J'ai déjà fait part de mon problème dans la catégorie "débutants" mais je
n'ai pas la solution.
Je n'arrive plus à lire mes CD, je n'ai aucun message d'erreur. Par contre
si je vais dans gestionnaire de périphériques, il y a un point d'exclamation
sous mon lecteur de CD-ROM avec l'inscription QSI DVDRW SDW, j'ai désinstallé
et redémarré mon ordinateur portable et ça n'a rien changé. J'ai cliqué sur
mettre à jour le pilote...et j'ai eu le message suivant :"l'assistant ne peut
pas trouver de meilleur logiciel pour votre périphérique que celui qui est
installé". Que faire ?
--
fabienne
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Salut,
Il y a de fortes chances que ton lecteur ait rendu son âme au Dieu de l'informatique. Je te donne une série de manip ci dessous à tenter, si elles conviennent pour un PC ordinaire, pour un portable, le passage de débranchement des nappes en démontant l'ordi est plus délicat sur un portable. Il faut recharger les pilotes (firmware) du lecteur, pour cela, il te faut accéder au gestionnaire de périphériques en tapant ceci : C:WINDOWSsystem32devmgmt.msc dans la ligne [Exécuter] du menu [Démarrer] quand tu as trouvé le lecteur ==> clic dessus ==> Onglet [Pilote] ==> bouton [Mettre à jour] Si le système est têtu, il peut être utile de supprimer le pilote avant de le mettre à jour et s'il est très têtu, il faut ouvrir l'ordi et débrancher les nappes afférentes au lecteur, redémarrer puis éteindre l'ordi, rebrancher les nappes, redémarrer l'ordi et là XP recherche tout seul le bon pilote.
Amicalement, Claude.
Claude CHARNEAU MVP-Shell/User.
La fé sense obras, morta es.
"fabienne" a écrit dans le message de news:
Bonjour,
J'ai déjà fait part de mon problème dans la catégorie "débutants" mais je n'ai pas la solution. Je n'arrive plus à lire mes CD, je n'ai aucun message d'erreur. Par contre si je vais dans gestionnaire de périphériques, il y a un point d'exclamation sous mon lecteur de CD-ROM avec l'inscription QSI DVDRW SDW, j'ai désinstallé et redémarré mon ordinateur portable et ça n'a rien changé. J'ai cliqué sur mettre à jour le pilote...et j'ai eu le message suivant :"l'assistant ne peut pas trouver de meilleur logiciel pour votre périphérique que celui qui est installé". Que faire ? -- fabienne
Salut,
Il y a de fortes chances que ton lecteur ait rendu son âme au
Dieu de l'informatique.
Je te donne une série de manip ci dessous à tenter, si elles
conviennent pour un PC ordinaire, pour un portable, le passage de
débranchement des nappes en démontant l'ordi est plus délicat sur
un portable.
Il faut recharger les pilotes (firmware) du lecteur, pour
cela, il te faut accéder au gestionnaire de périphériques en
tapant ceci : C:WINDOWSsystem32devmgmt.msc dans la ligne
[Exécuter] du menu [Démarrer] quand tu as trouvé le lecteur ==>
clic dessus ==> Onglet [Pilote] ==> bouton [Mettre à jour]
Si le système est têtu, il peut être utile de supprimer le pilote
avant de le mettre à jour et s'il est très têtu, il faut ouvrir
l'ordi et débrancher les nappes afférentes au lecteur, redémarrer
puis éteindre l'ordi, rebrancher les nappes, redémarrer l'ordi et
là XP recherche tout seul le bon pilote.
Amicalement, Claude.
Claude CHARNEAU MVP-Shell/User.
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"fabienne" <fabienne@discussions.microsoft.com> a écrit dans le
message de news:
D7BC64AD-7C3F-4DF8-B111-C34DCC5A167D@microsoft.com...
Bonjour,
J'ai déjà fait part de mon problème dans la catégorie
"débutants" mais je
n'ai pas la solution.
Je n'arrive plus à lire mes CD, je n'ai aucun message d'erreur.
Par contre
si je vais dans gestionnaire de périphériques, il y a un point
d'exclamation
sous mon lecteur de CD-ROM avec l'inscription QSI DVDRW SDW,
j'ai désinstallé
et redémarré mon ordinateur portable et ça n'a rien changé. J'ai
cliqué sur
mettre à jour le pilote...et j'ai eu le message suivant
:"l'assistant ne peut
pas trouver de meilleur logiciel pour votre périphérique que
celui qui est
installé". Que faire ?
--
fabienne
Il y a de fortes chances que ton lecteur ait rendu son âme au Dieu de l'informatique. Je te donne une série de manip ci dessous à tenter, si elles conviennent pour un PC ordinaire, pour un portable, le passage de débranchement des nappes en démontant l'ordi est plus délicat sur un portable. Il faut recharger les pilotes (firmware) du lecteur, pour cela, il te faut accéder au gestionnaire de périphériques en tapant ceci : C:WINDOWSsystem32devmgmt.msc dans la ligne [Exécuter] du menu [Démarrer] quand tu as trouvé le lecteur ==> clic dessus ==> Onglet [Pilote] ==> bouton [Mettre à jour] Si le système est têtu, il peut être utile de supprimer le pilote avant de le mettre à jour et s'il est très têtu, il faut ouvrir l'ordi et débrancher les nappes afférentes au lecteur, redémarrer puis éteindre l'ordi, rebrancher les nappes, redémarrer l'ordi et là XP recherche tout seul le bon pilote.
Amicalement, Claude.
Claude CHARNEAU MVP-Shell/User.
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"fabienne" a écrit dans le message de news:
Bonjour,
J'ai déjà fait part de mon problème dans la catégorie "débutants" mais je n'ai pas la solution. Je n'arrive plus à lire mes CD, je n'ai aucun message d'erreur. Par contre si je vais dans gestionnaire de périphériques, il y a un point d'exclamation sous mon lecteur de CD-ROM avec l'inscription QSI DVDRW SDW, j'ai désinstallé et redémarré mon ordinateur portable et ça n'a rien changé. J'ai cliqué sur mettre à jour le pilote...et j'ai eu le message suivant :"l'assistant ne peut pas trouver de meilleur logiciel pour votre périphérique que celui qui est installé". Que faire ? -- fabienne
fabienne
Merci pour ta réponse. Ca m'étonne que mon lecteur est déja rendu l'âme, il n'a qu'un an et demi. Par contre j'ai oublié de préciser que le lecteur E n'apparaît plus dans "poste de travail" je n'ai que le disque dur. J'ai déjà fait désinstaller le pilote et ça n'a rien changé. Vois-tu autre chose ? Merci par avance. -- fabienne
Salut,
Il y a de fortes chances que ton lecteur ait rendu son âme a.u Dieu de l'informatique. Je te donne une série de manip ci dessous à tenter, si elles conviennent pour un PC ordinaire, pour un portable, le passage de débranchement des nappes en démontant l'ordi est plus délicat sur un portable. Il faut recharger les pilotes (firmware) du lecteur, pour cela, il te faut accéder au gestionnaire de périphériques en tapant ceci : C:WINDOWSsystem32devmgmt.msc dans la ligne [Exécuter] du menu [Démarrer] quand tu as trouvé le lecteur ==> clic dessus ==> Onglet [Pilote] ==> bouton [Mettre à jour] Si le système est têtu, il peut être utile de supprimer le pilote avant de le mettre à jour et s'il est très têtu, il faut ouvrir l'ordi et débrancher les nappes afférentes au lecteur, redémarrer puis éteindre l'ordi, rebrancher les nappes, redémarrer l'ordi et là XP recherche tout seul le bon pilote.
Amicalement, Claude.
Claude CHARNEAU MVP-Shell/User.
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"fabienne" a écrit dans le message de news:
Bonjour,
J'ai déjà fait part de mon problème dans la catégorie "débutants" mais je n'ai pas la solution. Je n'arrive plus à lire mes CD, je n'ai aucun message d'erreur. Par contre si je vais dans gestionnaire de périphériques, il y a un point d'exclamation sous mon lecteur de CD-ROM avec l'inscription QSI DVDRW SDW, j'ai désinstallé et redémarré mon ordinateur portable et ça n'a rien changé. J'ai cliqué sur mettre à jour le pilote...et j'ai eu le message suivant :"l'assistant ne peut pas trouver de meilleur logiciel pour votre périphérique que celui qui est installé". Que faire ? -- fabienne
Merci pour ta réponse. Ca m'étonne que mon lecteur est déja rendu l'âme, il
n'a qu'un an et demi. Par contre j'ai oublié de préciser que le lecteur E
n'apparaît plus dans "poste de travail" je n'ai que le disque dur. J'ai déjà
fait désinstaller le pilote et ça n'a rien changé. Vois-tu autre chose ?
Merci par avance.
--
fabienne
Salut,
Il y a de fortes chances que ton lecteur ait rendu son âme a.u
Dieu de l'informatique.
Je te donne une série de manip ci dessous à tenter, si elles
conviennent pour un PC ordinaire, pour un portable, le passage de
débranchement des nappes en démontant l'ordi est plus délicat sur
un portable.
Il faut recharger les pilotes (firmware) du lecteur, pour
cela, il te faut accéder au gestionnaire de périphériques en
tapant ceci : C:WINDOWSsystem32devmgmt.msc dans la ligne
[Exécuter] du menu [Démarrer] quand tu as trouvé le lecteur ==>
clic dessus ==> Onglet [Pilote] ==> bouton [Mettre à jour]
Si le système est têtu, il peut être utile de supprimer le pilote
avant de le mettre à jour et s'il est très têtu, il faut ouvrir
l'ordi et débrancher les nappes afférentes au lecteur, redémarrer
puis éteindre l'ordi, rebrancher les nappes, redémarrer l'ordi et
là XP recherche tout seul le bon pilote.
Amicalement, Claude.
Claude CHARNEAU MVP-Shell/User.
La fé sense obras, morta es.
"fabienne" <fabienne@discussions.microsoft.com> a écrit dans le
message de news:
D7BC64AD-7C3F-4DF8-B111-C34DCC5A167D@microsoft.com...
Bonjour,
J'ai déjà fait part de mon problème dans la catégorie
"débutants" mais je
n'ai pas la solution.
Je n'arrive plus à lire mes CD, je n'ai aucun message d'erreur.
Par contre
si je vais dans gestionnaire de périphériques, il y a un point
d'exclamation
sous mon lecteur de CD-ROM avec l'inscription QSI DVDRW SDW,
j'ai désinstallé
et redémarré mon ordinateur portable et ça n'a rien changé. J'ai
cliqué sur
mettre à jour le pilote...et j'ai eu le message suivant
:"l'assistant ne peut
pas trouver de meilleur logiciel pour votre périphérique que
celui qui est
installé". Que faire ?
--
fabienne
Merci pour ta réponse. Ca m'étonne que mon lecteur est déja rendu l'âme, il n'a qu'un an et demi. Par contre j'ai oublié de préciser que le lecteur E n'apparaît plus dans "poste de travail" je n'ai que le disque dur. J'ai déjà fait désinstaller le pilote et ça n'a rien changé. Vois-tu autre chose ? Merci par avance. -- fabienne
Salut,
Il y a de fortes chances que ton lecteur ait rendu son âme a.u Dieu de l'informatique. Je te donne une série de manip ci dessous à tenter, si elles conviennent pour un PC ordinaire, pour un portable, le passage de débranchement des nappes en démontant l'ordi est plus délicat sur un portable. Il faut recharger les pilotes (firmware) du lecteur, pour cela, il te faut accéder au gestionnaire de périphériques en tapant ceci : C:WINDOWSsystem32devmgmt.msc dans la ligne [Exécuter] du menu [Démarrer] quand tu as trouvé le lecteur ==> clic dessus ==> Onglet [Pilote] ==> bouton [Mettre à jour] Si le système est têtu, il peut être utile de supprimer le pilote avant de le mettre à jour et s'il est très têtu, il faut ouvrir l'ordi et débrancher les nappes afférentes au lecteur, redémarrer puis éteindre l'ordi, rebrancher les nappes, redémarrer l'ordi et là XP recherche tout seul le bon pilote.
Amicalement, Claude.
Claude CHARNEAU MVP-Shell/User.
La fé sense obras, morta es.
"fabienne" a écrit dans le message de news:
Bonjour,
J'ai déjà fait part de mon problème dans la catégorie "débutants" mais je n'ai pas la solution. Je n'arrive plus à lire mes CD, je n'ai aucun message d'erreur. Par contre si je vais dans gestionnaire de périphériques, il y a un point d'exclamation sous mon lecteur de CD-ROM avec l'inscription QSI DVDRW SDW, j'ai désinstallé et redémarré mon ordinateur portable et ça n'a rien changé. J'ai cliqué sur mettre à jour le pilote...et j'ai eu le message suivant :"l'assistant ne peut pas trouver de meilleur logiciel pour votre périphérique que celui qui est installé". Que faire ? -- fabienne
