Depuis quelques temps, j'ai des problèmes persistants en essayant
d'écrire à des correspondants qui ont un compte chez AOL (je sais, me
direz vous, AOL on ne peut pas s'y fier. J'abonde dans ce sens mais
j'aimerais bien comprendre quand même...), et je n'arrive pas à trouver
de raisons logiques.
Pour bien comprendre la suite, je dois préciser que je suis en ce
moment à l'étranger mais que j'ai conservé mon adresse en France, pour
diverses raisons.
* Premier épisode. J'esaye d'ecrire à "destinataire@aol.com"; je le
fais en utilisant mon compte en France (moi@wanadoo.fr) et en utilisant
comme serveur SMTP le serveur de là où je suis (mail.sun.ac.za) [parce
que wanadoo refuse de se laiser utiliser si on n'est pas connecté sur
"le réseau wanadoo", comme ils disent]. Je soupconne mail.sun.ac.za
d'être un serveiur Exchange, en fait, mais normalement ca marche très
bien avec tout mes correspondants, sauf celui-ci, chez AOL.
Certains messages arrivent à destination; d'autres (la plupart)
disparaissent dans la nature, n'arrivent jamais et je ne recois aucun
bounce ou autre sorte de signe d'échec.
J'essaye alors depuis "moi@sun.ac.za", en gardant le même smtp; la
plupart des messages arrivent (il y a quelqus pertes, me semble-t-il,
mais je n'en suis même pas absolument sur --pas facile de demander à un
correspondant ce qu'il a recu quand on ne peut pas lui mailer de façon
fiable ;-) ).
Bon, me dis-je, aol refuse les mails pour lesquels le domaine de
l'expediteur ne coincide pas avec l'adresse d'expedition, il a pas tort
même si il devrait au moins me prevenir et bouncer... j'essaie donc la
contre-épreuve, depuis mon domicile et avec un FAI privé : j'écris à
"destinataire@aol.com" à partir de "ma-femme@wanadoo.fr", en utilisant
le serveur SMTP de mon FAI (smtp.metroweb.co.za) [ca devrait rater,
logiquement] : ca arrive à destination !! Enfin, le plus souvent... De
même, écrire depuis "ma-femme@metroweb.co.za" en utilisant
smtp.metroweb.co.za arrive à destination ... le plus souvent (mais pas
toujours).
Deja, là un truc m'échappe...
* Deuxième épisode. Pour contourner cet acheminement aléatoire, je fais
relayer mes mails par le frangin (frangin@ensg.inpl-nancy.fr); c'est à
dire que je lui envoie ce que je veux acheminer, et il le forwarde à
destination. En même temps, j'envoie aussi à "destinataire@aol.com"
(To: destinataire@aol, Cc: frangin@ensg).
... ces mails arrivent de façon aléatoire, des fois oui, des fois non;
ceux qui arrivent à destination en étant relayés par Nancy sont les
mêmes que ceux qui arrivent "directement"; ceux qui n'arrivent pas
directement n'arrivent pas non plus via le relai.
Quand ca n'arrive pas, c'est silencieux (pas de message de bounce).
Grou ?
* Troisième épisode. Dernièrement, on a enfin eu un message de bounce
(ca n'a plus duré, AOL est repassé en mode "échec silencieux" peu
après). Le message dit ceci :
> This message was created automatically by mail delivery software
> (Exim).
> A message that you sent could not be delivered to one or more of its
> recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:
> destinataire@aol.com
> SMTP error from remote mailer after end of data:
> host mailin-01.mx.aol.com [64.12.137.184]: 554 TRANSACTION FAILED:
> (HVU:FO) The URL contained in your email to AOL members has generated
> a high volume of complaints. Per our Unsolicit
> ------ This is a copy of the message, including all the headers. ------
[snip]
Outre le fait que le message est manifestement tronqué ("Per our
unsolicit..."['ed messages policy', je suppose]), il faut signaler :
- qu'il n'y a PAS d'url dans le mail incriminé ;
- que quelque soit l'itinéraire (moi@wanadoo ou moi@sun, directement ou
relayé par frangin@ensg, soit 4 possibilités), le résultat est le même
: "554 transaction failed, the url contained..." etc.
Après un peu d'expérimentation, on s'apercoit que en fait, ce mail ne
passe pas si, et seulement si, il contient la phrase suivante :
><< Ah si, je sais ce qu'on a vraiemnt du mal a trouver : du chocoloat
noir,
>a patisser ou a croquer --surtout à patisser, en fait).>>
>OK, vous en aurez une grosse réserve (enfin, dans les limites du
>conservable). Il est pas bon, chez vous? Pas noir? Pas en chocolat
(comme
>le "lait" pour
>bébé)?
[désolé pour le quotage épouvantable]
Si le mail contient ce passage, il bounce; si il ne le contient pas, il
arrive...
En cherchant sur google, on trouve
http://www.tek-ips.com/gviewthread.cfm/lev2/3/lev3/15/pid/10/qid/751535
qui dit que le message complet, c'est :
554 TRANSACTION FAILED: (HVU:B1) The URL contained in your email to AOL
members has generated a high volume of complaints. Per our Unsolicit
have
no reverse-DNS (PTR record) assigned.
Et la réponse dit que :
"Erm, contact AOL. Looks like you've been blocked / black listed."
Ah, oui,j'allais oublier... évidemment le service technique est d'un
mutisme tragique. D'ailleurs, quand on lui écrit en lui disant "voila
copie d'un mail qui ne passe pas, pouvez vous m'expliquer pourquoi ?",
il répond en disant "554 transaction failed: the URL contained... "
etc. Fatalement.
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(re-)Bonjour,
Depuis quelques temps, j'ai des problèmes persistants en essayant d'écrire à des correspondants qui ont un compte chez AOL (je sais, me direz vous, AOL on ne peut pas s'y fier. J'abonde dans ce sens mais j'aimerais bien comprendre quand même...), et je n'arrive pas à trouver de raisons logiques. [../..]
Bonjour,
D'après tout ce que tu decris il semble que tu dois faire face comme tu l'as indiqué au protection de SPAM d'AOL.
D'après le peu d'information dont je dispose sur le sujet AOL utilise des services RBL (blacklistage de plage IP ou (inclusif) Baybes ou (idem) SPF) ce qui complique serieusement la possibilité de joindre un abonné AOL, même si du coté AOL on constate une baisse significative des SPAMS reçuent.
Alors plusieurs possibilités, la première et si wanadoo offre cette possibilité et de relayer les mails via le SMTP de wanadoo (en mode authentifié puisque tu es à l'etranger), ou d'utiliser le webmail de wanadoo.
Sinon il faudrait utiliser l'email de ton provider à l'etranger dans la mesure ou celui-ci n'est pas blacklisté :(
Depuis quelques temps, j'ai des problèmes persistants en essayant
d'écrire à des correspondants qui ont un compte chez AOL (je sais, me
direz vous, AOL on ne peut pas s'y fier. J'abonde dans ce sens mais
j'aimerais bien comprendre quand même...), et je n'arrive pas à trouver
de raisons logiques.
[../..]
Bonjour,
D'après tout ce que tu decris il semble que tu dois faire face comme tu
l'as indiqué au protection de SPAM d'AOL.
D'après le peu d'information dont je dispose sur le sujet AOL utilise
des services RBL (blacklistage de plage IP ou (inclusif) Baybes ou
(idem) SPF) ce qui complique serieusement la possibilité de joindre un
abonné AOL, même si du coté AOL on constate une baisse significative des
SPAMS reçuent.
Alors plusieurs possibilités, la première et si wanadoo offre cette
possibilité et de relayer les mails via le SMTP de wanadoo (en mode
authentifié puisque tu es à l'etranger), ou d'utiliser le webmail de
wanadoo.
Sinon il faudrait utiliser l'email de ton provider à l'etranger dans la
mesure ou celui-ci n'est pas blacklisté :(
Depuis quelques temps, j'ai des problèmes persistants en essayant d'écrire à des correspondants qui ont un compte chez AOL (je sais, me direz vous, AOL on ne peut pas s'y fier. J'abonde dans ce sens mais j'aimerais bien comprendre quand même...), et je n'arrive pas à trouver de raisons logiques. [../..]
Bonjour,
D'après tout ce que tu decris il semble que tu dois faire face comme tu l'as indiqué au protection de SPAM d'AOL.
D'après le peu d'information dont je dispose sur le sujet AOL utilise des services RBL (blacklistage de plage IP ou (inclusif) Baybes ou (idem) SPF) ce qui complique serieusement la possibilité de joindre un abonné AOL, même si du coté AOL on constate une baisse significative des SPAMS reçuent.
Alors plusieurs possibilités, la première et si wanadoo offre cette possibilité et de relayer les mails via le SMTP de wanadoo (en mode authentifié puisque tu es à l'etranger), ou d'utiliser le webmail de wanadoo.
Sinon il faudrait utiliser l'email de ton provider à l'etranger dans la mesure ou celui-ci n'est pas blacklisté :(