Depuis quelques jours, une de mes clientes se plaint d'une lenteur anormale
de son adsl. J'ai vérifié, il fonctionne à environ 5Kb, soit bien moins que
son accès Rtc de secours.
Elle pense que c'est depuis qu'elle a installé "quelquechose" pour répondre
à des enquêtes en ligne.
Je n'ai pas trouvé trace de programme installé récemment, rien dans
ajout/suppression de programmes, aucun nouveau dossier récent dans Program
Files.
Son modem est un Sagem Fast800, le FAI lui a conseillé de le réinstaller, ce
que j'ai fait. J'ai aussi fait une nouvelle connexion d'accès à Internet en
remettant tous ses paramètres, et ça fait la même chose.
La seule chose que j'ai constatée que je n'explique pas, c'est lors d'une
des tentatives de redémarrage du PC, une fenêtre "Acquire Proxy" qui
n'arrivait pas à se fermer. Sa connexion adsl utilise un proxy, dont les
paramètres sont précisés correctement comme auparavant dans sa connexion
d'accès Internet.
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Claude LaFrenière
Bonjour *Bernard* :
Bonjour,
Depuis quelques jours, une de mes clientes se plaint d'une lenteur anormale de son adsl. J'ai vérifié, il fonctionne à environ 5Kb, soit bien moins que son accès Rtc de secours.
Elle pense que c'est depuis qu'elle a installé "quelquechose" pour répondre à des enquêtes en ligne.
[...]
Voici l'analyse Hijackthis de cet ordinateur :
[...]
OK. Je regarde ça et te donne des nouvelles bientôt.
A+
:-)
-- Claude LaFrenière [MVP] :-{) courriel: http://viadresse.com?39135017 À LIRE: http://sebsauvage.net/safehex.html
«My Principal Design Was To Inform, Not To Amuse Thee.» Lemuel Gulliver, The Travels (IV:12)
Bonjour *Bernard* :
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son accès Rtc de secours.
Elle pense que c'est depuis qu'elle a installé "quelquechose" pour répondre
à des enquêtes en ligne.
[...]
Voici l'analyse Hijackthis de cet ordinateur :
[...]
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A+
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Claude LaFrenière [MVP] :-{)
courriel: http://viadresse.com?39135017
À LIRE: http://sebsauvage.net/safehex.html
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Lemuel Gulliver, The Travels (IV:12)
Depuis quelques jours, une de mes clientes se plaint d'une lenteur anormale de son adsl. J'ai vérifié, il fonctionne à environ 5Kb, soit bien moins que son accès Rtc de secours.
Elle pense que c'est depuis qu'elle a installé "quelquechose" pour répondre à des enquêtes en ligne.
[...]
Voici l'analyse Hijackthis de cet ordinateur :
[...]
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A+
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-- Claude LaFrenière [MVP] :-{) courriel: http://viadresse.com?39135017 À LIRE: http://sebsauvage.net/safehex.html
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Claude LaFrenière
Bonjour *Bernard* :
Rien trouvé de suspect à part cette ligne : (savez-vous ce que c'est ?)
