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Le telechargement ne marche plus

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Zaga
Apr=E8s avoir march=E9 deux ans r=E9guli=E8rement toutes les=20
semaines, depuis 15j le t=E9l=E9chargement ne rappatrie plus=20
rien : il se connecte bien =E0 ma banque, il lit bien les=20
op=E9rations, mais c'est tout, il ne ram=E8ne plus aucune=20
op=E9rations.
Or j'ai beaucoup de nouvelles op=E9rations en attente.
Je suppose un probl=E8me de dates ... j'ai tout essay=E9 du=20
c=F4t=E9 de la s=E9lection des dates, d'habitude je clique=20
sur "tout t=E9l=E9charger", mais m=EAme si je donne une=20
fourchette de dates cela ne marche pas.
Je n'utilise pas de Passeport pour Money. Toutefois ma=20
fille avait un passeport sur cet ordinateur, et il ne=20
fonctionne maintenant plus, ... pourrait-il y avoir un=20
lien ? j'en doute l'enfin ...
Merci de vos lumi=E8res.

5 réponses

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Jacquou
Quelle banque as-tu ?

--
Jacquou
====== Beuvez toujours, ne mourrez jamais (Rabelais)====
"Zaga" a écrit dans le message de
news:1bff01c47c5a$fd235ab0$
Après avoir marché deux ans régulièrement toutes les
semaines, depuis 15j le téléchargement ne rappatrie plus
rien : il se connecte bien à ma banque, il lit bien les
opérations, mais c'est tout, il ne ramène plus aucune
opérations.
Or j'ai beaucoup de nouvelles opérations en attente.
Je suppose un problème de dates ... j'ai tout essayé du
côté de la sélection des dates, d'habitude je clique
sur "tout télécharger", mais même si je donne une
fourchette de dates cela ne marche pas.
Je n'utilise pas de Passeport pour Money. Toutefois ma
fille avait un passeport sur cet ordinateur, et il ne
fonctionne maintenant plus, ... pourrait-il y avoir un
lien ? j'en doute l'enfin ...
Merci de vos lumières.
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Zaga
Le Crédit Mutuel Ile de France.
Merci Jacquou
-----Message d'origine-----
Quelle banque as-tu ?

--
Jacquou
====== Beuvez toujours, ne mourrez jamais (Rabelais)=====

"Zaga" a écrit


dans le message de
news:1bff01c47c5a$fd235ab0$
Après avoir marché deux ans régulièrement toutes les
semaines, depuis 15j le téléchargement ne rappatrie plus
rien : il se connecte bien à ma banque, il lit bien les
opérations, mais c'est tout, il ne ramène plus aucune
opérations.
Or j'ai beaucoup de nouvelles opérations en attente.
Je suppose un problème de dates ... j'ai tout essayé du
côté de la sélection des dates, d'habitude je clique
sur "tout télécharger", mais même si je donne une
fourchette de dates cela ne marche pas.
Je n'utilise pas de Passeport pour Money. Toutefois ma
fille avait un passeport sur cet ordinateur, et il ne
fonctionne maintenant plus, ... pourrait-il y avoir un
lien ? j'en doute l'enfin ...
Merci de vos lumières.

.



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Zaga
Problème résolu Jacquou, Merci : il fallait simplement
supprimer les fichiers temporaires Internet, j'en avais
beaucoup trop ! C'est bon à savoir et à dire aux autres.

-----Message d'origine-----
Quelle banque as-tu ?

--
Jacquou
====== Beuvez toujours, ne mourrez jamais (Rabelais)=====

"Zaga" a écrit


dans le message de
news:1bff01c47c5a$fd235ab0$
Après avoir marché deux ans régulièrement toutes les
semaines, depuis 15j le téléchargement ne rappatrie plus
rien : il se connecte bien à ma banque, il lit bien les
opérations, mais c'est tout, il ne ramène plus aucune
opérations.
Or j'ai beaucoup de nouvelles opérations en attente.
Je suppose un problème de dates ... j'ai tout essayé du
côté de la sélection des dates, d'habitude je clique
sur "tout télécharger", mais même si je donne une
fourchette de dates cela ne marche pas.
Je n'utilise pas de Passeport pour Money. Toutefois ma
fille avait un passeport sur cet ordinateur, et il ne
fonctionne maintenant plus, ... pourrait-il y avoir un
lien ? j'en doute l'enfin ...
Merci de vos lumières.

.



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Tim Baker
J'ai le même problème et je suis avec le Crédit Lyonnais.

J'ai eu les réponses de CL ce matin par leur hotline
(0890 71 14 56 presque 15 minutes d'attente!)

1. Le téléchagement automatique ne marche plus car
Microsoft a modifié les critère de sécurité et le CL n'a
pas encore fait le mise à jour de leur coté. Ils n'ont
pas d'information sur le rétablissement de la situation

2. En plus il y a actuellement un incident technique qui
empeche le téléchargement manuel. Les fichiers sont
rejetés par Money "pour données eronnées". Ce problème
n'existe que pour "certains clients". Ils espère résoudre
le problème "d'ici quelque jours". Pour ma part j'ai
réussi télécharger manuellement certains comptes et pas
d'autres, et pour un compte qui blocquait, j'ai réussi à
télécharger les transactions pour certains dates mais pas
pour d'autres. Ce n'est pas très rassurant tout ça!

Tim Baker

-----Message d'origine-----
Quelle banque as-tu ?

--
Jacquou
====== Beuvez toujours, ne mourrez jamais (Rabelais)=====

"Zaga" a écrit


dans le message de
news:1bff01c47c5a$fd235ab0$
Après avoir marché deux ans régulièrement toutes les
semaines, depuis 15j le téléchargement ne rappatrie plus
rien : il se connecte bien à ma banque, il lit bien les
opérations, mais c'est tout, il ne ramène plus aucune
opérations.
Or j'ai beaucoup de nouvelles opérations en attente.
Je suppose un problème de dates ... j'ai tout essayé du
côté de la sélection des dates, d'habitude je clique
sur "tout télécharger", mais même si je donne une
fourchette de dates cela ne marche pas.
Je n'utilise pas de Passeport pour Money. Toutefois ma
fille avait un passeport sur cet ordinateur, et il ne
fonctionne maintenant plus, ... pourrait-il y avoir un
lien ? j'en doute l'enfin ...
Merci de vos lumières.

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Jacquou
Salut Tim,
Ça fait plus de 10 jours que le problème existe.
Par e-mail, le service assistance de CL Interactif m' indiqué qu'on ne
pouvait plus faire de "full OFX" en raison de la multipicité des
programmes.
Donc enregistrer les comptes sur le DD puis depuis Money les réimporter.
Attention, ils ont actuellement un bug entre formats OFC et OFX qu'ils
s'emploient à réparer...
Un bon conseil :
- Télécharger les comptes CB eb OFC
- tous les autres comptes en OFX,
et normalement du ne devrais plus avoir de message d'erreur à
l'importation.
Attention toutefois aux doublons. J'en ai encore eu hier matin.

--
Jacquou
====== Beuvez toujours, ne mourrez jamais (Rabelais)====

"Tim Baker" a écrit dans le message de
news:414201c47f8a$a8063510$
J'ai le même problème et je suis avec le Crédit Lyonnais.

J'ai eu les réponses de CL ce matin par leur hotline
(0890 71 14 56 presque 15 minutes d'attente!)

1. Le téléchagement automatique ne marche plus car
Microsoft a modifié les critère de sécurité et le CL n'a
pas encore fait le mise à jour de leur coté. Ils n'ont
pas d'information sur le rétablissement de la situation

2. En plus il y a actuellement un incident technique qui
empeche le téléchargement manuel. Les fichiers sont
rejetés par Money "pour données eronnées". Ce problème
n'existe que pour "certains clients". Ils espère résoudre
le problème "d'ici quelque jours". Pour ma part j'ai
réussi télécharger manuellement certains comptes et pas
d'autres, et pour un compte qui blocquait, j'ai réussi à
télécharger les transactions pour certains dates mais pas
pour d'autres. Ce n'est pas très rassurant tout ça!

Tim Baker

-----Message d'origine-----
Quelle banque as-tu ?

--
Jacquou
====== Beuvez toujours, ne mourrez jamais (Rabelais)==== >
"Zaga" a écrit


dans le message de
news:1bff01c47c5a$fd235ab0$
Après avoir marché deux ans régulièrement toutes les
semaines, depuis 15j le téléchargement ne rappatrie plus
rien : il se connecte bien à ma banque, il lit bien les
opérations, mais c'est tout, il ne ramène plus aucune
opérations.
Or j'ai beaucoup de nouvelles opérations en attente.
Je suppose un problème de dates ... j'ai tout essayé du
côté de la sélection des dates, d'habitude je clique
sur "tout télécharger", mais même si je donne une
fourchette de dates cela ne marche pas.
Je n'utilise pas de Passeport pour Money. Toutefois ma
fille avait un passeport sur cet ordinateur, et il ne
fonctionne maintenant plus, ... pourrait-il y avoir un
lien ? j'en doute l'enfin ...
Merci de vos lumières.

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