Après une mise à jour d'Office 2000 en Office 2003 et après avoir rebooté
mon ordi, le lecteur de CD reste obtinément ouvert.
Lorsque je le ferme, il clignote un instant et s'ouvre à nouveau. Si
j'introduis un CD il tourne desespéremment sans qu'il puisse accéder aux
données. Il me faut redémarrer pour récupérer mon CD
Dans "Poste de travail" le lecteur apparaît mais pas le CD qu'il contient.
Un double clic sur le lecteur ne donne rien.
Dans le gestionnaire de périphérique tout est normal.
Que s'est-il passé ?
Que puis-je faire ?
Je ne peux même pas réinstaller Office puisque mon lecteur de CD est
inaccessible
Bonne soirée
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Sabrem JORAM
Il se trouve que Michele a formulé :
Bonsoir,
Après une mise à jour d'Office 2000 en Office 2003 et après avoir rebooté mon ordi, le lecteur de CD reste obtinément ouvert. Lorsque je le ferme, il clignote un instant et s'ouvre à nouveau. Si j'introduis un CD il tourne desespéremment sans qu'il puisse accéder aux données. Il me faut redémarrer pour récupérer mon CD Dans "Poste de travail" le lecteur apparaît mais pas le CD qu'il contient. Un double clic sur le lecteur ne donne rien. Dans le gestionnaire de périphérique tout est normal. Que s'est-il passé ? Que puis-je faire ? Je ne peux même pas réinstaller Office puisque mon lecteur de CD est inaccessible Bonne soirée
Michèle
Bonjour,
Je ne vois pas...
S'il vous semble que ce problème survient après la mise à jour d'Office, pour le résoudre temporairement, revenez à un point de restauration antérieur à l'installation de ladite mise à jour... ; si cela ne résoud pas le problème, ce peut être matériel : vérifiez les connections (nappe et alimentation), l'idéal serait bien sûr de pouvoir tester ce lecteur sur un autre PC...
Regarder également dans l'observateur d'évènements qui peut fournir un début d'explication dans ses messages d'erreur...
Pas d'autres idées...
Cordialement, Pascal.
-- Pour me répondre, enlever DoubidoU de mon adresse...
La minute pédago : j'ai un problème... t'as fait F1? Rien donné... hum... ça m'étonne... bon... et Google? Non plus... hum... bizarre... alors va poser ta question sur microsoft.public.fr.windowsxp... :-)
Il se trouve que Michele a formulé :
Bonsoir,
Après une mise à jour d'Office 2000 en Office 2003 et après avoir rebooté
mon ordi, le lecteur de CD reste obtinément ouvert.
Lorsque je le ferme, il clignote un instant et s'ouvre à nouveau. Si
j'introduis un CD il tourne desespéremment sans qu'il puisse accéder aux
données. Il me faut redémarrer pour récupérer mon CD
Dans "Poste de travail" le lecteur apparaît mais pas le CD qu'il contient.
Un double clic sur le lecteur ne donne rien.
Dans le gestionnaire de périphérique tout est normal.
Que s'est-il passé ?
Que puis-je faire ?
Je ne peux même pas réinstaller Office puisque mon lecteur de CD est
inaccessible
Bonne soirée
Michèle
Bonjour,
Je ne vois pas...
S'il vous semble que ce problème survient après la mise à jour
d'Office, pour le résoudre temporairement, revenez à un point de
restauration antérieur à l'installation de ladite mise à jour... ; si
cela ne résoud pas le problème, ce peut être matériel : vérifiez les
connections (nappe et alimentation), l'idéal serait bien sûr de
pouvoir tester ce lecteur sur un autre PC...
Regarder également dans l'observateur d'évènements qui peut fournir
un début d'explication dans ses messages d'erreur...
Pas d'autres idées...
Cordialement, Pascal.
--
Pour me répondre, enlever DoubidoU de mon adresse...
La minute pédago : j'ai un problème... t'as fait F1? Rien donné...
hum... ça m'étonne... bon... et Google? Non plus... hum... bizarre...
alors va poser ta question sur microsoft.public.fr.windowsxp... :-)
Après une mise à jour d'Office 2000 en Office 2003 et après avoir rebooté mon ordi, le lecteur de CD reste obtinément ouvert. Lorsque je le ferme, il clignote un instant et s'ouvre à nouveau. Si j'introduis un CD il tourne desespéremment sans qu'il puisse accéder aux données. Il me faut redémarrer pour récupérer mon CD Dans "Poste de travail" le lecteur apparaît mais pas le CD qu'il contient. Un double clic sur le lecteur ne donne rien. Dans le gestionnaire de périphérique tout est normal. Que s'est-il passé ? Que puis-je faire ? Je ne peux même pas réinstaller Office puisque mon lecteur de CD est inaccessible Bonne soirée
Michèle
Bonjour,
Je ne vois pas...
S'il vous semble que ce problème survient après la mise à jour d'Office, pour le résoudre temporairement, revenez à un point de restauration antérieur à l'installation de ladite mise à jour... ; si cela ne résoud pas le problème, ce peut être matériel : vérifiez les connections (nappe et alimentation), l'idéal serait bien sûr de pouvoir tester ce lecteur sur un autre PC...
Regarder également dans l'observateur d'évènements qui peut fournir un début d'explication dans ses messages d'erreur...
Pas d'autres idées...
Cordialement, Pascal.
-- Pour me répondre, enlever DoubidoU de mon adresse...
La minute pédago : j'ai un problème... t'as fait F1? Rien donné... hum... ça m'étonne... bon... et Google? Non plus... hum... bizarre... alors va poser ta question sur microsoft.public.fr.windowsxp... :-)
