Bonjour
je viens d'envoyer une lettre recommandé (courrier électronique)
j'ai reçu de la part de la poste un mail de confirmation avec une pièce
jointe sous la forme d'un zip comprenant un fichier .pdf, un fichier .prv, et
un fichier .jpg lorsque je clique dessus il ouvre un dossier EXCEL que je
n'arrive pas à lire
Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème étant débutant en informatique
soyez précis
MERCI
--
M.B.
Je clique sur la pièce joint de mon mail reçu de la poste Il s'agit d'un zip qui comprend les 3 fichiers décrit
?? Une piste ??
alors là, > https://lre.laposte.fr/part-lapostenet/aide/AideGlossaire.htm
_il y a une vidéo, qui explique que ce zip est à utiliser en cas de réclamation
_ Que l'ouverture se fait EN LIGNE
« _Comment récupérer l'ensemble des documents et preuves d'une lettre recommandée électronique ?
La rubrique *Mes envois* (en cliquant sur le recommandé voulu) vous permet *d'accéder à l'ouverture* et/ou l'enregistrement du fichier d'archive d'une lettre recommandée électronique (format .ZIP). Cette archive est constituée du fichier d'édition de la lettre recommandée (contenu du recommandé au format PDF), de la preuve de dépôt électronique (fichier au format PRV), ainsi que de sa représentation (fichier image JPEG). »
_Comment prouver que ma lettre recommandée a bien été envoyée ? A l'issue de l'envoi de votre lettre recommandée électronique, une preuve électronique de dépôt est mise à votre disposition dans le suivi en ligne de vos dépôts et envoyée à votre adresse de messagerie électronique. Cette preuve vous servira à prouver que votre lettre recommandée a bien été envoyée. ************************************Pour cela, LA POSTE vous propose un service de vérification de preuves accessible en ligne, depuis la page d'accueil du service.****************** »
Cdlt@+
Re'
"MB" a écrit
Je clique sur la pièce joint de mon mail reçu de la poste
Il s'agit d'un zip qui comprend les 3 fichiers décrit
?? Une piste ??
alors là, > https://lre.laposte.fr/part-lapostenet/aide/AideGlossaire.htm
_il y a une vidéo, qui explique que ce zip est à utiliser en cas de
réclamation
_ Que l'ouverture se fait EN LIGNE
«
_Comment récupérer l'ensemble des documents et preuves d'une lettre
recommandée électronique ?
La rubrique *Mes envois* (en cliquant sur le recommandé voulu) vous permet
*d'accéder à l'ouverture* et/ou l'enregistrement du fichier d'archive d'une
lettre recommandée électronique (format .ZIP). Cette archive est constituée
du fichier d'édition de la lettre recommandée (contenu du recommandé au
format PDF), de la preuve de dépôt électronique (fichier au format PRV),
ainsi que de sa représentation (fichier image JPEG). »
_Comment prouver que ma lettre recommandée a bien été envoyée ?
A l'issue de l'envoi de votre lettre recommandée électronique, une preuve
électronique de dépôt est mise à votre disposition dans le suivi en ligne de
vos dépôts et envoyée à votre adresse de messagerie électronique. Cette
preuve vous servira à prouver que votre lettre recommandée a bien été
envoyée.
************************************Pour cela, LA POSTE vous
propose un service de vérification de preuves accessible en ligne, depuis la
page d'accueil du service.****************** »
Je clique sur la pièce joint de mon mail reçu de la poste Il s'agit d'un zip qui comprend les 3 fichiers décrit
?? Une piste ??
alors là, > https://lre.laposte.fr/part-lapostenet/aide/AideGlossaire.htm
_il y a une vidéo, qui explique que ce zip est à utiliser en cas de réclamation
_ Que l'ouverture se fait EN LIGNE
« _Comment récupérer l'ensemble des documents et preuves d'une lettre recommandée électronique ?
La rubrique *Mes envois* (en cliquant sur le recommandé voulu) vous permet *d'accéder à l'ouverture* et/ou l'enregistrement du fichier d'archive d'une lettre recommandée électronique (format .ZIP). Cette archive est constituée du fichier d'édition de la lettre recommandée (contenu du recommandé au format PDF), de la preuve de dépôt électronique (fichier au format PRV), ainsi que de sa représentation (fichier image JPEG). »
_Comment prouver que ma lettre recommandée a bien été envoyée ? A l'issue de l'envoi de votre lettre recommandée électronique, une preuve électronique de dépôt est mise à votre disposition dans le suivi en ligne de vos dépôts et envoyée à votre adresse de messagerie électronique. Cette preuve vous servira à prouver que votre lettre recommandée a bien été envoyée. ************************************Pour cela, LA POSTE vous propose un service de vérification de preuves accessible en ligne, depuis la page d'accueil du service.****************** »
Cdlt@+
scraper
Bonjour , dans le message news: tu disais :
alors là, > https://lre.laposte.fr/part-lapostenet/aide/AideGlossaire.htm _il y a une vidéo, qui explique que ce zip est à utiliser en cas de réclamation
_ Que l'ouverture se fait EN LIGNE
soit !
mais un .zip doit être ouvert par winzip ou tout autre archiveur, pas par exel ;-)
interpréter le contenu du zip est une chose, mais l'ouvrir en est une autre :-)
-- Adresse invalide Mon site : http://scraper.chez-alice.fr Me contacter : http://pcland.easyforum.fr/index.htm
scraper
Bonjour j@ckie, dans le message
news:ON26OdIyGHA.1268@TK2MSFTNGP02.phx.gbl
tu disais :
alors là, >
https://lre.laposte.fr/part-lapostenet/aide/AideGlossaire.htm
_il y a une vidéo, qui explique que ce zip est à utiliser en cas de
réclamation
_ Que l'ouverture se fait EN LIGNE
soit !
mais un .zip doit être ouvert par winzip ou tout autre archiveur, pas par
exel ;-)
interpréter le contenu du zip est une chose, mais l'ouvrir en est une autre
:-)
--
Adresse invalide
Mon site : http://scraper.chez-alice.fr
Me contacter : http://pcland.easyforum.fr/index.htm
alors là, > https://lre.laposte.fr/part-lapostenet/aide/AideGlossaire.htm _il y a une vidéo, qui explique que ce zip est à utiliser en cas de réclamation
_ Que l'ouverture se fait EN LIGNE
soit !
mais un .zip doit être ouvert par winzip ou tout autre archiveur, pas par exel ;-)
interpréter le contenu du zip est une chose, mais l'ouvrir en est une autre :-)
-- Adresse invalide Mon site : http://scraper.chez-alice.fr Me contacter : http://pcland.easyforum.fr/index.htm
scraper
j
:o)
"scraper"
mais un .zip doit être ouvert par winzip ou tout autre archiveur, pas par exel ;-)
D'accord avec toi ...mais
interpréter le contenu du zip est une chose, mais l'ouvrir en est une autre :-)
comme il a la possibilité de le lire *en ligne*, je pensais court-circuiter ainsi le pb !
Cdlt@+
:o)
"scraper"
mais un .zip doit être ouvert par winzip ou tout autre archiveur, pas par
exel ;-)
D'accord avec toi ...mais
interpréter le contenu du zip est une chose, mais l'ouvrir en est une
autre :-)
comme il a la possibilité de le lire *en ligne*, je pensais court-circuiter
ainsi le pb !
comme il a la possibilité de le lire *en ligne*, je pensais court-circuiter ainsi le pb !
on s'est mal compris :
ça ne résoudra en rien son problème initial qui est de ne pas pouvoir lire son .zip attaché à un mèl ....
et comme on sait rien des soluces proposées par Luc et moi même pour essayer d'avancer ..... ;-)
-- Adresse invalide Mon site : http://scraper.chez-alice.fr Me contacter : http://pcland.easyforum.fr/index.htm
scraper
MB
Bonjour mOmO j'ai suivi tes conseils on avance avec le 7-ZIP.ORG j'ai pu séparer les 3 fichiers 2 marchent bien sauf le dossier .PRV avec quoi l'ouvre t'on ? MERCI -- M.B.
Mécé MB Kazécry :
Bonjour J. la Fripouille c'est la poste qui me le dit Je n'ai pas de programme Winzip
Merci
bonsoir,
télécharge 7-zip gratos qui fera l'affaire: http://www.7-zip.org/
salut
-- mOmO
Bonjour mOmO
j'ai suivi tes conseils on avance avec le 7-ZIP.ORG j'ai pu séparer les 3
fichiers
2 marchent bien sauf le dossier .PRV avec quoi l'ouvre t'on ?
MERCI
--
M.B.
Mécé MB Kazécry :
Bonjour J. la Fripouille
c'est la poste qui me le dit
Je n'ai pas de programme Winzip
Merci
bonsoir,
télécharge 7-zip gratos qui fera l'affaire:
http://www.7-zip.org/
Bonjour mOmO j'ai suivi tes conseils on avance avec le 7-ZIP.ORG j'ai pu séparer les 3 fichiers 2 marchent bien sauf le dossier .PRV avec quoi l'ouvre t'on ? MERCI -- M.B.
Mécé MB Kazécry :
Bonjour J. la Fripouille c'est la poste qui me le dit Je n'ai pas de programme Winzip
Merci
bonsoir,
télécharge 7-zip gratos qui fera l'affaire: http://www.7-zip.org/
salut
-- mOmO
Jacquouille la Fripouille
*Bonjour MB* Dans news:, tu as tapoté sur ton clavier pour écrire :
Bonjour mOmO j'ai suivi tes conseils on avance avec le 7-ZIP.ORG j'ai pu séparer les 3 fichiers 2 marchent bien sauf le dossier .PRV avec quoi l'ouvre t'on ? MERCI
Si tu as lu ceci donné par , tu auras vu que le dossier .PRV est un dossier au format *crypté* qui est la preuve électronique du dépôt du recommandé (donc seule la Poste peut le l'ouvrir) mais que le dossier .JPG en est l'image. Il te faut archiver le tout car en cas de perte de la LR, la Poste peut te demander par e-mail la preuve de son reçu, donc le dossier PRV. http://www.01net.com/article/312366.html :-) -- Jacquouille la Fripouille
*Bonjour MB*
Dans news:FC7632E4-F086-4E0A-8AF1-1B97B2B625D3@microsoft.com, tu as
tapoté sur ton clavier pour écrire :
Bonjour mOmO
j'ai suivi tes conseils on avance avec le 7-ZIP.ORG j'ai pu séparer
les 3 fichiers
2 marchent bien sauf le dossier .PRV avec quoi l'ouvre t'on ?
MERCI
Si tu as lu ceci donné par j@ckie, tu auras vu que le dossier .PRV est
un dossier au format *crypté* qui est la preuve électronique du dépôt du
recommandé (donc seule la Poste peut le l'ouvrir) mais que le dossier
.JPG en est l'image.
Il te faut archiver le tout car en cas de perte de la LR, la Poste peut
te demander par e-mail la preuve de son reçu, donc le dossier PRV.
http://www.01net.com/article/312366.html
:-)
--
Jacquouille la Fripouille
*Bonjour MB* Dans news:, tu as tapoté sur ton clavier pour écrire :
Bonjour mOmO j'ai suivi tes conseils on avance avec le 7-ZIP.ORG j'ai pu séparer les 3 fichiers 2 marchent bien sauf le dossier .PRV avec quoi l'ouvre t'on ? MERCI
Si tu as lu ceci donné par , tu auras vu que le dossier .PRV est un dossier au format *crypté* qui est la preuve électronique du dépôt du recommandé (donc seule la Poste peut le l'ouvrir) mais que le dossier .JPG en est l'image. Il te faut archiver le tout car en cas de perte de la LR, la Poste peut te demander par e-mail la preuve de son reçu, donc le dossier PRV. http://www.01net.com/article/312366.html :-) -- Jacquouille la Fripouille
MB
UN GRAND MERCI A TOUS j'espère que cela servira à la communauté -- M.B.
MB nous a déclaré...
Bonjour J. la Fripouille c'est la poste qui me le dit Je n'ai pas de programme Winzip
Normalement, si tu as copié ton .zip sur ton disque dur comme te l'a indiqué scraper, tu devrais pouvoir en voir le contenu sans le dézipper.
....mais bon, pour info, si tu es sous Windows XP, tu as un "dézippeur intégré". Suffit de faire un clic droit sur le .zip, dans l'Explorateur Windows, puis 'Extraire tout'... ça créera un dossier (du même nom que le ..zip) contenant les fichiers dézippés.
Nota : cette fonctionnalité existe depuis Windows Millenium.
Merci
Padkoi
-- Cordialement,
Luc Burnouf
adresse de réponse invalide pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y
UN GRAND MERCI A TOUS j'espère que cela servira à la communauté
--
M.B.
MB nous a déclaré...
Bonjour J. la Fripouille
c'est la poste qui me le dit
Je n'ai pas de programme Winzip
Normalement, si tu as copié ton .zip sur ton disque dur comme te l'a indiqué
scraper, tu devrais pouvoir en voir le contenu sans le dézipper.
....mais bon, pour info, si tu es sous Windows XP, tu as un "dézippeur
intégré". Suffit de faire un clic droit sur le .zip, dans l'Explorateur
Windows, puis 'Extraire tout'... ça créera un dossier (du même nom que le
..zip) contenant les fichiers dézippés.
Nota : cette fonctionnalité existe depuis Windows Millenium.
Merci
Padkoi
--
Cordialement,
Luc Burnouf
adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y
robottest@netcourrier.com
UN GRAND MERCI A TOUS j'espère que cela servira à la communauté -- M.B.
MB nous a déclaré...
Bonjour J. la Fripouille c'est la poste qui me le dit Je n'ai pas de programme Winzip
Normalement, si tu as copié ton .zip sur ton disque dur comme te l'a indiqué scraper, tu devrais pouvoir en voir le contenu sans le dézipper.
....mais bon, pour info, si tu es sous Windows XP, tu as un "dézippeur intégré". Suffit de faire un clic droit sur le .zip, dans l'Explorateur Windows, puis 'Extraire tout'... ça créera un dossier (du même nom que le ..zip) contenant les fichiers dézippés.
Nota : cette fonctionnalité existe depuis Windows Millenium.
Merci
Padkoi
-- Cordialement,
Luc Burnouf
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