Les Factures téléphoniques de FREE en février/Mars
18 réponses
wak
Je présente mes excuses aux administrateurs pour le cross posting
depuis proxad.free.adsl.téléphonie, mais il s'agit d'une demande de
renseignement potentiellement importante.
L'association Freeks a engagé une action visant l'annulation de la
modification des tarifs téléphoniques appliqués aux mobiles pratiquée
par FREE à compter du 1er février.
CITATION :
"En guise de réponse, un porte-parole du groupe Iliad a assuré que
"conformément à la loi, les modifications de tarifs ont été indiquées
sur toutes les factures des utilisateurs, avec la possibilité de
conserver les anciens prix de communications."
FIN DE CITATION
La question posée est de savoir ce que les abonnés ont constaté sur
leurs factures.
--
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Site : http://www.mesnews.net
"Patrick C" a écrit dans le message de news: 1gu1dvs.1nkd0t2vkp8qoN%
A priori, c'est là : http://adsl.free.fr/conso/ Pour voir vos factures Free Haut Débit, rentrez vos identifiants Free "Haut Débit dans l'encadré suivant: Baisse des tarifs mobiles : Plus d'informations"
Donc ce n'est pas sur la facture, mais sur la page d'accueil, donc les utilisateurs de FreeGo n'ont pas accès à cette information.
Vi juridiquement ça ne tient pas la route... Et Free va vite s'en apercevoir à ses dépends... Ca festoie au niveau juridique comme prévu et ce n'est pas fini... Le statut de bétatesteur contre son gré et les changements de contrat sans respecter la loi! Ni le code de la conso, ni le code civil n'aiment... On l'a assez répété sur la dernière année, maintenant c'est l'addition...
"Patrick C" <cochardp@alussinan.org> a écrit dans le message de news:
1gu1dvs.1nkd0t2vkp8qoN%cochardp@alussinan.org...
A priori, c'est là :
http://adsl.free.fr/conso/
Pour voir vos factures Free Haut Débit, rentrez vos identifiants Free
"Haut Débit dans l'encadré suivant:
Baisse des tarifs mobiles : Plus d'informations"
Donc ce n'est pas sur la facture, mais sur la page d'accueil, donc les
utilisateurs de FreeGo n'ont pas accès à cette information.
Vi juridiquement ça ne tient pas la route... Et Free va vite s'en apercevoir
à ses dépends... Ca festoie au niveau juridique comme prévu et ce n'est pas
fini... Le statut de bétatesteur contre son gré et les changements de
contrat sans respecter la loi! Ni le code de la conso, ni le code civil
n'aiment... On l'a assez répété sur la dernière année, maintenant c'est
l'addition...
"Patrick C" a écrit dans le message de news: 1gu1dvs.1nkd0t2vkp8qoN%
A priori, c'est là : http://adsl.free.fr/conso/ Pour voir vos factures Free Haut Débit, rentrez vos identifiants Free "Haut Débit dans l'encadré suivant: Baisse des tarifs mobiles : Plus d'informations"
Donc ce n'est pas sur la facture, mais sur la page d'accueil, donc les utilisateurs de FreeGo n'ont pas accès à cette information.
Vi juridiquement ça ne tient pas la route... Et Free va vite s'en apercevoir à ses dépends... Ca festoie au niveau juridique comme prévu et ce n'est pas fini... Le statut de bétatesteur contre son gré et les changements de contrat sans respecter la loi! Ni le code de la conso, ni le code civil n'aiment... On l'a assez répété sur la dernière année, maintenant c'est l'addition...
Molotov c'est pas du rap bizness
wak écrit:
La question posée est de savoir ce que les abonnés ont constaté sur leurs factures.
A priori, c'est là : http://adsl.free.fr/conso/ Pour voir vos factures Free Haut Débit, rentrez vos identifiants Free "Haut Débit dans l'encadré suivant: Baisse des tarifs mobiles : Plus d'informations"
Donc ce n'est pas sur la facture, mais sur la page d'accueil, donc les utilisateurs de FreeGo n'ont pas accès à cette information.
La question posée est de savoir ce que les abonnés ont constaté sur leurs factures.
M'en tape je suis chez wagadougou. Donc pour moi aucune raison d'aider quelqu'un a trouver qqch sur une facture freux.
-- Leffe toi si t'es un homme.
VIATCHESLAV MIKHAÏLOVITCH SKRIABINE
wak <owabonga@hotmail.com> écrit:
La question posée est de savoir ce que les abonnés ont constaté sur
leurs factures.
A priori, c'est là :
http://adsl.free.fr/conso/
Pour voir vos factures Free Haut Débit, rentrez vos identifiants Free
"Haut Débit dans l'encadré suivant:
Baisse des tarifs mobiles : Plus d'informations"
Donc ce n'est pas sur la facture, mais sur la page d'accueil, donc les
utilisateurs de FreeGo n'ont pas accès à cette information.
La question posée est de savoir ce que les abonnés ont constaté sur
leurs factures.
M'en tape je suis chez wagadougou. Donc pour moi aucune raison d'aider
quelqu'un a trouver qqch sur une facture freux.
La question posée est de savoir ce que les abonnés ont constaté sur leurs factures.
A priori, c'est là : http://adsl.free.fr/conso/ Pour voir vos factures Free Haut Débit, rentrez vos identifiants Free "Haut Débit dans l'encadré suivant: Baisse des tarifs mobiles : Plus d'informations"
Donc ce n'est pas sur la facture, mais sur la page d'accueil, donc les utilisateurs de FreeGo n'ont pas accès à cette information.
La question posée est de savoir ce que les abonnés ont constaté sur leurs factures.
M'en tape je suis chez wagadougou. Donc pour moi aucune raison d'aider quelqu'un a trouver qqch sur une facture freux.
-- Leffe toi si t'es un homme.
VIATCHESLAV MIKHAÏLOVITCH SKRIABINE
Molotov c'est pas du rap bizness
Molotov c'est pas du rap bizness écrit:
La question posée est de savoir ce que les abonnés ont constaté sur leurs factures.
Et je donne une réponse plus complète.
Mais qui n'a RIEN a voir avec la question posée. On se tape de savoir ou ça se trouve SI ça se trouve AILLEURS que sur une facture freux
M'en tape je suis chez wagadougou. Donc pour moi aucune raison d'aider quelqu'un a trouver qqch sur une facture freux.
Tu t'en tapes en général, aucune raison d'aider qui que ce soit, toutes les raisons d'emmerder le plus de monde possible.
Pas le plus de monde possible !! Non, non. J'ai mes cibles de prédilection et t'es dans le tiercé gagnant.
-- Leffe toi si t'es un homme.
VIATCHESLAV MIKHAÏLOVITCH SKRIABINE
Molotov c'est pas du rap bizness <molotov@rapbizness.com> écrit:
La question posée est de savoir ce que les abonnés ont constaté sur
leurs factures.
Et je donne une réponse plus complète.
Mais qui n'a RIEN a voir avec la question posée. On se tape de savoir ou
ça se trouve SI ça se trouve AILLEURS que sur une facture freux
M'en tape je suis chez wagadougou. Donc pour moi aucune raison d'aider
quelqu'un a trouver qqch sur une facture freux.
Tu t'en tapes en général, aucune raison d'aider qui que ce soit, toutes
les raisons d'emmerder le plus de monde possible.
Pas le plus de monde possible !! Non, non.
J'ai mes cibles de prédilection et t'es dans le tiercé gagnant.
La question posée est de savoir ce que les abonnés ont constaté sur leurs factures.
Et je donne une réponse plus complète.
Mais qui n'a RIEN a voir avec la question posée. On se tape de savoir ou ça se trouve SI ça se trouve AILLEURS que sur une facture freux
M'en tape je suis chez wagadougou. Donc pour moi aucune raison d'aider quelqu'un a trouver qqch sur une facture freux.
Tu t'en tapes en général, aucune raison d'aider qui que ce soit, toutes les raisons d'emmerder le plus de monde possible.
Pas le plus de monde possible !! Non, non. J'ai mes cibles de prédilection et t'es dans le tiercé gagnant.
-- Leffe toi si t'es un homme.
VIATCHESLAV MIKHAÏLOVITCH SKRIABINE
Webatou
Steph Dotco a écrit:
tout comme dans la même période le retrait en une foi de de 9¤ + 18¤ pour la carte wifi au lieu de 3x9¤
Je sais pas comment s'est passé le changement pour ça, mais moi j'etait resté sur le prelevement en 3 fois, et c'est lorsque j'ai vu ma facture que j'ai compris :-/ Bon, maintenant, en consultant la FAQ, c'etait bien précisé que c'etait facturé en une fois.
Mais bon, c'est vrai que changer les conditions tous les deux mois sans prevenir, ne serait-ce sur les factures, c'est pas terrible.
-- Usenet dans votre navigateur ! http://www.webatou.net/
Steph Dotco a écrit:
tout comme dans la même période
le retrait en une foi de de 9¤ + 18¤ pour la carte wifi au lieu de 3x9¤
Je sais pas comment s'est passé le changement pour ça, mais moi j'etait
resté sur le prelevement en 3 fois, et c'est lorsque j'ai vu ma facture que
j'ai compris :-/
Bon, maintenant, en consultant la FAQ, c'etait bien précisé que c'etait
facturé en une fois.
Mais bon, c'est vrai que changer les conditions tous les deux mois sans
prevenir, ne serait-ce sur les factures, c'est pas terrible.
--
Usenet dans votre navigateur !
http://www.webatou.net/
tout comme dans la même période le retrait en une foi de de 9¤ + 18¤ pour la carte wifi au lieu de 3x9¤
Je sais pas comment s'est passé le changement pour ça, mais moi j'etait resté sur le prelevement en 3 fois, et c'est lorsque j'ai vu ma facture que j'ai compris :-/ Bon, maintenant, en consultant la FAQ, c'etait bien précisé que c'etait facturé en une fois.
Mais bon, c'est vrai que changer les conditions tous les deux mois sans prevenir, ne serait-ce sur les factures, c'est pas terrible.
-- Usenet dans votre navigateur ! http://www.webatou.net/
Molotov c'est pas du rap bizness
J'ai mes cibles de prédilection et t'es dans le tiercé gagnant.
Mouarf, il est gentil le petit.
A chacun suivant ses mérites. T'es méritant toi mon patricounet.
-- Leffe toi si t'es un homme.
VIATCHESLAV MIKHAÏLOVITCH SKRIABINE
J'ai mes cibles de prédilection et t'es dans le tiercé gagnant.
Mouarf, il est gentil le petit.
A chacun suivant ses mérites. T'es méritant toi mon patricounet.
J'ai mes cibles de prédilection et t'es dans le tiercé gagnant.
Mouarf, il est gentil le petit.
A chacun suivant ses mérites. T'es méritant toi mon patricounet.
-- Leffe toi si t'es un homme.
VIATCHESLAV MIKHAÏLOVITCH SKRIABINE
El Cascador !!!
Steph Dotco wrote:
La logique aurait voulu, qu ils previennent par courrie(L) tout les abo nnés concernés, c est plus une gestion par dessus la jambe, c'est *volontairement* caché le plus possible, tout comme dans la même pé riode le retrait en une foi de de 9¤ + 18¤ pour la carte wifi au lieu de 3x9 ¤ sans en aviser personne sauf le compte bancaire(je sais c est pas énorme, quoique certaines personnes finisse parfois des mois avec moins que ç a).
C'est pas énorme!
Bah multiplie par le nombre d'abonnés qui ont donné prématurément et calcule la trésorerie que ça leur fait en +.
Tu places ça à un taux de x% pendant un mois et tu finis par gagner d e l'argent sur le dos du consommateur qui n'a rien demandé à personne, et surtout pas d'être prélevé de 9¤ prématurément qui auraient p u servir à qqch d'autre s'ils avaient été sur son compte.
Enfin, bref, c'est le principe qu'est pas très *correct*...
Je sais, je schématise, que mon raisonnement est extrême d'un point d e vue consommateur mais du point de l'entreprise qui a ce genre de pratiques, c'est du tout bon!
-- Cordialement, Arno
Keep Your Connection Alive With Casc'ADSL http://cascadsl.free.fr/
Steph Dotco wrote:
La logique aurait voulu, qu ils previennent par courrie(L) tout les abo nnés
concernés, c est plus une gestion par dessus la jambe, c'est
*volontairement* caché le plus possible, tout comme dans la même pé riode le
retrait en une foi de de 9¤ + 18¤ pour la carte wifi au lieu de 3x9 ¤ sans
en aviser personne sauf le compte bancaire(je sais c est pas énorme,
quoique certaines personnes finisse parfois des mois avec moins que ç a).
C'est pas énorme!
Bah multiplie par le nombre d'abonnés qui ont donné prématurément et
calcule la trésorerie que ça leur fait en +.
Tu places ça à un taux de x% pendant un mois et tu finis par gagner d e
l'argent sur le dos du consommateur qui n'a rien demandé à personne, et
surtout pas d'être prélevé de 9¤ prématurément qui auraient p u servir à
qqch d'autre s'ils avaient été sur son compte.
Enfin, bref, c'est le principe qu'est pas très *correct*...
Je sais, je schématise, que mon raisonnement est extrême d'un point d e
vue consommateur mais du point de l'entreprise qui a ce genre de
pratiques, c'est du tout bon!
--
Cordialement,
Arno
Keep Your Connection Alive With Casc'ADSL
http://cascadsl.free.fr/
La logique aurait voulu, qu ils previennent par courrie(L) tout les abo nnés concernés, c est plus une gestion par dessus la jambe, c'est *volontairement* caché le plus possible, tout comme dans la même pé riode le retrait en une foi de de 9¤ + 18¤ pour la carte wifi au lieu de 3x9 ¤ sans en aviser personne sauf le compte bancaire(je sais c est pas énorme, quoique certaines personnes finisse parfois des mois avec moins que ç a).
C'est pas énorme!
Bah multiplie par le nombre d'abonnés qui ont donné prématurément et calcule la trésorerie que ça leur fait en +.
Tu places ça à un taux de x% pendant un mois et tu finis par gagner d e l'argent sur le dos du consommateur qui n'a rien demandé à personne, et surtout pas d'être prélevé de 9¤ prématurément qui auraient p u servir à qqch d'autre s'ils avaient été sur son compte.
Enfin, bref, c'est le principe qu'est pas très *correct*...
Je sais, je schématise, que mon raisonnement est extrême d'un point d e vue consommateur mais du point de l'entreprise qui a ce genre de pratiques, c'est du tout bon!
-- Cordialement, Arno
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El Cascador !!!
Steph Dotco wrote:
C'est pas énorme! Bah multiplie par le nombre d'abonnés qui ont donné prématuréme nt et calcule la trésorerie que ça leur fait en +.
Le "pas énorme" coté utilisateur(en relisant la parenthèse qui su it cette "expression" dans mon message bien sur) pas coté free bien sur!
Enfin, bref, c'est le principe qu'est pas très *correct*... Je sais, je schématise, que mon raisonnement est extrême d'un point de vue consommateur mais du point de l'entreprise qui a ce genre de pratiques, c'est du tout bon!
Euh, si c est pas ce que tu as compris c est ce que tu as mal lu ou que je me suis très très mal exprimé(pourtant en me relisant ça me par ait clair), car c'est exactement ce que j ai dit...
Si, si, tout était clair, j'ai juste rajouté une couche, je trouve ç a tout simplement révoltant qu'une boîte qui brasse déjà des millio ns en veuille encore plus avec ce genre de pratiques aux dépens de naïfs utilisateurs...
J'abonde dans ton sens, au contraire!
-- Cordialement, Arno
Keep Your Connection Alive With Casc'ADSL http://cascadsl.free.fr/
Steph Dotco wrote:
C'est pas énorme!
Bah multiplie par le nombre d'abonnés qui ont donné prématuréme nt et
calcule la trésorerie que ça leur fait en +.
Le "pas énorme" coté utilisateur(en relisant la parenthèse qui su it cette
"expression" dans mon message bien sur) pas coté free bien sur!
Enfin, bref, c'est le principe qu'est pas très *correct*...
Je sais, je schématise, que mon raisonnement est extrême d'un point de
vue consommateur mais du point de l'entreprise qui a ce genre de
pratiques, c'est du tout bon!
Euh, si c est pas ce que tu as compris c est ce que tu as mal lu ou que je
me suis très très mal exprimé(pourtant en me relisant ça me par ait clair),
car c'est exactement ce que j ai dit...
Si, si, tout était clair, j'ai juste rajouté une couche, je trouve ç a
tout simplement révoltant qu'une boîte qui brasse déjà des millio ns en
veuille encore plus avec ce genre de pratiques aux dépens de naïfs
utilisateurs...
J'abonde dans ton sens, au contraire!
--
Cordialement,
Arno
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http://cascadsl.free.fr/
C'est pas énorme! Bah multiplie par le nombre d'abonnés qui ont donné prématuréme nt et calcule la trésorerie que ça leur fait en +.
Le "pas énorme" coté utilisateur(en relisant la parenthèse qui su it cette "expression" dans mon message bien sur) pas coté free bien sur!
Enfin, bref, c'est le principe qu'est pas très *correct*... Je sais, je schématise, que mon raisonnement est extrême d'un point de vue consommateur mais du point de l'entreprise qui a ce genre de pratiques, c'est du tout bon!
Euh, si c est pas ce que tu as compris c est ce que tu as mal lu ou que je me suis très très mal exprimé(pourtant en me relisant ça me par ait clair), car c'est exactement ce que j ai dit...
Si, si, tout était clair, j'ai juste rajouté une couche, je trouve ç a tout simplement révoltant qu'une boîte qui brasse déjà des millio ns en veuille encore plus avec ce genre de pratiques aux dépens de naïfs utilisateurs...
J'abonde dans ton sens, au contraire!
-- Cordialement, Arno
Keep Your Connection Alive With Casc'ADSL http://cascadsl.free.fr/
David
"Patrick C" a écrit dans le message de news: 1gu2602.1jqawpu1w9l989N%
Bof, vu les sommes impliqués, cela représente peanuts à la taille de Free. La problèmatique des tarifs vers les portables concerne plus le fond.
Hem c'est de la marge pure par rapport à la situation antécédente... Et note qu'ils passent malgré tout, toujours par des hérissons actuellement [tjrs pas d'affichage du numéro de tel!].
Ca augure surtout mal des prochains changements tarifaires!
"Patrick C" <cochardp@alussinan.org> a écrit dans le message de news:
1gu2602.1jqawpu1w9l989N%cochardp@alussinan.org...
Bof, vu les sommes impliqués, cela représente peanuts à la taille de
Free. La problèmatique des tarifs vers les portables concerne plus le
fond.
Hem c'est de la marge pure par rapport à la situation antécédente... Et note
qu'ils passent malgré tout, toujours par des hérissons actuellement [tjrs
pas d'affichage du numéro de tel!].
Ca augure surtout mal des prochains changements tarifaires!
"Patrick C" a écrit dans le message de news: 1gu2602.1jqawpu1w9l989N%
Bof, vu les sommes impliqués, cela représente peanuts à la taille de Free. La problèmatique des tarifs vers les portables concerne plus le fond.
Hem c'est de la marge pure par rapport à la situation antécédente... Et note qu'ils passent malgré tout, toujours par des hérissons actuellement [tjrs pas d'affichage du numéro de tel!].
Ca augure surtout mal des prochains changements tarifaires!
