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Le serveur smtp n'a pas répondu...

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fred
Bonjour,

Je me permets de poster cette question sur ce forum également:



Lorsque j'envoie un message contenant une pièce jointe (dans les 700 Ko),
j'obtiens le message suivant: "Le serveur Smtp n'a pas répondu dans les
temps...."
Le mail ne passe donc pas.
Si j'envoie un mail sans pièce jointe, pas de problème.
Avant, tous les mail passaient normalement.
Je suis chez Wanadoo (que personne ne rigole!). j'ai fais le test avec un
autre modem: idem. Wanadoo a "testé" ma ligne ainsi que son serveur smtp: no
problèmes de leur côté (je sais, cela peut parâitre étonnant!).
J'ai désactivé tout ce qui pouvait-être anti-virus, firewall, décocher
toutes les cases possibles dans le msconfig, supprimé puis réinstallé mon
compte Outlook Express.
J'ai essayé de passer par le hotmail de ma page Wanadoo: Idem.

Argg, je n'en peux plus!

Merci de votre aide et bonne journée,

FRED.

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scraper
Salut à fred, qui nous a nous a écrit/ répondu

dans son message :


Bonjour,

Je me permets de poster cette question sur ce forum également:



Lorsque j'envoie un message contenant une pièce jointe (dans les 700
Ko), j'obtiens le message suivant: "Le serveur Smtp n'a pas répondu
dans les temps...."
Le mail ne passe donc pas.
Si j'envoie un mail sans pièce jointe, pas de problème.
Avant, tous les mail passaient normalement.
Je suis chez Wanadoo (que personne ne rigole!). j'ai fais le test
avec un autre modem: idem. Wanadoo a "testé" ma ligne ainsi que son
serveur smtp: no problèmes de leur côté (je sais, cela peut parâitre
étonnant!).
J'ai désactivé tout ce qui pouvait-être anti-virus, firewall, décocher
toutes les cases possibles dans le msconfig, supprimé puis réinstallé
mon compte Outlook Express.
J'ai essayé de passer par le hotmail de ma page Wanadoo: Idem.

Argg, je n'en peux plus!

Merci de votre aide et bonne journée,


ben si tu as un antivirus du style de macaffee ou norton, et que le scan de ta messagerie était activé, quelquefois, il ne suffit
pas de le désactiver pour revenir à une situation normale ! :-(

des cas ont été rapportés (nombreux !) où il a fallu désinstaller complètement l'antivirus (avec norton, utilise le fix spécifique à
ton AV, dispo sur le site de symantec ) pour ensuite le réinstaller, avant de revenir à une situation plus normale !

bonne chance



--

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Pour me contacter, cliquez sur le lien ci-dessous:
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scraper

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fred
Salut Scraper,

Malheureusement, mon AV était sécuritoo de Wanadoo (en fait F-Secure) et il
a été désinstallé par la Hot-Line MAMADOOOOO !

Bonne journée,



"scraper" a écrit dans le message de
news:
Salut à fred, qui nous a nous a écrit/ répondu

dans son message :


Bonjour,

Je me permets de poster cette question sur ce forum également:



Lorsque j'envoie un message contenant une pièce jointe (dans les 700
Ko), j'obtiens le message suivant: "Le serveur Smtp n'a pas répondu
dans les temps...."
Le mail ne passe donc pas.
Si j'envoie un mail sans pièce jointe, pas de problème.
Avant, tous les mail passaient normalement.
Je suis chez Wanadoo (que personne ne rigole!). j'ai fais le test
avec un autre modem: idem. Wanadoo a "testé" ma ligne ainsi que son
serveur smtp: no problèmes de leur côté (je sais, cela peut parâitre
étonnant!).
J'ai désactivé tout ce qui pouvait-être anti-virus, firewall, décocher
toutes les cases possibles dans le msconfig, supprimé puis réinstallé
mon compte Outlook Express.
J'ai essayé de passer par le hotmail de ma page Wanadoo: Idem.

Argg, je n'en peux plus!

Merci de votre aide et bonne journée,


ben si tu as un antivirus du style de macaffee ou norton, et que le scan
de ta messagerie était activé, quelquefois, il ne suffit

pas de le désactiver pour revenir à une situation normale ! :-(

des cas ont été rapportés (nombreux !) où il a fallu désinstaller
complètement l'antivirus (avec norton, utilise le fix spécifique à

ton AV, dispo sur le site de symantec ) pour ensuite le réinstaller, avant
de revenir à une situation plus normale !


bonne chance



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scraper
Salut à fred, qui nous a nous a écrit/ répondu

dans son message :


Salut Scraper,

Malheureusement, mon AV était sécuritoo de Wanadoo (en fait F-Secure)
et il a été désinstallé par la Hot-Line MAMADOOOOO !


et de quel droit ?!

pourquoi les as tu laissé faire ça, si tu n'étais pas spécialement d'accord ?
(c'est quand même toi le client, le "patron" !)

je ne connais pas securitoo ... mais si, comme je crois, il disposait de cette option de scan de messagerie, et que tes problèmes
sont survenus consécutivement à cette désinstallation, ne cherche pas !!






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fred
Bonjour,

Merci de vos réponses,

Effectivement Scraper, de quel droit? mais tu sais, les entrailles de
Mamadoo sont impénétrables!!

J'ai finalement trouvé la réponse dans la KB de Microsoft:

Pour résoudre ce problème, configurez votre modem avec les paramètres pour
le Registre S12. Procédez comme suit :

1.. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres puis cliquez sur Panneau
de configuration.
2.. Double-cliquez sur Modems.
3.. Cliquez sur le modem que vous utilisez, puis sur Propriétés.
4.. Dans l'onglet Connexion, cliquez sur Avancé.
5.. Dans la zone Paramètres supplémentaires, tapez la ligne suivante :
S12P

6.. Cliquez deux fois sur OK puis sur Fermer.
Bon Week end,

FRED.


"scraper" a écrit dans le message de
news:%
Salut à fred, qui nous a nous a écrit/ répondu

dans son message :


Salut Scraper,

Malheureusement, mon AV était sécuritoo de Wanadoo (en fait F-Secure)
et il a été désinstallé par la Hot-Line MAMADOOOOO !


et de quel droit ?!

pourquoi les as tu laissé faire ça, si tu n'étais pas spécialement
d'accord ?

(c'est quand même toi le client, le "patron" !)

je ne connais pas securitoo ... mais si, comme je crois, il disposait de
cette option de scan de messagerie, et que tes problèmes

sont survenus consécutivement à cette désinstallation, ne cherche pas !!






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