
au 8 Mb/s. Or, rien n'a fonctionné aujourd'hui.
qu'est-ce que tu veux dire par la? car
1. le passage de 1M vers 8M n'est pas automatique. et heureusement! car
cela implique d'accepter les nouvelles CGU notamment 45 euros de frais
de resiliation. perso, je prefere garder les cgu actuelles et mon debit
de 1M
2. dire qu'un fai est nul (avec trois points d'exclamation), juste parce
que le 15 t'as pas eu le debit (en supposant que tu as fait la demarche
de le demander!), c'est completement con, excuse moi.
d'abord 9 n'a pas promis de faire le transfert le jour meme pour tous
les abonnes. ce qui a ete indique c'est qu'a partir du 15.12 les
abonnees peuvent choisir de migrer vers la nouvelle offre ou pas. faut
laisser du temps pour faire le basculement. pour ce genre de changements
1 mois, voire un peu plus, me parait tout a fait raisonnable.
puis, faut aussi comparer ce qui se passe ailleurs.
chez d'autres fais lorsqu'il y a changement d'offre il est plutot rare
de voir celle-la repercutee sur les anciens. les exemples sont nombreux:
tiscali, club internet.... et si c'est le cas , c'est souvent avec des
reengagements de durees ou autre conditions penalisantes.
9telecom a prouve deja qu'il pense a ses anciens clients autant qu'au
nouveaux. exemple tres recent: lorsque l'offre 512 est devenue 1M (a la
fin de l'ete, je pense) tous les anciens ont beneficie automatiquement.
certes avec quelques semaines, voir mois de decallage, mais rien de bien
dramatique. (pour moi elle etait active mi-octobre).
sur le plan commercial aussi, je trouve neuf bien, meme tres bien.
exemple recent: debut decembre panne generale sur la region toulousaine,
debit catastrophique. ca a dure 4-5 jours. (la question a ete debatue
sur le forum justeneuf.com). et bien moi et d'autres internautes
toulousains qui etions sur le forum nous avons beneficie d'un geste
commercial d'1 semaine gratuite sous forme de reduction sur la prochaine
facture. ceux qui ont telephone au service technique avec le numero a
0.34 euros/min ont eu des cartes d'appel gratuites de 15min. et ceci
meme si pendant la duree de la panne le surf etait possible grace au
numero gratuit et illimite en RTC que le neuf offre pour ce genre de
situation! sont pas nombreux les fais qui assurent, tu sais.
De plus, quand je compare
l'offre télévision avec celle de Free, je m'aperçois que Free l'emporte
par
KO. De plus, il y a besoin d'un appareil supplémentaire si l'on veut
recevoir la télévision par Le Neuf. Et si jamais on avait dans l'idée de
s'abonner à CanalSat adsl, un autre décodeur vient s'ajouter aux deux
autres. Alors que chez free, un seul appareil. La logique voudrait que je
lache Le Neuf et rejoigne Free.
fais-le si ca te donne envie. et si ca correspond mieux a tes besoins.
mais n'oublie pas 2 choses:
1. que tu peux le faire quand tu veux justement parce que le neuf n'a
pas de frais de resiliation (chez free 96 euros) .
2. lis d'abord ce que les gens disent ici et ailleurs sur les delais de
connexion chez free et ne viens pas pleurer apres ici si tu n'as pas ta
freebox pendant 2 mois, si la TV marche mal et si la hot-line te fait
poireauter pendant 20 min a 0.34 euros/min sans repondre.
stephan
P.S. je precise que je n'ai aucun lien avec 9telecom autre que je suis
un client satisfait.
je base mes comparaisons des fais sur mon experience personnelle et sur
le suivi des forums de discussion. pour info, j'ai des abonnements
internet depuis 1996 et j'ai eu l'occasion de tester pendant ces annees
les fais suivants (dans le desordre): wanadoo, club-internet,
libertysurf, infonie, oreka, tele2, m6net, voonoo, cario, aol, free et
j'en oublie
Ah bon, Il n'y a plus de frais de résiliation chez neuf Télécom ????? "Stephan" a écrit dans le message de news:
"Raphaël" wrote:
Client du Neuf, j'attendais comme tout le monde le 15 décembre pour passer au 8 Mb/s. Or, rien n'a fonctionné aujourd'hui.
qu'est-ce que tu veux dire par la? car 1. le passage de 1M vers 8M n'est pas automatique. et heureusement! car cela implique d'accepter les nouvelles CGU notamment 45 euros de frais de resiliation. perso, je prefere garder les cgu actuelles et mon debit de 1M 2. dire qu'un fai est nul (avec trois points d'exclamation), juste parce que le 15 t'as pas eu le debit (en supposant que tu as fait la demarche de le demander!), c'est completement con, excuse moi. d'abord 9 n'a pas promis de faire le transfert le jour meme pour tous les abonnes. ce qui a ete indique c'est qu'a partir du 15.12 les abonnees peuvent choisir de migrer vers la nouvelle offre ou pas. faut laisser du temps pour faire le basculement. pour ce genre de changements 1 mois, voire un peu plus, me parait tout a fait raisonnable. puis, faut aussi comparer ce qui se passe ailleurs. chez d'autres fais lorsqu'il y a changement d'offre il est plutot rare de voir celle-la repercutee sur les anciens. les exemples sont nombreux: tiscali, club internet.... et si c'est le cas , c'est souvent avec des reengagements de durees ou autre conditions penalisantes. 9telecom a prouve deja qu'il pense a ses anciens clients autant qu'au nouveaux. exemple tres recent: lorsque l'offre 512 est devenue 1M (a la fin de l'ete, je pense) tous les anciens ont beneficie automatiquement. certes avec quelques semaines, voir mois de decallage, mais rien de bien dramatique. (pour moi elle etait active mi-octobre).
sur le plan commercial aussi, je trouve neuf bien, meme tres bien. exemple recent: debut decembre panne generale sur la region toulousaine, debit catastrophique. ca a dure 4-5 jours. (la question a ete debatue sur le forum justeneuf.com). et bien moi et d'autres internautes toulousains qui etions sur le forum nous avons beneficie d'un geste commercial d'1 semaine gratuite sous forme de reduction sur la prochaine facture. ceux qui ont telephone au service technique avec le numero a 0.34 euros/min ont eu des cartes d'appel gratuites de 15min. et ceci meme si pendant la duree de la panne le surf etait possible grace au numero gratuit et illimite en RTC que le neuf offre pour ce genre de situation! sont pas nombreux les fais qui assurent, tu sais.
De plus, quand je compare
l'offre télévision avec celle de Free, je m'aperçois que Free l'emporte par KO. De plus, il y a besoin d'un appareil supplémentaire si l'on veut recevoir la télévision par Le Neuf. Et si jamais on avait dans l'idée de s'abonner à CanalSat adsl, un autre décodeur vient s'ajouter aux deux autres. Alors que chez free, un seul appareil. La logique voudrait que je lache Le Neuf et rejoigne Free.
fais-le si ca te donne envie. et si ca correspond mieux a tes besoins. mais n'oublie pas 2 choses: 1. que tu peux le faire quand tu veux justement parce que le neuf n'a pas de frais de resiliation (chez free 96 euros) . 2. lis d'abord ce que les gens disent ici et ailleurs sur les delais de connexion chez free et ne viens pas pleurer apres ici si tu n'as pas ta freebox pendant 2 mois, si la TV marche mal et si la hot-line te fait poireauter pendant 20 min a 0.34 euros/min sans repondre.
stephan
P.S. je precise que je n'ai aucun lien avec 9telecom autre que je suis un client satisfait. je base mes comparaisons des fais sur mon experience personnelle et sur le suivi des forums de discussion. pour info, j'ai des abonnements internet depuis 1996 et j'ai eu l'occasion de tester pendant ces annees les fais suivants (dans le desordre): wanadoo, club-internet, libertysurf, infonie, oreka, tele2, m6net, voonoo, cario, aol, free et j'en oublie
Stephan
Alf94 wrote:
Ah bon, Il n'y a plus de frais de résiliation chez neuf Télécom ?????
pour les anciens abonnes il n'y en a pas, non. les frais de resiliation sont depuis l'apparition de l'offre 8M.
stephan
Alf94 wrote:
Ah bon, Il n'y a plus de frais de résiliation chez neuf Télécom ?????
pour les anciens abonnes il n'y en a pas, non. les frais de resiliation
sont depuis l'apparition de l'offre 8M.
Ah bon, Il n'y a plus de frais de résiliation chez neuf Télécom ?????
pour les anciens abonnes il n'y en a pas, non. les frais de resiliation sont depuis l'apparition de l'offre 8M.
stephan
emmanuel
cegetel bride l'upload apparement plus que le 9 mais le 9 n'est pas encore au point avec leurs dslams alcatel qu'ils ont du mal a configurer (sont pas tres doués les tech a 9 telecom on dirait, meme le fastpath ils ont jamais reussi a le sortir) attendons 1 mois pour comparer
"carnivale" a écrit dans le message de news: 41c14f72$0$12712$
emmanuel wrote:
question upload, c'est a mon avis mr le9
Rien n'est indiqué sur le sit le9
"David" a écrit dans le message de news: 41c0d4b1$0$22325$
"carnivale" a écrit dans le message de news: 41c0cf64$0$23442$
Pourquoi? Lequel a le meilleur upload?
Cegetel;-) Et pour les lignes fortement atténuées ou instable, le bi-play analogique est plus intéressant...
cegetel bride l'upload apparement plus que le 9 mais le 9 n'est pas encore
au point avec leurs dslams alcatel qu'ils ont du mal a configurer (sont pas
tres doués les tech a 9 telecom on dirait, meme le fastpath ils ont jamais
reussi a le sortir)
attendons 1 mois pour comparer
"carnivale" <carnivale@email.fr> a écrit dans le message de news:
41c14f72$0$12712$626a14ce@news.free.fr...
emmanuel wrote:
question upload, c'est a mon avis mr le9
Rien n'est indiqué sur le sit le9
"David" <david_PasDESPAMrevel@hotmail.com> a écrit dans le message de
news: 41c0d4b1$0$22325$626a14ce@news.free.fr...
"carnivale" <carnivale@email.fr> a écrit dans le message de news:
41c0cf64$0$23442$626a14ce@news.free.fr...
Pourquoi? Lequel a le meilleur upload?
Cegetel;-) Et pour les lignes fortement atténuées ou instable, le bi-play
analogique est plus intéressant...
cegetel bride l'upload apparement plus que le 9 mais le 9 n'est pas encore au point avec leurs dslams alcatel qu'ils ont du mal a configurer (sont pas tres doués les tech a 9 telecom on dirait, meme le fastpath ils ont jamais reussi a le sortir) attendons 1 mois pour comparer
"carnivale" a écrit dans le message de news: 41c14f72$0$12712$
emmanuel wrote:
question upload, c'est a mon avis mr le9
Rien n'est indiqué sur le sit le9
"David" a écrit dans le message de news: 41c0d4b1$0$22325$
"carnivale" a écrit dans le message de news: 41c0cf64$0$23442$
Pourquoi? Lequel a le meilleur upload?
Cegetel;-) Et pour les lignes fortement atténuées ou instable, le bi-play analogique est plus intéressant...
